市場調查與預測教案-wenkub.com

　 　

【正文】 ；連貫性原理；類推性原理；因果性原理；統計性原理；：個人判斷法；專家調查法；頭腦風暴法；德爾菲預測法；？長期趨勢；循環變動；季節變動；：全體稱為總體；個體稱為樣本；：二項選擇法、多項選擇法、順位法、回憶法、自由回答法、：“四易”易于回答；易于記錄；易于整理統計；易于辨別回答的真偽。⒌什么是隨機原則，為什么要遵循隨即原則：①隨機原則是在總體中抽取調查單位時，完全排除了人為的主管主觀因素，使總體中的每一個調查單位都有相等被抽中的機會。：確定預測目標；確定影響因素；搜集整理資料；進行分析判斷；做出預測。：是指預測者憑借個人或群體的直覺主管經驗與綜合判斷能力，對某種經濟現象未來發展趨勢進行預測的一種方法。七． 附錄由于調查采取的是隨機部分調查，所以沒有統計初詳細的數據，該報告只是反映了調查中出現的顯著問題，故不能作為有力的論據。他們表示這樣的節日猶如“食而無味”，所以不愿接受。二． 當代大學生對西方國家節日的了解及重視程度部分大學生認為要與西方國家“接軌”，要學習西方的先進科技及文化，就必須接受西方國家的文化及節日傳統；大多數人表示對于西方國家的節日既不能說完全摒棄，也不能說是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是兩者的融合，對于節日這一問題而言，他們表示可以接受，但不會去隆重慶祝，畢竟那是別人的節日。而且實驗時間長，成本高，操作難度高。由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。三、按調查登記時間的連續性分類一次性調查又稱臨時性調查，是指為了研究某一特殊問題而進行的一次性的市場調查。四種調研類型的選擇原則如果對調研問題的情況幾乎一無所知,那么調查研究就要從探測性研究開始。因果性調查是指為了探測有關現象或市場變量之間的因果關系而進行的市場調查。目的在于發現想法和洞察問題，常常用于調查方案設計的事前階段。6．市場供求調研。2．廣告效果測試。（4）要注意資料的時效性，要定期檢查分析，對過時資料要果斷銷毀，以提高貯存資料的質量。一方面可借助企業外部的各種情報信息網絡獲得必要的信息，另一方面企業的各種信息也可通過它們在全國范圍內擴散。間接資料的收集，按照信息要及時、準確、系統的要求，應加強：第一，制定一套文案調查的指標體系和信息搜集、處理、保存、傳輸的工藝流程，逐步配備現代化的信息工具和手段，加快信息的流動速度。（7）國內外各種博覽會、展銷會、交易會、訂貨會等促銷會議以及專業性、學術性經驗交流會議上所發放的文件和材料。（4）有關生產和經營機構提供的商品目錄、廣告說明書、專利資料及商品價目表等。這些信息都具有綜合性強、輻射面廣的特點。如平時剪報、各種調研報告、經驗總結、顧客意見和建議、同業卷宗及有關照片和錄相等。主要包括各類統計報表，企業生產、銷售、庫存等各種數據資料，各類統計分析資料等。業內部資料的收集主要是收集企業經濟活動的各種記錄，主要包括以下三種：（1）業務資料。二、間接資料的定義、特點間接資料：是指以前已經收集好了的各種文字和數據資料。按市場信息的產生過程分類(1)原始信息：是市場活動中產生的各種文字和數據資料。教學難點：掌握間接資料的獲取途徑和評價標準。能力目標: 掌握間接資料的獲取途徑和評價標準。案例：吉利刀片——女性市場市場調查的原則掌握市場調查方案的設計要求。其中，主體部分主要包括以上十一個方面的內容（有些內容如調查的組織計劃）亦可列入附錄中。企業委托外部市場調查機構進行市場調查時，還應對雙方的責任人、聯系人、聯系方式作出規定。不合實際的預算將不利于調研方案的審批或競標。在進行預算時，要將可能需要的費用盡可能考慮全面，以免將來出現一些不必要的麻煩而影響調查的進度。市場調查資料的分析研究是對調查數據進行深度加工的過程，其目的在于從數據導向結論，從結論導向對策研究。確定資料整理的方案資料整理是對調查資料進行加工整理，系統開發的過程，其目的在于為市場分析研究提供系統化、條理化的綜合資料。市場調查方法的確定應考慮調查資料搜集的難易程度、調查對象的特點、數據取得的源頭、數據的質量要求等作出選擇。調查期限是指整個調查工作所占用的時間，即一項調查工作從調查策劃到調查結束的時間長度。確定調查時間和調查期限。調查項目確定之后，就可設計調查表或者問卷，作為市場調查搜集市場調查資料的工具。確定調查項目。確定調查對象和調查單位。確定調查的目的和任務。6．科學性原則。4．全面性原則。2．準確性原則。指為了預測市場供求變化趨勢或企業生產經營前景而進行的具有推斷性的調查。3．因果性調查。