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柳工集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告(ppt36頁(yè))(文件)

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【正文】 Web 瀏覽器部門經(jīng)理員工公司及部門領(lǐng)導(dǎo) 人力資源核心業(yè)務(wù)管理人力資源部專業(yè)人員 SAP GUI 個(gè)人信息更新及查詢部門及下屬員工信息查詢分析和流程審批建立日常業(yè)務(wù)應(yīng)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表體系依據(jù)人力資源 KPI進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析和直觀展現(xiàn) 建立完善的報(bào)表數(shù)據(jù)分析體系和數(shù)據(jù)展現(xiàn)平臺(tái)、深化共享服務(wù)平臺(tái)和 ERP系統(tǒng)集成應(yīng)用 169。財(cái)務(wù) 研發(fā) 采購(gòu) 營(yíng)銷服務(wù) 生產(chǎn) 人力資源 IT 169。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 36 IBM真誠(chéng)希望與柳工分享信息化及企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助您實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 169。 2023/1/242023/1/242023/1/24Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 2023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 8:22:39 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/242023/1/24January 24, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/242023/1/242023/1/24Jan2324Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/242023/1/24January 24, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/1/242023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/242023/1/242023/1/242023/1/24 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/1/242023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 IT 合作伙伴共享服務(wù)中心數(shù)據(jù) 軟件基礎(chǔ)設(shè)施 IT管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的組織公司統(tǒng)一系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理：時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理組織設(shè)計(jì)建設(shè) 供應(yīng)商管理硬件保障 IT合作伙伴參與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一實(shí)施系統(tǒng)的需求管理、變革管理、質(zhì)量管理以及本業(yè)務(wù)線內(nèi)小型項(xiàng)目的實(shí)施共享服務(wù)中心承擔(dān)軟硬件維護(hù)，為全公司提供穩(wěn)定的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，降低成本，提高信息透明度共享服務(wù)中心 169。流程規(guī)范化運(yùn)維流程，并堅(jiān)決執(zhí)行，特別是系統(tǒng)變更流程，配合有效的審批和控制。人工成本預(yù)算管控通過建立量化的考核指標(biāo)體系、完善的流程和多角度的考核方式確保考核結(jié)果客觀、真實(shí)的反映各層面的績(jī)效情況，并且建立針對(duì)考核人的監(jiān)督機(jī)制以確保這一過程的公平和客觀績(jī)效考核管控重視人才的任用資質(zhì)管理，特別是對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和技能人員的職業(yè)資格管控，確保企業(yè)保持最佳的人才競(jìng)爭(zhēng)能力；同時(shí)通過流程化的規(guī)范控制，保證職業(yè)資格管控的有效執(zhí)行。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 31 ? 目前柳工在人力資源縱向管控的部分需求沒有通過系統(tǒng)進(jìn)行很好的支撐和落地，業(yè)務(wù)不透明，家底不清，總部缺乏有效手段監(jiān)控下屬單位業(yè)務(wù)運(yùn)行情況； ? 未來(lái)可通過進(jìn)行各類體系管控、編制監(jiān)控管理，用工總量執(zhí)行情況管理、工資總額使用情況管理，績(jī)效考核流程管控等的業(yè)務(wù)制度完善和系統(tǒng)固化，有效落實(shí)戰(zhàn)略管控的目的。財(cái)務(wù) 研發(fā) 采購(gòu) 營(yíng)銷服務(wù) 生產(chǎn) 人力資源 IT 169。 169。 ? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下，但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 27 ? 本地企業(yè)在總部集中核算，具備共享服務(wù)雛形，難以對(duì)異地企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控。集中資金管理加強(qiáng)統(tǒng)收統(tǒng)支管理，構(gòu)建資金中心乃至財(cái)務(wù)公司，加強(qiáng)對(duì)資金支出的計(jì)劃和管控。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 24 構(gòu)建面向客戶的一站式服務(wù)窗口信息化系統(tǒng)支持（渠道端）配件管理知識(shí)管理整機(jī)管理融資租賃公司銀行分期付款管理融資租賃管理整機(jī)銷售保養(yǎng)服務(wù) 維修服務(wù) 咨詢服務(wù) 金融服務(wù) 銷售管理服務(wù)管理 ? 將直接面對(duì)客戶的經(jīng)銷商打造成能提供一站式服務(wù)的營(yíng)銷綜端，覆蓋從市場(chǎng)、銷售、服務(wù)、咨詢、金融等。 ? 在提供三包服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)開展客戶關(guān)懷和回訪； ? 及時(shí)跟蹤和收集產(chǎn)品客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題； ? 及時(shí)對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行解答。渠道備件管理加強(qiáng)對(duì)渠道原裝配件的管理，掌握經(jīng)銷商庫(kù)存情況和消耗情況，提高經(jīng)銷商之間的配件協(xié)同能力。 169。渠道管理（ CRM+DMS）除簡(jiǎn)單的訂貨協(xié)同外，滲透經(jīng)銷商銷售機(jī)會(huì)，關(guān)注經(jīng)銷商庫(kù)存樣機(jī)情況，并與后續(xù)售出結(jié)算協(xié)同起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的考核和支持。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 18 采購(gòu)訂單訂單確認(rèn) 考核改進(jìn)處理進(jìn)貨檢驗(yàn) 生產(chǎn)檢驗(yàn) 采購(gòu)到貨備件中心倉(cāng)庫(kù) /物流采購(gòu) 供應(yīng)商認(rèn)證和評(píng)估質(zhì)量保證中心生產(chǎn)制造工序檢驗(yàn) 供應(yīng)商客戶貨源凍結(jié) 到貨通知使用決策售后服務(wù) 報(bào)警過程控制問題處理質(zhì)量跟蹤綜合分析銷售物料配送屬性傳遞不良退料質(zhì)量信息、反饋質(zhì)量信息、反饋質(zhì)量信息、反饋質(zhì)量信息、反饋返修故障報(bào)告出貨通知質(zhì)量信息發(fā)貨銷售信息換貨 /索賠 /降價(jià) 貨源批準(zhǔn) 質(zhì)量級(jí)別產(chǎn)品研發(fā) 車間作業(yè) 方案需求市場(chǎng) 技術(shù) 認(rèn)證退料檢驗(yàn) 將質(zhì)量管理從廠內(nèi)向供應(yīng)和市場(chǎng)兩端延伸，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全面質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理與采購(gòu)、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)過程全面集成，通過及時(shí)準(zhǔn)確地收集質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，并作出相應(yīng)的處理，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。 ? 制定標(biāo)準(zhǔn)工裝料箱，根據(jù)消耗情況直接拉動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的零件配送，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的單日物料配送、拉動(dòng)。提高按訂單組織生產(chǎn)的比例，對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)柔性制造。倉(cāng)儲(chǔ)配送提升對(duì)物流配送中心的信息化管理，推動(dòng)對(duì)產(chǎn)線工位的及時(shí)配送。 ? 供應(yīng)商可以查詢非寄售入庫(kù)明細(xì)。 ? 供應(yīng)商可以打印物料條碼。 ? 供應(yīng)商可以對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行產(chǎn)能確認(rèn)，并傳送至 SAP，從而方便調(diào)整公

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