某咨詢—新產品開發管理設計咨詢報告[案例]-wenkub.com

　 　

【正文】 開發效用度是通過決策論評價法來決定的 ， 它研究開發價值 、 市場價值 、 生產價值 、 企業貢獻價值等各種評價項目平分總和 。 新產品立項過程中 ， 新產品開發委員會在對項目評估過程中應對項目的控制因素進行評定 ，即確定項目的復雜系數 、 損失成本 、 開發周期 、 開發速度 、市場競爭壓力等因素 ， 針對不同的控制因素設立相應的質量控制點和管理方法 ， 并把責任落實到人 ， 達到事前 、 事中 、事后有人跟蹤 、 有人管理 、 有人控制 、 有人監督 、 有人考核的目的 ， 提高新產品開發的成功率 ， 降低新產品開發的損失成本 一 次 失 敗 或失 誤 所 造 成的成本損失 新產品開發一次失敗或失誤所造成的成本損失越高 ， 則需要控制系統的復雜程度就越高；否則 ，就愈低 。例如：行業技術信息、應用技術信息每季度進行一次統計；市場技術信息、華能技術信息每月進行一次統計分析等 ?按照信息模塊進行分類存檔，公眾信息研發人員可隨時進行查閱，分析后的技術應用信息、科研成果、研究課題信息或資料需經過技術經理批準后才能查閱或借閱 ?數據庫的所有資料必須建立檔進行案管理。 年薪制 對技術中心經理 、 開發部經理或有突出貢獻的專家可以實行年薪制 。 如果開發項目多 ， 科研成果多 ， 新產品轉化商業化成功率高 ， 則每年按新開發產品銷售額的 — 3%作為技術中心年獎勵基金 ， 提取獎金 13年不等（ 按開發項目的難易程度和市場價值來加以區分 ） ；獎金分配原則按項目參與者的貢獻大小來進行不同程度的獎勵 在工資結構上要達到內部公平 、 外部公平的原則 。譬如：潛在購買者、競爭者、產品供應商、經銷商等 ?每半年或一年市場運行部組織各區域銷售經理 /市場運行部相關人員對目標市場進行深層次市場調查（問卷調查 /委托當地專業市場調查公司），技術中心對市場調查結果進行分析 ?技術中心每半年或一年組織公司內部相關部門（市場運行部、各區域銷售部等）進行座談 ?利用公司召開各區域代理商會議的機會進行專題研討 ?利用新產品推廣會的機會 ?技術中心負責撰寫新產品設想報告，上報新產品開發委員會進行審核，討論通過后上報總經理審批；審批后技術中心成立項目小組開始實施新產品設想 ?根據項目大小、投入、開發要求速度等因素，技術中心定期或不定期組織相關部門對新產品設想進行進行評估，隨時跟蹤新產品設想的開發過程，及時篩選廢除不可實現的新產品設想，降低新產品開發費用 設想形成方法 市場環境 根據產品的歷史發展、技術專利、競爭對手產品分析、市場暢銷產品分析、未來產品發展分析等 產品結構 對產品結構的功能分析、使用分析、缺點分析、獨特性能分析等尋找產品差異或未滿足的需求形成新產品構思 消費需求 ?通過對消費者個人進行深入調查、投訴分析、建議分析等，獲得個人反應的信息； ?對重點小組（代理商、區域銷售部等），通過頭腦風暴法和德爾菲法對消費者行為、態度、購買動機等進行分析，尋找尚未滿足的市場需求 潛需求結構 通過對市場需求分析和市場細分化分析，來尋求新的市場機會產生的新產品設想 設想差異性分析法 決定差異分析 根據競爭對手產品之間的屬性的差異性和消費者對產品屬性的重要程度的不同要求進行分析，尋求新的市場需求機會 知覺差異分析 通過分析消費者對各種產品的認知（即各種產品的差異性和產品消費群體定位的不同），來判斷各種產品的市場需求空間的大小，來尋求新產品開發機會 偏好差異分析 主要分析消費者對現有產品和未來新產品的偏好程度，來尋求新產品開發機會 新產品開發戰略管理 新產品開發項目可行性管理 新產品開發項目立項管理 新產品開發過程管理 新產品開發項目規劃管理 新產品設想 概念 原型 最終產品 營銷計劃 新產品開發過程管理 主要要素 主要內容 例證 建議 決策 /評價 營銷部門新產品概念 從產品的特性、購買者的心理認知定量化、潛在市場接受程度等 ?