公司市場部手冊最新版-免費閱讀

　　

【正文】 真正有高價值的信息獲取途徑較為困難，需要精心策劃。競爭很不規范，呈現出復雜性的特征。b、季報：由市場部每季一次地提交給總經理，有具體的格式，季度是情報工作的主生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/372005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第三部份 分析問題要表現形式。d、加強與其他部門的橫向溝通，主動承擔信息提供者的責任。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/362005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第三部份 分析問題、市場環境監測系統工作流程及信息收集的方法。例如：國家在產品環保方面的硬性規定。知彼的目的是為了更好地掌握市場動態和趨勢，為新亞的經營者理性決策提供依據。 未能及時因分公司申請查詢，簽發知會通知的，每次扣除黃分1個。、新亞內部數據統計科學化。如確有潛在市場，應立即反饋，成立項目組重點研究。主銷產品占據貿易產品的大部分，客戶、上游供應商穩定，且市場需求量較大。四、貿易商品在新亞銷售體系中的定位貿易商品盡管有著諸多不規范之處，但現階段，種類齊全仍然是一種銷售優勢，貿易商品的銷售是新亞銷售的重要組成部分，是最為基礎的業務操作，也是主要的利潤來源。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/252005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題部分產品利潤空間較高，穩定性差。三、貿易商品銷售的特點“貿易”特性，所謂貿易，通俗講，就是低價買進和加價賣出，經營者本身不生產所售產品。不按規定按時認真完成銷售報表、預測報表并上報的，每次扣除違規責任人黃分1個。、請各分店轉款勿超過每月18日，否則新亞配件商場將有權停止供貨，據此各分店將再無異議。重要聲明部分、因我司代理幾個全球知名品牌，樂泰、摩帝可、道康寧、GE、磨帝可、阿隆發、三豐、固緯等。、道康寧品牌、每月按時交銷售報表（每月1號）、不能競爭道康寧公司其它經銷商之客戶。、不能競爭樂泰公司其它經銷商之客戶。⑷為安全庫存設置提供依據。、新亞配件商場根據調查結果上報上游供應商。、詢價流程、分店化工負責人FAX或EMail詢價單樂泰品牌：填寫ADR報表道康寧品牌：填寫道康寧專用詢價單格式阿隆發、GE品牌：填寫新亞配件商場規定詢價單格式、新亞配件商場書面報價化工負責人。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/172005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題二、專項代理產品營銷方案樂泰、摩帝可、道康寧、GE、磨瀝可、阿隆發、三豐、固緯等系列產品的銷售由新力達集團新亞配件商場統一管理，為正確引導各分店的銷售，規范市場，確保代理品牌的正常運作，特制訂以下條例：價格管理、定價：所有產品的銷售指導價由新力達新亞配件商場統一制訂，原則上在集團采購的基礎上須加上5％后銷售給各分公司，各分店在銷售時以此價格為依據，原則上不隨意降價銷售，已成交的客戶仍按原成交價格銷售。D、依托新亞內部情報系統，及時反饋SLD產品信息，并做出及時反應。四、銷售拓展方案、SLD產品專項銷售管理部門將于2005年成立SLD產品專項銷售部門，對SLD產品銷售進行專門的管理，使SLD產品銷售更加有序合理。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/112005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題一、2005年SLD產品銷售目標與目標分解一、目的對比、分析SLD產品銷售現狀，設定新亞各分公司2005年SLD產品銷售目標。（6）成為公司銷售信息的提供部門，能夠快速、準確、主動地為上層決策提供具參考價值地的信息。、市場部的遠景目標（1）成為新亞總部的戰略中心。下設客戶管理人員和分析員，其中分析員最初可由策劃中心人員擔任。隨著新亞在全國市場的進一步發展，產品價格和區域市場內部競爭的復雜性將加大，很有必要在一定程度內進行規范和指導。該段時期市場部工作特點是“在探索中前進”，工作內容相對分散，沒有形成固定的流程和制度，表現為工作的臨時性強，計劃性不夠。、通過客戶關系管理系統的運作，對新亞的客戶資源進行整合和利用，同時優化業務流程，推動公司銷售往精細化方向發展。《新亞市場部工作手冊》界定了市場部的工作范疇，今后，市場部將以《手冊》為綱領和指南，深入實踐，加強與公司各部門的溝通與配合，將市場部打造成新亞的戰略中心、情報資訊中心和客戶關系管理中心。《新亞市場部工作手冊》（以下簡稱《手冊》）以制度和方案的形式詮釋了市場部的工作思想、流程及操作規則，是市場部今后工作的指南。、收集競爭對手的相關信息，為公司的銷售“殲滅戰”提供信息。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/052005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第一部份 總綱、情報專員工作；，包括競爭對手調查和市場環境調查。首先，要迅速地改進2004年工作中存在生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/072005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第一部份 總綱的不足，將思路轉化成具體的行動計劃；其次，部門功能和實際發揮的效用方面要進一步的細化，形成操作的流程和指引，通過不斷實踐實現成長。