20xx-全面績(jī)效考核管理手冊(cè)-閱讀頁(yè)

　　

【正文】 任職人的說(shuō)明：任職人可在下面對(duì)自己的工作滿意程度進(jìn)行說(shuō)明或說(shuō)明對(duì)主管評(píng)定結(jié)果的看法，在目前職位上的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會(huì)如何，對(duì)今后的職業(yè)期望，無(wú)論是否作了說(shuō)明，都要求任職人在空格內(nèi)簽名，表明任職人知道了評(píng)估結(jié)果。直接上級(jí)簽名：日期人力資源開(kāi)發(fā)：改善下屬績(jī)效的培訓(xùn)／改進(jìn)機(jī)會(huì)（直接上級(jí)與下屬共同選出急需改進(jìn)和培訓(xùn)的項(xiàng)目）? 技術(shù)培訓(xùn)（具體內(nèi)容： ） ? 表達(dá)溝通技巧 ? 時(shí)期安排合理性 ? 業(yè)務(wù)創(chuàng)新? 計(jì)算機(jī)技能（具體內(nèi)容： ） ? 談判技巧 ? 改變管理方法 ? 領(lǐng)導(dǎo)才能? 語(yǔ)言（具體內(nèi)容： ） ? 客戶管理 ? 秘書(shū)技能 ? 項(xiàng)目管理 ? 協(xié)作與交流 ? 其它 審核：綜合評(píng)估結(jié)果為優(yōu)異和立即處理級(jí)的，由人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理和人力資源部門(mén)共同進(jìn)行核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的意見(jiàn)填寫(xiě)在下面。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名日期人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理簽名日期★此表復(fù)印一份送人力資源部門(mén)備案第3頁(yè)，共3頁(yè)四、《計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行評(píng)估表》單位：評(píng)估期限：序號(hào)考核指標(biāo)計(jì)劃情況執(zhí)行情況權(quán)重得分加權(quán)得分123456合計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)中心計(jì)劃預(yù)算部經(jīng)理簽字確認(rèn)：確認(rèn)時(shí)間：計(jì)劃財(cái)務(wù)中心總監(jiān)簽字確認(rèn)：確認(rèn)時(shí)間：五、《客戶服務(wù)評(píng)估表》單位：評(píng)估期限：序號(hào)考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況權(quán)重得分加權(quán)得分123456合計(jì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心客戶服務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)：確認(rèn)時(shí)間：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心總監(jiān)簽字確認(rèn)：確認(rèn)時(shí)間：六、《總經(jīng)理/總監(jiān)季度/年度平衡計(jì)分卡》總經(jīng)理/總監(jiān)季度/半年度/年度平衡計(jì)分卡公司/中心崗位姓名績(jī)效任務(wù)考核評(píng)估確認(rèn)本人簽名日期考核人簽字日期考 核 周 期重點(diǎn)績(jī)效任務(wù)績(jī)效評(píng)估評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重評(píng)估人評(píng)估說(shuō)明評(píng)分加權(quán)得分K001戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃預(yù)算20%計(jì)劃財(cái)務(wù)中心客戶服務(wù)20%市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心其他績(jī)效目標(biāo)20%總裁K002品德管理者品德評(píng)價(jià)表20%總裁、同級(jí)、下級(jí)K003能力管理者能力評(píng)價(jià)表20%總裁、同級(jí)、下級(jí)小 計(jì)第1頁(yè)，共1頁(yè)七、《管理者品德評(píng)價(jià)表》管理者品德評(píng)價(jià)表單位：被評(píng)估人：評(píng)估期限：評(píng)價(jià)要素權(quán)重得分加權(quán)分正直10%誠(chéng)信10%謙虛10%寬容10%勤儉10%自律10%自信10%務(wù)實(shí)10%尊重他人10%保持樂(lè)觀10%小計(jì)100%評(píng)估人簽字：評(píng)估日期：評(píng)分說(shuō)明：以15分為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)八、《管理者領(lǐng)導(dǎo)一管理能力評(píng)價(jià)表》管理者領(lǐng)導(dǎo)一管理能力評(píng)價(jià)表單位被評(píng)估人評(píng)估期限領(lǐng)導(dǎo)力（A）權(quán)重得分加權(quán)分管理力（B）權(quán)重得分加權(quán)分領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)10%風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)10%愿景10%專業(yè)水平10%決策能力10%效率10%危機(jī)意識(shí)10%規(guī)劃能力10%創(chuàng)新能力10%執(zhí)行能力10%親和力10%要事當(dāng)先10%用人能力10%質(zhì)量10%表達(dá)能力10%組織能力10%協(xié)調(diào)能力10%談判能力10%控制力10%危機(jī)處理能力10%小計(jì)100%小計(jì)100%最終得分=A*50%+B*50%評(píng)估人簽字評(píng)估日期評(píng)分說(shuō)明以15分為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)九、全面績(jī)效考核系統(tǒng)計(jì)劃預(yù)算部分考核指標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)91房地產(chǎn)公司 項(xiàng)目單位考核指標(biāo)（A）考核指標(biāo)說(shuō)明考核周期和權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)月度季度（總經(jīng)理）年度房地產(chǎn)公司營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成率實(shí)際簽約額/計(jì)劃簽約額*100%60%5%20%A100%為5分（不含4分）； 90%≤A100% 為4分； 80%≤A90%為3分；70%≤A80%為2分；70%以下0分。