產品重量、大小、外型、處理速度、壽命等 ?水泵、工具產品高科技含量低，新產品概念主要來源于市場需求和生產工藝改進，因而研發人員要深入區域目標市場和產品供應商生產現場 ?每季度 /月份負責整理市場需求信息；每年度深入區域市場作 1次市場調查 ?與重點供應商簽定技術合作協議，幫助供應商改進生產工藝，因而每季度 /月份深入供應商生產現場，與供應商的技術部門 /生產部門成立技術 /工藝開發小組 ?技術中心負責組織新產品概念開發，在部門內部進行鑒定，然后上報新產品開發委員會進行審核，討論通過后上報總經理審批 ?根據項目大小、投入、開發要求速度等因素，技術中心定期或不定期組織相關部門對新產品概念進行進行評估，及時跟蹤、篩選新產品概念開發，降低新產品開發費用投入風險 技術開發部門新產品概念 從產品的技術、形式和功能等方面來影響新產品開發的時間、質量等 ?水泵有自吸泵、單極泵、多極泵；葉輪泵、離心泵等 生產部門新產品概念 從工藝設計、生產加工工藝和裝配工藝等來影響產品制造時間、制造成本、產品質量和有利于售后服務等方面，來達到新產品的最佳設計 ?通過優化水泵產品的生產工藝來提高產品的生產效率或通過產品工業設計改進產品密封 /出水流量等 新產品開發戰略管理 新產品開發項目可行性管理 新產品開發項目立項管理 新產品開發過程管理 新產品開發項目規劃管理 新產品設想 概念 原型 最終產品 營銷計劃 新產品開發過程管理 建議 定義 通過技術開發，把新產品概念轉化為具體化的而獲得的一種工作模型或最終產品的初始形式 開發過程 ?新產品原型開發實行項目負責制（由項目開發小組組長承擔責任），在開發過程中技術經理起宏觀控制作用，配合項目小組組長組織相關部門進行項目的資源配置和評估工作。新產品開發戰略原則上不作大的、方向性的修改，除非在非常特殊情況下，才做大的修改。 產品開發應從重點產品開始 ，進行完善形成產品系列化 經濟評價和篩選 從水泵現有產品系列中，進行產品經濟價值分析，優選市場需求規模大、利潤收益大的產品作為新產品開發方向 產品線擴展 根據區域市場特點和整體產品線發展的合理性 ， 制定產品線開發戰略或計劃 開發項目階段 新產品開發資源應該根據產品開發階段的不同進行合理分配，起到資源的合理配置。 EDI ： EDI是商務信息和數據傳輸系統。新產品開發管理設計 管理咨詢公司 2023年 1月 10日 新產品開發戰略 新產品開發組織建設 新產品開發信息數據庫建設 新產品開發實施 新產品開發管理 新產品開發控制 新產品開發 評價體系 新產品開發業績考核指標 新產品開發戰略定位 戰略定位要素 新產品開發戰略定位 戰略競爭域 2023— 2023年，華能新產品開發戰略領域界定為水泵類、工具類產品產品系列 戰略模式選擇 華能主要采取進取型戰略模式，以跟隨主要競爭對手為新產品開發方向，增加銷售量、提高市場占有率 戰略目標 以滿足市場需求、擴大銷售規模、提高市場份額、利潤率和投資回報率為新產品開發戰略選擇目標 驅動模式 新產品開發的驅動模式主要采取競爭驅動模式為主 創新程度 2023— 2023年，新產品開發的創新程度以模仿型創新為新產品開發形式 時機選擇 2023年前，華能新產品開發的時機選擇以緊跟成功競爭對手為新產品開發時機選擇，并通過品牌宣傳來與競爭對手加以區別 競爭優勢和市場定位 新產品開發主要突出業務發展的產品 — 市場組合的差別優勢，根據業務產品在市場的競爭優勢和市場地位進行 SWOT分析，來確定和調整產品開發方向 資源配置 新產品資源配置主要考慮財務、人力資源、開發設備環境、經濟實力和企業相關資源的綜合配置情況 戰略競爭域：華能以選擇泵類、工具類產品為企業戰略業務發展競爭域 戰略競爭域分析要素 產品 最終用途 顧客群 技術 多種維度 戰略域分析內容 根 據 產 品 大 類（ 水泵 /工具 ） 、產品種類 （ 家庭泵 /工業泵 ） 、 產品等級 （ 銷售量大 、 利潤率高與銷售量小 、 利潤率低 ） 來定義戰略競爭域 根據產品的最終用途來細分新產品開發類別 。