知名企業管理制度管理規范企業制度企業管理制度導論上-資料下載頁

【導讀】任何非正式的、正式的組織，都存在著自己的特有管理模式。而G管理模式就是以追求管理最優境界作為一切管理工作的出發點而創立的一種嶄新的。在運作規范化的企業組織中，體現其管理模式特性的是企業的管理制度。柔性的，需要隨著企業內外環境變化而有所改變、取舍或徹底變革。境變化，調控企業行為，保證企業穩健、快速、健康運行。的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法論體系。企業管理活動是一項極為復雜和應變性。模式正是在適應企業的這種需要情況下而產生的。和操作方法，G管理模式的特點主要在于它具有符合實踐需要的可操作性。本管理使企業能夠存在，制度管理使企業能夠發展壯大，創新管理使企業經久不衰。為規范，以免傷害企業組織成員的自尊心和工作熱情。制度時切不可忽視這方面，應予以重視。分使用強制手段。部負責編制、實施，保部門配合。

　　

【正文】 分子公司的生存與發展負有全部責任； c．對分子公司提高效率、降低成本以及加速流動資金周轉負有全部的責任； d．對分子公司提高職工士氣、工作熱情，開發和合理利用人力資源負有全部責任； e．對提高整個股份公司的經濟效益和信譽，負有相對的責任； f．負有總公司以其他特殊方式所規定的責任。 ③ 基本權限 a．經營計劃與經營方針的起草、決策與推行； b．分子公司內組織結構的設置、人員安排與配置； c．對外資金的籌措、運用和管理； d． 總經理以下人員的招聘、錄用、任命與罷免； e．人員的教育與培訓； f．對外債權與債務的轉讓、處置； g．所轄車輛、固定資產、器具的交換與增設； h．投資項目與經營項目的策劃、篩選和決策； i．采購與銷售以及定價的決策； j．與第十四條規定不相抵觸的其他生產經營權限。 16． 總公司有權對分子公司的業務進行技術性監控，以便維持整個公司的系統運行，并幫助分子公司有效經營，實現經營計劃。 ① 業務預定申請 每年 2 月向總公司提交下列業務預定申請： a．年度經營計劃書； b．經營項目費用預算表； c．經營項目可行 性研究的報告書； d．設備 (建筑物、設施 )新建、擴建和維修費用預算表； e．業務預定 (人民幣或外幣貸款 )申請書。 ② 定時報告 每年 12 月向總公司提交下列報告： a．資產評估報告書； b．財務決策報告書； c．在冊人員報告書； d．資產平衡表； e．經營分析表； f．不良固定資產 (不良債權 )處理結果報告書 (每項 50 萬元以上 )。 ③ 臨時報告與申請 在下列情況發生時，立即向總公司報告： 大量管理資料下載 a．事故報告書； b．大宗交易報告書； c．大宗交易損失報告書； d．訴訟發生報告書； e．貸款延期償還申請書； f．臨時貸款申請書； g．其他重要或重大經營事件發生報告書； h．其他人力不可抗拒事件發生報告書。 ④ 巡視總公司按照業務管理要求，總裁、副經理、財務部部長等，隨時對各分子公司進行訪問、檢查和視察。 ⑤ 監察總公司經總經理特命，派出財務監察員和業務監察員，在總裁的特殊指令范圍內，對分子公司的財務和經營業務進行專項調查、檢查、審計和監督。 17．總公司派譴董事、監事或專員對分子公司的經營決策和日常業務管理實施全面監控。 ① 參與分子公司董事會高層決策，負責對分子公司高層管理者講解總公司的戰略意圖、經營方針和計劃 ，協調總公司與分子公司之間的經營目標。 ② 對分子公司的經營計劃、經營方針提出忠告。使總公司與分子公司的事業之間建立內在聯系，相互做出貢獻。 ③ 密切總公司各職能管理部門，尤其是總公司財務部等部門與分子公司高層管理者的關系，保持或建立總公司與分子公司管理業務上的良好關系。 ④ 就總公司以及總裁的單項具體指示與命令，對分子公司經理進行解釋、商談，使總公司按總經理的具體指示、命令及意圖，能夠在分子公司得到貫徹和落實。 ⑤ 就監察結果及時向總裁作出報告和說明。 18．本規定自 XXXX 年 XX 月 XX 日起實施。 企業組織運行基本流程 一．組織運行流程圖 大量管理資料下載 二．組織運行流程圖說明 1．通過該圖可使企業管理層的各部門明白自己在企業管理工作中所處的位置、應起的作用及相互間的關系。 要及各種資源情況，協作單位及競爭對手情況等。 4．企業內部條件包括：人力、物力、財力、信息資源條件、員工隊伍狀況、企業在市場的適應能力和競爭能力，以及企業的生產能力、技術能力、銷售能力、管理水平等。 5．通過企業的外部環境研究和內部條件分析并按照企業的目標、戰略規劃，確定出切實可行的經營方針和策略，使其三者在企業經營過程中達到動態平衡。 