xx工商管理專業畢業論文完整版(已改無錯字)

　　

【正文】 4市場信息。這樣，中小企業便能夠及時了解全行業的競爭態勢，從而進行正確的企業戰略調整和戰術決策。所以說，互聯網為中小企業提供了和大型企業集團及跨國公司相對平等的競爭機會，使行業競爭更加透明和公正。政府應對中小企業發展電子商務的提供必要支持政府應運用先進技術，加快對現有信息網絡的升級改造，加快信息傳輸平臺、多媒體寬帶網、數據庫的建設和完善，擴大規模容量，提升層次和服務水平，提高信息資源、數據庫的上網率和微機聯網率，盡快形成迅捷暢達、寬帶化、智能化、個人化的信息傳輸平臺和傳輸網絡。積極創造條件，盡早規劃建設專門為中小企業服務的全國性、地區性中小企業信息網。鼓勵有條件的中小企業實現企業信息化。政府應采取措施，幫助中小企業之間以及中小企業與大企業之間建立更多的聯系，鼓勵大中小企業之間合作。（二）正確掌握電子商務的基本特征許多企業原本雄心勃勃，以圖通過電子商務，創造新的市場渠道。但由于沒有搞清楚電子商務的含義，沒有能夠正確的選擇合適的方式開展電子商務，因而導致了投資的失敗，嚴重挫傷了中小企業開展電子商務活動的積極一生。充分認識電子商務的基本內涵電子商務是以信息技術為基礎，以計算機為主要工具，以網絡為主要信息媒介的多學科交叉的網絡應用新技術。在開展電子商務活動中，不但涉及到了廣告策劃、市場營銷、美工設計、外語翻譯、對外經貿等諸多學科，而且與企業的營銷策略、產品設計、質量管理等諸多部門都有著非常密切的聯系。因此，企業開展電子商務是一項復雜的系統工程。必須對各種經典的電子商務運作模式有所了解諸如：B2B模式——是企業與企業問的商務活動；B2C模式——商家與消費者間的商務活動；C2C——消費者之間的買賣活動；B2G——企業與政府問的商務活動等)，并搞清楚各種模式的特性和差異。同時盡可能多的借鑒其他企業成功運作電子商務活動的經驗，制定科學周密的電子商務工作規劃和實施計劃。電子商務不是一個孤立存在的事物而是一項與企業原有生產和營銷體系有著緊密聯系的、復雜的系工程。在開展電子商務的過程中，企業需要對原有的生產體系、產品銷售、市場營銷體系有一個完整的、客觀的認識，構建有效的企業內部信息系統以支撐外部的網絡營銷環境。需要構建或依托一個具 5有電子商務運營技能的團隊來統籌運作企業的電子商務活動，包括策劃、網絡、軟件、文字、產品、美工、貿易營銷、外語等多方面的人才。電子商務不等同于網站建設網站僅僅是開展電子商務活動中一個環節，但僅僅依靠構建一個網站，是不可能達到企業所預想的效果的。對于訪問網站的客戶來講，他們關心的是企業的產品、價格、品質內容，精美的照片、詳實的介紹、具有競爭力的價格、完善的售前售后服務體系才是來訪者最感興趣的。基礎數據與情報系統是開展電子商務活動能否成功的關鍵基礎數據與情報系統包括兩部分：一部分是企業內部信息，包括產品、質量、服務等。另一部分是與市場營銷密切相關的信息資料，包括客戶、競爭對手、同類產品或替代產品等多方面的內容。企業不但需要建立一套內容豐富的數據體系，而且要確保數據資料的即時更新，能夠向客戶順暢的提供各種售前、售中、售后服務。要力爭能夠；隹確的了解競爭對手的發展情況，準確衡量同類產品或替代產品對自身產品的競爭壓力，以便制定更加具有競爭力的營銷計劃或策略。（三）開展電子商務應把握好的關鍵問題利用互聯網收集信息及時調整和決策企業經營方略，提高企業競爭力。中小企業擁有經營靈活、市場適應性強的競爭優勢，但由于信息不靈，市場狹窄等缺陷，其競爭優勢難以發揮。然而在互聯網上，中小企業得以與大企業共享市場資源，可獲得至關重要的經營決策信息，能夠比大企業更快地根據市場需求變化和調整經營方針、產品結構，開拓新的市場。另外，互聯網還使得中小企業能夠方便、快捷的查閱各類最新研究成果，從而獲得行業中最新的應用型技術。建立個性化的商務平臺以吸引客戶商務營銷7臺是電子商務的核心部分，用戶訪問一個網站，常常只是查詢信息。只要他們在此找到了有用的信息，覺得有“價值”，他們才會回訪。企業的著眼點，應該是為他們提供“價值”。選擇適合自己企業發展的電子商務平臺至關重要預計未來電子商務發展有兩個方向：是門戶化或者是專業化，行業化。企業既要知道縱向選擇適合自己企業長遠發展的大型電子商務網站：又要知道橫向選擇適合自己企 6業快速發展的專業化、行業化的電子商務網站。有些企業也開展了電子商務，但始終在網站上沒有做成生意或沒有找到業務突破口。究其原因，主要是沒有選擇好適合自己企業發展的電子商務網站。利用互聯網進行網上采購，選擇面更寬，同時還可降低采購成本通過互聯網擴大供應商的范圍，在采購的時候可以有更大的選擇空間，減少了中間環節，直接和供應商接觸，以獲取最直接最優惠的價格。