主要與供應商技術標準、加工工藝標準或產品加工條件等按照雙方約定的方式進行信息傳輸 內部局域網 ：提供內部局域網來實現內部信息共享，即銷售部反饋的市場需求信息、采購部反饋的供應市場信息、財務部反饋的資金調度使用計劃信息等，達到內部信息資源的充分利用 新產品開發戰略 新產品開發組織建設 新產品開發信息數據庫建設 新產品開發實施 新產品開發管理 新產品開發控制 新產品開發 評價體系 新產品開發業績考核指標 新產品開發戰略：戰略制定程序 總經理 高層管理委員會 新產品開發委員會 職能部門經理 新產品開發小組 技術中心 新產品戰略規劃結構 ?新產品開發戰略實行總經理負責制 ?總經理可以將新產品開發戰略委托技術中心起草，報新產品開發開發委員會審核，經總經理審定，高層管理委員會討論通過后，下發技術中心執行 ?新產品開發戰略在執行時，成立項目小組，任命項目小組負責人，技術開發中心協調各職能部門配合項目小組開展項目的具體開發 信息傳遞 審核 資源分配 /專題研討 課題研究 高層決策 新產品開發戰略：戰略規劃內容 使命的表述 （目的、目標、組織框架、競爭戰略） 高層管理者 外部分析 （市場營銷分析） 市場、顧客、競爭、分銷網絡社會、法律、經濟、技術 問題 、 機會 、 威脅 、 選擇 、 時間結構收益等 戰略形成 戰略目標 、 戰略競爭域 、 戰略計劃 、 替代方案 、 跟蹤計劃 、 應急計劃 內部分析 （新產品管理） 技能 、 資源 、 限制條件 、 應變能力 、 管理者愿望 、經營風險 、 風險傾向 提出各種建議、研究成果技術開發人員等 新產品開發戰略制定過程 新產品開發戰略要與公司戰略保持一致并協同發展 戰略特點 公司戰略 業務戰略 營銷戰略 新產品戰略 范圍 經營業務 產品 — 市場 目標市場 （ 產品線深度 、 廣度 、擴展 ） 戰略競爭域 產品 用途 顧客群 技術 目標 收益增長 、 利潤 、 投資回報 產品 市場目標 特定的產品 市場目標 發展目標 、 市場目標 、 特殊目標 資源分配 在業務中分配 按產品 市場分配 、 業務單元的功能性分配 特定產品 市場 、各營銷組合分配 按新產品競爭域分配 、 按開發項目分配 競爭優勢 才力人力優勢 研究開發多 、組織協調性高 競爭戰略針對性強 業務單元能力相對高 有效的產品定位 強大的營銷組合 產品差別化優勢 協同性 各業務之間分享資源 、 技術 不同的產品 市場之間分享資源 在產品 市場中分營銷及活動 分享相關的的技術 、 營銷 、人力資源 項目戰略實現形式：華能新產品開發主要采取自己開發 新產品開發方式 開發措施 合作式 基礎研究 、 技術應用研究與高等院校 、 研究所進行技術合作 。例如：新產品開發前期主要是信息資源的收集，資源投資相對小一點，重點放在產品概念的形成和產品開發過程，是新產品資源投入的重點，費用要保證，而產品的包裝費用是在產品開發的后期，產品開發的前期、中期暫且不考慮。譬如：市場需求發生重大的變化、競爭對手發展戰略和市場競爭策略的調整、目標區域市場環境的改變及新型技術的應用而引起的非人為因素，可以對新產品開發戰略做重大修改 新產品開發項目規劃管理 新產品開發項目規劃制定權： 由新產品開發委員會組織制定，技術中心配合 新產品開發項目規劃實行周期： 每一年制定一次 新產品開發項目規劃管理： 根據新產品開發戰略、市場需求、產品線要求，由技術中心提出新產品開發年度計劃報新產品開發委員會審批，討論通過后由技術中