公司員工行為規(guī)范手冊-全文預覽

　　

【正文】 所的安全，負有管理責任。 2. 傳達總公司的各種文件資料，安排專人管理。 本管理制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。住宿標準一月每套房不超過400元。以上人員無論因公因私回鄭州，一律不享受出差待遇。 各地市聯(lián)絡處負責人定期將聯(lián)絡處的相關(guān)費用票據(jù)報送公司主管部門經(jīng)理簽批，按照公司費用報銷程序辦理費用報銷事宜。各聯(lián)絡處負責人依核定的備用金限額辦理借款手續(xù)，并對資金的安全性負責。 總公司財務部負責各地市聯(lián)絡處費用預算執(zhí)行情況的監(jiān)控，并于每月出具費用報表報送各地聯(lián)絡處負責人。公司駐各地市聯(lián)絡處負責人為其財務負責人,其職責權(quán)限如下：負責聯(lián)絡處備用金的保管；聯(lián)絡處業(yè)務人員費用初審；（二）費用管理各聯(lián)絡處費用實行預算管理制度。移交應親自辦理，如因特殊情況，不能親自移交的，經(jīng)批準可指定負責人代為辦理交接，所有一切責任仍由原移交人負責。業(yè)務人員應就下列事項分別造冊辦理移交：所經(jīng)管的財物事務；未辦及未了事項。聯(lián)絡處負責人每月增加200元津貼，由總公司負擔。 5. 私自外出：（1） 員工外出辦理業(yè)務須向本部門負責人說明外出原因及返回公司時間，否則按私自外出處理；（2） 私自外出，一次罰款10元，并給予警告處分。在任何情況下托人或代人簽到者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代一人簽到罰款200元（代二人罰款400元，依次類推），托人簽到者罰款200元。 9. 下班時注意關(guān)閉門窗、電器開關(guān)，以防被盜和事故。 6. 客人來訪要起立問好，實行首人首問制。 2. 早晨上班先打掃辦公室衛(wèi)生，注意保持辦公桌面及周圍環(huán)境的整潔美觀。辦公室租金由各分公司分攤。 4. 報修、報廢（1） 辦公設備用具報修，由專人負責，查明損壞原因，如屬物品質(zhì)量問題，由購買人與商家協(xié)商處理；如屬人為故意損壞，由責任人負責賠償。 （四） 辦公設備、用具管理制度1. 購置（1） 辦公設備、用具是指使用年限在半年以上，單價在50元以上的辦公用品；（2） 需購置辦公設備、用具的辦事處應先造購置計劃報總公司行管部，審批后在當?shù)刭徺I，并報公司行管部備案登記，屬固定資產(chǎn)支出，要同時報財務備案登記，辦事處將保修卡及發(fā)票復印件妥善保管，以備保修、維修時使用；（3） 購置后，由經(jīng)辦人、驗收人分別在發(fā)票上簽字，報總公司行管部審批后報銷。 6. 如有違反上述規(guī)定，給公司、聯(lián)絡處造成不良社會影響或較大經(jīng)濟損失的，將處以罰款或辭退。 2. 聯(lián)絡處任何人員收到公司的文件資料應及時交給負責人，負責人應及時通知有關(guān)人員，不得延誤。 2. 例會內(nèi)容：（1） 前日工作總結(jié)；（2） 當日工作安排；（3） 工作中出現(xiàn)的問題及解決方案；（4） 日常事務的處理，如公司最新的工作安排、指示等。 下班時注意關(guān)閉門窗、電器開關(guān)，以防被盜和事故。即客人首先問誰，誰要負責將客人帶到有關(guān)部門。 上班時間要佩戴胸卡。員工行為守則待人誠實真摯，互相尊重；使用清晰明白的語言，摒棄抱怨，只做建議性批評；細致耐心地聆聽對方講話，準確有效地與人溝通；力求思路廣闊，遇事積極思考，工作自覺主動；上班時間不得閑聊，討論問題應選擇適當?shù)臅r間和地點，以避免妨礙他人工作；有協(xié)作精神，能協(xié)助領(lǐng)導和同事有效地完成工作；相信自己的判斷力，不人云亦云，對自己的行為負責；心胸寬廣，公正地對待公司和同事；能虛心接受批評，并能坦誠對待自己的錯誤，認真從中吸取教訓；尊重他人意見，對正確的意見給予支持。特別休假應當年休完，不得往后累積，未休假者，公司不給予經(jīng)濟補償。（九）凡未請假或請假不準而未到者，以曠工論處。但最多只可延期1個月，超過1個月按自動離職處理。（六）請假期間內(nèi)的工資，按下列規(guī)定發(fā)放：請病假、事假扣發(fā)當日工資；因患病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不超過半年，半年內(nèi)仍未痊愈，無法上班的，公司按離職處理；事假逾期，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不能超過1個月，1個月后仍無法上班者，公司按離職處理。（二）事假：因私事需本人親自處理者，可請事假，每年累計不得超過7天。不得代人打卡或讓別人代打卡，打卡者代一人打卡罰款200元（代二人打卡罰款400元，依次類推），被代打卡者罰款200元。曠工扣發(fā)當日工資，加罰20元，并給予記過處分，另扣除考核3分；無故連續(xù)曠工2日或全月累計無故曠工3日或一年曠工達6日者，給予解雇。情節(jié)嚴重，給公司造成重大損失的，公司將循法律途徑解決。銷售人員獎懲辦法 獎勵：（1） 提供合理化建議和銷售新策略，使公司效益增加者；（2） 主動反映可開發(fā)銷售的新產(chǎn)品而被公司采用的；（3） 提供競爭對手情況，為公司制定銷售政策提供幫助的；（4） 對所轄客戶信用調(diào)查屬實，事先防范，使公司避免貨款損失的；（5） 開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品、新客戶成效顯著的；（6） 超額完成全年銷售指標20％的；（7） 公司滯銷品能在規(guī)定期限內(nèi)銷售完的；（8） 其他表現(xiàn)優(yōu)異，視貢獻程度給予獎勵。（八）獎懲均依下列標準在年終考核時扣分或加分：警告1次：扣1分；記小過1次：扣3分；記大過1次：扣9分；嘉獎1次：加1分；記小功1次：加3分；記大功1次：加9分。（五）有以下情形之一者，應予記過或記大過：無正當理由延誤公事或擅自改變工作方法，致使公司蒙受損失者；指揮不當或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生錯誤，使公司發(fā)生損失者；在公司打人或互相打罵者；利用職權(quán)營私舞弊，或利用公司名義在外招謠撞騙者；無故曠工者；泄露公司業(yè)務機密，或未經(jīng)許可，擅自在外兼職，參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)之事業(yè)者；攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者；有煽動怠工或罷工之具體事實者。獎 懲（一）公司員工之獎懲分為嘉獎、記功、記大功三種；懲處分為警告、記過、記大過三種。連續(xù)三個月考核最后一名，待崗培訓，培訓后仍不能上崗者，按離職處理。（三） 各級人員的考核在每月月底進行，考核人員由部門經(jīng)理及各級主管人員組成。（二）試用期滿考核評定：試用人員試用期滿，由試用部門經(jīng)理負責考核。（六）各級人員移交時，接收人和監(jiān)交人應按移交清冊逐項點收清楚，三方在移交清冊上簽字，除三方各留一份外，要另復印一份交公司行管部存檔。（二）主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交：所轄人員名冊；未辦及未了事項；主管財物及事務。（四）停薪留職超過6個月者；（五） 觸犯法律嫌疑重大被扣押或被起訴者，但判決無罪確定后，可予復職。崗位調(diào)動（一）公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調(diào)動任一員工的崗位，被調(diào)的員工不能借故推諉。企業(yè)培訓、員工手冊培訓、公司規(guī)章制度培訓由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和行政管理部組織培訓，使新員工對公司情況有一個全面的了解。（二）新聘員工在試用期內(nèi)品行和能力不佳，不適合工作者，隨時停止試用。（九） 公司員工離職，經(jīng)辦妥移交手續(xù)后6個月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何問題時，才發(fā)還保證書，解除保證人的保證責任。