某地產開發有限公司員工手冊[001]-資料下載頁

　　

【正文】 管理中心培訓部及人力資源部門共同來承辦，負責公司崗前培訓、在職培訓等相關的培訓工作，主要有培訓部門來負責培訓的組織及實施，人力資源部負責配合培訓部崗前培訓工作。（3）培訓講師來源：公司內部講師（各部管理人員、各部專業技能員工）、外部講師。（1）培訓對象：所有新入職員工（2）培訓目的：使新入職員工盡快融入工作環境，了解企業的文化及掌握本職工作的基本技能。（3）培訓形式：公司集中培訓（4）培訓內容：公司企業文化、公司架構及各部門職能、公司制度、公司經營模式、業務介紹、市場情況、對應職能崗位的業務及業務流程等。（1）培訓對象：公司內部與課程相關的所有員工（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，提高在職員工的業務能力，加強員工對公司的向心力，在公司形成學習氛圍，使其自動自發地不斷上進。（3）培訓形式：公司內部集中或分部門培訓（4）培訓內容：公司各部門員工在工作上專業能力、業務能力、公司團隊建設培訓等。 外部培訓（1）培訓對象：全體員工（2）培訓目的：依靠外部師資力量，提升在職員工在本職工作上應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。（3）培訓形式：參加外部公開課、專業對口課程（4）培訓內容：專業技術知識、管理方法、領導技能、團隊建設等。 脫產培訓（1）培訓對象：個別員工（2）培訓目的：公司為提升部分員工的從業技能選派培訓機構進修，費用公司承擔；或員工自費參加培訓機構進修。（3）培訓形式：參加培訓機構課程（4）培訓內容：專業技術知識 培訓管理(1) 參加培訓的員工，獲得結業后，培訓部門記錄員工的培訓積分。(2) 培訓積分作為員工績效考核評定一部分，培訓總積分影響KPI評定。 培訓信息公布和查詢（2）信息發布者：培訓部及人力資源部,培訓部門將實時發布各類培訓信息、培訓課程及培訓積分,人力資源部跟蹤及發布積分情況。 知識管理知識管理就是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，知識管理是利用集體的智慧提高企業的應變和創新能力。知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進員工的知識交流；建立尊重知識的內部環境；把知識作為資產來管理。通過知識管理,提高企業員工的各方面專業知識及業務能力,形成學習型組織,管理人員是開展培訓的中堅力量,擔負著工作指導及培訓分享、推廣的責任。企業每位員工都應及時總結、樂于分享。、降職機制 內部調動 員工由于以下原因之一，在公司流動時，應辦理內部調動手續。（1）因工作（生產）的需要，調整工作崗位的歸屬部門時；（2）員工因不適應原崗位工作，被調整工作崗位時。（1）因工作（生產）需要，部門在內部調整員工的工作崗位時，可以自行調整，但應將最終調整結果報人力資源部備案；（2）因工作（生產）需要，或因工作崗位的歸屬部門變化，需要跨部門調整員工的工作崗位，由相關部門提出建議，人力資源部形成調整方案，報總經辦批準后，由人力資源部組織實施，相關調入（出）部門必須配合；（3）提出調整崗位的書面申請，首先由部門在內部進行調整，調整結果（注明調整原因）報人力資源部備案；如在本部門不能解決，則由所在部門經理在本人申請書上簽署意見后報人力資源部，由人力資源部在公司內部各部門間協調安排；（4）經過審批，員工工作崗位調整時，人力資源部應開出一式叁聯的《員工內部調令》，并發布公告；（5）員工因不適應或不勝任原崗位工作，經過調整工作崗位后，仍不能適應或勝任的，根據《勞動法》的有關規定，解除與其簽訂的勞動合同。 員工內部調動其他相關（1）員工接到人力資源部開出的《員工內部調令》后，應在規定的時間內辦好移交手續，及時到規定的部門報到。（2）在公司內部人員調動過程中，人力資源部應對員工的調動工作過程進行監督，調出與調入部門應配合做好交接工作。 晉升機制（1）公司員工晉升，必須符合公司的發展需要；（2）公司內部出現職位空缺時，首先考慮公司內部員工；（3）公司內部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質，作到量才適用，有利于增強員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率；（4）管理層的晉升必須建立在考核結果的基礎上，遵循有利于提高其綜合素質的原則，著重培養管理人員的綜合管理能力。