產品方面，2005年的思路是根據有利于銷售拓展的標準對產品進行細分，如可以分成SLD產品、代理產品和貿易產品，對其建立不同的營銷方案。市場瞬息萬變，充滿機遇和挑戰。（3）成為公司重點客戶資源庫，能夠根據“二八”原則對客戶進行分析，對分公司的客戶跟進流程進行宏觀調控，實現新亞客戶資源的整合和充分利用。它們相互交融，但各有側重。③2004年銷售額與毛利額均超過百萬的分公司有蘇州、深圳、賽格、惠州、浦東等5家單位，2003年有深圳、蘇州、浦東、賽格、雁田、西鄉等6家單位，兩年中銷售額與毛利均超百萬的有蘇州、深圳、賽格、浦東等4家單位。A、調整SLD產品售價，提高其性價比，促進銷售。序號銷售單位2004年銷售情況2005年目標任務銷售總額銷售毛利銷售總額銷售毛利1蘇州新亞851534652234741106995067905162深圳新亞53879352328754700431630273803賽格＋華強31009091807334403118223495344雁田＋清溪2226709794490289472210328375惠州新亞19184261055863249395413726226浦東新亞17536471111378227974114447917西鄉新亞1589932957636206691212449278中山新亞1403319979894182431512738629東莞新亞13028768405061693739109265810常平新亞1247697652402162200684812311長安新亞1079613707155140349791930212沙井新亞817759499327106308764912513大連新亞774640520272100703267635414廣州新亞60616137732178800949051715石龍新亞75564046656398233260653216昆山新亞522410344594679133447972生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/152005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題序號銷售單位2004年銷售情況2005年目標任務銷售總額銷售毛利銷售總額銷售毛利17松江新亞305512208901397166271571總計33308531188758644330109024538623六、獎罰措施（另行設定）生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/162005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題SLD產品銷售管理扣分卡細則 銷售中可以用SLD產品進行替代銷售因疏忽大意而沒有做到的，每次扣除該責任人1個黃分。由此引起的后果由各分店自行承擔。⑷GE無樣板。、售后跟蹤⑴客戶上月銷售本月未銷售之產品，進行全面分析。各分店據此再無異議。、特殊貨物訂貨周期通常為90天。、詢價必須填寫清楚客戶信息及競爭對手的資料。、如遇代理廠商其他代理商已成交客戶，需避讓退出，特殊情況上報新亞配件商場共同制訂策略，不允許違規擅自介入，引發極端嚴重后果。上述為重要規范條款，請各分店能積極配合，新亞配件商場將全力支持各分店拓展市場，創造利潤。生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/242005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第二部份 發現問題三、新亞貿易商品營銷方案一、目的 規范貿易商品的銷售流程，讓有潛力的優秀產品成為代理產品 理清三大類產品之間的關系，運用正確的銷售策略，增強核心競爭力，提升業績。產品之間差異大，但緊緊圍繞“電子制程”概念核心。競爭環境復雜，大大小小，多種多樣的競爭者層出不窮。根據產品的銷售特點和目的的不同，可以將所售產品分成不同的類型，讓專人負責，并建立一整套的相關措施。隨銷產品客戶有需求，但產品價值小，不是影響客戶決策的產品，但能夠為其采購提供便利平時應有準備，貨物、價格、交期方面處于中等水平，不影響核心產品的正常交易。貿易商品種類多，新產品也層出不窮，對于產品知識，尤其是新產品或是新品牌，需要一整套有針對性的培訓措施。信息模板、各分店銷售數據統計及分析各分店季度、月度銷售額、毛利統計與分析序號分公司名稱銷售金額銷售毛利毛利率123數據分析：包括直接與間接原因、主要原因與次要原因生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/302005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第三部份 分析問題各分店季度、月度非SLD產品銷售數據統計與分析序號分公司名稱銷售金額銷售毛利毛利率123數據分析：包括直接與間接原因、主要原因與次要原因各分店季度、月度SLD產品銷售數據統計與分析序號分公司名稱銷售金額銷售毛利毛利率123數據分析：包括直接與間接原因、主要原因與次要原因、新亞所有產品數據統計及分析新亞所有產品季度、月度銷售額前100位銷售數據統計及分析序號商品編碼商 品 名 稱品 牌商 品 規 格商 品 價 格銷 售 數 量銷 售 金 額銷 售 毛 利毛利率數據分析：包括直接與間接原因、主要原因與次要原因生效日期第（0）次修訂日期：頁次95/312005．01．01公司名稱深圳市新亞工具連鎖店有限公司版次第一版文件類別新亞總部市場部手冊編號DMWB(2005)第三部份 分析問題新亞所有產品季度、月度銷售毛利前100位銷售數據統計及分析序號商品編碼商 品 名 稱品 牌商 品 規 格商 品 價 格銷 售 數 量銷 售 金 額銷 售 毛 利毛利率數據分析：包括直接與間接原因、主要原因與次要原因、新亞非SLD產品數據統計及分析新亞非SLD產品季度、月度銷售額前300位銷售數據統計及分析序號商品編碼商