怎樣做好一名通訊員-wenkub.com

　 　

【正文】 總之，真正做到這些并不那么容易，這需要全面提高，不斷學習，把學習工作化，把工作學習化。給班組創造一個團結和諧的工作氛圍。例如，員工在日常的生活、工作中遇到什么困難，員工對企業生產、管理、發展等提出的合理建議，在班組難以解決的，要及時向上級領導反映、匯報，并將領導反饋的信息、回復等及時傳達給員工，要充分發揮好領導與員工之間的橋梁作用。他們是宣傳員、聯絡員、協調員、教導員，同時也是基層管理者。對這些問題要耐心的解釋，通過不同的對比，如價格高，但是量比同類產品多，消費者更樂意買實惠的產品，這樣，你不就賣的多了？賣的多，不久賺的多了！對于客戶的種種表現，要及時把握，認真回應，解答客戶的疑問。甚至拿著愛不釋手。先談談如何對客戶（或稱經銷商）進行服務？售前服務—良好的開端是銷售成功的一半――售前服務就是在產品還沒有到達經銷商的貨架上，在和他溝通、交流的過程中，引導經銷商，使之對你的產品有所了解，并產生興趣的過程。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。在開發經銷商的過程中，很多銷售員不管經銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多么多么好，自己的產品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多么多么豐厚的利益。廠家給銷售 員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。確認關鍵性問題（避免日后起紛爭）。適時調整音調（引起對方注意）。以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。避免滔滔不絕（讓對方有說話機會）。叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。保持微笑（伸手不打笑臉人）。同時也可廣開言路，不僅有南北對話即與學生家長聯系，尊重并傾聽家長意見，與家長們協調一致；還應南南合作即學校所有班主任之間的相互學習，定期開展研討活動，共同提升彼此的管理能力。每位學生在做完一件事后，都希望了解一下大家對他的評價，以及自己在老師心目中的位置，倘若此時，班主任抓住契機，給學生一個“知情時間”，不失為一個教育教學妙招。托爾斯泰說過：成功的教學所需要的不是強制，而是激發學生的興趣。班委會成員既是班主任的有力助手，又是學生群體中的領頭人，具有較高的威望與影響，建立一個穩定的班級領導核心必將有益于班內各項工作的開展。首先，注意觀察每一位學生，從其平時表現了解他們的基本才能及愛好，了解他們的個性特征；其次，要到學生中去，與他們平等交流，對于性格活潑開朗的學生，引導他們去感染個別內向不愛說話的同學，讓學生之間主動交流，進而達到全班學生心態的健康成長。班級對于每個學生來說都有著潛移默化的影響，其受制于占據班級主導地位的多數人的思想、情感、態度及行為水平。做為班主任，一方面要搞好所謂的形象工程、業績工程，掌握好學校的政策、規則及其通盤計劃；另外一方面還要注重制定計劃的實質性、遠見性，為學生的未來全面負責。掌握趨勢，因校而宜。教師的一言一行都要符合職業規范，講究技能技巧，不僅要重“言傳”，更應行“身教”，言行一致，時時處處努力做好表率；教師的威信是其內在素質的表現結果，良好的師德對學生的影響無法估量，學生在長期的耳濡目染之中很輕易地就會將這些品質內化為自身的一部。，綜合實施。將培養下一代視為不可推卸的神圣天職，否則一顆心總是牽掛著結果，反而難有收獲。如何做好一個班級的首席執行官，那是個很值得思考的教育教學問題。多引導，少懲罰。失敗乃成功之母，只有具備敢于超越失敗的精神和毅力，才能取得優異的成績。同時，由于通訊員的名字經常見諸報端，又常常受到人們的恭維。具備怎樣的心理素質，同樣決定了通訊員在新聞道路上能走多遠。通訊員要在親自寫稿的同時，調動同事、周圍群眾的積極性，大家齊心協力，共同完成報道任務。同時，我們還要處理好與媒體之間的關系，通過虛心學習和不斷提高稿件質量讓媒體編輯、記者認可自己。較強的社交能力應該表現在兩方面。發現、提煉、概括能力是敏銳的新聞意識在新聞實踐中的具體體現，它不是生來就有的，而是我們大家平時在刻苦學習、勤思苦想和工作實踐中的結果。這就是行家里手常說的“會采訪會發現，就會寫稿子”。一名優秀的通訊員，要有善于捕捉現實生活中活生生的東西的能力，不僅要善于抓“素材”，而且要能夠抓住“素材”，做到這一點，就必須要學會采訪，要善于采訪、深入采訪，只有具備了會采訪的硬功夫，才能寫出高質量的、讀者愛看的新聞。由于每個人性格特點或者受工作、生活環境制約，以及對工作流程、業務工作熟悉程度等因素，許多基層通訊員的語言表達能力相對較差，很大程度上制約了新聞寫作能力的提高。