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[管理學]激勵理論與應用-wenkub.com

2025-10-03 21:49 本頁面

　　

【正文】因此必須將各種理論融會貫通，才能深刻的認識激勵的作用和過程。激勵理論的比較和整合（表格） ? 如表格所示，不同的激勵理論有著自己的獨特性和局限性，孤立地看待各種理論是錯誤的，因為不同的激勵理論是從不同的視角來解釋同一行為的。自我效能感是指一個人對自我能力的判斷，或者我們對自己所擁有的技能以及可以用這種技能來做什么的評估。目標之所以能夠激勵人們，是因為人們可以把目前的行為同達到目標所要求的行為進行比較。個人能力和清晰角色至關重要。第二，及時的信息反饋；第三，獎懲結合，以正強化為主。（ 3）分階段設立目標，并對目標予以明確規定和表述。通常以不理睬或者蔑視的態度對待這些行為。負強化：也稱規避，它不同于正強化和懲罰，是在事前的規避，是對什么樣的行為會不符合組織目標的要求以及如果員工發生不符合要求的行為將予以何種懲罰的規定，從而使員工力圖避免得到不合意、不愉快的結果的考慮中對自己的行為形成一種約束力，它會使成員的行為趨向符合要求的、比較規范的狀態。如果行為是好的結果，這就能對動機起正強化作用，即能使人的行為得到加強和重復；如果行為的結果使動機得到削弱，這就對動機起負強化作用，會使人的行為削弱或消失。指決策過程或決策的結果是否對所有員工（無論有關或無關）都一視同仁。指在決定形成前，人們對自己影響決策過程的地位或作用是否得到公平的對待的判斷。當員工報酬與他的期望不符時，同樣會產生不公平感，但這種不公平感對行為的影響比較復雜，常常是與其他的因素共同作用從而影響員工行為的。公平分為分配公平和程序公平，分配公平會影響一個人的工作積極性，程序公平會影響群體的工作積極性。兩種比較結果相等時，就公平；公平就能激勵人。”在期望理論中，最根本的觀點：動機是由員工期望的結果以及這些結果對他的價值共同決定的。研究表明，成就動機和權力動機通常是人們生活中具有最重要影響的兩種動機。 ? 權力動機（ need for power）：影響或控制他人且不受他人控制的需要。 ? 麥克利蘭認為，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，成就需要、權利需要和合群需要是人的最主要的三種需要。（ 4） ERG理論認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定就會減弱，還有可能會增強。 ERG理論是阿爾德弗在馬斯洛的需求層次理論基礎上發展起來的，與后者一樣該理論認為沒有滿足的需要會占據主導地位，但是 ERG理論也存在和馬斯洛的需求層次理論的不同點：（ 1） ERG理論認為，各種需要可以同時具有激勵作用，三種需要之間沒有明顯的界限，他們是連續體，層次等級關系差異不是非常明顯。奧爾德弗的“ ERG” 的理論 “ERG”理論是生存－相互關系－成長需要理論的簡稱。激勵因素能創造高的滿意度和積極工作的愿望，因此如果擁有激勵因素的話，員工的工作積極性就會大大提高，但如果缺乏激勵因素的話，大多數的員工也不會不滿意。保健 /外在因素（ hygienic factors）：與工作環境相關，包括工作條件、工薪、組織政策和過程等外在因素。高層次的需要比低層次需要更有價值，人的需要結構是動態的、發展變化的。評價 :馬斯洛需要理論的兩重性馬斯洛需要層次理論有其科學性的一面，在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規律。需要完全是按照等級進行滿足的，首先是低等級，然后是高等級。如果一種需要沒有得到滿足，它就會帶來緊張和行動的沖動，已經得到滿足的需要是不會刺激行動的。馬斯洛還認為，一個國家的人民對各個需要層次的分布和經濟、社會發展水平直接相關。 (337) 馬斯洛將五種需要區分為低級和高級兩個級別。評價麥格雷戈的人性假設理論給管理者提供了最為簡單和直接的指導，也就是使管理者清楚地知道他們應該干什么，他們應該如何解釋和員工之間心理上的相互關系，這對于組織管理相互影響的管理者和員工之間的關系非常重要。Ｙ理論強調內因和主觀，注重發揮人的主動性。 //運用想象、智謀和創意去解決組織問題并不是少數人才具有的能力。 //個人的欲望和需要與組織的欲望和需要沒有矛盾，管理適當就可以統一起來。因為，人不僅能學會接受責任，而且還能學會尋求責任”。 “人的基本動力來自人本身，人有能力按照組織目標來指導自己的行動。拒絕員工參與到管理過程中。 //人習慣于守舊，反對變革，把個人安全看得高于一切。他將傳統科學管理時期的以指揮和控制為主要特征的組織理論稱為“ X理論”，在此基礎上提出以人的發展需要為導向的“ Y理論”。它是一個復雜的過程，有多個成分和多種可能的結果 ? 不同個體的激勵水平和影響激勵水平的因素是不同的 ? 個體的激勵狀態是可變的，隨時間和情境發生變化激勵的作用警覺性試驗：組別激勵情況誤差次數順序 A 不施任何激勵 24 4 （錯誤最多） B 精神激勵 8 1（錯誤最少） C

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