和昌制衣質量手冊(更新版)

　　

【正文】 戶滿意度的目標。 記錄的媒體以書面形式為主。 b)對不須歸檔的，由使用該記錄的部門自己保管。 d)一般情況下，記錄不允許涂抹和更改。 各部門負責本部門所需記錄和設計、填寫和管理工作。c)“受控”是指對文件的修訂狀態進行跟蹤處置，始終保持使用者能持有現行有效版本。b)借閱復制時，提出申請，經文檔管理人員同意后，填寫《借閱復制登記表》。Q/HC—XXX—XX 文件登記順序號。《受控文件清單》。，若指定其他部門進行更改和審批時，該部門應獲得更改和審批需要的依據資料。b)作業性文件，由各部門主管領導批準。 質量管理體系所需程序的相互關系描述。 內務檢討會議 客戶要求67 / 67 文件要求 總則建立質量管理體系所需文件，其中包括： 不合格項報告 確定所需的準則及方法以確保質量管理體系所需過程有效運作和監控；質量手冊的發放范圍、各職能部門發放“受控”文本。《質量手冊》中的“供方”代表產品的供應單位和個人。今后我們將以“凡和昌制衣用戶的問題就是和昌制衣人的責任”的服務承諾，以用戶滿意為己任的經營方針，“建誠信企業，創一流企業”為企業宗旨，勵精圖治，追求卓越，公司從接收定單到材料采購、生產加工、交付到售后服務，都建立了嚴格的質量管理體系。質量方針和質量目標由總經理發布，日常管理由內查部負責。一、公司總的質量目標：每月出口成品準時交貨率≥98%出廠產品質量合格率100%顧客滿意率≥96%。本手冊是公司質量管理體系文件中的鋼領性文件。 綿陽和昌制衣有限公司 總經理： 二OO七年一月八日綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1質量方針發布令修訂編號0質量方針：效管理作基礎、科技促發展、滿足顧客需求、提高企業效益。公司的質量目標，是實現質量方針的具體落實，各部門要根據各自的具體工作職責，建立起各自的目標，并在實際工作中貫徹落實，確保公司方針、目標的實現。3．向總經理報告本公司質量管理體系的運行情況和業績，包括對改進的需求；4．提高并加強全公司員工對滿足顧客和相關方要求的認識和理解；5．組織本公司質量管理體系內部審核。公司的經營理念：以用戶為本、誠信求實、互惠互利、共同發展。（認證機構）對我公司的質量管理體系認證與審核。，即過程的結果，本公司產品為硬件和服務的組合。《文件控制程序》要求進行控制。擬制：審核：批準： 綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號02版 本1組 織 機 構 圖修訂編號0總經理助理副總經理行政部經理會計部經理生技部經理 人事部生技部(含車間）財務部內查部財務部不屬于質量管理體系認證。 實施必要的措施，以實現質量管理體系所需過程的預期結果及持續改進的目標； 資料分析報告 資源管理 工作指引以詳列某些工作的運作程序；職責，管理者代表審核，總經理批準。e)質量記錄表格須經內查部審批并登記。，根據一年來的更改狀況，進行修訂，更換修訂次數號，由“0”換成3……等。《文件發放/回收記錄表》，接收人員要簽字。公司代碼，含意同“手冊”（以下不重述）。，積累知識或法律需要等情況下，可以留用極少數樣本。相關文件記錄表格 《文件發放/回收記錄表》 《受控文件清單》 《文件文改通知單》 《文件借閱復制登記表》綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1記錄控制程序修訂編號0目的為了提供質量管理體系符合性和運行有效性的證據，對記錄要實施有效控制。由人事部統一組織印刷。 記錄的收集、編目、標識、檢索。e)當顧客需要提供時，由主管部門申請，經公司領導批準后，可提供復印件。 透過會議、資源提供，處理客戶事宜以傳達滿足客戶、規定及法規要求的重要性； 包括合符要求及持續改進質量管理體系有效性的承諾； 如質量管理體系有所更改，并予以規劃及實行，必須維持質量管理體系的完整性。若有外界人士查詢與質量管理體系有關的事項，員工可將一些具體資料如公司簡介、公司產品目錄、質量方針及目標，知會查詢者，其它事項可轉介公司的高層處理。 遇有特殊情況，總經理可臨時召集管理評審。 c)可能影響質量管理體系的變更 d)任何改進需求。