汽大眾經銷商培訓員培訓課件_day(1)-資料下載頁

　　

【正文】 有趣參與、多樣化、多感官的感性表達。 ? 畫龍點睛： 以感性方式高度總結，突出主題，回味無窮。 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 70 裁剪課程內容 完成培訓目標所要掌握的內容 清楚理解主題所要掌握的內容 對理解課程有幫助但不重要的內容 必須學 應該學 可以學 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 71 與課程設計有關的名詞 ? 課程簡介（ Course Description) ? 學習目標（ Learning Objective ) ? 課時策劃方案（ Course Agenda) ? 學習場景（ Learning Environment) ? 學員手冊（ Participant Manual) ? 教師手冊（ Instructor Guide) ? 投影膠片（ Overhead Transparency) ? 分發材料（ Handout) 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 72 在作課時策劃方案時需注意 ? 每天的學習重點最多不能超過 5個，以 3個為最佳 ? 以從早上 9： 00學到下午 5： 00為例，每天至少要預留一個半小時的休息時間，其中包括 1小時的午飯， 2次 15分鐘的休息 ? 下午從 1： 00到 2： 30最好安排一些活動而不單是講課 ? 每天最好留出半小時的時間來答疑或處理突發問題 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 73 培訓教材的設計原則 ? KISS原則（ keep it simple and stupid) ? 能用短語就絕不用句子 ? 多多推敲，多多錘煉 ? 能用圖形就絕不用文字 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 74 課程設計 的三 個 成功 關鍵 Strategy Process Content 策略 方法 內容 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 75 課程設計的意義 ? 策略設計 ? 針對需求 ? 定位目標 ? 內容設計 ? 系統架構 ? 問題導向 ? 方法設計 ? 生動表達 ? 靈巧互動 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 76 課程設計的技巧 課程設計技巧 設計活潑 之 課程 式 課程設計 /傳授式 課程設計 解決式 課程設計 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 77 簡易課程五線譜 時間線 內容線 方法線 資源線 目的線 AM 8:309:30 公司的現狀與愿景 講授 /演示法 投影儀 具體感知 9:4510:45 員工的使命 講授法 投影儀 思考解析 11:0012:00 我為什么選擇本公司 研討法 白板 /紙筆 感知與感染 午 餐、午 休 PM 13:0014:00 優秀員工的成功之道 案例法 隨堂講義 感知與解析 14:1515:15 公司的組織與制度 講授法 投影儀 感知與理解 15:3016:30 新員工的職業規劃 競賽法 白板 /紙筆 引發行動 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 78 5→ 培訓課程的準備工作 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 79 ? 明確培訓要達到的目的與主題 ? 培訓資料的組織與準備 ? 培訓時間地點的確定 ? 培訓環境的保障 ? 如何下發培訓通知 ? 確保學員能有效參加培訓 ? 培訓設備的準備 ? 培訓氛圍的營造 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 80 制定學習目標時應注意遵循的規則： ? 表達精確； ? 使用行動語匯； ? 簡化目標； ? 使用定量目標； ? 保證對目標的測評方式是適用的； ? 將目標減到最少的程度； ? 將希望獲得的技能轉化為目標； ? 懂得在需求分析中發現的需要培訓的項目和學習目標之間的直接關系。 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 81 如合掌握 教學 情境 ? 教室中的 布置 ? 教學 情境 問題 ? 教學時間 管理 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 82 教室中的 布置 (1)四方 講師 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 83 教室中的 布置 (2)扇形 講師 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 84 教室中的 布置 (3)U型 講師 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 85 教室中的 布置 (4)魚缸型 講師 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 86 如何做好 教學 管理 ? 課堂紀律與學習公約 ? 培訓前準備檢核表 ? 問題學員之處理 ? 講師突發狀況之處理 ? 場地與設備之維護運用 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 87 培訓前準備檢查表 工作項次 進度日 ? 如未完成應採取的行動 1 課程目標確認 2 需求調查表發放與需求訪談 3 訓練需求彙整，提供講師 4 受訓學員資歷調查與分析，提供講師 5 課程表與需求單位協調完成 6 課程表（含日期）與主管（或高階）確認 7 場地確認（含設備需求） 8 講師邀請（發出邀請函） 9 發放課程通知 10 接受報名，人數統計 11 簽到表製作 12 課程講義確認與製作 14 投影片製作 15 課後行動製作 16 分組名單確認 17 餐飲準備 18 教室佈置 19 上課文具準備 20 課程串場活動設計 21 前一天提醒講師上課 課程名稱： 開課日期： 講師： 一汽大眾經銷商培訓員培訓課程 88 培訓中及課后工作檢查表 工作項次 ? 有否改進之處 培訓中工作 1 學員報到 2 開訓與課前解凍 3 課程表說明，場地環境介紹 4 講師介紹，講師茶水與名牌 5 講師講課重點紀錄 6 協助講師課程進行 〈 助教 〉 7 紀錄課程可改進之處 8 觀察學員學習狀況 9 課程時間控制 10 課程總回顧與結訓 11 錄影 12 錄音 13 課堂日誌 課后追蹤 1 教室整理、還原 2 訓練使用道具與設備收拾與整理 3 當天課程檢討會 4 課程調查表統計 5 課程結案報告撰寫 6 講師回饋與致謝函 7 課後檢討會 8 講義歸檔 9 課程錄音資料整理 10 學員受訓登錄