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職業經理人常犯的11個錯誤一-資料下載頁

2025-08-26 20:16本頁面

【導讀】各位聽起來會非常枯燥。所以我在每堂課后面都有討論，那時叫大家討論一下。三講了李四可以補充，或者王五提出反對的意見，這個沒有關系，所以我們就自由討論，最后要強調的事情，就是我講話所用的背景。當我講到中國人，在我們這兩天的時候，是指所有的中華民族，所有的汗蒙壯苗及其他的所有的少數民族群。在我講中國人三個字。的定義，半不是指在大陸的中國人，連海外的中國人統統的算起來。都是中國人，這一點是我要在地域上稍微強調的。當我講到別的國家，盡量講人家的優點。其實我在外面跑了這么多年，在美國和英國讀書，我38歲當到日航的副總，全世界最年輕的副總。在日本航空一共員工有四萬多。人，他是不輕意讓一個人在他40歲前升他為副總的。我其實在日本航空拼了命干，12年升。探討中國人，就要探討中國人的弱點。Toyota，然后一面一開一面說，媽的小日本！研究這個問題，這個民族才會爭氣，這樣的中華民族才會偉大。瑞典人口只有850萬，只有上海一半，國民所

　　

【正文】信你在上海，杭州還是中國各地，你一定看過很老外，他們該什么樣子就什么樣子。其實你沒有注意到這是從小教育的問題，你也沒有注意到，你這么一打，打掉了中華民族，中華民族就這樣子打掉的。從今以后，你不要再打了。如果你說，余先你不早說，我已經打好幾次了，那么注意你的孫子。那我來看看他的道理。有效的管理者，會為自己的事情負起責任，所以這件事情，如果你今天是個主管，就請對一切事情的結果負起你的責任。抗美援朝時候美國總統叫做杜魯門，你一定聽過的，他的桌子上擺了一個牌子， book of stop here。 Book就是我我們打麻將的時候，東西南北中那個東西，那個東西英文叫做 book，可是在外國打牌的時候，也有那個東西，排到誰叫誰，誰發牌，不過他們是打紙牌就是了。這個東西就做 book，后來把它弄成英文成語，就是把問題丟給別人。杜魯門總統他自己是一個總統，請問，他還不管的話要誰管呢：所以他只好把牌子掛在他的桌上，問題到此為止，就是你只要找到我，我就不能再推了。各位，我們可不可以把這種文化用在中國人壽。每個經理的前都不得掛個牌子：問題到此為止。我請問，我們單總需要這么辛苦？我們舒總，祝總需要這么辛苦嗎？對不對？他們當然就輕松了嗎？所以我突然恍然大悟。美國上屆總統克林頓，他交女朋友，有道理，我們是忙得老婆都不見了，你知道真正的問題在哪里嗎？因為克林頓以下的統統負起責任，所以，人家交女朋友。所以單總沒有交女朋友我們都要檢討。因為大家沒有掛一個牌子，說，問題到此為止。如果每個人掛這個牌子不得了了。我們江主席，我們朱總理天天散步，天天上公園，天天釣魚，所以難怪外國的領導人都非常的輕松。你看小布什，這次打阿富汗，下完命令第二天他就去度假了，他只講了一句話，打！他就走了，至于哪里打？什么時候打？如何打？這個叫做 Don’t ask me ! 不要問我。他就走了。負起責任嗎？所以每個人負起責任。你看美國總統打到阿富汗去嗎？要打出個樣子。就是大家負起責任。所以。一旦做主管就要養成這個習慣。這又要回到上海小時候的一個概念，我在上海火車站，有一次坐火車去蘇州，看到一家美國人，爸爸背一個大包，媽媽背個中包，還有個小孩背個小包，三個人排成一條線在那里等火車。我猜爸爸那個大包里邊，是一些帳篷啊！毯子啊，那些重要的東西。媽媽那個中包大概是日常用品。小孩那個小包大概是巧克力跟玩具，三個人一人一個包。這個景像我看了非常觸動，因為同時上海火車站里面有 100 多個上海小孩，當然也包括外地人，統統是抱著可樂，拿著漢堡，啃著署條，沒有一個身上背包的。可憐的老媽，背三個包，挾在手上，在等火車。你沒有想到吧？中國小孩從小不負起責任，這也是一個現象。看看美國小孩他從小就背一個小包。所以你應該要給你的小孩一個小包，每個人負起自己的責任，自己的玩具，自己的點心裝在自己的包里。每個人負起自己的責任，我發現西洋人是這樣長大的，難怪任何東西都是從小起來的。本講總結拒絕承擔個人責任是職業經理人常犯的錯誤之一， “有效的管理者，為事情結果負責 ”。凡事習慣于推卸責任，不但不利于事情的及時解決，更會對職業經理人的個人發展、企業的發展產生不良的影響。如果你有 “不停地辯解 ”的習慣，如果你習慣于說 “我以為 ”，請馬上改掉，這都是拒絕承擔個人責任的表現。正確認識自己，專注自己的本職工作，找出自己可能忽視了的一些問題，努力成為一名稱職的職業經理人。

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