日產質量管理(ppt59頁)(更新版)

　　

【正文】 ● 馬上做 ,不要講理由 。 ★為達到防止重新出現不合格的目的 ,需要實行標準化 ,如修訂 標準作業書 ﹑ 設定教育 ﹑ 訓練 ,采用防錯技術等 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 17 日期： 質量管理 日產質量管理活動的基本思維方式： ?以質量為第一 。具體實施策略 根據經營方針，規定有關質量的理念、方針、組織、作用的部分。 ?質量管理在企業經營中的重要性： ● 積極滿足顧客的要求 ● 提高經營效率 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 14 日期： 質量管理 ? ⊙ 質量保證體系是企業質量理念的具體體現。 ?“質量好”并不是指絕對意義上的“最高、最上層” ,而是指滿足顧客在計劃購買商品階段設想的各種要求的質量。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 5 日期： 質量管理 ⊙ 怎樣理解“質量好”的含意 按照不同的用途，能發揮適當的作用就可以說成為 質量好 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 13 日期： 質量管理 ⊙ 質量管理 (Quality Control簡稱 QC) ?定義：質量管理為經濟制造質量符合買方要求的物品或服務的手段體系。提高質量管理水平的宗旨 ⊙ 全面質量管理 (Total Quality Management簡稱TQM)活動是以提高整個公司所有部門的質量為目標的活動。 只有改善導致問題的真正原因才能達到改善的目 的 。日產生產方式把〝浪費〞分為 〝 機會浪費 〞 、 〝 資源浪費 〞 、 〝 工作過程的浪費 〞 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 27 日期： 質量管理 ?目標質量在工程現場實現（不制造不合格產品） 高低工序的穩定狀態雖然 生 產能力高 、但是 在 生 產中包括諸多不穩定因素因此有必要補充計劃的范疇理想的范疇生 產穩定 ,但生 產能力低 ,因此有必要提高的能力的范疇由于生 產不穩定 ,生 產能力也低 ,因此 兩方面均有必要改善的范疇不好 好工序能力 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 28 日期： 質量管理 ? 全數確認完成情況（不放過不合格產品） ● 作業人員必須自覺地〝全數確認自己完成的作業 情況 (自己負責的工序 ),對質量負責任〞。 ?指導相關人員進行小團體質量活動 (如 QC小組活 動 )。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 38 日期： 質量管理 ⊙ 標準作業的教育、訓練 ?方法 :做給看、說給聽、叫他做、給予鼓勵 。 ?為保證防錯措施發揮可靠功能 ,每天要對防錯設 施進行檢查、確認。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 44 日期： 質量管理 ? ⊙ 進行質量確認 : ?作業者自己來確認自己作出的結果，負責保證質量。 ?慢性不合格及目標未達成等問題采用 QC手法進 行改善。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 57 日期： 質量管理 ⊙ 帕累托圖 ——篩選要因，集中改善目標 改善前后的效果確認 1）總體上存在哪些問題或影響因素 2）問題或影響因素的重要程度次序 3）某一項目在全局中占據的比例 4）減少（改善）某一項目，對全局有多大程度的效果 5）通過采取對策、實施改善，問（課）題或影響因素的程度發生了什么變化，取得了哪些效果 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 58 日期： 質量管理 ⊙ 餅圖 ——通過弧形分割，表明事物的構成因子的構成比率 ⊙ 雷達圖 ——診斷或評價用圖表，表明對象的各個項目的進展情況 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 59 日期： 質量管理 －謝謝－ DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 60 日期： 質量管理 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT