日產(chǎn)質(zhì)量管理(留存版)

　　

【正文】 述規(guī)程所規(guī)定的詳細(xì)條目。 ● 多數(shù)的質(zhì)量損失是由少數(shù)幾種缺陷 造成的。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 30 日期： 質(zhì)量管理 ?不接受不合格產(chǎn)品 本工序 后工序 前工序 通報 通報 反饋 反饋 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 31 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 活動目的 : ?及時把符合顧客要求的商品推向市場。 ?必要時，在現(xiàn)場對作業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo) (重新指導(dǎo) )。 ?不合格產(chǎn)品范圍的特別規(guī)定以及明顯標(biāo)識、隔 離。 特點：清晰明確地表明事物數(shù)量隨時間的變化趨勢。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 44 日期： 質(zhì)量管理 如何進(jìn)行異常管理 : ⊙ 明確異常的定義和管理范圍。 ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是管理 4M(作業(yè)人員、材料、部件、 機械、設(shè)備、作業(yè)方法 )的標(biāo)準(zhǔn)。 ● 把“全數(shù)保證后工序所要求的質(zhì)量”作為對日常工作的態(tài)度 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 20 日期： 質(zhì)量管理 ? 重視工序 出現(xiàn)不合格時，解決的方法有兩種： ● 對 結(jié)果 采取糾正措施，即對現(xiàn)象的對策。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 16 日期： 質(zhì)量管理 以“滿足顧客”為宗旨，通過開發(fā)和擴大客源，為發(fā)展更加富饒的社會做出貢獻(xiàn)。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 2 日期： 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理 QCD管理部 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 3 日期： 質(zhì)量管理 目 錄 ☆ 質(zhì)量管理的重要性 ☆ 日產(chǎn)的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理 ☆ 自我工程的全面質(zhì)量保證 ☆ 開展質(zhì)量管理的方法 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 4 日期： 質(zhì)量管理 ☆ 質(zhì)量管理的重要性 ☆ ?1. 顧客眼中的質(zhì)量 ?2. 生產(chǎn)者角度上的質(zhì)量 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 5 日期： 質(zhì)量管理 ? 1. 顧客眼中的質(zhì)量 ⊙ 質(zhì)量的意義 ?質(zhì)量是 “ 實現(xiàn)使用目的所必須具備的性質(zhì) ” 。位于其頂點的為“企業(yè)理念”，然后為質(zhì)量管理體系。 ● 根據(jù)統(tǒng)計性思維方式和手法，判斷數(shù)據(jù)所說明 的問題，并加以利用。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 27 日期： 質(zhì)量管理 ? 全數(shù)質(zhì)量保證 ● 即使是一萬件產(chǎn)品中有一件不合格 ,對顧客來說意味著 100%的不合格 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 37 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是 〝 遵守目標(biāo)質(zhì)量、交貨期限、成本 ,并 確保安全的最優(yōu)化了的作業(yè)方法 〞 ,用書面形式寫 出來便成了 〝 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 〞 。 ⊙ 一目了然且及時地向所有相關(guān)人員提供本部門的情 況、工作目標(biāo)和結(jié)果等必要的信息 ,讓大家以共同的 心態(tài)參與達(dá)成本部門目標(biāo)的活動。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 53 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 匯總整理數(shù)據(jù)的要點 ?利用有效的方法 (Q N回歸分析、正交試驗等 ) 注意事項 : ● 注意每個數(shù)據(jù)的區(qū)別和時間的傾向性 ● 對數(shù)據(jù)進(jìn)行分層并比較各層之間的關(guān)系 ● 使用簡便的方法 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 54 日期： 質(zhì)量管理 ?分析數(shù)據(jù)、把握事實真相 ,避免主觀的判斷 ?數(shù)據(jù)的匯總方法 匯總數(shù)據(jù)要掌握數(shù)據(jù)的分布中心、偏離程度等 ● 表示數(shù)據(jù)分布中心的方法 :平均值、中位值 ● 表示數(shù)據(jù)偏離程度的方法 :標(biāo)準(zhǔn)偏差、極差 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 55 日期： 質(zhì)量管理 ? QC結(jié)構(gòu)開展質(zhì)量管理活動的方法 檢查:C