企業在開展電子商務時，還應注意利用法律和法規來保護自己目前我國尚無一部“電子商務法”可遵循，因此在簽訂電子商務合同時，一定要注意避免網絡電子欺詐行為，嚴格按照“電子簽名法”來運作，規避網上合同欺詐行為的發生。另外，在互聯網上還要特別注意保護企業重要的商業信息不被竊取。[參考文獻] ① 肖滬衛,?J?.中國經貿導刊,2004 ② 美加里?斯奈德,詹姆斯??M?.機械工業出版社,2002.③ ?M?.東南大學出版社,2002 ④ [J]. ⑤ 錢莎莎、黃章樹、[J]. ⑥ 〃營銷學苑[J].營銷學苑，201012 7第五篇：工商管理專業畢業論文XXXX大學管理學院 工商管理專業畢業論文xxxx酒店市場營銷略科論文題目：分析策________________________________________學生姓名：_______________________________________學專業：________________工 商 管 理______________________指導教師：_________________ ________________________ 論文提交日期：___________________________ 論文答辯日期：_____________________ １xxxx大學管理學院 工商管理專業畢業論文成績登記表姓名: ______________________準 考 證 號: ______________ 專 業: 工商管理_______________ ______ 畢業論文題目: xxx酒店市場營銷策略分析 ______________________ 內容概述: xxx酒店于2000年1月27日開業以來，經過了7年市場的考驗，已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店，xxx酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢，酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。但是xxx酒店還是一家相對來說比較新的酒店了，在經營管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識，并在實踐中加以運用，促使經營業績蒸蒸日上，在競爭中找到市場，站穩腳跟，同時，還要不斷地優化市場。指導教師評語: 指導教師簽名:_______________ 答辯小組意見：答辯小組組長簽名:_________論文成績:２內容提要： xxx酒店于2000年1月27日開業以來，經過了7年市場的考驗，已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店，xxx酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢，酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。但是xxx酒店還是一家相對來說比較新的酒店了，在經營管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識，并在實踐中加以運用，促使經營業績蒸蒸日上，在競爭中找到市場，站穩腳跟，同時，還要不斷地優化市場。關鍵詞：營銷環境分析、市場定位、產品外包、有形展示、五星級定價策略 目錄 ３一、1 酒店概況????????????????????????1二、營銷環境分析 ????????????????????????（一）市場宏觀營銷環境分析??????????????????1（二）????????????????????2酒店微觀環境分析三、）））2（（（市會休旅場議閑游定會商市位 展務場??????????????????????????????????????????????????2 ????????????????????????2一二三????????????????????????3 ????????????????????????3（四、一）市場營銷策略產品策略????????????????????????3???????????????????3 資源整合，產品外包策略?????????????????4 改變酒店傳統產品主次關系策略?????????????????????????4 會議點心（二）有形展示策略 ??????????????????????4??????????????????????4 有形設備及其維護（三）????????????????????????5 地理環境優越 價格策略????????????????????????5???????????????????????5 五星級定價策略（四）渠道策略????????????????????????5?????????????????????????6 人員推銷?????????????????????????6 網上代銷溝通策略??????????????????????????6 協議房（五）????????????????????????6???????????????????????????6 促銷?????????????????????????7 營業推廣?????????????????????????7 公共關系五、8總結????????????????????????????