正文內容

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊(編輯修改稿)

2026-06-27 03:42 本頁面

　

【文章內容簡介】變更提報工作。n 檢核各KA系統所屬門店100%進店銷售，品項分銷率達到100%,產品到貨率達到90%以上。n 對區域/城市KA體系進行工作檢核與指導，協調區域、營銷總部各部門間的工作銜接與互動。n 獲取各系統當月銷售數據，分析系統整體銷售情況，對銷售區域、城市、網點、銷售品項進行排名。n 建立并發展與KA系統采購間的客情聯系，引導KA客戶對伊利產品的關注度和合作支持。5. KA組數據分析員n 進行信息搜集，數據分析，提供專業數據分析支持。n 制定合適的KA促銷計劃，實現終端賣力的提升。n 對各KA系統進行費用投入的管理，考核，結案。n 協調與各銷售區域KA數據工作銜接。五．工作流程合同談判工作流程1. 收集往年合同條款內容，合同執行情況（如返利、DM費和次數、店慶/周年慶、新品進場進場費用和進場數量、現有SKU數、門店陳列狀況、各項費用投入、實現的銷售額、系統存在的問題等），以及競品合同資料，確認責任談判人員，確定我方談判底限。2. 整理可利用的資源，測算盈虧平衡點，結合合理的費用投入、銷售目標規劃、雙方合作基礎關系以及需解決的合作障礙等設計多種談判方案，進行仔細分析，預演，盡可能考慮到每一個可能出現的漏洞，以及對方的反應和我們的應對策略。3. 初步接洽系統采購，了解系統本年度合同條款談判的目標、方向，預估對方底限。4. 根據獲得的信息，選擇或修改接近談判內容的方案，以兩人一組進行多輪合同談判，即便第一輪合同談判各種談判條件對我方最有利或已達到我方接受底限，仍需繼續爭取更多，至少與采購談判四次。5. 合同條款確認后簽署合同，簽字蓋章。直營系統合同條款確定后，經銷售部重點客戶部批復后，將批復件和合同遞交集團法律事務部，審核完畢后下發法律意見書，憑此書拿合同到分公司蓋章。6. 合同簽訂后及時收集己方留存的合同件。系統負責人負責收集復印件或掃描件進行留存，歸檔。同時開始執行合同條款內容。注：如本年度買賣合同未簽定則沿用往年合同條款，本年度新合同簽定以后除本年度剩余時間執行新合同內容外，已過的時間要追溯新合同內容。新開戶、進場、結算流程1. 選擇的經銷商必須具備一般納稅人資格，資金充裕，具備良好的配送能力，及適合KA工作的業務體系及管理制度，并且要有與賣場采購和營運人員搞好客情的意識和能力。2. 準備資質證明：營業執照、衛生許可證、國稅稅務登記證、銀行開戶許可證、組織機構代碼證、增值稅發票（近期所開增值稅發票復印件，13%和17%稅各三份）、企業法人代表身份證復印件。3. 準備經銷商資料：聯系人、郵編、聯系地址、聯系電話、傳真、開戶行及賬號（要與開戶許可證上一致）、郵箱。4. 準備產品資料：進場產品報價單、（顯示產品品名、產地、價格、規格、供貨價格（未稅及含稅價，未稅價格保留四位小數）、零售價格、產品條形碼、保質期）樣品，報價單需加蓋公章。5. 與系統采購經理約定拜訪時間，合同簽訂后，支付進場費用，產品準備進場。6. 產品進場前，與單店主管、經理等營運人遠積極溝通，確定陳列貨架及地堆位置，面積（警惕競品惡意阻止我品順利進場如買斷堆頭或哄抬堆頭價格等）。7. 招聘及培訓導購人員，安排導購進場（有的需要向簽定促銷協議書向采購報備），作好業務人員對系統流程的培訓工作。查看收貨區位置,車輛通行道路等。8. 準備多聯送貨單，門店送貨后由門店簽字蓋章確認，同時將送貨單客戶聯返還門店，其余帶回記賬。9. 根據系統對賬日時間要求與各系統核對訂單送貨數量，單價，金額，如無問題開具正確增值稅票后在規定時間內投遞至系統財務部門。10. 系統財務部門自收到稅票之日起計算帳期，在每月固定期限內在網上對帳系統掛出本月應回款明細，客戶在規定期限內認真對帳后確認，系統會在回款日內將帳期內應收帳款返到帳上。對于扣款項目賣場會有發票開出，如未收發票到但貨款已扣則需及時溝通并索要發票。對于有異議問題及時反饋相關采購及系統責任人員。注：經銷商及責任業務人員需仔細閱讀簽訂的合同條款內容，這樣才能避免更多不該出現的問題。新品進場流程1. 統一KA系統價格體系。2. 確定各系統責任人員，確定開通門店，單包或整箱條碼。3. 根據品項準備資料：樣品、最新檢驗報告、蓋紅章的報價單（有的系統要提供經銷商證件和委托書）。4. 整理條碼所需費用，確定產品推廣方案，確定談判方案。5. 約定時間談判，達成雙方意見，確認條碼費用，采購報審開通。6. 條碼開通后獲得產品貨號（單包，整箱），系統訂單系統下單，下載訂單安排送貨。存在問題及時反饋與賣場采購和系統責任人聯系。7. 追蹤各品項上架銷售，核實零售價格是否按公司要求執行，未達要求的及時處理。KA業務人員日工作流程1. 參加城市銷售晨會，明確當日需處理工作事項及完成的銷售目標，按照路線圖進行網點拜訪。2. 準備當日《客戶資料卡》、《客戶拜訪卡》、《路線圖》、助陳物料、膠帶、筆、手機、備用電池、交通工具等所需資料物品。3. 進店后先查看竟品今日較上次拜訪陳列有無異常、促銷活動情況、價格體系、品項狀況、產品新鮮度、庫存狀況、導購售賣等，再次查看我品陳列生動化，促銷活動是否開展，產品新鮮度，

點擊復制文檔內容

公司管理相關推薦

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊(編輯修改稿)

非常細致全面的招聘工作操作手冊-資料下載頁

oa流程表單制作操作手冊-資料下載頁

公司行政接待工作操作手冊(附圖)-資料下載頁

電話營銷操作手冊-資料下載頁

會議營銷操作手冊-資料下載頁

[精選]現代渠道ka賣場實戰操作手冊-資料下載頁

洽洽事業部ka通路操作手冊-資料下載頁

基層建設考核驗收工作操作手冊-資料下載頁

項目營銷管理操作手冊-資料下載頁

會議營銷現場操作手冊-資料下載頁

某會議營銷操作手冊-資料下載頁

市場營銷操作手冊-資料下載頁

會議營銷操作手冊[001]-資料下載頁

上海xx國際集團保安日常工作操作手冊-資料下載頁

用戶系統操作手冊-用戶操作手冊模版-資料下載頁

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊(更新版)

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊(專業版)

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊(留存版)

伊利華東營銷總部ka工作操作手冊-文庫吧