6．制定年度及年度以上的經營計劃，見計劃結構圖。 7．目標、方針分解落實到各職能機構，并拿出一個有效的考核方案，促成企業目標的實現。 大量管理資料下載 部門協調原則 一．部門協調的重要性企業的目標規劃是通過企業中各職能部門去完成實現的，它就像一部機器，運作時每個部件都要運作且協調一致方能達到目的。企業管理也是一樣，只有各部門整體運作，發揮有效的作用，方能實現預期的經營目標。因此，有效且及時的協調是組織運行過程中不可缺少的一項要素。有人把協調說成是使組織緊密結合的強力膠。協調是組織內部相互通過信息的傳遞、意見的交換、思想上 的溝通從而達到認識的一致和行動的配合。協調的職能作用均已在組織機構的各部門中顯示出它的必要性與重要性。 二．部門協調的目的與內容 1．針對工作任務進行協調，其目的是謀求最適合的分工組合、最佳狀態的工作配合，只有做到有效的人群互動，部門工作方能產生較大的效率。 2．找出問題點，以集思廣益的方式加以解決。協調過程實際也是一個找出問題點的過程，企業每天的經營活動，必然會產生各種各樣的不同問題。問題不斷產生與不斷解決，方能推動經營活動運行下去。 3．分享相關資訊，以充分掌握情況。眾所周知，企業經營活動中的人、財、物 流動過程中同時還伴隨著信息的流動。協調過程本身就是信息的傳遞過程，以達到部門與部門之間的相互了解和充分體諒與配合。 4．擴大彼此對事物的認同面，以化解沖突。部門相互間經營有因認識不一而產生行動的統一，這種情況如得不到解決，后果果是很嚴重的，協調就是一種強力膠，粘合劑，通過它，達到對事物的共識，從而化解沖突以利工作的進行。 三．部門協調應注意的事項 1．協調要真誠。部門與部門之間就像樹上的分枝，它們的作用、目的應是一致的，都為了企業生存與發展，在追求共同目的條件下，沒有理由不真誠合作，不以大局為重。 2．協 調應及時。出現問題不及時協調好，則小問題可變大問題，因此協調要把握好時機，及時的解決問題。 3． 協調應作為制度而確立，任何組織的職能部門如沒有協調的功能，它就無法存在和工作，同樣，任何企業如沒有有關協調的制度，這個企業就將是一盤散沙，不可能很好地經營。 4．協調必須要克服本位主義。因凡是帶有本位主義的觀念就不可能顧全大局，就會導致協調過程中因無法溝通而失敗。 組織機構建設的任務與程序 一．任務 1．通過科學、合理的組織設計，使企業的組織機構能適合企業的特點和實現目標的需要。 2．通過職能的明確使企業的目 標層層分解落實到各個部門形成一個管理體系，使企業目標的實現 得到各方面的保障。 3．通過崗位的設置和職責的確定使企業經營的整體目標落實到全體員工，成為上下一致的規范行動。 4．通過職權的設計以及授權原則的確立，使企業經營達到管理指揮的條理性和統一性。 5．通過運行制度的設計和實施，使整個企業的經營像機器一樣動作起來。 6．通過運行過程信息反饋，對組織結構的改進，使企業經營更加高效化。二．企業組織機構建設工作程序 大量管理資料下載 1．企業的組織結構是企業一切經營活動的載體。麻雀雖小，五臟俱全。 2．一種好的管理模式要想 不停留在紙上，就需要企業動員所有的職能部門乃至全體員工認真執行。同樣，G 管理模式的一切作業安排和實施，要求企業的相關部門給予鼎立配合，方能全面完成。 3． 我們假想的這個組織結構，也許會跟目前所考察的企業的實際情況有些出入，這是十分正常的。有些企業的機構設置比較復雜，有些比較簡單，這并不影響 G 管理模式的實施。因為無論是復雜的組織結構還是簡單的組織結構，企業管理的職能大體上是一致的，只不過簡單的組織結構 將管理任務與職能合并，復雜的組織結構將管理任務與職能分解而已。這完全要針對企業具體 的實際需要而定。 4． G 管理模式的執行應體是：企業組織結構中承擔相應管理任務和發揮管理職能的 “ 管理人 ”。 5．為便于在下一章對企業各部門職能作用進行展開敘述，現假設一個組織結構圖供參考。 （見下圖） 大量管理資料下載 第 3 章部門工作職能 制度建設委員會工作職能 1．負責對企業內部各層次管理制度的起草工作。 2．負責對企業管理制度的意見收集及合理性、科學性的調研與論證工作。 3．負責企業各項管理制度的制訂工作。 4．負責對員工進行管理制度的宣傳、教育，推動實施和督導檢查工作。 5．負責對企業各部門自訂的管理制度進行指導、審核評議 調整修正。 6．負責對企業管理制度執行過程中的信息反饋收集。 7．根據企業發展不同階段，定期進行制度診斷，找出制度的弊端及誤區，并提出整改方案使制度不斷完善。 8．負責對企業制度的再造與創新進行研究與開發。 9．督促并協助公司下屬各部門制定與總公司相應的各項管理制度。包括：工作標準、工作責任、業務流程、協作關系、考核辦法等，使之納入到標準化、規范化的管理軌道。 1．負責生產計劃的擬定與修訂。 2．訂單交貨期核定及異常情況的處理。 3．負責生產能力的計算、生產負荷的統計及技術能力等方面與生產計劃的綜合平衡工作 。 4．負責供應、生產、銷售方面的平衡調度與統籌規劃工作。 5．負責各車間生產人員的統一安排與調度工作。 6．做好生產進度的安排及執行情況的信息跟進。 7．做好生產用料的管理及異常情況的追蹤、改善。 大量管理資料下載 8．負責生產過程中各部門如：設備、技術、質量等有關事項的協調。 9．加強對生產計劃實施的監控，掌握生產狀況。提出影響生產計劃完成所應采取的相應措施及計劃修改意見方案。 計劃委員會工作職能 網絡建設委員會工作職能 1．按照公司的銷售政策，制定區域市場網絡拓展的年計劃、月計劃、真正達到地區級市建立一級經銷，縣級市 建立二級、三級分銷商的目的，形成規模化的市場銷售網絡。 2． 清楚、準確地執行公司階段性的市場推廣策略（廣告、促銷、銷售、展覽）， 并給予合理化建議。 3．依照公司各項政策、各項制度，制定適合區域微觀調控和管理的有效措施。 4．深入市場及時掌握市場銷售、廣告及競爭對手的情況。 5．及時做好客戶回訪工作，分析各區域市場現有經銷和有實力的非合同經銷商的經營規模、經營效益、經營思想、經營能力以及是否理解和接受公司新年度的銷售政策等，以判斷經銷商的發展潛力。 6．有效地把我公司的業務人員與經銷商有機結合，達成一種合 作伙伴的關系，產生好的效益。 7．做好各區域業務人員的思想溝通、素質培養、業務培訓工作，并按所屬人員的能力，予以合理分派工作，加強員工之間工作的聯系與配合。 8．做好經銷商、零售商及政府職能部門的公共關系，為產品創造良好的銷售環境。 9．綜合分析、判斷區域經銷商的業務及網絡拓展能力，實行有效的客戶評估制度，篩選出非合同客戶群體的優秀者，便于優化和備選之用。 10．積極維護、推廣、擴張品牌形象，為公司品牌的強檔提升奠定基礎。 資金管理委員會工作職能 ．負責企業資金籌措策略、方案及實施辦法進行分析，提出決策意 見。．對企業資本結構進行統籌安排和調整。．加強對企業計劃管理，靈活運用資金、充分發揮經營效用。．強化資金使用的監督和管理，加速資金周轉，提高資金利潤率。．規避企業在經營過程中的風險投資，對一切重大性的投資方向法進行可行性分析，論證并提出 決策意見。 6．控制各種不合理的資金支出，制定相應的資金管制辦法，并督導實施。 7．參與經營活動中各項經濟合同的審議，保證資金使用的安全。 8．對企業工資方案，利潤分配方案，績效考評方案參與決策。 1．負責企業內部文件的基本草擬、打印、復印、傳遞、傳真、督辦等項工作。 2． 負責企業外部文件收取、傳達、催辦、編號、歸檔等項工作。 3．負責通知公司各種會議，做好經營班子的會議記錄，為經營環境起草有關文件、報告及各種文字材料。 4．負責公司系統的社團工作及計劃生育工作。 5．負責公司的車輛管理、保養和維護，及對司機的教育管理工作。 6．負責公司的治安保衛工作，抓好保安、門衛等方面的工作。 7．負責公司的對外接待工作及公關工作。 8．負責管理好公司的電話、電腦督促檢查信息終端的工作。 9．負責制定公司內部行政方面的相關制度。 10．負責公司的印章和文件的管理。 11．負責公司的消防管 理及各種不安全隱患的整理工作。 12．負責受理和解決各種投訴及處理各種勞務糾紛。 辦公室工作職能 大量管理資料下載 統籌規劃部工作職能 1．負責調研企業外部經濟環境，包括：社會政治經濟形勢、國家政策法律，本行業科技水平及發展趨勢、市場需要及各種資源情況，協作單位及競爭對手情況等。 2．分析和掌握了解企業內部的經營條件。包括：人力、物力、財力、信息資源條件，員工隊伍狀況，企業在市場的適應能力和競爭能力以及企業的生產能力、技術能力、銷售能力、管理水平等。 3．起草提出企業年度經營計劃。 4．制定企業年度經營計劃。 5．策劃企業 實現經營目標計劃的實施方針、方案、策略。 6．定期分析企業經營活動狀況找出各種管理隱患和漏洞，并提出相應的整改方案。 7．用科學理論指導并做好企業的組織設計和組織建設。 8．對企業不同發展階段組織結構進行分析，提出調整、改進的具體建議。 9．負責企業全面形象的管理工作，并按照 CI 導入的工作準則做好相關工作。 10．協助營銷中心，搞好企業的 VI 設計和產品的宣傳策劃。 11．負責組織實施對下屬