一方面要求我們熟悉和掌握新聞的各種體裁，包括消息、通訊、言論、圖片等，另一方面要求能夠掌握和運用多種表達方式，如敘述、描寫、議論、抒情等。實踐證明，具有豐富的專業知識、具備過硬的業務素質，是所有最基層通訊員的立足之本。先后獲得武漢人民廣播電臺、武漢交通安全報優秀通訊員稱號，多次獲得武鋼工人報好新聞獎，10多次獲得武鋼思想政治工作成果二、三等獎。但由于是以書面的形式展開，難免會產生 “一言堂”之感，聽不到不同聲音，通訊員如果有不同看法或意見，請不客氣地指出來。三是不能抄襲。注意到了以上五個“是否”四個“檢查”，通訊員寫稿同時還要注意到：一是保守秘密。改為“改過自新者”就沒有問題了。（三）、檢查邏輯。發稿時檢查用字，主要是檢查稿件中有無錯別字，錯別字大多是同音字或形似字，而這些錯別字常會造成重大錯誤。（五）、產品的名稱、技術術語是否恰當。否則，勢必造成傳播障礙。寫稿件往往涉及到時間與數字，一定要把他標準確了，特別是數字，一個小數點都不能差。國家語言和新聞出版署修訂發布的《標點符號用法》規定有16標點符號，再加上斜線號、隱諱號、虛缺號等其他幾種也不過20來種。忙時一定要擠時間寫，這個時候通訊員就要多辛苦，多犧牲自己的休息時間。其實，以上三個方面，有的是領導問題，有的是通訊員自身問題。在很多單位一個人在報子上發表了“豆腐塊”，特別是在單位一直沒有名氣的人寫出稿件，往往會碰到另類的眼神。另外，往報社發了幾篇稿沒有被采用，不在自己身上找原因，而是埋怨編輯老師。很多通訊員初學乍練，還不清楚什么是新聞的時候，寫出的稿子往往是“四不像”，甚至在新聞稿中，很少有“新聞語言”。結果他利用第三天深夜在迷迷糊糊中把稿子寫來了――《迎著沙塵暴出擊》，很快在通號報重要位子上發表了。配合國家和鐵道部的整體形勢，作出了較大貢獻。有件事給我的印象很深，現在回想起來還有些過意不去，真的有些對不起這位通訊員了。白天要完成好他們的本職工作，只能利用晚上業余時間加班加點。所以，做基層通訊員搞報道必須跳出會議框子，潛下心來找會議中的新聞點，從小往大看，從下往上看，看看哪件事與眾不同，具有反饋價值，只有研究突出的事例，只有升華所報道內容，切實抓住新聞要點，重點突破，帶動全文，這樣就能把會議報道寫活了。他們把基層會議報道寫成了“中央式”報道。因為事件的本身不具備指導意義，沒有擴展價值，這種領導活動只能在本單位“平行”宣傳，起到應該知道的人清楚就可以了，若要向高處走，讓無關緊要人知道稀疏松平常的事就勉為其難了。順便再說一說關于基層領導和各種會議報道問題。調整一下思路，換個角度嘗試。我們通訊員立足的是通號報。即使事實有實效性、變動性，但是如果沒有新意，也不值得報道。真實是新聞的生命，必須是確有其事，并進行核實，準確無誤，才能報道。那么，怎樣才能提高投稿的命中率呢？首先，要判斷和檢驗你的新聞稿是否注意到了五 5 個“是否”：（一）、是否具有實效性。上面已提過彭朝丞的《新聞標題制作》一書，通訊員看后肯定會有幫助的。（四）、生動。冗長的標題，會淹沒新聞中的精華，削弱讀者的注意力。（三）、鮮明。（二）、具體。觀點、語言要準確。有些新聞標題概括不準確，究其原因，就是作者不細心，或者作風浮夸，故作驚人之舉，或者草率敷衍，等編輯修改。（一）準確。很多通訊員不會擬標題，提煉不出來新聞的核心，定不到“點”上，這樣一來往往稿件就沒有了生命力。另外，快還有一個小竅門，就是“預制”新聞。寫文章也是一樣，沒有起伏，不活躍，不吸引人也就是不成功了。運用所學到的寫作技巧，把事件寫活了，使讀者“身臨其境”。這樣烹調起來肯定與蔫的菜、死的魚味道不一樣。所謂鮮就是新。這篇稿好就好在她與國家提倡的環境保護掛上了鉤，好就好在她增強了民族兄弟之間的感情，好就好在她表明了施工單位的文明之舉。在此舉個例子：07年5月下旬，天津公司在內蒙錫林浩特大草原搞通信施工，人工挖溝肯定會破壞草原植被，承擔作業的第一項目部從東北地區租來一套先進的機械設備。通號報每星期只出一期，新聞往往就會變成“舊聞”，通訊員就要隨機改變策略，發稿前，再看一看你的報道是否還有最新的點，也就是說還能不能產生新的由頭。一版主要刊發鐵路行業和集團公司以及下屬各企業重要新聞。她的內容比較集中、精煉、樸實。在這個基礎上，逐步建立起自己的“小倉庫”，待到要用時，可隨時從中選取。同時，她著力收集、研究美國總統和英國首相等人 3 的言論及各類資料。著名文史專家廖沫沙同志對資料積累曾作過生動的比喻：“這就像農民撿糞一樣，農民出門，總隨手帶個糞筐，見糞就撿，成為習慣，專門出門撿糞，倒不一定撿很多，一養成習慣，自然就積少成多。曼切爾的《新聞報道與寫作》等。那么，如何才能做到這幾點呢？一是要多學習實事政治，多了解、掌握國家的方針、政策和法律、法規。（三）、最有代表性、具有典型意義的事實。以上的“五勤”做好了，你就會發