一、酒店概況 ４xxx酒店是由南海區國土資源局規劃，南海土地資源開發總公司投資興建的商務度假型酒店。酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內，于2000年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米，建筑面積四萬八千平方米。酒店由A區、B區和廣場三個建筑主體組成，其中A區包括主樓和A區別墅，B區包括新樓和B區別墅。xxx酒店于2000年1月27日開業以來，經過了7年市場的考驗，已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店，xxx酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢，酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。二、營銷環境分析 酒店營銷環境就是影響酒店的市場營銷管理能力，使其能否卓有成效的發展和維護與其目標顧客交易及關系的外在參與者和影響力。營銷環境的分析是酒店開展營銷活動的前提條件，對市場環境的正確分析，能指導酒店管理人員正確制定出合理的市場營銷策略。（一）市場宏觀營銷環境分析 宏觀環境也稱為總體環境，由比較強大的社會力量所構成，它可以影響微觀環境中的各種力量。人口環境 xxx酒店所處的地區是廣東的中心地帶，人口密集，另外在珠三角經濟持續增長背景下，便利的交通，帶薪休假等無不刺激著民眾的旅游需求。入世后，大大小小的企業如雨后春筍般在這片土地崛起，國外的企業更是蜂擁而至，不同層次的國際交往越來越平凡，廣東已經成為國際首選的商務目的地之一。經濟環境 “珠江三角洲”是我國經濟最發達的地區之一，改革開放以來，珠三角的經濟更是飛速發展。隨著經濟的發展，珠三角的開放程度也越來越高，各種商務旅游，商務交流越趨頻繁，相應的各種商務產品的需求也越來越大。自然環境 xxx酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內，鄰近中央電視臺南海影視城和南海觀音寺。南國桃園度假區是綠色環保度假區，區內森林覆蓋率高達90%，風景秀麗，被評為佛山新八景之一。技術環境 如今，網絡技術對酒店行為影響非常大，在“珠江三角洲”地區，互聯網已逐步進日常生活，電子商務也越來越頻繁。政治法律環境 酒店營銷活動受政治和法律的強制影響。“珠江三角洲”地區是全國開放最早的地區之一，５相應的，政治法律也比較健全。（二）酒店微觀環境分析 微觀環境也稱個體環境，是指對組織的經營者有直接與立即影響的環境因素。酒店內部環境 xxx酒店由南海市政府管理，沒有進行星級評定，無星級標準，沒有準確的定位，而且酒店產權關系復雜，獨霸一方，經營和管理相對落后，又很少經歷過市場經濟的洗禮。在管理體制上還是采用老的領導式管理，因此，造成酒店的組織架構臃腫龐大，管理專業水平不高、競爭意識不強、等級觀念突顯等問題。供應商 xxx酒店各種原材料的供應都是來自南海獅山工業園的企業，如青島啤酒、獅山農場等。供應商相對較多，相應的酒店選擇的范圍就更寬廣了。營銷中介 營銷中介是協助xxx酒店推廣、銷售和分配產品給最終消費者的企業和個人，它們包括中間商、物流公司、營銷服務機構和金融機構。顧客 顧客是酒店產品或服務的購買者，也是企業服務的對象。xxx酒店的顧客一般都是商務人士、政府部門和普通游客。競爭者 廣東高檔酒店增長速度太快，競爭手段主要是銷價競爭，使得酒店結構與客源結構的對應規律被打破，這不但降低了酒店業的總體效益，擾亂酒店業的競爭秩序，、市場定位 酒店的市場定位是給顧客造成自己有別于競爭對手的印象和位置，實際上，市場定位就是要設法建立一種競爭優勢，以使酒店在目標市場上吸引更多在顧客。xxx酒店在2000年開業之初，將酒店的市場定位為“商務休閑度假酒店”,但隨著經濟的快速發展, xxx酒店的管理層發現，單純的商務休閑度假越來越少，而政府，商務會議卻越來越多，于是，xxx酒店于2004年擴建了副樓國際會議中心，將