（六）公司員工如因職務變更對原擔保人認為不能承擔保證責任時，被保人應隨時另尋擔保人。（二）公司員工擔保人，需具有以下資格之一：團體保：資本充實經(jīng)合法登記的企業(yè)；個人保：本市公民，有正當職業(yè)和固定住址，在社會上有相當信譽及地位的人士（父母、夫妻除外）。（四） 由行管部、用人部門按崗位的要求對應聘人員進行面試、復試，用人部門最后確定錄用人員，并將應聘資料交行管部存檔。（十六）不斷進行業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，為公司的發(fā)展作出積極的貢獻。（十二）對于所辦事項不得收受任何饋贈或向往來客戶挪借財物。不得接待私人來訪，撥打私人電話。（五）愛護公司財物，不浪費，不侵占。公司員工行為規(guī)范（一）遵守國家各項法律、法規(guī)、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則，積極進取，勤奮工作，愛崗敬業(yè)。（三）增強組織觀念，服從領(lǐng)導、聽從指揮，真正做到有令則行、有禁則止、盡職盡責，出色完成各項工作。（二） 對工作積極、堅持原則、秉公辦事、廉潔奉公，成績顯著的職工，給予表揚獎勵。（五）公司的經(jīng)營目標：團結(jié)拼搏、永爭第一。中鑫公司員工手冊中 鑫 公 司 企 業(yè) 文 化我們設立企業(yè)的宗旨：為所在社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻，為員工及其家人的幸福而不懈努力，給予股東最好的回報！我們的經(jīng)營理念：誠信、務實、進取我們的管理理念：人人有事做，事事有落實我們的奮斗目標：團結(jié)拼搏，永爭第一我們的服務目標：信譽第一，顧客至上我們倡導的三公原則：領(lǐng)導要“公正”、辦事要“公認”、利益要“公平”總 則（一）嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，引進先進技術(shù)，學習先進的管理經(jīng)驗，為推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。（四）公司管理理念：人人有事做，事事有落實。權(quán) 利（一） 公司員工的雇傭、辭退、工資、福利、紀律、獎懲辦法等事宜，按照國家有關(guān)法律、政策執(zhí)行。（二）堅持團結(jié)、協(xié)作、奮進、自強的原則，工作中互相支持、互相幫助、互相諒解。（六）嚴格保守公司業(yè)務秘密。（四）維護公司信譽，不作任何有損公司信譽、形象的行為。（八）上班時間不得串崗、嬉鬧、高聲喧嘩和看報紙、雜志等。（十一）除辦理本公司業(yè)務外，不得對外擅用本公司名義。（十五）公司員工之間在工作上、生活上應該互相幫助、互相支持、互相諒解。（三）新員工聘用先由用人部門向行管部提交用人申請，由行管部落實后統(tǒng)一招聘。新聘員工于辦妥擔保手續(xù)后才能上班。尚欠公司之借款；挪用、截流貨款或其他費用；違反經(jīng)濟合同之罰款；因被擔任人自身原因給公司造成的損失；（五）保證人的職業(yè)、住址或聯(lián)系電話有變更時，應有擔保人或被保人以書面形式通知公司辦理更正。在換保期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后才準許復職。新員工正式上崗時行管部會根據(jù)其應聘崗位制訂其在相關(guān)部門見習的具體時間，并通知相關(guān)部門主管，以監(jiān)督其見習情況。人員培訓（一）新員工上崗前要經(jīng)過培訓，培訓內(nèi)容包括企業(yè)培訓、員工手冊培訓、公司規(guī)章制度培訓、崗位培訓等方面。（三）各級管理人員的培訓由公司組織，使其不斷提高經(jīng)營管理水平。解 職有下列情況之一者，可辦理解職手續(xù)：（一）公司員工死亡；（二）公司員工自愿辭職者，應于辭職日30天前以書面形式申請批準，在未批準辭職前不得離職，否則按曠工處理；（三）保證人更換期間，所屬一級主管認為有必要停職，自停職起15天內(nèi)未辦妥換保手續(xù)者。主管人員