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【正文】 21 三月 202312:31:55 上午 00:31:55三月 211最具挑戰(zhàn) 性的挑戰(zhàn) 莫過于提升自我。 2023/3/21 0:31:5500:31:5521 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 12:31:55 上午 12:31 上午 00:31:55三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。大多數(shù)售貨員都不理睬，而一位男店員很禮貌的問候她是否需要提供服務(wù)。如何團隊管理人員管理? 給我上，跟我來！? 揚善于公堂，歸過于私室? 因材施教團隊管理教人? 我說，你聽? 我做，你看? 你做，我看? 一起檢討? 你做，我檢查團隊管理用人? 授權(quán)? 不越權(quán)? 糾正? 激勵? 溝通? 人格魅力? 工作安排清晰? 工作要點，時效，標準，反饋打造團隊? 設(shè)立目標? 營造文化? 堅持分享 PDCA? 持續(xù)提高? 團隊榮譽? 信心比黃金更重要！? 善于規(guī)劃長于執(zhí)行? 星星之火可以燎原！KA團隊的理念? KA需要的是一個團隊 (戰(zhàn)斗小組 )? KA不需要一堆人（寧缺毋濫）? KA團隊不希望成為中國的黃浦（校訓：親愛精誠），而要成為美國的西點。 ? 如何管理團隊？如何管理團隊? 掌握管理的藝術(shù)（指揮、協(xié)調(diào)、控制、計劃、組織）? 能夠解決問題的人（態(tài)度、知識、技能）? 了解企業(yè)的使命及自身的責任? 有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力? 能夠分辨工作中的輕重緩急，抓主要矛盾? 有很強的推動力? 對區(qū)域內(nèi)人員的分工明確稱職的片區(qū)經(jīng)理? 并不是被任命為片區(qū) 經(jīng)理，就變成非常有能力的超人了 ? 你說的話，要比以前更為嚴謹? 任何改革都等你進入狀態(tài)再談? 一個人不成功的原因，是因為他不了解自己的缺點在那里。這位冠軍的父親在主席臺上被鮮花與掌聲簇擁著，非常感動。? 有個別 KA買手特例情況： KA 買手的工作特殊性和敏感性，廠家是很難接近的。這樣，大賣場與大賣場之間也有行業(yè)的競爭，當你產(chǎn)品的知名度上升時再去和其他賣場談判，很多問題會迎刃而解。開場技巧? 開宗明義，表明我方立場；? 應(yīng)是原則的，而非具體的；? 溝通一為接近距離? 二為了解情況；? 等對方說完后再側(cè)面反駁。邀約店內(nèi)負責人，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜邀約店內(nèi)負責人，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜為了協(xié)調(diào)彼此關(guān)系 ,滿足各自需要 ,通過協(xié)商 ,爭取達到意見一致的行為和過程。談判職業(yè)化塑造的 4要素? 所謂職業(yè)化，就是讓你做起事來更象樣子。 ? ，問這個銷售人員 “你在那做了什么？ ” 并要求同樣的條件。? 。? 。 ? ，他已經(jīng)在等待采購提要求，通常他從不要求任何東西做為回報。 ? 號敵人。職責和權(quán)責167。單次購物金額167。收入 /銷量 /利潤167。 7元在正常陳列，而當?shù)仄放?5。節(jié)省工作時間，提高效率。即不需打開申請詳閱就可知傳達給何部門申批。 7元為特殊陳列我們的陳列下面為地面我品維客陳列競品維客陳列陳克明競品博大促銷陳列競品博大促銷方式競品博大促銷價格維客滄口店以上圖片維客廣場店我們的產(chǎn)品促銷維客廣場店我們的促銷陳列價格是上一圖我們的產(chǎn)品陳列，只一單品利群臺東店競品促銷陳列競品利群臺東店促銷陳列競品促銷陳列我品陳列貨架的下三節(jié)我品利群臺東店的另一陳列最上一層我品面粉陳列我品青島大潤發(fā)陳列競品陳克明青島易初蓮花陳列我品青島易初陳列我品易初缺貨我品我品缺貨我品山水大潤發(fā)陳列我品大潤發(fā)陳列我品大潤發(fā)陳列北京我們沒進的門店走訪各競在超市發(fā)的陳列北京易初北京易初一樓招租場地招租都沒招起來北京易初另一招租場地同一超市北京易初我們的陳列北京易初我們的陳列北京易初陳克明的陳列北京另一易初我們的陳列我們現(xiàn)階段需要面對什么？? 思考 9? 我們的客情有沒有起到作用？有沒有達到效果？有沒有通過客情從店內(nèi)得到什么？? 思考 10? 我們有沒有掌握區(qū)域門店銷售數(shù)據(jù)？銷售狀況？? 思考 11? 我們有沒有掌握競品在門店的銷售數(shù)據(jù)？銷售狀況？銷售數(shù)據(jù)分享華北大潤發(fā) 銷售銷售數(shù)據(jù)? E:/濱州中裕 /中裕資料 /各系統(tǒng)銷量 /17月超市銷量與費用 .xls中裕 \中裕資料 \各系統(tǒng)銷量 \17月超市銷量與費用 .xls我們需要了解的？什么是 KA？什么樣的陳列位置最佳？KA買手受過何培訓？KA買手有何壓力？KA買手的個人性格與家庭狀況？? 什么是－ＫＡ　？? KA即 KeyAccount中文譯為 “ 重要客戶 ”“ 重點客戶 ” ；? 全球性重點客戶（ Global KeyAccount）：擁有國際背景且跨省擁有多個門店，影響力較大的大型連鎖零售機構(gòu)。價格167。貿(mào)易條款167。聯(lián)系電話167。 ? ，讓銷售員乞求；這將為我們提供一個更好的交易機會。 ? ，更了解情況，花時間同無條理的銷售人員打交道，他們想介入，或者說他們擔心脫離圈子。提出更大的銷量，盡可能得到更多折扣。? “ 你賣我買的一切東西，但我不總是買我賣的一切東西 ” 。 KA買手受過何培訓？? ： “ 我賣我買，但我不總買我賣的。? A知識：? B技能：? C態(tài)度：? D思路。談判概念 SWOT分析SStrength 優(yōu)勢長處WWeakness 劣勢短處OOpportunity 機會TThreaten　威脅知已知彼知己知彼，百戰(zhàn)不殆！確定談判目標目標？底線開價討價還價學會基本讓步法則例如：我們開價 300元，對方要我們讓到 100 元，其實雙方的接受點是 150元。提問技巧請問 ......問題不好意思 ......再問一下我今天是怎么了還沒理解答復技巧能回答不會回答不能回答不要確切回答不要徹底回答降低追問興趣不要過多追問針對對方心理了解后回答獲得充分思考踢皮球借口拖延傾聽藝術(shù)障礙之一：只顧自己 ,不聽他人障礙之二：少聽、漏聽障礙之三：聽不懂（周立波語言的含義）談判溝通障礙沒有調(diào)控好自己情緒和態(tài)度；對對方抱消級、不信、敵意；自已固守、忽視對方的需求；出于面子考慮，讓步、抵抗；把談判看成一場較量和戰(zhàn)爭；開價策略我方高開高空洞越大高? 誰先開條件？? 高還是低開？? 了解越少開價越　，預(yù)留　　；? 越是有準備，有經(jīng)驗，就越是報價；? 公司促銷的力度越大，就越是我們與商店商談陳列、 DM的籌碼。單一法、單一展示加壓法案例? 一

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