利潤(rùn)計(jì)劃完成率實(shí)際利潤(rùn)/計(jì)劃利潤(rùn)*100%40%5%10%利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率（+）或減虧率（）（2003年利潤(rùn)預(yù)算2002年利潤(rùn)決算）/2002年利潤(rùn)決算*100%月度預(yù)警、季度/年度考核20%20%營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率（2003年收入預(yù)算2002年配比收入決算）/2002年配比收入決算*100% 10%10%人均管理費(fèi)管理費(fèi)用/直接人員編制10%10% A ≤ 90%為5分；（以績(jī)效任務(wù)完成為前提）90%A≤100% 為4分；100%A為0分管理費(fèi)用總額 薪酬福利、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、專項(xiàng)費(fèi)用、公共費(fèi)用等20%10% 營(yíng)業(yè)費(fèi)用總額營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用（不含營(yíng)業(yè)稅金）30%20%合計(jì)100%100%100%93集團(tuán)各中心 項(xiàng)目單位考核指標(biāo)（A）考核指標(biāo)說(shuō)明考核周期和權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)月度季度（總監(jiān)）年度集團(tuán)各中心人均管理費(fèi)管理費(fèi)總額（除專項(xiàng)費(fèi)用）/直接人員編制40%40%5%A ≤ 90%為5分；（以績(jī)效任務(wù)完成為前提） 90%A≤100% 為4分；100%A為0分管理費(fèi)總額薪酬福利、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、公共費(fèi)用，（除專項(xiàng)費(fèi)用）30%30%15%專項(xiàng)費(fèi)用額根據(jù)各中心職能所發(fā)生的專項(xiàng)費(fèi)用30%30%15%總資產(chǎn)報(bào)酬率（稅前利潤(rùn)+利息支出）/（期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額）/2*100%半年預(yù)警、年度考核20%A8%為5分；5% ≤A ≤ 8% 為4分；3%≤A 5% 為3分； A3%為0分；資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率(本年度資產(chǎn)總額預(yù)算額上年度資產(chǎn)總額決算額)/上年度資產(chǎn)總額決算額*100%15%A20%為5分；15% ≤A ≤ 20% 為4分；10%≤A 15% 為3分；A10%為0分；每股凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率(本年度每股凈資產(chǎn)預(yù)算額上年度每股凈資產(chǎn)決算額)/上年度每股凈資產(chǎn)決算額*100%15%A10%為5分；6%≤A ≤ 10% 為4分；A6%為0分；凈資產(chǎn)收益率凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)*100%15%合計(jì)100%100%100%十、計(jì)劃預(yù)算考核指標(biāo)釋義：101房地產(chǎn)公司 營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成率：實(shí)際簽約額/計(jì)劃簽約額*100%簽約是指銷售合同及租賃合同等收入合同的簽定，以財(cái)務(wù)核算月度為周期，客戶服務(wù)部認(rèn)可的有效簽約；計(jì)劃簽約額：指根據(jù)各地產(chǎn)公司2003年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定的年度簽約總額，并根據(jù)計(jì)劃合理分布在每個(gè)財(cái)務(wù)核算月度周期的計(jì)劃金額；實(shí)際簽約額：指根據(jù)財(cái)務(wù)核算月度周期（暫定1月份為127日，211月份為上月28日至下月27日，12月份為11月28日—12月31日）為計(jì)算周期，（以下財(cái)務(wù)核算周期相同），客戶服務(wù)部認(rèn)可的、信貸及其他手續(xù)齊全的有效簽約金額。 利潤(rùn)計(jì)劃完成率：實(shí)際利潤(rùn)額/計(jì)劃利潤(rùn)額*100%利潤(rùn)是指營(yíng)業(yè)收入成本營(yíng)業(yè)稅金及附加銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用+營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出+其他業(yè)務(wù)收入其他業(yè)務(wù)支出后的余額，即企業(yè)所得稅前的利潤(rùn)總額；計(jì)劃利潤(rùn)額：指根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，預(yù)計(jì)的公司年度計(jì)劃利潤(rùn)在每個(gè)財(cái)務(wù)核算月度周期的金額；實(shí)際利潤(rùn)額：指根據(jù)預(yù)算的財(cái)務(wù)核算月度周期實(shí)際結(jié)轉(zhuǎn)完成的所得稅前利潤(rùn)金額； 利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率+（減虧率）：（本年度利潤(rùn)預(yù)算額上年度利潤(rùn)決算額）/上年度利潤(rùn)決算額*100%利潤(rùn)總額是指營(yíng)業(yè)收入成本營(yíng)業(yè)稅金及附加銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用+營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出+其他業(yè)務(wù)收入其他業(yè)務(wù)支出后的余額，即企業(yè)所得稅前的利潤(rùn)總額；預(yù)算時(shí)用年度利潤(rùn)預(yù)算金額進(jìn)行預(yù)算，2003年底決算時(shí)用實(shí)際數(shù)決