戰略能力計劃-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 本本（百萬元（百萬元））凈收益凈收益 （百萬元（百萬元 /年）年）形勢好，新建配送中心形勢好，新建配送中心 565 150 130形勢不好，新建配送中心形勢不好，新建配送中心 365 150 30形勢好，擴建配送中心形勢好，擴建配送中心 405 80 120形勢不好，擴建配送中心形勢不好，擴建配送中心 245 80 40形勢好，不擴建形勢好，不擴建 265 0 130形勢不好，不擴建形勢不好，不擴建 05 0 0不考慮時間價值下各方案的預期收益值 l 決策樹做能力計劃決策樹做能力計劃 教材教材 P93頁頁能力計劃能力計劃 (Capacity Planning)形勢好新建 形勢不好 30方案決策擴建不擴建形勢好形勢不好形勢好形勢不好1204013009610084130能力計劃能力計劃 (Capacity Planning)l 決策樹做能力計劃決策樹做能力計劃 教材教材 P93頁頁預期收益（新建）預期收益（新建） =130+30=100 （百萬元）（百萬元）預期收益（擴建）預期收益（擴建） =120+40=96 （百萬元）（百萬元）預期收益（不擴建）預期收益（不擴建） =130+0=84 （百萬元）（百萬元） 對以上預期收益進行分析，可以看出，如果不考慮資對以上預期收益進行分析，可以看出，如果不考慮資金的時間價值，成田物流公司應選擇新建配送中心。 所有人可以免費編輯、所有人可以免費編輯、刪除或添加網站上的內容刪除或添加網站上的內容 167。Lead））能力計劃能力計劃 (Capacity Planning)產能件數需求tC 、能力滯后、能力滯后 （（ Capacity在 2023年的年的顧客滿意度調查中，一直位居榜首的麥當勞顧客滿意度調查中，一直位居榜首的麥當勞跌到了競爭對手跌到了競爭對手 Wenday’s和和 Burger King之之后。生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)產品平均成本產量能力不足最佳運行水平能力富余生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)(四四 )能力利用能力利用 (Capacity Utilization)n 能力利用率能力利用率 (Capacity Utilization Rate) = 計劃生產能力計劃生產能力 (Planned Production Capacity)/設計能力設計能力 (Designed Capacity) 由于市場需求和管理水平等方面原因的限制，能由于市場需求和管理水平等方面原因的限制，能力利用不一定馬上可以達到設計能力水平力利用不一定馬上可以達到設計能力水平 生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)n 效率效率 = 實際產出（實際產出（ Actual Output)/計劃生產計劃生產能力能力 (Planned Production Capacity)衡量在預期生產能力條件下，實際產出的情況衡量在預期生產能力條件下，實際產出的情況生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)實際生產能力到底是多少呢 ？影響產出的原因不清楚影響產出的原因不清楚n 最高能力與持久能力最高能力與持久能力 最高能力持續時間短最高能力持續時間短 服務業的最高能力服務業的最高能力生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)l (Overall Equipment Efficiency) =質量合格率質量合格率 設備效率設備效率 工人工作效率工人工作效率 設：設： 質量合格率質量合格率 90% 設備效率設備效率 85% 工人工作效率工人工作效率 85% = 90% X 85% X 85% = 72%生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)l 一個月有效工作時間一個月有效工作時間 576小時，一個月工小時，一個月工作計劃作計劃 10， 000個零件，每個加工時間個零件，每個加工時間 ，總的分鐘，總的加工時間為加工時間為 397小時小時 因此，剩余能力為因此，剩余能力為 576397=179 小時小時 而而 事實上事實上 ， 實際用去時間為實際用去時間為 397/72%=560小時小時生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)怎么提高生產能力呢 ？(五五 )規模經濟與經驗曲線規模經濟與經驗曲線 (Scale of Economy and Experience or Learning Curve) 規模經濟、規模經濟 (Scale of Economy)1) 定義：定義： 擴大生產規模形成的投資費用 （ Investment Cost)相對的節約和成本的下降生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)2) 生產運行中規模經濟的應用生產運行中規模經濟的應用 ↑ — 產量 ↑ — 單位產品分攤的固定費用 (Fixed Cost)↓ — 成本 ↓ wb. 增大生產批量 (Production Lot Size)，減少設備調整時間 (Setup Time)和費用 wc. 提高勞力和設備的專業化程度 (Specialization Level)，降低成本，使累計產量有較快的提高，從而增強經驗曲線 (Learning Curve)效應生產能力的概念生產能力的概念 (Definition of Production Capacity)3) 反規模經濟效應（規模不經濟）反規模經濟效應（規模不經濟） (Scale of Diseconomy)n規模經濟只是在某種范圍內有效，超過特定范圍后，規模經濟只是在某種范圍內有效，超過特定范圍后，管理趨于復雜，分工不易協調，效率降低，成本上升。汽車制造 勞力工時，設備工時每班生產汽車數 出 學校 師資、教室、實驗室等每年畢業的學生人數生產能力生產能力 的概念 (Definition of Production Capacity)(三三 )最佳運行水平最佳運行水平 (Optimized Operating Level) 生產系統（生產系統（ Production System)所設計的能所設計的能力水平，即當平均成本力水平，即當平均成本 (Average Cost)達到最低達到最低時的輸出產量時的輸出產量 (Output Volume)。在麥當勞的顧客滿意度直線下降。l 解決這種矛盾有三種選擇：解決這種矛盾有三種選擇：能力計劃能力計劃 (Capacity Planning)產能平衡的三種選擇方式產能平衡的三種選擇方式需求件數 產能tA 、能力超前、能力超前 （（ Capacity 用用 wiki軟件（夏威夷語軟件（夏威夷語意為快捷）開始這一創舉意為快捷）開始這一創舉167。150,000=( 臺臺 )工人：工人： 2= l 袋裝食品：袋裝食品： 設備設備 : (100+200)1000247。創意就是體現個性，服務就是量身定服務的層級。 通用和福特，靠規模來降低成本通用和福特，靠規模來降低成本167。 美國的美國的 IBM在服務上有卓越的成就，但微軟和英特爾卻在服務上有卓越的成就，但微軟和英特爾卻還在進行能源消耗戰。這個產品，雖然資源消耗跟以前差不多，但附加價值卻是原來的不多，但附加價值卻是原來的 100倍。新聞發布新聞發布 = 當地信息搜集當地信息搜集 + 評論評論 （當地信息搜集可以外包：印度的租金與工資是西方（當地信息搜集可以外包：印度的租金與工資是西方國家的國家的 1/5，因此相應的基本工作外包給印度，工作質量，因此相應的基本工作外包給印度，工作質量沒有區別，降低了成本，又擴大了報道范圍）沒有區別，降低了成本，又擴大了報道范圍）服務業的能力計劃服務業的能力計劃 (Capacity Planning in Service Industry)(四四 ) 能力利用與服務質量能力利用與服務質量 (Capacity Utilization and Service Quality)非服務區非服務區(μ λ )λμρ =100%ρ =70%平均到達率(λ )平均服務率臨界區臨界區服務區服務區服務業的能力計劃服務業的能力計劃 (Capacity Planning in Service Industry)（五）服務業的能力計劃策略（五）服務業的能力計劃策略服務業的能力計劃服務業的能力計劃 (Capacity Planning in Service Industry)服務業能力計劃策略服務業能力計劃策略供給管理供給管理共享共享能力能力增加顧增加顧客參