網絡營銷(網絡營銷的概述)-文庫吧

【正文】 欄 在線討論廣場 電子郵件 全程營銷 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 4）方便性 實現網上 購物 隨時查詢 信息 提供 24hrs 服務 消除空間 距離 購物方便 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 1）對營銷渠道的沖擊 在網絡營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店 你認為什么樣的中間商才能在網絡時代生存呢？ 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 2）對定價策略的沖擊 （ 3）對廣告策略的沖擊 國際間的 價格水平 標準化 縮小國別 間的價格 差別 效果易 檢測 更具針 對性 形式多 樣化 無空間 限制 無時間 限制 廣告策略 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 4）對標準化產品的沖擊 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 5）對顧客關系的沖擊 請看圖，了解互聯網如何讓用戶以最小的成本投入獲得最大的利益？ 假設報價 B報價 C報價A 向中介商查詢商品 a的信息 。 向各供應商詢問商品 a 的信息 。 報價A 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 1）理智動機 ：這是一種建立在人們對在線商場所推銷品的客觀認識的基礎上的購買動機 （ 2）感情動機 ：這是一種由于人的情緒和感情所引起的購買動機 以上兩種心理動機的比較 心理動機 誘發因素 特點 表現 理智動機 反復比較各在線商場的商品； 客觀性、周密性、控制性； 購買耐用消費品或價值較高的高檔商品等； 感情動機 低級形態 喜歡、滿意、快樂、好奇； 沖動性、不穩定性； 購買剛剛推出的新產品等； 高級形態 道德感、美感、群體感 深刻性、穩定性； 購買饋贈禮品等； 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 3）惠顧動機 ：這種心理動機是基于理智經驗和感情之上的，對特定的網站、圖標廣告、商品產生特殊的信任與偏好而重復地、習慣性地前往訪問并購買的一種動機 可能誘發網絡消費者產生惠顧動機的因素 可靠的信譽度 品牌的權威性 站點內容 的吸引 圖標廣告的醒目 搜索引擎的便利 基于惠顧動機的購買行為 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 1）網絡消費仍然具有層次性 自我實現需要 自我發展與實現 尊重需要 自我尊重、知名度、地位 社會需要 歸屬感、愛 安全需要 安全、保護 生理需要 饑餓、口渴等 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 2）網絡消費者的需求具有明顯的差異性 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 3）網絡消費者的需求具有交叉性 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 （ 4） 網絡消費需求的的超前性和可誘導性 最先進產品 最時髦產品 Inter 網絡 消費者 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 影響網絡消費者購買的主要因素： 產品的價格 購物的便捷性 安全可靠性 產品的特性 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 搜集 信息 比較 選擇 購買 決策 購后 評價 購買 欲望 Internet 大量 商品 資料 兩件或兩 件以上商 品 購買 商品 企業 商品的文字和圖片描述 購買動機 顧客反饋意見和建議 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 網絡營銷的功能： 網絡品牌 網址推廣 信息發布 銷售促進 銷售渠道 顧客服務 顧客關系 網上調研 第六章 網絡營銷 （網絡營銷的概述） 網絡營銷的特點 網絡營銷的概念 網絡營銷的特點 網絡消費者的購買過程 網絡與傳統營銷 網絡消費者的心理動機 網絡對傳統營銷的沖擊 網絡與傳統營銷的區別 網上的消費行為 網絡消費者的需求的特點 網絡營銷的方法： 搜索引擎注冊與排名 交換鏈接 網絡廣告 信息發布 許可 Email營銷 郵件列表 會員制營銷 網上商店 第六章 網絡營銷 （網絡營銷策略） 產品策略 產品選擇策略 銷售服務策略 網絡間接銷售 定價策略 網絡渠道結