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【正文】 江兩個省份的業務。但是，隨著中移動于去年夏天完成整體上市，以及國內移動市場逐步從快速增長階段向穩步增長階段過渡，中移動的增長性也開始趨緩。雖然中國移動通信市場仍有相當空間，但超高增長已難維持。去年下半年始，中移動成立了專門的“海外投資辦公室”，開始關注海外數十個可能染指的項目。對于中移動而言，這一目標的誘惑力是顯而易見的。對于中國大型電信企業而言，海外收購的政治風險不可回避；而巴基斯坦是中國的傳統盟國，這有利于降低潛在的非經濟風險。即使考慮巴基斯坦電信本身，也是一個有誘惑力的標的。1996年重組為巴基斯坦電信，并在巴基斯坦國內的伊斯蘭堡以及卡拉奇證券交易所上市。而隨著2003年巴正式通過了電信解除管制法案，這一進程才開始加速。此次私有化之前，巴政府在這家公司的持股比例為84%。因為巴政府希望在不過多稀釋股權收益的前提下更大程度地引進管理，因此設計了這樣一個“雙層結構”。2004年11月24日及2005年1月6日，巴方先后兩次公布了出售巴基斯坦電信部分股權的意向廣告。經過了政治環境、財務能力以及業務資質等方面的考核后，3月12日，巴方正式公布了進入第二輪的競標者名單。作為一家國有大型企業，中移動的任何海外收購活動都必須得到中國相關部門的批準。在中巴經濟、貿易、科學和技術合作聯合委員會第十二次會議上，中國商務部部長***則明確表示，中移動完全有能力參與巴電信的運營，希望巴方積極考慮中移動。知情人士曾以“快速、及時的反應”，來形容這兩個部門對該收購案的支持程度。4月，在溫家寶總理結束對巴基斯坦的訪問后不久，中移動即派出以執行董事兼副總理李躍為首的代表團，前往巴基斯坦進行實地考察。在第二輪入圍者名單公布后，巴當地媒體普遍認為，新加坡電信、阿聯酋電信以及馬來西亞電信屬于“第一梯隊”，中移動則是“第二梯隊”的排頭兵。通過與巴基斯坦電信上到CEO、下至各個部門經理之間的會面，中移動積極而專業的態度顯然博得了更多的印象分。到了5月25日的投資者論壇結束之后，中移動已經一躍而成為熱門人選之一。據中金公司透露，除了詳細分析巴基斯坦電信的各種資料以及先后四次實地考察，還從世界銀行以及日本、印度等國家，獲得了大量關于巴基斯坦的相關信息。對于巴基斯坦電信而言，其最大的增長點無疑在移動業務這塊。目前，巴國內只有四家全國性的移動運營商，但值得注意的是，一些持有固網牌照的運營商也是潛在“殺手”。與中國眾多的大型國有企業一樣，巴基斯坦電信的冗員也是一個讓人頭疼的問題。而且，相當部分員工簽訂的都是類似公務員性質的合同，屬于永久雇員；即使收購之后沒有禁止裁員的規定，除非支付高額的離職費用，否則實施裁員過程也會相當艱難。在私有化過程中，由于擔心外國公司進入后會進行裁員，巴基斯坦電信內部多個工會都組織了罷工行動，甚至強行占領了一些營業點。競價失利由于工會的罷工運動的影響，原擬于今年6月初鎖定的巴基斯坦電信私有化進程，被推遲到了6月18日。如果從純粹財務和業務上看，新加坡電信無疑是中移動最大的競爭對手。成立于1976年的阿聯酋電信，則是新興的中東、北非電信市場“新貴”。2004年，阿聯酋電信以超過34億美元的價格獲得了沙特GSM第二張GSM牌照，野心可見一斑。中移動一旦收購成功，其獲得的股份鎖定期，將由原來巴方提議的七年縮減為三年；而且，中標之后，中移動將可以在董事會中獲得多數席位，雖然巴方保留了一票否決權，但否決權適用的范圍也被大大壓縮。剩下最為關鍵的一個問題，就是最終的“報價猜猜看”。在這樣一個基礎上，加上一個合理的溢價，就構成了中移動的最終出價。但根據巴基斯坦當地媒體事后披露，若以此為基準，中移動的報價僅僅高出了兩個百分點。中金公司透露，在最終的競標結果出來之前，中方就已經預感到阿聯酋電信可能會爆出“天價”，事后這一價格均被業界認為“代價過高”。因為在他們看來，自己給出的報價已經綜合平衡了各種因素，包括未來10年到20年巴基斯坦電信的可能收益，以及內在的和外在的風險。”中移動這樣認為。現實表明，這應是一個理性的選擇。該集團于1989年與上海電纜研究所技術合作，聯合開發氧化鎂礦物絕緣電纜，即MI電纜，填補了國內空白。市場是檢驗技術創新成功與否的最終標準，是技術創新的歸宿，同時也是技術創新的出發點。過去我國大廈埋設的電纜都是不耐火的，在50℃以上溫度下就損失功能，一遇火災埋設的電纜就全部燒壞，電纜報廢也就導致大樓報廢。隨著我國建筑業的發展，對大廈的質量要求不斷上升，防火電纜是一個很大的潛在市場。在上海電纜研究所技術人員的幫助下，通過久立技術人員的不懈努力，終于產品開發成功，并通過了國內權威部門驗證。然而，市場一直沒有訂單，連續5年，公司每年投入30萬元，試制費用，加上技術轉讓費用30萬元，直接投入研究開發費用180萬元，再加上生產設備，廠房投資，占用資金幾千萬元。功夫不負有心人。技術創新之路不平坦，然而，只要看準市場、集思廣益，堅持不懈地研究開發，開拓市場，必定能到達勝利的彼岸。