國投方誠資產(chǎn)管理公司工程項目質(zhì)量手冊(已修改)

　

【正文】 目 錄 第一章 總則 .................................................................................... 3 第二章 工程質(zhì)量管理規(guī)定 ........................................................... 3 第三章 工地質(zhì)量例會制度 ........................................................... 5 第四章 施工圖管理制度 ............................................................... 7 第五章 施工圖審核制度 ............................................................... 7 第六章 施工圖設(shè)計交底（或圖紙會審）制度 .......................... 8 第七章 分部分項、隱蔽工程及竣工驗收管理制度 ................. 9 第八章 工程交接驗收管理制度 ................................................. 10 第九章 工程施工質(zhì)量控制程序 ................................................. 12 第十章 .施工質(zhì)量控制流程及控制要點 ................................... 14 第十一章 質(zhì)量售后服務(wù) ........................................................... 123 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)工程項目的質(zhì)量管理，保證開發(fā)項目施工的順利完成，提高綜合效益，根據(jù)建筑、房地產(chǎn)以及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合項目管理的實際情況，制定北京國投管理資產(chǎn)有限公司《工程項目質(zhì)量管理手冊》。 第二條 本制 度適用于公司的新建、擴(kuò)建、改建工程項目管理，具體適用于公司工程部，指導(dǎo)工程部成員的工作。 第三條 公司的項目質(zhì)量管理工作，是在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，工程部主要負(fù)責(zé)公司項目現(xiàn)場施工管理工作。 第二章 工 程質(zhì)量管理規(guī)定 第四條 工程施工質(zhì)量管理是為了保證房地產(chǎn)項目的工程質(zhì)量控制，使項目建設(shè)計劃得以順利實施。 第五條 工程部負(fù)責(zé)開發(fā)項目工程質(zhì)量管理。 第六條 工程施工質(zhì)量管理的任務(wù)是 根據(jù)國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計文件、施工組織設(shè)計（方案）、承包合同 的要求 對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、 檢查。 保證工程項目質(zhì)量控制目標(biāo)的實現(xiàn)。 第七條 工程施工的管理依據(jù)為： 1. 國家與地 方性與規(guī)劃、建筑、施工管理有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及技術(shù)規(guī)范等； 2. 經(jīng)相關(guān)各方認(rèn)可的合同、協(xié)議、圖紙等； 3. 工程部會同相關(guān)部門制定的各項管理控制方案； 4. 監(jiān)理單位指定的施工管理方案及各項管理細(xì)則 施工方經(jīng)認(rèn)可的施工組織設(shè)計方案、分部分項技術(shù)交底書以及各項內(nèi)部管理制度。 第八條 堅持“質(zhì)量第一”原則，加強(qiáng)工程施工的質(zhì)量管理 1. 原材料、半成品、成品的質(zhì)量管理。 （ 1） 所有進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理方檢查驗收； （ 2） 對鋼材、水泥、塑鋼窗、水電管材等對工程重要影響的材料，工程部和監(jiān)理人員共同檢查驗收，合格后方可使用； （ 3） 對于一般材料，工程部組織抽查； （ 4） 對于首次進(jìn)場的材料，現(xiàn)場工程人員必須檢查，確定質(zhì)量是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； （ 5） 對設(shè)備、成品由監(jiān)理方和工程部共同檢查驗收； （ 6） 對于以上所列的各項若有檢驗不合格項必須立即書面通知施工方嚴(yán)禁使用，予以退回，否則對施工工程拒絕驗收，由此而產(chǎn)生的損失全部由施工方負(fù)責(zé)。 2. 嚴(yán)格遵照施工組織總設(shè)計、施工方案、分部項技術(shù)交底書的要求管理 （ 1） 施工組織總設(shè)計是工程施工的指導(dǎo)性綱領(lǐng)文件，工程部和監(jiān)理方必須嚴(yán)格監(jiān)督施工方按施工組織總設(shè)計進(jìn)行施工； （ 2） 施工方報審施工組織總設(shè)計時，由工程部經(jīng)理組織工程技術(shù)人員會同監(jiān)理單位進(jìn)行審查，形成初步意見，經(jīng)總工 程師審核后執(zhí)行； （ 3） 施工方案、分部項技術(shù)交底書，工程部作為動態(tài)控制必須進(jìn)行審查。 3. 檢查、驗收 （ 1） 對所有隱蔽工程，工程部必須進(jìn)行全面檢查驗收，合格后方可批準(zhǔn)施工單位進(jìn)行下一步施工； （ 2） 對一般分部、項工程，工程部進(jìn)行抽查，主要檢查操作工藝、操作程序、軸線、標(biāo)高、截面尺寸、施工質(zhì)量是否符合要求； （ 3） 工程部依據(jù)本制度“分部分項、隱蔽工程及竣工驗收管理制度”章節(jié)的規(guī)定，監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行分項、分部、單位工程及竣工驗收工作，未經(jīng)驗收，施工單位不得進(jìn)入下一道工序施工。 （ 4） 項目工程竣工后，先由工程部組織初驗，初驗合格后，組織 內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行綜合驗收，綜合驗收合格后，再向質(zhì)量監(jiān)督部門申請驗收。 工程施工由施工單位自行記錄施工日記，監(jiān)理單位記錄監(jiān)理日記；但凡涉及幾方協(xié)調(diào)較大的技術(shù)問題，工程部技術(shù)人員應(yīng)記錄工作日記。 第九條 開發(fā)項目驗收合格后，工程部將工程項目資料綜合整理后按規(guī)定時間向城建檔案館報送。 第三章 工地質(zhì)量例會制度 第十條 工 地質(zhì)量例會制度旨在加強(qiáng)對在建工程質(zhì)量控制的管理，提高工作效率，加強(qiáng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)方面的協(xié)調(diào)及聯(lián)系，切實解決工程建設(shè)中實際存在的問題。 第十一條 工地例會包括公司工程部工作會議（內(nèi)部）和工地召開的監(jiān)理例會，其中監(jiān) 理例會按照國家監(jiān)理工作規(guī)范的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十二條 工程例會的組織 1. 工程例會為定期會議，每次例會時間由各工程部自定。 2. 工程例會主持人：工程部工作會議主任人為工程部經(jīng)理，監(jiān)理例會的主持人為監(jiān)理單位的項目總監(jiān)理工程師。 3. 工程例會參加人員： （ 1）工程部工作會議參加人員一般包括工程部經(jīng)理、工程部個專業(yè)工程師，必要時邀請其他部門人員出席，也可以視工作需要邀請監(jiān)理單位、施工單位人員參加。 （ 2）監(jiān)理例會參加人員包括公司工程部、監(jiān)理單位、施工單位的主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員。 4. 工程部經(jīng)理應(yīng)提前與監(jiān)理單位進(jìn)行溝通，遇有重大問題決策時， 需請示常務(wù)副總經(jīng)理參加。 5. 會議的時間變更或取消由工程例會主持人決定。 6. 會議結(jié)束后，由工程部負(fù)責(zé)人（工程部工作會議）、或監(jiān)理單位記錄人員（監(jiān)理例會）整理形成《例會紀(jì)要》，并于會后第二天發(fā)給與會人員。 7. 與會人員參加例會時需簽到，收到《例會紀(jì)要》后需簽收。 8. 