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業務流程重組與erp實施-wenkub

2023-02-08 22:08:40 本頁面

　

【正文】滿足顧客需求為核心。產生背景業務流程重組的概念 3 A 根本性再思考 B 徹底性再設計 C 戲劇性改善 D 業務流程表明業務流程重組所關注的是企業核心問題表明業務流程重組應對事物進行追根溯源業務流程重組關注的要點是企業的業務流程，并圍繞業務流程展開重組工作，業務流程是指一組共同為顧客創造價值而又相互關聯的活動。越來越多的跨國公司越出國界，在逐漸走向一體化的全球市場上展開各種形式的競爭，企業面臨的競爭威脅加劇。福特公司決定對與應付賬款相關的整個業務流程進行徹底重組。位于北美福特汽車公司有三分之二的汽車部件需要從外部供應商購買，需要有相當多的雇員從事應付賬款管理工作。福特在全球的人力及生產設施網絡員工超過 36萬人，在世界各地從事生產、實驗、研究、開發與管理工作。定義 1 班尼頓公司過去的生產流程班尼頓公司現在的生產流程業務流程重組的概念福特汽車公司是世界第一大卡車生產廠家，也是世界第二大汽車廠商。LOGO 業務流程重組與 ERP實施 1 2 3 ERP（企業資源計劃） Enterprise Resource Planning MRP(物料需求計劃 )Material Requirement Planning MRP II(制造資源計劃 )Manufacturing Resource Planning 知識回顧 LOGO 案例福特汽車公司北美財會部主要程序核心內容 BPR的基本原則、組成及目的內容提要業務流程重組的概念定義產生背景 LOGO 企業僵化的主要原因及特征 BPR對企業管理各方面的意義 BPR的案例分析內容提要企業實施 ERP之前的必修課業務流程重組數據業務流程重組的概念業務流程重組也稱為企業流程再造。福特在財富全球 500家按銷售額排名的最大公司中名列第二。福特汽車公司旗下擁有 7大著名汽車品牌系列：福特（ Ford）、林肯（ Lincoln）、水星（ Mercury）、美洲豹（ Jaguar）、阿斯頓當時，公司財會部有 500多名員工，負責審核并簽發供應商供貨賬單的應付款項。福特財會部BPR背景業務流程重組的概念原有業務流程圖采購部門采購訂單財務部門付款供應商貨物倉庫入庫單采購訂單采購訂單采購訂單入庫單入庫單倉庫倉庫發票業務流程重組的概念重組后的業務流程圖采購部門采購訂單電子數據中央數據庫電子付款供應商貨物倉庫收貨確認采購訂單采購訂單采購訂單財務部門業務流程重組的概念 3C理論 (1)顧客（ Customer） —— 買賣雙方關系中的主導權轉到了顧客一方。 (3)變化（ Change） —— 市場需求日趨多變，產品壽命周期的單位已由 “ 年 ” 趨于 “ 月 ” ，技術進步使企業的生產、服務系統經常變化，這種變化已經成為持續不斷的事情。戲劇性改善表明業務流程重組追求的不是一般意義上的業績提升或略有改善、稍有好轉等，而是要使企業業績有顯著地增長、極大地飛躍和產生戲劇性變化。 BPR的最終目的 BPR的基本原則、組成及目的業務流程重組的概念（ 1）對原有流程進行全面的功能和效率分析，發現存在的問題。 ERP的定義在企業調研的基礎之上，運用 ERP的管理思想輔導企業改造作業流程，并通過培訓、模擬

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