柳工股份_培養(yǎng)項目_v12(已修改)

　

【正文】 柳工中高層管理者培養(yǎng)中層管理者 高級管理者 高層管理者培養(yǎng)高績效團(tuán)隊管理者 培養(yǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者對象目標(biāo)培養(yǎng)項目MDP（管理發(fā)展項目） LDP（領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目）? 業(yè)務(wù)能力提升BMD? 全球領(lǐng)導(dǎo)力提升LG行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師? 基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力提升BLD? 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力提升SLD? 中層管理者角色認(rèn)知? 管理技能提升AMD1Document number在整個學(xué)習(xí)過程中貫穿柳工對于管理者的期望和要求，通過在線、課堂及在崗三種學(xué)習(xí)方式，達(dá)到理念普及、技能提升、行為改善的學(xué)習(xí)目標(biāo)Apply行為改善Acquire技能提升Aware理念普及在崗實踐課堂學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí)柳工對于中高層做管理者的期望和要求聚焦最核心的期望體驗使技能得到提升牽引真實的行為改善l通過行動學(xué)習(xí)、案例總結(jié)等學(xué)習(xí)活動，觸發(fā)在崗位上的真實改善，更近一步鞏固技能和培養(yǎng)習(xí)慣l針對學(xué)習(xí)重點，在課堂上進(jìn)行充分的分享、討論、演練，通過專業(yè)引導(dǎo)下的體驗，深化對于學(xué)習(xí)重點的理解l哈佛管理導(dǎo)師 41個自學(xué)主題，覆蓋人員經(jīng)理的全面管理知識，通過模塊一、模塊二兩個階段的自學(xué)，熟悉和理解管理的基本理念和基本知識，開始建立統(tǒng)一的管理語言2Document number學(xué)習(xí)活動設(shè)計模型 根據(jù)每個管理者的成長路徑，學(xué)習(xí)地圖可被劃分為若干階段。在每個階段，學(xué)習(xí)地圖都由一組學(xué)習(xí)活動構(gòu)成。那么，究竟選擇哪些學(xué)習(xí)活動，這些學(xué)習(xí)活動又如何組合在一起？要解答這些問題，我們首先來一起了解學(xué)習(xí)活動設(shè)計模型。我們希望通過對學(xué)習(xí)活動設(shè)計思路的理解，幫助管理者更好的理解為什么要在某個階段參加某種方式的學(xué)習(xí)活動，從而更加投入的參與學(xué)習(xí)。 成年人的學(xué)習(xí)有自己的特點。要讓管理者更好的關(guān)注自我發(fā)展，首先要讓管理者意識到需要提升。因此，評價管理者就成為了學(xué)習(xí)活動的起點。在具體的學(xué)習(xí)中，相比于課堂教學(xué)，成年人更容易通過在實際工作中獲得經(jīng)驗并因此快速成長。所以，我們在設(shè)計學(xué)習(xí)活動時，會強(qiáng)調(diào)通過工作任務(wù)發(fā)展。這些任務(wù)的選擇應(yīng)該滿足具備一定挑戰(zhàn)性的原則。在給與挑戰(zhàn)的同時，公司還需要提供一些資源支撐管理者完成這些挑戰(zhàn)，包括教練輔導(dǎo)、反饋、培訓(xùn)等形式。因此，在絕大部分的學(xué)習(xí)活動設(shè)計中， “評價 —— 挑戰(zhàn) —— 支持 —— 再評價 ”模式具有普遍意義。 但是，這種普遍意義的學(xué)習(xí)活動構(gòu)成模式，需要根據(jù)管理者所處的不同階段，在構(gòu)成比例上有所調(diào)整。例如，在成長期，管理者每天的工作中都會遇到很多挑戰(zhàn)，因此在學(xué)習(xí)活動的設(shè)計中不應(yīng)再設(shè)計挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)，而是重點給與支持性的發(fā)展資源；在挑戰(zhàn)期，日常的工作已經(jīng)非常嫻熟，不需要給與更多的支持性資源，而應(yīng)該設(shè)計具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，以此幫助管理者了解未來崗位所需要的技能和角色體驗。