人力資源管理(科大)hrm教學大綱(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 雇傭合約”議定的條款辦事，誰違反了誰就得負法律責任。4．具有相對自主權。中資企業的人事政策，在不違背當地法律規定的前提下，對一些特殊問題各單位可以根據具體情況作出決定。如高于規定標準的各種福利待遇，獎金多少等，各個企業不盡相同。問題：請用人力資源規劃理論加以分析。第三章 職務分析與評價一、本章需要掌握和理解的概念： 二、同步訓練題：（一）名詞解釋職務分析工作要素職 位職系與職組職級與職等職務說明書（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內)工作性質相同，且工作繁簡難易程度、責任輕重程度以及所需人員的資格條件高低都十分相近的職位群，構成一個() 員工的職務晉升、降級、轉崗和工作輪換流動屬于() 因員工的行為過失導致組織要求員工離開組織，這一行為稱為() 影響組織人力需求的因素主要來自() （三）簡答題各種收集職務和崗位信息的方法的優缺點是什么？職務分析的主要步驟是什么？3．職務分析的方法有哪些？各有何特點？（四）論述題什么是職務分析？職務分析能起到什么作用？第四章 員工招聘與甄選一、本章需要掌握和理解的概念：，及其對企業發展的意義 、甄選與錄用的基本程序和具體方法 二、同步訓練題：（一）名詞解釋招聘甄選心理測驗面試評價中心法（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內)影響招聘的內部因素是（）A、個事業組織形象 B、勞動力市場條件 C、法律的監控招聘中運用評價中心技術頻率最高的是（）A、管理游戲 B、公文處理 C、案例分析甄選程序中不包括的是（）A、填寫申請表 B、職位安排 C、尋找候選人“金無足赤，人無完人”體現在人員甄選的原則上是() （三）簡答題招聘的程序一般是怎樣的？甄選的程序怎樣？招聘的渠道或途徑大致有哪幾種？評價中心技術的形式主要有哪幾種？（四）論述題面試與其它人才素質測評的方式相比有哪些特點？第五章 員工培訓與開發一、本章需要掌握和理解的概念：——學習理論； ； ； 。二、同步訓練題：（一）名詞解釋員工培訓2．培訓目標（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內)企業對新錄用的員工進行的集中培訓，這種方式叫做（）A、崗前培訓 B、在崗培訓 C、離崗培訓 D、業余自學人力資源開發的雙重目標是()，增強活力 ，增加效益 ，鍛煉意志 ，增強體魄以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關系技巧能力等為主要內容的培訓屬于() 從性質上講，行政機關、企事業單位的人員培訓屬于() （三）簡答題招聘的程序一般是怎樣的？甄選的程序怎樣？招聘的渠道或途徑大致有哪幾種？面試與其它人才素質測評的方式相比有哪些特點？評價中心技術的形式主要有哪幾種？有何特點？（四）論述題培訓需要對人力資源的培訓有何影響？如何有效地評估員工的培訓效果？（五）案例分析題熊貓集團的員工培訓案例如何使企業的員工教育更好地適應改革開放的新形勢和科學技術的新發展，進一步提高員工的思想道德素質和文化技術素質，為工廠生產經營、技術進步服務，為產品進入世界市場服務，為鞏固發展集團經濟服務，為提高員工素質服務，這是深化改革和發展經濟對企業員工教育提出的新課題，也是熊貓集團領導苦苦思索的新問題。為此，他們在企業員工教育管理體制、企業員工教育的發展方向和服務內容及企業員工教育培訓方法等方面進行了有益的探索和實踐。首先，他們在職工大學、職工中專、職工學校、政校、教育處五個教育單位的基礎上組建了人才培訓中心。新組建的人才培訓中心在運行的過程中，堅持以下原則： 1．組織機構要集中、精簡、高效。該中心下屬的組織機構是經過自上而下、自下而上多次論證，在集中教員工智慧和以往實踐經驗基礎上設置的。