監(jiān)理單位每月要出一份《監(jiān)理月報》，上報至北京大東鈺城置業(yè)有限公司工程部、總工辦、主管領(lǐng)導(dǎo)，工程部應(yīng)及時將《監(jiān)理月報》傳遞到主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。 9. 工程部人員應(yīng)將每一份《監(jiān)理月報》、《例會紀(jì)要》登記、備案。 第十三條 工程例會會議程序 1. 公司工程部工作會議的召開程序參照公司會議管理 制度執(zhí)行。 2. 監(jiān)理例會的會議程序：施工單位負(fù)責(zé)人對本周工程進(jìn)度及完成情況以及下周工程進(jìn)度的安排進(jìn)行匯報，對于未按進(jìn)度執(zhí)行，需提出趕工措施和補(bǔ)救辦法，同時應(yīng)提出對本周工程施工中所遇到的設(shè)計、施工、材料供應(yīng)等各方面存在的問題，并對下道工序的施工方法、進(jìn)度、安排進(jìn)行說明。 3. 工程部經(jīng)理、各專業(yè)技術(shù)人員，對施工單位提出的問題進(jìn)行答復(fù)。監(jiān)理單位對本周施工監(jiān)理過程中的施工質(zhì)量、進(jìn)度、材料供應(yīng)、投資控制、安全生產(chǎn)情況進(jìn)行評估，并提出監(jiān)理過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)控制措施。工程部經(jīng)理對各施工單位之間、各專業(yè)之間在施工中所遇到 的配合問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。 4. 其他與會人員進(jìn)行會議發(fā)言。 5. 例會主持人對會議進(jìn)行總結(jié)。并對各與會人員提出的主要問題通過討論做出結(jié)論，對本周工程建設(shè)概況進(jìn)行總結(jié)，并對下周監(jiān)理工作做出具體部署。 6. 每月最后一個例會，除以上會議內(nèi)容以外，要求施工單位將本月質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，查找原因，落實責(zé)任，并將下月工程建設(shè)的安排列入該會議的議程。 第十四條 工程例會落實 1. 工程例會紀(jì)要是過去一周工程建設(shè)的集中檢驗和全面總結(jié)，對在建工程具有指導(dǎo)意義。所有相關(guān)人員均應(yīng)該按照會議要求完成相關(guān)工作。 2. 監(jiān)理單位及駐項目各專業(yè)人員在日常監(jiān)理過程中，應(yīng)把例會紀(jì)要所 提出的施工、材料供應(yīng)、投資控制以及各工種、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)問題作為監(jiān)理的一項具體工作內(nèi)容，并對各種問題的解決情況作監(jiān)理記錄，并在下次的例會上對上述問題的解決情況做出匯報。 3. 公司工程部應(yīng)督促各監(jiān)理單位和施工單位在工程建設(shè)中嚴(yán)格遵守工程例會對工程建設(shè)中發(fā)生的問題所做出的結(jié)論處理施工與其他矛盾，并要 求施工人員于下次例會上，匯報上次例會紀(jì)要中有關(guān)問題及處理情況和有關(guān)結(jié)論的落實情況。 第四章 施工圖管理制度 第十五條 施工 圖紙 的管理是公司技術(shù)管理中的重要環(huán)節(jié)，為正常的工程施工管理、良好的物業(yè)管理所必需，并為最終的竣工結(jié)算打下基礎(chǔ)。 第十六條 施 工圖紙管理內(nèi)容： 1. 接到設(shè)計單位送來的圖紙應(yīng)立即整理、分發(fā)。 完整的施工圖應(yīng)包括總配圖及總說明、總目錄、建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備圖（給排水、采暖、通風(fēng)、空調(diào)、設(shè)備安裝等）、電氣圖（配電、照明、綜合布線、自動報警、安防等）、室內(nèi)裝飾圖、標(biāo)準(zhǔn)圖、通用圖、設(shè)計說明書等。 第十七條 施工圖紙的管理程序 : 。 、登記。 第十八條 竣工圖紙的管理制度 : 1. 工程竣工驗收后應(yīng)在 30 天內(nèi)應(yīng)完成竣工圖，由施工單位負(fù)責(zé)繪制。 2. 一般少量的局部變更可在原圖上更改。 3. 對局部更改可 在圖上增畫大樣圖或部分更改圖。 4. 對改動較大的部分要重新繪制。 5. 竣工圖應(yīng)繪制 4 套，繪制完成后由監(jiān)理單位審核。 6. 監(jiān)理單位審核后加蓋審核章上交工程部。 