評價 挑戰(zhàn)支持l導(dǎo)師的支持l同級的支持lHR的支持l組織的支持l變換工作l創(chuàng)造變化l更高的職責(zé)l管理邊界l處理多元化l工作績效l發(fā)展?jié)摿?Document number工作復(fù)雜性階段性領(lǐng)導(dǎo)力成熟度成長期成熟期挑戰(zhàn)期EDPEMBAn每年高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊參加一次在國內(nèi)外頂尖商學(xué)院的 EDP學(xué)習(xí)n5年內(nèi)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)和個人發(fā)展需要，對于沒有經(jīng)歷 EMBA教育的高層，也需要完成 EMBAn5年內(nèi)將投入（按照 25人測算）：EDP 500萬元， EMBA 1250萬短期，針對性，前瞻性系統(tǒng)性、國際性、實用性4Document numberMDS主要分三階段進(jìn)行，從在線學(xué)習(xí)到體驗式學(xué)習(xí)再到實際應(yīng)用，循序漸進(jìn)周共 17周1 4 5 6 14 15 16 172 3 7 8 9 10 11 12 13人員管理 績效管理 在崗實踐在線學(xué)習(xí) 體驗學(xué)習(xí) 在線學(xué)習(xí) 體驗學(xué)習(xí) 行動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)效果衡量階段一：在線學(xué)習(xí) /網(wǎng)絡(luò)課堂知識與技能的學(xué)習(xí)?全面、濃縮的管理課程；?包括 “知識瀏覽、模擬訓(xùn)練、案例分析、測試 ”等豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容階段二：體驗學(xué)習(xí) /綜合演練知識技能的演練與反思?“先行后知 ”的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和反思、 內(nèi)化；?在講師引導(dǎo)下的相互討論與交流，學(xué)員相互學(xué)習(xí)階段三：行動學(xué)習(xí) /在崗實踐行動學(xué)習(xí)法?以企業(yè)具體工作任務(wù)（ KPI）為項目目標(biāo)，在項目中學(xué)習(xí)，依靠學(xué)習(xí)完成項目；?學(xué)習(xí) 行動 學(xué)習(xí) 行動的上升式循環(huán)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與業(yè)績的雙贏在線輔導(dǎo)員（流程支持）直線經(jīng)理（指導(dǎo)和支持）5Document number 在學(xué)習(xí)活動設(shè)計模型指導(dǎo)下，我們設(shè)計了針對不同層級的管理者在不同成長階段的學(xué)習(xí)活動組合，以便更快的幫助管理者提升所需能力。在此部分，我們將重點介紹以培訓(xùn)為主的 LDP系列學(xué)習(xí)活動。 對于教練輔導(dǎo)、工作任務(wù)委派、多樣化評價的培養(yǎng)方法，請參見前面有關(guān)章節(jié)。設(shè)計有針對性的學(xué)習(xí)活動高級經(jīng)理高層經(jīng)理BLDP 教練輔導(dǎo) ALDP 多樣化評價 工作任務(wù) 教練輔導(dǎo)SLDP 教練輔導(dǎo) GLDP 多樣化評價 工作任務(wù) 教練輔導(dǎo)成長期 成熟期 挑戰(zhàn)期戰(zhàn)略、文化等通用培訓(xùn)支持 評價 挑戰(zhàn)成長階段關(guān)注重點注：深藍(lán)色方塊為該階段的重點培養(yǎng)方式6Document number《 哈佛管理導(dǎo)師 》 貫穿項目始終，作 為 “ 權(quán)威可靠、靈活便捷、效果卓越 ” 的在線學(xué)習(xí)方案，幫助中高層管理者快速、大面積解決應(yīng)知應(yīng)會層面的挑戰(zhàn)MDP LDP行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD1 在線學(xué)習(xí)?匯集哈佛商學(xué)院百年商業(yè)思想?代表全球最佳管理實踐?系統(tǒng)全面的課程體系，覆蓋管理者必備?的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)和管理技能，可按需選擇?在線學(xué)習(xí)方式，滿足繁忙經(jīng)理人隨時學(xué)，?隨處學(xué)，隨需學(xué)的要求? 全球數(shù)百萬管理者見證卓越成效? 獨特的教學(xué)設(shè)計符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，? 