【案例點評】l、市場是技術創新成功與否的惟一檢驗標準。久立集團開發的MI耐火電纜，技術本身并不很難，但是，它符合了市場發展的需要，符合我國建筑業發展方向，這樣的產品創新是很有前途的。市場不僅是技術創新的歸宿，而且是技術創新的始點，企業開發什么、何時開發、怎樣開發項目，都是要通過研究市場以后才能決定，任何不被市場所接受的技術創新項目都要失敗。產學研結合是技術創新的重要途徑。目前，由于我們工業企業在人才、規模等方面的制約，企業很難憑借自己的力量單獨研究、開發具有自主知識產權的產品、技術。波導手機市場營銷案例分析背景資料:寧波波導股份有限公司是專業從事移動通訊產品開發、制造和銷售的高科技上市公司，是通過國家科技部和中國科學院的高新技術企業評審的國家級重點高新技術企業。，與前一的2003年相比，%%。擁有手機銷售“中華第一網”的波導被迫對已顯疲態的銷售渠道進行改造2005年2月26日成為這一事件的分水嶺，當日，波導一年一度的營銷大會在寧波召開，“精簡人員、削減成本”成了此次大會的主導思想。在手機生產銷售的多個環節中，搭建營銷渠道耗費的成本是最高的，而波導是全國擁有銷售人員最多的企業。可是,現在波導不得不對其銷售渠道和銷售方法進行大刀闊斧的改造,其中現象和原由值得我們深思。因此，波導從一開始就堅持“規模第一”，拋棄了以小規模獲取高額利潤的幻想，在保持一定的利潤水平下，想方設法做大規模。波特所提出的“五力分析模型”主要適用于研究（）1990年，_____和_____在《哈佛商業評論》上發表了《企業核心能力》，提出了著名的“核心能力”概念，并以此為基礎建立了企業核心能力理論。《客戶關系管理的意義》答1改善營銷功能提升銷售業績2降低企業成本提高運營效率3改善客戶服務提高客戶滿意度4優化企業流程提高市場份額《客戶關系管理的基本流程》答1客戶分析2深入了解目標客戶3發展關系網絡4創造客戶價值5管理客戶關系。《網絡化管理的含義》答1企業構建網絡化管理的目的是構建一個客戶供應商企業員工共享的信息平臺提高管理水平從而加快企業對客戶需求的反應速度2網絡化管理包括對企業支撐網絡的管理網絡人才管理網絡的安全防范管理等內容3網絡化管理需要實施企業管理的根本變革。《客戶關系管理的概念》答：即企業為提高核心競爭力通過改進對客戶的服務水平提高客戶的滿意度忠誠度所樹立的以客戶為中心的經營理念是通過開展系統化的客戶研究優化企業組織體系和業務流程，實施于企業的市場營銷、銷售、服務與技術支持等與客戶相關的領域，旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制；也是企業通過技術投資建立能搜集跟蹤和分析客戶信息的系統，所創造并使用的先進的信息技術、軟硬件和優化的管理方法解決方案的總和。內容：。《網絡組織的優點》答1網絡型組織促進了分工和專業化的發展2網絡型組織可以實現核心競爭力的連接3網絡型組織降低了交易成本4網絡型組織有助于優化資源配置。《學習型組織的特點》答1組織成員有一個共同的背景2組織是由多個創造性個體組成的團隊3善于不斷學習4自主管理5領導者的新角色6建立知識聯盟。《網絡營銷的特點》答1跨時空2交互性3高效性4經濟型5整合性《網絡營銷對傳統營銷的沖擊》答1影響營銷戰略2影響營銷方式3對傳統營銷策略的沖擊.《網絡營銷的層次》答1網上宣傳2網上調研3網絡分銷聯系4網上直接營銷5網上營銷集成。《實施JIT生產模式的要點》答1暴露問題和瓶頸2消除浪費3改進產品設計4改進工廠設計和流程設計5改進人力資源6全面質量管理7拉式調度和看板生產控制系統8與供貨商緊密合作《虛擬企業的特征》答1人力虛擬化2運作彈性化3信息網絡化4組織結構動態化5并行分布式作業。《企業財務管理的概念》答：企業財務管理是指企業為實現企業價值的最大化對生產經營活動中所需的各種資金的籌算運用回收與分配進行計劃組織協調控制管理的總稱《.財務管理的目標》答1利潤最大化2股東財富最大化3企業價值最大化。《財務管理的方法》答1財務預測法（定性預測法定量預測法）2財務決策法3財務計劃法（平衡法因素法比例法定額法）4財務分析法（對比分析法比率分析法綜合分析法）。《融資應考慮的因素》 答1融資規模2融資時機3企業財務狀況和經營狀況4企業的資信水平5資本成本6資本結構。《投資決策程序》答1市場分析與預測2確定投資項目的約束條件3設計投資方案4對投資方案進行可行性研究5確定投資方案6投資決策的跟蹤和檢查。《績效管理的概念》答績效管理是指為了達到組織的目標通過持續開放的溝通過程形成組織所期望的利益和產出，并推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為，即通過持續的溝通和規范化的掛你不斷提高員工和組織績效提高員工工作能力和素質的過程。《網絡招聘的優點》答1覆蓋面廣2信息反饋快3招聘公開透明《網上招聘應注意的問題》答1信息處理的復雜性2虛假信