它下設辦公室和教務處。打破了過去塊塊管理，避免了分散多頭領導，浪費人力物力的狀況。2．教研室設置考慮到員工教育的層次性。由于員工教育的層次性特點和教學基地分設兩處等情況，教研室設置也體現出了層次性和適當分散，在原有基礎上設置了第一到第六共六個教研室，以便分層組織教學和就近組織教學。3．領導集中統一、分工負責。中心主任受廠長聘用，對廠長負責，任期二年。副主任由主任推薦，組織人事部門考核，廠長聘任，協助中心主任工作。實行分工負責，團結協作，堅持兩個文明一起抓。4．堅持必要的會議匯報制度。建立每周一次的領導班子學習碰頭會、教研室主任例會和教員學習制度、黨團員組織活動制度以及每月一次的表彰好人好事制度等，以便研究問題，統一思想，交流情況。5．員工教育目標的組織實施。人才培訓中心根據工廠的方針目標，在深入有關分廠和處室調研的基礎上，根據需要和可能制定適應生產經營、技術進步、企業管理、橫向聯合等人才培訓工作計劃目標，按計劃組織實施，每月進行檢查總結，按照全面質量管理PDCA循環來開展他們的教育培訓工作。，其次，他們緊緊圍繞企業生產經營、技術進步這個中心來規劃人才培訓，把以學歷教育的員工教育轉化為以崗位培訓與技術培訓為重點的員工教育。根據需要和可能，熊貓集團開展了十類教育培訓工作。即：崗前培訓、技術等級培訓、崗位練 6 兵和同工種業務競賽、短期技術業務培訓、繼續工程教育、國內用戶技術培訓、產品轉讓技術培訓、崗位職務培訓、國際用戶技術業務培訓以及學歷教育等。最后，他們根據自己企業作為多品種生產試制綜合性電子整機廠的特點，為了使企業的員工教育培訓工作更好地為生產經營、技術進步服務，在教育培訓方法上注意了“六要”：1．在教育培訓方向上要對準需求。做到“三主動”，即主動調研、主動適應、主動服務。2．在教育培訓內容上要講求實際。強調“三實”，即實際、實用、實效。3．在教育培訓形式上要靈活多樣。注意“三個結合”，即長短結合、業余與脫產結合、集中與分散結合。4．在教育培訓方式上要分層次。培訓高級管理人員與培訓生產工人，在時間、內容、形式上各不一樣。5．在教育培訓的教材上要抓好自編教材。重視“三性”，即針對性、適用性、先進性。6．在教育培訓的師資隊伍上要專兼結合。充分發揮企業各類專業技術人員的作用，有利于理論聯系實際。問題：請你用所學的人力資源的培訓理論來加以分析。第六章 績效考核與激勵一、本章需要掌握和理解的概念：、目的、原則及程序； 、標準的設計方法； 、執行與具體方法；、反饋和效果評價。二、同步訓練題：（一）名詞解釋員工考核考核標準（二）選擇題在P=F（SOME）模式中的函數指的變量是（）A、績效 B、技能 C、激勵 D、機會與環境馬斯路提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論?()A、內容性激勵理論 B．過程性激勵理論 C、強化性激勵理論 D．歸因性激勵理論 () 績效考核中的強制分配法在確定優、中、劣各等級人數比例時遵循的是正態分 布規律，即()“兩頭小，中間大”分布 “兩頭大，中間小”分布 “從小到大”分布 “從大到小”分布（三）簡答題簡述績效考核的基本原則。試述績效考核的目的績效考核的方法有哪些？試述績效考核應遵循的原則(四)論述題如何確定績效考核的指標和內容？如何理解企業績效考核的意義？你認為在企業中，如何能科學、合理地將激勵理論運用于實踐？第七章 薪酬管理與福利一、本章需要掌握和理解的概念：掌握薪酬管理的基本思想掌握薪酬管理的基本原則與方法掌握薪酬與福利的內容和形式了解薪酬福利的內容和形式有哪些?了解我國現行的薪酬主要形式二、同步訓練題：（一）名詞解釋薪 酬福 利計時工資計件工資結構工資（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內)基本工資的計量形式有（）A、基本工資和輔助工資 B、計時工資和計件工資 C、崗位工資和技能工資 D、定額工資和提成工資