第五章 施工圖審核制度 第十九條 施工圖審核是 為使工程設(shè)計符合開發(fā)項目的要求（功能、標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)造、經(jīng)濟(jì)、其他等），減少設(shè)計誤差，明確設(shè)計要求，促進(jìn)開發(fā)項目順利進(jìn)行。 第二十條 施工圖審核組織 ： 1. 一般性項目的圖紙審核由工程部組織進(jìn)行組織審核。 2. 施工單位確定后，工程部組織施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行圖紙會審。 3. 審核圖紙要做認(rèn)真記錄，并分類整理形成《圖紙審核意見書》，送達(dá)設(shè)計單位以備解決答復(fù)。 第二十一條 圖紙審核內(nèi) 容： 1. 施工圖設(shè)計是否符合設(shè)計委托書中功能、標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)造、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)等方面的要求。 2. 與政府批準(zhǔn)的規(guī)劃、方案對照，是否有不符之處。 3. 圖紙本身是否存在錯、漏、碰、缺和不符合現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程的地方。 4. 配套工程是否完善。 5. 圖紙設(shè)計中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、構(gòu)配件的設(shè)備有無實施性困難。 第二十二條 圖紙審核程序： 1. 按圖紙種類應(yīng)先總圖，再基本圖紙，最后是詳圖。 2. 按專業(yè)分，應(yīng)先建筑，再結(jié)構(gòu)、設(shè)備、電氣圖，最后是室內(nèi)裝飾圖。 第六章 施工圖設(shè)計交底（或圖紙會審）制度 第二十三條 施工圖設(shè)計交底（或圖紙審查）制度是 為全面貫徹設(shè)計要求，使參加施工的各單位人員 思路一致，最大限度的避免施工中出現(xiàn)失誤，同時，也為解答《圖紙審核意見書》中所提的問題。 第二十四條 施工圖設(shè)計交底（或圖紙會審）的組織： 1. 設(shè)計單位參加人員：項目負(fù)責(zé)人、土建、安裝（給排水、電、暖、通等）工程的設(shè)計人； 2. 施工單位參加人員：項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)施工員、預(yù)算員； 3. 公司公司參加人員：總工程室、項目部工程師； 4. 監(jiān)理單位參加人員：項目總監(jiān)或總監(jiān)代表，各專業(yè)監(jiān)理工程師、造價師、記錄人員。 5. 由項目公司工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織、主持。 6. 參加人員在圖紙會審記錄上簽名、蓋章，一式四份，各單位一律存檔。 第二十五條 施工圖設(shè)計交底（或圖 紙會審）的基本內(nèi)容： 1. 設(shè)計人員的設(shè)計意圖與構(gòu)思，建筑構(gòu)造要求，特殊部位以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 結(jié)構(gòu)方案的實施要求，關(guān)鍵結(jié)構(gòu)部位的施工要求。 3. 設(shè)備、電氣工程的技術(shù)要求，技術(shù)參數(shù)的核對。 4. 對各專業(yè)間穿插施工的要求。 5. 采用新技術(shù)、新工藝、新材料的施工與工藝要求、消防要求。 6. 其他需提出和交待的內(nèi)容。 第二十六條 施工圖設(shè)計交底（或圖紙會審）的基本程序： 1. 確定施工單位、監(jiān)理單位后，保證各單位人員配備齊全且已全部到位； 2. 先由設(shè)計單位對圖紙設(shè)計意圖和思想進(jìn)行說明交底； 3. 公司專業(yè)技術(shù)人員、監(jiān)理單位監(jiān)理工程師、施工單位技術(shù)人員提出圖紙會審意見和 相關(guān)問題； 4. 設(shè)計人員中所提問題統(tǒng)一集中解答； 5. 交底和審查可以按各專業(yè)分組進(jìn)行，做到相互學(xué)習(xí)，有問有答，最后進(jìn)行專業(yè)間配合問題解答； 6. 公司、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位項目負(fù)責(zé)人發(fā)言； 會議主持人總結(jié)宣布會議紀(jì)要主要事項，會議結(jié)束。 第七章