網絡營銷產品與價格策略(ppt74)-文庫吧資料

2026-02-26 21:47本頁面

　　

【正文】 ”的活動，創建品牌是終身事業。想要成為網上的可口可樂或是迪士尼，需要長久不斷的努力與投資。商用后企業提供服務的收費最好是免費或者非常低廉，注意發布信息的道德規范，未經允許不能隨意向顧客發布消息，因為可能引起顧客反感。如：Intel公司Pentiumn芯片的Bug被發現后，由于Intel公司的掩蓋，一些發現者在網上到處傳播，使Intel公司不得不花費巨資收回已售出芯片，來維護企業形象。利用公關造勢，必須注意樹立良好形象。如戴爾電腦讓顧客在線上根據個人需求訂制電腦，Yahoo和AOL都提供一系列的個人化工具。這一點對網站品牌格外重要。,47,7.2.4 網上域名品牌發展策略創建網上域名品牌與建立傳統品牌的手法大同小異： 1. 多方位宣傳企業應善用傳統的平面與電子媒體，并舍得耗費巨資打造品牌，讓網址利用各種機會多方宣傳。（5）國際性要考慮到用戶的國際性，拓展企業自身的國際空間。（3）時間性頁面內容應該是動態的并經常變動的。,44,【國內域名注冊流程】,45,【國際域名注冊流程】,46,3 . 域名商標的管理原則（1）信息服務定位域名作為商標資源，必須與企業整體形象保持一致。,通用頂級域名（gTLD）：根據1994年3月公布的RFC1591規定，通用頂級域名是.com（公司企業）、.net（網絡服務機構）、.org（非贏利性組織）、.edu（教育機構）、.gov（政府部門）、.mil（軍事部門）。,42,域名命名首先要按照國際標準選擇頂級域名，還要考慮以下幾方面：（1）與企業已有商標或企業名稱具有相關性（2）簡單、易記和易用（3）多個域名（4）國際性,43,2 . 域名的注冊方式頂級域名分成三類:,國家頂級域名（nTLD）：國家頂級域名代碼由ISO3166定義。,41,7.2.3 企業域名品牌管理 1 . 域名的命名原則域名的選取和命名是以英文字母為基礎進行的，由于域名越短越容易記憶和使用，以及頂級域名的國際標準規定，使得域名選擇有很大的局限性。域名搶注問題的出現，一方面是一些謀取不當利益者利用這方面法律真空和規章制度不健全鉆空子，更主要的是企業還未能認識到域名在未來的網上市場商業模式中的類似商標作用。,網景公司借助互聯網以放棄收費為代價使其Netscape瀏覽器不費吹灰之力就占領市場達70％，由于公司品牌的知名度和潛在價值，公司股票上市當天就從28美元狂升到75美元，四個月后達171美元，公司的創始人也在短短時間內成為名義上的億萬富翁。（2）域名命名與企業名稱和商標的相關性大多數商業機構注冊域名與企業商標或名稱有關。,37,2 . 域名商標商標是一種名字、術語、標志、符號、設計或者它們的組合體，用來識別某一銷售者或組織所營銷的產品或服務，區別于其他競爭者。,35,值得注意的是，網上品牌與傳統品牌有著很大不同，傳統優勢品牌不一定是網上優勢品牌，網上優勢品牌的創立需要重新進行規劃和投資。,34,7.2 網絡營銷品牌策略,7.2.1 網絡市場品牌內涵品牌是一種信譽，由產品品質，商標，企業標志，廣告口號，公共關系等混合交織形成。,33,一般對于技術相關的新產品，在網上試銷和推廣效果比較理想，這種方式一方面可以覆蓋比較有效的目標市場，另一方面可以利用網絡與顧客直接進行溝通和交互，因此有利于顧客了解新產品的性能，還可以幫助企業對新產品進行改進。要注意新產品能滿足顧客的個性化需求的特性。這些相互協作和支持都可以很容易通過互聯網實現，而且費用非常低廉。,31,許多產品并不能直接提供給顧客使用，它需要許多企業共同配合才有可能滿足顧客的最終需要，這就更需要在新產品開發同時加強與以產品為紐帶的協同企業的合作。許多產品并不能直接提供給顧客使用，它需要許多企業共同配合才有可能滿足顧客的最終需要，這就更需要在新產品開發同時加強與以產品為紐帶的協同企業的合作。對于快速發展的網絡技術，許多需求是顧客無法感知的，是需要企業自行構思和發展的，這時依賴一些科研單位和專家就顯得特別重要。,2 . 網絡營銷新產品構思與概念形成,26,網絡數據庫作為網絡營銷活動的基礎，有以下特點：（1）營銷數據庫中每個現在或潛在顧客都要作為一個單獨記錄存儲（2）每個顧客記錄不但包含一般信息還有一定范圍的市場營銷信息（3）能否接觸針對特定市場開展營銷活動及顧客、公司、對手信息（4）數據庫應有顧客對公司采取的營銷溝通或銷售活動的反應信息,27,（5）存儲的信息有助于營銷策略制定者制定營銷政策（6）推銷產品時，數據庫可以用來保證與顧客進行協調一致的業務關系發展（7）數據庫建設好后可以代替市場研究（8）數據庫系統自動處理數據并幫助決策,28,利用網絡營銷數據庫，企業可以很快發現顧客的現實需求和潛在需求，從而形成產品構思。,25,網絡營銷新產品開發的首要情況是新產品構思和概念形成。在全球的廣大市場上，企業重新定位產品，可以取得更多的市場機會。,23,⑥ 重新定位產品即以新的市場或細分市場為目標市場的現有產品。個性化消費意味著消費者根據自己的個人情況包括收入、地位、家庭以及愛好等來確定自己的需要，因此消費者的消費意識更趨于理性化，消費者更強調產品給消費者帶來的價值，同時包括所花費的代價。,22,⑤ 降低成本的產品提供同樣功能但成本較低的新產品。企業在面對消費者需求品質日益提高的驅動下，必須不斷改進產品和進行升級換代，否則很容易被市場拋棄。,

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