促進(jìn)個人成長與組織成功 效果卓越 哈佛管理導(dǎo)師權(quán)威可靠靈活便捷7Document number哈佛管理導(dǎo)師包含有 41個課程，涵蓋了管理者在商業(yè)活動中所需掌握的各方面基本內(nèi)容1 在線學(xué)習(xí)MDP LDP行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD8Document number多家企業(yè)依托哈佛管理導(dǎo)師課程，成功開展企業(yè)混合式學(xué)習(xí)，取得了良好的效果1 在線學(xué)習(xí)MDP LDP行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMDGE克勞頓學(xué)院 以哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源為基礎(chǔ)，為各級領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計線上線下混合式培養(yǎng)項目。企業(yè) 應(yīng)用案例海爾集團(tuán)泰康人壽方正集團(tuán)是國內(nèi)首家在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目中采用哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源的企業(yè)，實現(xiàn)了線上線下混合式立體化的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。為全集團(tuán)各級管理者提供系統(tǒng)全面的哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源。采用課程托管模式，為全集團(tuán) 2023 余位中層以上經(jīng)理人提供哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源，覆蓋全國各地區(qū)、各行業(yè)分公司。…… ……9Document number行動學(xué)習(xí)是在崗實踐的重要形式，幫助小組成員在高效解決業(yè)務(wù)問題的過程中實現(xiàn)自身能力的提升，將貫穿整個培養(yǎng)全過程10團(tuán)隊成員互助學(xué)習(xí)從實際經(jīng)驗中學(xué)習(xí)自覺獲取相關(guān)知識AL=P+Q+R+I 創(chuàng)造性地解決 問題行動學(xué)習(xí)通過一套 完善的框架 ，保證小組成員能夠在高效的解決實際存在的問題的過程中實現(xiàn) 學(xué)習(xí) 和 發(fā)展 。行動學(xué)習(xí)的力量來源于小組成員對已有知識和經(jīng)驗的 相互質(zhì)疑 和在 行動基礎(chǔ) 上的 深刻反思 。MDP LDP行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD2 在崗實踐　 AL=P+Q+R+I，即：行動學(xué)習(xí)＝結(jié)構(gòu)化的知識＋質(zhì)疑＋反思＋執(zhí)行10Document number行動學(xué)習(xí)在各個方面較之傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)有深入的發(fā)展傳統(tǒng)的培訓(xùn) 行動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)文化背景 u 穩(wěn)定的市場和組織結(jié)構(gòu) u 崇尚單獨決策和個人主義對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的態(tài)度u 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 u 重塑領(lǐng)導(dǎo)者模式 u 傳統(tǒng)的課堂教學(xué) u 讓經(jīng)理們研究龐大的、戰(zhàn)略性的課題u 開展團(tuán)隊建設(shè)活動并提供反饋特點 u 知識的、經(jīng)驗的u 孤立的 u 認(rèn)知的、情感的u 與職業(yè)進(jìn)步和組織變革相聯(lián)系u 全球化的市場、再造后的組織u 以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)u 以技術(shù)驅(qū)動的快速變化的世界手段 u 講座：向大師學(xué)習(xí)u 培訓(xùn)：商學(xué)院模式 u 研討會、訪談、實地活動u 與公司戰(zhàn)略高度相關(guān)的戰(zhàn)略方案陳述效果 u 個人知識、技能的提升 u 合作能力、大局觀、創(chuàng)新意識、 ……u 企業(yè)功能的有效整合u 組織的能力、精神狀態(tài)的提升2 在崗實踐11Document number行動學(xué)習(xí)將 解決業(yè)務(wù)問題 與 人才培養(yǎng) 緊密結(jié)合，是解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的較好方式? 培訓(xùn)與工作脫節(jié)，學(xué)習(xí)無法轉(zhuǎn)化為行動，在工作中應(yīng)用不足? 受自身局限，中層管理者在工作中缺乏橫向交流，缺乏大局觀? 