，報總經理批準。 人力資源 總則訂立合適受聘條件，包括學歷、培訓、技能及經驗，確保受聘人士符合資格以勝任工作崗位。 工作環境本公司為員工提供合適的工作環境，本公司產品對生產環境沒有要求。 合同或訂貨單的不符之處已解決； 產品資料； 供方提供的物料相關文件Q/GHC300200706 《供應商的選擇與評價管理辦法》Q/GHC300200707 《采購管理辦法》 生產與服務提供 生產和服務提供的控制確定并計劃直接影響產品質量的生產過程，確保這些過程在受控狀態下進行。 使用合適的計量設備以監控產品質素；客戶提供 的產品或物料在搬運、貯存或使用期間如出現損壞、變質，應由生技部經理與客戶協商處理辦法，填寫《顧客財產處理表》。將《測量和測試儀器清單》上的儀器送經評審合格的校準機構校準或內部校準。 確保符合質量管理體系要求；≤12個月。《內審員資格證書》的人員下聘書。《內審計劃》的安排，編寫《內審檢查表》，編寫檢查表時，應考慮擬審核的過程、區域的狀況和重要性，以及以往審核結果等因素。：充分配合、作好準備、不違疾忌醫、作好記錄、舉一反三及認真整改等。，審核組要召開一次內部溝通會，一般需2—4小時。 c)內查部作好會議記錄。j)重申保密承諾。《不符合報告》的糾正措施進行跟蹤驗證，填寫在《不符合報告》上，并附上證據。 出貨最終驗證。4控制程序 不合格來料可以由以下一個過程識別：1) 來料檢驗過程中發現不合格來料。 不合格半成品及成品的評審和處理； 不合格的半成品和成品可以從以下其中一個程序內查出；1) 生技部門相關人員對半成品的檢查和測試；2) 成品檢查和測試，由專門的成品檢查人員進行檢查和測試；3) 客戶退貨的不合格品。　　　內部查貨部每一季度應對檢驗記錄進行歸納整理，統計本季度各工序及成品的不合格情況，并填寫《不合格品季報表》，報生技部經理，作為尋求改進和采取糾正及預防措施的依據。數據分析應由生技部形成《數據分析報告》。預防措施程序包括：。交回內查部。控制程序： a)潛在不合格來源的收集包括： b)市場信息、顧客需求和期望（包括顧客的投訴）； c)產品質量和質量活動中可能造成不合格的原因分析； d)有關信息、統計資料、數據分析和現場觀察； e)有關法律、法規的變化和最新技術的發展趨勢； f)糾正措施有效性評價結果。相關文件相關記錄 《預防措施實施驗證報告》綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號附件1版 本1程 序 文 件 清 單修訂編號0序號程序文件名稱對應的標準條款號備 注1文件控制程序2記錄控制程序3管理評審控制程序4內部審核控制程序5不合格品控制程序6糾正措施控制程序7預防措施控制程序綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號附件2版 本1技術文件清單修訂編號0序號技術文件名稱技術文件編號備 注1裁床作業指導書Q/HC 2007012嘜架作業指導書Q/HC 2007023下料作業指導書Q/HC 2007034分扎作業指導書Q/HC 2007045縫制作業指導書Q/HC 2007056點位作業指導書Q/HC 2007067打鈕作業指導書Q/HC 2007078打棗作業指導書Q/HC 2007089剪線作業指導書Q/HC 20070910吹線作業指導書Q/HC 20071011扣鈕作業指導書Q/HC 20071112燙床作業指導書Q/HC 20071213包裝作業指導書Q/HC 20071314裁床檢驗作業指導書Q/HC 20071415嘜架檢驗作業指導書Q/HC 20071516下料檢驗作業指導書Q/HC 20071617分扎檢驗作業指導書Q/HC 20071718縫制檢驗作業指導書Q/HC 20071819點位檢驗作業指導書Q/HC 20071920打鈕檢驗作業指導書Q/HC 20072021打棗檢驗作業指導書Q/HC 20072122剪線檢驗作業指導書Q/HC 20072223吹線檢驗作業指導書Q/HC 20072324扣鈕檢驗作業指導書Q/HC 20072425燙床檢驗作業指導書Q/HC 20072526包裝檢驗作業指導書Q/HC 200726