探測性市場調查是指當市場情況不十分明了時，為了發現問題，找出問題的癥結，明確進一步深入調查的具體內容和重點而進行的非正式的調查。調查的對象是具有豐富內涵的社會人。影響市場調查的因素也是一個系統，諸多因素互聯構成一個整體。廣義的市場調查將調查范圍從消費和流通領域擴展到生產領域，包括產前調查、產中調查、產后和售后調查。了解市場調查的特點、市場調查的原則教學難點：掌握市場調查方案的設計要求。能力目標: 掌握市場調查方案的設計要求。適用于較穩定的時間序列的短期預測。趨勢型時間數列是指數據在較長時間內呈現出持續上升或持續下降的變動傾向，具有一定規律性。若以時間為橫坐標（時間單位可以為天、周、月、季、年或若干年），以某種現象為縱坐標，可以形象的將時間數列區分為水平型、季節型、周期變動型、趨勢型和不規則型。(2)向專家提供一些必要的資料供預測時參考，主要有1988年至1993年的建材價格行情、基建規模。由于單位工程的工期往往在至2年內，選擇預測期為1年和2年可以滿足實際需要。案例：用專家調查法對未來建材價格的變化做出預測。①匿名：專家單獨表態，填寫的調查表也不記名,以免受權威意見影響而改變自己的意見。如此反復往返征詢、歸納、修改、直到意見基本一致為止。同時，請專家提供有關資料，并請專家提出進一步需要哪些資料。⑤初次聯系，向專家發出邀請信和履歷表。l 特爾菲法進行市場預測的步驟做好準備：①明確待咨詢的任務。以有阿波羅神殿著稱于世。缺點：參與人員也可能受到感情、個性、時間等因素的影響不能充分表達自己的判斷。優點：利用個人創造能力，不受外界影響，簡單易行，費用也不多。常用于對經濟壽命進行分析。滯后指標：變化時間遲于預測對象。第五章 非模型預測5．1 指標法與圖形法非模型預測是指不依托數學模型的預測方法，這種方法在社會經濟生活中有廣泛的應用，特別是在預測對象的影響因素難以分清主次，或其主要因素難以用數學模型表達時，預測者可以依據自己的業務知識，經驗和綜合分析能力，運用自己掌握的歷史資料和直觀材料，對事物的發展趨勢、方向和重大轉折點作出估計與推測。具有趨向性、替代性、相關性。文案調查法的渠道：國家統計部門定期發布的統計公報、定期出版的各類統計年鑒等權威性的綜合文獻各種經濟信息部門、行業協會和聯合提供的定期或不定期的信息公報，如金融機構的金融信息資料、研究機構或高等院校發表的學術論文和市場調查報告等國內外有關報刊、雜志、電視及其他大眾傳播媒介提供的各種形式多樣的直接或間接的市場信息資料各種國際組織、外國駐華使館、國外商會等提供的定期或不定期的統計公告或交流信息工商企業內部檔案，如企業各項財務報告、銷售記錄、業務員訪問報告、企業平日簡報、同業資料、照片及影片、經驗總結、顧客建議等國內外各種博覽會、交易會、展銷訂貨會等營銷性會議及專業性、學術性會議上發放的文件資料各級政府部門公布的有關市場的政策法規，以及執法部門的有關經濟案例等 各種數據庫和電子出版物文案調查法的步驟：確定市場調查的基本目的及要求 擬訂詳細的市場調查計劃 高質量的開展資料收集工作 篩選資料和評估資料的適用性 資料的整理與銜接 制作文案調查報告 第四章市場預測總論4．1市場預測的原理一、簡介市場預測的產生和發展二、市場預測的基本原理慣性原理因果原理類推原理概率原理三、市場預測的基本要素：經濟理論、計算方法、計算工具四、市場預測的基本程序：確定預測目標搜集資料選擇預測的方法與建立預測模型分析預測誤差編寫預測報告4．2市場預測的作用與內容一、市場預測的作用：是選擇目標市場、制定經營戰略的基礎。問卷設計程序：提問的方式：對錯式多選擇式程度式重要性購買欲評議式提問技巧：提問必須簡短直接提問與間接提問相結合不要直接使用商品的牌子回答不要太多專業知識問題不能有爭議性或多重解釋不要涉及別人隱私個人問題放在最后 問卷的形式；問卷大小合適設計給人好的第一印象單面印刷條理清楚，一目了然親自設計統一編號問卷設計實際案例您的性別（分析男女化妝品消費的異同）男女您了解自己的皮膚狀況嗎？了解不了解您重視皮膚護理和保養嗎？重視一般無所謂使用化妝品主要目的：健康美麗禮貌其他您的皮膚類型是什么？油性中性干性混合性您每學期的平均消費總支出為（請您如實選擇）2500元以下2500－3500元4500元以上 確定調查目的、對象、方式（面談、電話、信函）等 設計出全部問題 技巧性的排列上述問題 有一定的趣味性您所購買的化妝品價格一般為？ 50元以下50—100元100元以上您購買化妝品的渠道：品牌店網購超市其他假如您去購買護膚霜，您會主要考慮的因素有：（選三項）功效價格質量時尚品牌其他1您選的化妝品店吸引您的特點：品種多環境好態度好質量好價格合理服務周到售后服務其他1你對你身邊男士用化妝品有何態度？贊