網(wǎng)絡(luò)營銷中的目標(biāo)市場分析(完整版)

　　

【正文】 調(diào)的群體 ,諸如 “ 傳統(tǒng)型 ” 、 “ 新潮型 ” 、“ 節(jié)儉型 ” 、 “ 嚴(yán)肅型 ” 、 “ 活潑型 ” 等。 網(wǎng)絡(luò)市場的消費(fèi)者更注重個(gè)性化的追求：尋找意外驚喜、廉價(jià)刺激、知識(shí)與娛樂、省時(shí)的服務(wù)、以及能提高自己生活水平的產(chǎn)品信息。亦即細(xì)分出來的市場必須大到足以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)。如果網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分后 ,市場對各種營銷方案的反應(yīng)都差不多 ,則細(xì)分市場就失去了意義。 ? 無差異營銷策略是把產(chǎn)品的整個(gè)市場看作同質(zhì)的市場 ,試圖用單一的產(chǎn)品和簡單的營銷組合(比如單一的規(guī)格品種、單一的價(jià)格、單一的包裝等構(gòu)成的營銷組合 )來滿足消費(fèi)者共同需要的一種營銷策略。再如，攜程旅行公司只經(jīng)營旅游產(chǎn)品項(xiàng)目 ,相對旅游市場而言 ,攜程旅行公司采用的是密集性營銷策略。 宏觀環(huán)境 3）文化因素 ? 具體的文化主要是指那些在一定文明的基礎(chǔ)上，一個(gè)群體的不同成員中一再重復(fù)的情感模式、思維模式、行為模式，其中包括消費(fèi)者的價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。政府的方針政策、國家與地方的法律法規(guī)直接影響網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的選擇。如果所經(jīng)營的商品是異質(zhì)產(chǎn)品 ,比如書、 VCD、家電等 ,可以采取差異性營銷策略或密集性營銷策略 ,將部分市場作為目標(biāo)市場。 微觀環(huán)境 (競爭者因素 ) ? 普通競爭者 ，是指提供能夠滿足同一種需求的不同產(chǎn)品的競爭者。 微觀環(huán)境 3）公眾因素 ? 公眾的范圍非常廣泛，包括國內(nèi)外的政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)、宗教及群眾團(tuán)體、地方社區(qū)居民等。商品的特色和個(gè)性可以從商品的實(shí)體表現(xiàn)出來 ,如形狀、構(gòu)成、成分、性能等；可以從顧客的心理上反映出來 ,如豪華、時(shí)髦、典雅等；還可以通過價(jià)格水平表現(xiàn)出來，如高檔、中檔、低檔等等。例如，李彥宏創(chuàng)辦的 “ 百度 ” 避開 Yahuoo!另辟中文搜索，就是避強(qiáng)定位的競爭方式。顧客上網(wǎng)可能基于以下幾個(gè)方面的需要：瀏覽信息、查詢信息、發(fā)布信息、交流信息、在線交易產(chǎn)品和沖浪娛樂等。企業(yè)網(wǎng)站根據(jù)自己的實(shí)力要在服務(wù)范圍上選擇定位。 網(wǎng)絡(luò)市場定位的角色選擇 1．革新派 ? 選擇定位于超前的革新派角色難度較大。這樣耗資少、失誤小，特別是在供小于求的服務(wù)項(xiàng)目和領(lǐng)域很快就能站穩(wěn)市場，且有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)市場形象。選擇定位于保守派的網(wǎng)絡(luò)市場定位策略風(fēng)險(xiǎn)最小。 ? 對象、內(nèi)容、策略、效果 世界經(jīng)理人網(wǎng)址 ? 管理頻道 ? 9大管理頻道，管理資訊一網(wǎng)打盡！ ? 人力資源銷售與營銷金融財(cái)務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略 ? 領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)規(guī)劃運(yùn)作管理 IT科技管理實(shí)踐 ? 互動(dòng)專區(qū) ? 互動(dòng)專區(qū)，全新整合的互動(dòng)平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站與用戶及用戶間的互動(dòng)性。但三大競爭對手目前尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實(shí)力。 :56:1510:56:15January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :56:1510:56Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 10時(shí) 56分 15秒 10:56:1530 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :56:1510:56Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :56:1510:56:15January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。