學習國家質量管理體系標準(ppt65)--推進教育培訓質量管理(專業(yè)版)

　　

【正文】 同樣 ， 質量控制點設計也取決于現(xiàn)行教學 、 教學管理的實際情況 ， 根據(jù)質量體系運行情況對質量控制點進行刪減和增加 。同時影響人才培養(yǎng)質量的“采購品”也包括：教學設備設施、教材等；“外包服務”包括：外聘教師、校外實習基地等。 3/16/2023 32 三、教育培訓引入質量管理體系標準的探討 3/16/2023 33 ㈠ 充分認識 引入質量管理體系標準的意義 ISO19000族標準的基本思想和管理原則對教育組織的質量管理具有極為重要的意義。 3/16/2023 19 必須注意 :本標準所提出的是 “ 最低要求 ” 。 該標準的目的是組織業(yè)績改進和顧客及其他相關方滿意 。 3/16/2023 4 —— GB/T19000表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語 。 10. 2023版的標準和其他的標準兼容 3/16/2023 17 2023版的標準一共由八個部分組成，其中，第四到第八章介紹了組織運行需要控制的內(nèi)容，前三章是對標準的說明和介紹。 規(guī)范性、支持性文件則是對某一特定的實踐過程的詳細作業(yè)說明。這里的產(chǎn)品主要指構成最終產(chǎn)品的原材料，同時也指任何影響產(chǎn)品質量的采購物資或過程的外包項目。 科學合理地設計質量控制點是過程控制的關鍵 。即： ?高職教育質量管理體系 質量方針 職責和權限 教學計劃和大綱 學員錄取與管理 教學與管理人員 教學和培訓設備 教學和訓練的實施 質量記錄控制 教學和訓練的檢查和評估 糾正和預防措施 文件和資料的控制 內(nèi)部審核 (四 )基于 ISO9001:2023標準的高職教育質量管理體系要素 3/16/2023 48 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 4 質量管理體系 總要求 文件要求 總則 質量手冊 文件控制 記錄控制 4 質量管理體系 體系范圍和過程 體系應用范圍 體系過程識別 體系文件要求 體系文件范圍 體系文件控制 質量記錄控制 學校組織機構圖 學校的專業(yè)設置圖 《質量手冊》 《文件控制》程序 《質量記錄控制》程序 ?高職教育質量管理體系要素 3/16/2023 49 5. 管理職責 管理承諾 以顧客為關注焦點 質量方針 5. 管理職責 以顧客為關注焦點 質量方針 學校質量方針 策劃 質量目標 質量管理體系策劃 策劃 質量目標 質量管理體系策劃 學校質量目標 各職能部門、教學單位質量目標 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 50 職責、權限與溝通 職責和權限 管理者代表 內(nèi)部溝通 職責、權限與溝通 職責和權限 管理者代表 內(nèi)部溝通 各部門職責權限 各崗位職責權限 管理評審 評審輸人 評審輸出 管理評審 總則 評審輸人 評審輸出 管理評審 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 51 6. 資源管理 資源提供 人力資源 總則 能力、意識和培訓 基礎設施 工作環(huán)境 6. 資源管理 資源提供 人力資源管理 任職資格與崗位聘任 師資培養(yǎng)與員工培訓 員工考核與能力評價 教育經(jīng)費與教育設施 工作環(huán)境 各崗位的資格和能力要求 教師聘任 機構設置與定崗定責 教學設備的使用與管理 實驗與實習基地建設 教學環(huán)境控制 校園文化建設 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 52 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) 與顧客有關的過程 與產(chǎn)品有關的要求的確定 求的評審 顧客溝通 7. 學生培養(yǎng)的實現(xiàn) 學生培養(yǎng)實現(xiàn)的策劃 需求識別與學校定位 . l 社會需求的識別 學生發(fā)展要求的識別 學校定位 招生計劃的評審 與用人單位的溝通 學校定位 招生計劃的制定 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 53 設計和開發(fā) 設計和開發(fā)策劃 設計和開發(fā)輸人 設計和開發(fā)輸出 設計和開發(fā)評審 設計和開發(fā)驗證 設計和開發(fā)確認 設計和開發(fā)更改的控制 培養(yǎng)方案設計 “設計輸入 ”的確定與評審 培養(yǎng)方案的擬制 培養(yǎng)方案的評審 培養(yǎng)方案的驗證 培養(yǎng)方案的修訂 教學計劃的制定與修改 教學大綱的制定與修改 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 54 采購 采購過程 采購信息 采購產(chǎn)品的驗證 招生與采購 評價 招生與錄取 料的采購 供方評定 招生與錄取 儀器設備購置 圖書館文獻采購 ISO 9001體系要素 高職教育體系要素 主要文件名稱 3/16/2023 55 生產(chǎn)和服務提供 的控制 過程的確認 標識和可追溯性 顧客財產(chǎn) 產(chǎn)品防護 培養(yǎng)教育過程 知識與能力培養(yǎng) 素質培養(yǎng) 學生檔案 教學研究與改革 教學設備與資料的管理 學習與生活環(huán)境 證書發(fā)放與就業(yè)離校 教學執(zhí)行計劃的制定 課堂教學 實踐教學 畢業(yè)設計與畢業(yè)論文 學生素質培養(yǎng) 學生檔案管理 教學改革實施與控制 儀器設備的使用與管理 畢業(yè)生就業(yè)與離校等 監(jiān)視和測量裝置的控制 考核標準的控制 學生考核標準 教育評估標準 學生綜合素質測評控制 試題評審與