某石油專用管公司質(zhì)量管理體系培訓(xùn)-wenkub

　

【正文】 品標(biāo)識，保證產(chǎn)品具有可追溯性。 216。 d) 負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)的管理，對用戶提供的產(chǎn)品做好驗(yàn)證、標(biāo)識、防護(hù)、貯存等工作。 216。 d) 負(fù)責(zé)組織設(shè)備的購置、安裝、調(diào)整、檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和評定等管理工作。 216。h) 負(fù)責(zé) API會標(biāo)的使用控制（僅限于滄州分公司質(zhì)量管理部）。 d) 負(fù)責(zé)原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，并對產(chǎn)成品進(jìn)行抽檢。 216。 d) 負(fù)責(zé)新入廠員工的三級安全教育檔案管理。 216。 b) 負(fù)責(zé)物資采購，做好供方的質(zhì)量保證能力的調(diào)查，選擇合格供方，建立合格供方名單，保存調(diào)查評價資料。 （要形成檢查記錄）。 b) 負(fù)責(zé)組織工藝設(shè)計、工裝設(shè)計和技術(shù)文件的編制和管理。c) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核和管理評審的組織與監(jiān)督工作。216。 組織機(jī)構(gòu)圖（見附件）。 記錄控制216。 文件控制216。 質(zhì)量手冊和控制程序216。 營銷中心建立 《 顧客來電、來函、來訪登記表 》，詳細(xì)、確切記錄與顧客有關(guān)的各類信息，以便： a. 向顧客準(zhǔn)確反映公司產(chǎn)品的各種信息、國內(nèi)外同類產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r和質(zhì)量水平、了解顧客對產(chǎn)品的需求； b. 問詢合同或訂單的處理，包括對其的修改； c. 提供產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品交付后出現(xiàn)的不合格； d. 顧客反饋、投訴和抱怨； e. 當(dāng)合同要求時，提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃以及計劃后續(xù)變更所要求的信息，并提供給客戶。 內(nèi)部溝通 建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，在不同層次、不同單位之間，以簡報、會議、布告、傳遞卡、電子媒體等方式，就質(zhì)量管理體系有關(guān)的信息形成文件進(jìn)行溝通。 b. 當(dāng)質(zhì)量管理體系的規(guī)劃和實(shí)施發(fā)生變化時，應(yīng)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行重新策劃和實(shí)施，保持質(zhì)量管理體系的完整性、有效性。 當(dāng)各部門 /分廠目標(biāo)不能按期完成時，由目標(biāo)制定部門組織有關(guān)單位分析原因，制定相應(yīng)的措施。 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是 可測量的 ，與質(zhì)量方針保持一致。 質(zhì)量目標(biāo) 公司質(zhì)量目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，以文件形式發(fā)布。216。216。 當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程外包時，公司應(yīng)確保外包過程得到控制，確保其滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的責(zé)任。?確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和監(jiān)視。 ? 目標(biāo)導(dǎo)向 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ? 過程控制 — 滿足顧客需求? 持續(xù)改進(jìn) 增強(qiáng)顧客滿意度 1 目的和范圍 范圍 公司質(zhì)量管理體系要求適用于下列產(chǎn)品生產(chǎn)全過程及相關(guān)活動的質(zhì)量管理活動： a. API會標(biāo)使用許可證范圍： 第一 、 二 、三、四組鋼級中 H J5 K5 N80 N80Q、 R9 L80 P1 Q125， PLS1等級油 套管接箍的制造 ；第一、二、三、四組鋼級中 H J5K5 N80 N80Q、 R9 L80 P1 Q125， PLS1等級 油套管平端管的加工；螺紋加工； b. 23/8～ 24石油專用管 ； c. 結(jié)構(gòu)用無縫鋼管、輸送流體用無縫鋼管、低中壓鍋爐用無縫鋼管、高壓鍋爐用無縫鋼管、高壓化肥設(shè)備用無縫鋼管、液壓支柱用無縫鋼管、氣瓶用無縫鋼管、石油裂化用無縫鋼管、（平端）油套管、接箍（毛坯）和管線管等 無縫鋼管制造及各類用途的鍛造用連鑄坯產(chǎn)品； d. 依據(jù)顧客的需要設(shè)計和開發(fā)的特殊產(chǎn)品。? 持續(xù)改進(jìn)：組織永恒的目標(biāo)。? 領(lǐng)導(dǎo)作用：創(chuàng)造內(nèi)部環(huán)境，目標(biāo)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)組織目的。? 全員參與：人員是組織之本。? 基于事實(shí)的決策方法：有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)之上。 a、 b為滄州分公司認(rèn)證范圍； c為渤海分公司認(rèn)證范圍2 依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) GB/T 190012023 《 質(zhì)量管理體系 — 要求 》 API Spec Q1 《 石油天然氣行業(yè)制造企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范 》 （第 9版） API Spec 5CT《 套管和油管規(guī)范 》 （第 9版） API Spec 5B 《 套管、油管和管線管螺紋的加工、測量和檢驗(yàn)規(guī)范 》 （第 15版）3 術(shù)語和定義 本手冊全部采用下列標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義： a. GB/T 190002023《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 》 b. API Spec Q1 《 石油天然氣行業(yè)制造企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范 》 （第 9版） 4 質(zhì)量管理體系要求 總體要求 公司應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，并加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。?監(jiān)視、測量（適用時）和分析這些過程。 我公司目前暫無外包過程，如在后續(xù)生產(chǎn)過程中存在外包過程時，按外包過程要求控制。 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用見附錄 E。 總經(jīng)理要在管理評審中對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評審，為制定和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架。216。216。216。 溝通 管理者應(yīng)在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，確保對質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通 持續(xù)改進(jìn)。 確保數(shù)據(jù)分析的結(jié)果在公司內(nèi)得到溝通。 文件要求216。 質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，其內(nèi)容包括： a. 質(zhì)量管理體系的范圍，包括 任何刪減細(xì)節(jié)和正當(dāng)?shù)睦碛桑? b. 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫? c. 質(zhì)量管理體系之間相互作用的表述； d. 識別需要確認(rèn)的過程。 DLP/QP03/01《 文件控制程序 》 要求： a. 文件發(fā)布前進(jìn)行評審，并得到批準(zhǔn)； b. 必要時進(jìn)行評審、更新、再批準(zhǔn)； c. 確保文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別； d. 確保在使用處可獲得有關(guān)文件的有效版本； e. 確保文件保持清晰，易于識別； f. 確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)； g. 防止作廢文件的非預(yù)期使用，用于知識積累和法律目的的作廢文件應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。 公司編制并實(shí)施 DLP/QP04/01《 記錄控制程序 》，規(guī)定記錄控制要求： a. 記錄可以是書面的，也可以貯存在其他任何媒體上，如硬拷貝或電子媒體； b. 規(guī)定記錄的初始、標(biāo)識、收集、編目、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔、保留、超期處置及管理的部門和職責(zé)； c. 記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索； d. 記錄應(yīng)包括外包活動的記錄； e. 記錄保存期限至少為 5年，或者按照顧客、法律法規(guī)和其他適用的要求保存，以時間較長的為準(zhǔn)。216。 各單位的職責(zé)與權(quán)限：216。 216。 負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品制造和使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，組織工藝攻關(guān)。 e) 參與不合格品的評審，提出不合格品的處置方案和糾正措施的建議。 c) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，組織銷售合同評審、簽訂并管理。 行政人事部： a) 負(fù)責(zé)人力資源管理體系的建立和完善，負(fù)責(zé)人力資源的控制。 e) 負(fù)責(zé)員工檔案的建立。 質(zhì)量管理部： a) 參與對供方質(zhì)量保證能力的調(diào)查及銷售合同的評審。 e) 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)過程中檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)的監(jiān)督、考核工作。i) 根據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量趨勢和質(zhì)量管理需要，負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用管理，選用合適的統(tǒng)計技術(shù)和方法，對產(chǎn)品質(zhì)量趨勢和過程能力進(jìn)行評價和處置。 綜合部： a) 組織編制公司生產(chǎn)計劃，合理、均衡安排生產(chǎn)。負(fù)責(zé)建立設(shè)備檔案。 物流管理部： a) 負(fù)責(zé)組織到貨物資的驗(yàn)收、裝卸和入庫工作。 e) 負(fù)責(zé)合理安排原材料、成品等的貯存場地并對其貯存、搬運(yùn)質(zhì)量等管理工作負(fù)責(zé)。 各分廠： a) 負(fù)責(zé)按生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn)組織，執(zhí)行工藝紀(jì)律，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。 e) 負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識。 詳見管理者代表任命書。通過適當(dāng)教育、培訓(xùn)及技能和經(jīng)驗(yàn)的考核，確保從事影響質(zhì)量活動的人員能夠勝任工作。 確定人員能力的證據(jù)應(yīng)記錄并保持。 公司應(yīng)對各類人員規(guī)定相應(yīng)的培訓(xùn)周期，并明確培訓(xùn)內(nèi)容。216。 總則 公司根據(jù)質(zhì)量管理體系總體策劃及產(chǎn)品規(guī)范要求對工作環(huán)境進(jìn)行控制，確保基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的完好，并不斷完善和持續(xù)改進(jìn)，以滿足質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和顧客的要求。 綜合部是工作環(huán)境控制的歸口管理部門。 凡顧客訂購產(chǎn)品時，營銷中心必須詳細(xì)記錄各項(xiàng)要求，以確定： a. 顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求； b. 顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求； c. 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求； 216。216。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 按照 《 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃控制程序 》 執(zhí)行。 風(fēng)險評估和管理 （滄州分公司適用） 公司制定并實(shí)施 DLP/QP07/01《 風(fēng)險評估和管理控制程序 》 ，以確保對影響產(chǎn)品發(fā)運(yùn)和產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行識別和