對用戶預(yù)訂的旅游服務(wù)項(xiàng)目中出現(xiàn)的瑕疵等問題，攜程旅行網(wǎng)并不承擔(dān)責(zé)任，但攜程旅行網(wǎng)將盡力協(xié)助用戶與相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目提供商進(jìn)行協(xié)商，不能協(xié)商解決的，用戶可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或通過法律途徑解決。 ? 新聞點(diǎn)評 話題 PK 每周一問 經(jīng)理人擂臺(tái) ? 管理博客 管理資源庫 經(jīng)理人調(diào)查 經(jīng)理人知道 世界經(jīng)理人網(wǎng)址 ? 行業(yè)頻道 ? 世界經(jīng)理人網(wǎng)站自 2023年推出并不斷完善的 5 大行業(yè)頻道，為來自不同行業(yè)的用戶提供有針對性的市場資訊和管理內(nèi)容。但公司的營銷目標(biāo)不同，網(wǎng)站建設(shè)的要求也有所差異 總結(jié)： ? 思考練習(xí)題： 1．什么是網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場？ 2．如何選擇網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場？ 3．網(wǎng)絡(luò)市場定位的依據(jù)是什么？ ? 實(shí)訓(xùn)練習(xí)題： 從百度查世界經(jīng)理人網(wǎng)址，進(jìn)入世界經(jīng)理人網(wǎng)站，體會(huì)世界經(jīng)理人網(wǎng)絡(luò)市場定位的效果。這種選擇策略的辦法就是建立一個(gè)新穎的網(wǎng)上形象。作為一名革新者 ,你公司在網(wǎng)上進(jìn)行的一些耗資巨大的嘗試可能會(huì)失敗，部分嘗試也許會(huì)成功。 網(wǎng)絡(luò)市場定位思路 1．根據(jù)公司營銷現(xiàn)狀進(jìn)行定位 (1)自己的公司銷售什么 (2)自己公司的顧客是哪些人 (3)自己的公司在哪些方面與其他公司有所不同 (4)正確評價(jià)公司的現(xiàn)有營銷狀況 (5)不必極力在網(wǎng)上頻繁重塑你公司的形象 2．根據(jù)網(wǎng)上消費(fèi)行為特征進(jìn)行定位 (1)使用 Email進(jìn)行網(wǎng)上營銷 ,需要謹(jǐn)慎而有禮節(jié)地進(jìn)行 (2)不要過多地使用新聞組 (3)將產(chǎn)品的相關(guān)信息公布在網(wǎng)絡(luò)上以吸引更多的用戶 (4)務(wù)必使搜索引擎及其他站點(diǎn)指向你的站點(diǎn) 3．根據(jù)顧客群體的發(fā)展進(jìn)行定位 （ 1）注意各類上網(wǎng)訪問者 ? 幾乎任何一種行業(yè)的市場都會(huì)有一些新聞?dòng)浾摺⒎治黾摇⑼顿Y者及有影響力的人去關(guān)注。 定位內(nèi)容 2．網(wǎng)站類型定位 ? 按照網(wǎng)站提供的服務(wù)項(xiàng)目多少 ,分為宣傳型網(wǎng)站和交易型網(wǎng)站。比如 ,金山的WPS與微軟的 office之間持續(xù)不斷的爭斗 ,就是迎頭定位的實(shí)例。 ? 定位就是勾畫企業(yè)形象和所提供價(jià)值的行為 ,是展示企業(yè)能力的積極行動(dòng)。這種制約力量的存在也是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇必須要考慮的重要因素。產(chǎn)品形式競爭者，是指生產(chǎn)同種產(chǎn)品但不同規(guī)格、不同版本功能的競爭者。處于導(dǎo)入期和成長前期的新產(chǎn)品 ,由于競爭者較少 ,產(chǎn)品品種單一 ,可以采取無差異營銷策略 ,把整個(gè)產(chǎn)品市場作為目標(biāo)市場。 1）企業(yè)本身因素 ? 企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場時(shí) ,不僅要考慮傳統(tǒng)市場上的目標(biāo)市場 ,而且要考慮企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境以及企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)和戰(zhàn)略 ,以使所選的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場更能適合企業(yè)的發(fā)展及開展各項(xiàng)工作。例如，對網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與評價(jià)在不同的文化層次是完全不同的，這直接就影響網(wǎng)絡(luò)游戲目標(biāo)市場的選擇。其中主要的相關(guān)因素有以下幾方面。因?yàn)?,殺毒軟件