工作中實際問題無法通過培訓(xùn)得到直接、有效解決業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)發(fā)展中的挑戰(zhàn)行動學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)實際應(yīng)用培訓(xùn)所得，提升能力1? 觸動角色轉(zhuǎn)變的意識? 注重在行動學(xué)習(xí)中應(yīng)用管理方法、工具?在行動中鍛煉，提升實際能力解決業(yè)務(wù)管理中實際問題2?行動學(xué)習(xí)直接針對工作中的問題 ?在崗位實踐中進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)，不斷改善 促進(jìn)溝通合作分享3?學(xué)員間建立人際關(guān)系?在共同解決問題中，促進(jìn)團(tuán)隊合作?相互分享經(jīng)驗，打開交流之門行動學(xué)習(xí)122 在崗實踐MDP LDP行動學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD12Document number用行動學(xué)習(xí)發(fā)展全球化領(lǐng)導(dǎo)力背景戰(zhàn)略需要u 韋爾奇曾經(jīng)用行動學(xué)習(xí)來改造在美國國內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)人員，以使他們更加以客戶為中心u 到了 20世紀(jì) 80年代中期，對顧客的爭奪戰(zhàn)明顯向全球化發(fā)展GE:快速建立并維持跨文化信任關(guān)系的能力u 號召員工 “用全球化的頭腦去思考問題 ”u 讓員工獲得 “建立跨文化信任的能力 ”效果u 20世紀(jì) 80年代，公司的國際性業(yè)務(wù)占 18％；今天，這個數(shù)字是 40％，并在不斷上升u 韋爾奇還被兩個小組的工作所打動，要求他們把自己的建議詳細(xì)向公司執(zhí)行委員會報告，他們的大量思想因此得到實施，這表明行動學(xué)習(xí)與公司真正的業(yè)務(wù)活動是一致的行動學(xué)習(xí)u 發(fā)起者： GE負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的副總裁 Paolo Frescou行動學(xué)習(xí)計劃始于對小組成員進(jìn)行通用電器領(lǐng)導(dǎo)效能調(diào)查u 第二階段是讓參與者參與到具體的業(yè)務(wù)項目中 －比如，通用電器剛剛完成一項收購，這使它有了在西歐照明市場增加市場份額的機(jī)會 －行動小組能夠找到可以讓通用電器根本改變照明市場游戲規(guī)則的方法嗎？ －市場能夠接納這個新選手嗎？通用電器真的能夠改變市場格局嗎？如何去改變呢u 面對這些問題，行動學(xué)習(xí)小組深入到歐洲腹地，與大量的客戶、供應(yīng)商和其他人進(jìn)行面 談。在面談中他們了解到大量信息，從消費(fèi)者偏好和法制方面到不同語言間的細(xì)微差別u 小組成員在布魯塞爾再次聚會并彼此分享調(diào)查結(jié)果之后，回到美國準(zhǔn)備最后的陳述報告u 陳述結(jié)束后作為反饋和反思手段的一些列會議由公司接連不斷地舉辦，進(jìn)行開放性討論u 以行動小組成員與杰克 韋爾奇的會談作為結(jié)束示例13Document number通過行動學(xué)習(xí)將公司建設(shè)成為一個無邊界組織背景戰(zhàn)略需要行動學(xué)習(xí)u 職能部門的經(jīng)理多年來只與一種類型的人一起工作，會產(chǎn)生根深蒂固的偏見和誤解u 一些跨職能小組確實能把不同職能的人組織在一起，但是缺乏改造小組成員的力量美國技術(shù)公司：重塑職能部門經(jīng)理u 使領(lǐng)導(dǎo)人擺脫職能部門或業(yè)務(wù)單位的消極影響u 打破公司各業(yè)務(wù)職能部門之間的壁壘，促進(jìn)各部門間的良好配合布賴恩：美國技術(shù)公司的財務(wù)經(jīng)理， 17年前拿到 MBA學(xué)位之后，一直從事財務(wù)工作u布賴恩被安排到由采購、網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)、市場營銷和人力資源等部門的人組成的行動 學(xué)習(xí)小組中，它被要求去調(diào)查政府規(guī)制對公司的影響，并就此問題的解決提出行動建議 －迅速有人提出：為了長遠(yuǎn)的市場機(jī)會，應(yīng)當(dāng)降低在本地市場的占有率 －布賴恩的財務(wù)背景促使他對該建議進(jìn)行了成本分析，看到該建議存在虧損的可能性， 他立即帶頭反對為公司提出這種建議u 對建議的爭論與討論對布賴恩很有幫助，這是他的一次真正有機(jī)會進(jìn)行深度對話，并與 其他職能部門的人建立信任。通過一次次聚會，布賴恩對小組其他