（1）員工部門內晉升是指員工在本部門內的崗位變動，由部門經理根據部門實際情況，經考核后，具體安排，并報人力資源部備案。（2）公司員工部門之間的晉升是指員工在公司內部各部門之間的流動，需經考核后擬調入部門須填寫《員工晉升（轉正）表》，由所涉及的部門經理批準并報總經辦批準后，交由人力資源部備案。 員工晉升分類（1）職位晉升、薪資晉升（2）職位晉升、薪資不變（3）職位不變、薪資晉升 員工晉升形式（1）定期：公司每年根據公司的營業情況，在年底進行統一晉升員工；（2）不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現優異的員工，隨時予以晉升；（3）試用期員工，在試用期間，工作表現優秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。（1）公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時間（不含試用期工作時間），經部門經理評定工作表現優秀者；（2）公司部門經理級員工，在原崗位上工作時間一年（不含試用期工作時間）經總經辦評定工作優秀者；（3）因公司需要，經總經辦特批的其他情形的晉升。 員工晉升權限（1）總經理、副總經理及總經理助理由董事長核定；（2）部門經理或主管，由總經辦提議并呈董事長核定；（3）普通員工的晉升分別由部門經理或主管提議，呈總經辦核定，并報人力資源部備案。 員工晉升其他相關（1）員工崗位晉升后，相關部門必須做好新到員工的部門培訓工作，如有必要，相關部門可以指定專人帶領或引導。（2）員工晉升后，一個月內為試用期，薪資在試用期內暫不做調整。（3）試用期后的薪資將根據員工在試用期內的工作表現和參照公司的薪資標準執行，對試用期不合格的員工，公司將恢復其原來的崗位，薪資保持不變。（4）公司員工如有遲到早退二十次、曠工一次以上以及其他違反公司規章制度的行為，次年不能晉升職位和薪資。（5）公司各級員工接到晉升通知后，應在指定時間內辦妥移交手續，就任新職。 降職機制（1）由用人部門提出申請，報送人力資源部；（2）人力資源部按公司有關規定，由人力資源部相關人員與被降職人員進行談話、溝通，并對用人部門提出的降職申請事宜予以調整后，呈請總經辦核定；（3）人力資源部以人事變動通知發布通告，并以書面形式通知降職者本人。（1）總經理、總經理助理、總監的降職由集團公司裁決，人力資源部備案；（2）部門經理人員的降職由人力資源部提出申請，報總經理核定；（3）部門經理以下人員的降職由用人部門提出申請，人力資源部審核，由總經理核定。 員工降職其他相關（1）被降職員工收到降職通知后，應于五個工作日內辦理好移交手續，履任新職，不得借故推脫或拒絕承接。（2）降職時，其薪酬于降職之日重新核定，于降職核定后的次月起按新的職位標準發放。（3）被降職人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申訴，未經核準不得出現離開現職或怠工現象。 溝通政策 公司鼓勵員工之間、上級與下級之間、員工與公司之間保持平等的對話和交流，致力于營造融洽、坦誠的人際關系，保持和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍。 溝通渠道公司通過多種渠道加強與員工的溝通，采納員工的建議、意見，公司關心、尊重每一位員工，為營造一個公平、公開、公正的工作環境，公司鼓勵員工使用以下溝通渠道：（1）門戶開放公司倡議所有管理人員都主動敞開自己的辦公室大門，讓下屬可以輕松走進他們的辦公室提出問題和意見，同時也要求所有的管理人員經常走出辦公室，關注下屬的想法和情緒；公司提倡坦誠的交流，員工可以將自己的任何想法和疑問向上級提出，并不應因此遭到指責和批評。（2）總經理面談如員工需要與決策層領導單獨面談，可以通過人力資源部門安排，讓員工有機會與決策層領導直接交流。（3）工作面談（轉正、調薪、崗位變動、工作評估、離職）新員工即將轉正時，員工的上司需要與之進行轉正面談，了解員工加入公司后的工作體會，給予員工試用期的工作評價，并明確告知員工轉正后的職務和薪金級別。如果員工有薪金和崗位變動，員工的上司應該與員工面談，解釋公司決定，傾聽員工意見。進行績效評估和員工職業生涯規劃時，員工的上司與員工進行績效面談、職業發展面談，就員工的工作表現和潛力進行評估和反饋，并對員工今后的工作和職業發展提出建議。如果員工即將離開公司，員工的上司或人力資源部應與員工進行離職面談，聆聽員工選擇離開的原因。公司有暢順的Email電子郵件系統，如有不適合當面交流的情況，員工可以郵件方式溝通，解決工作中的疑問和困惑。如員工有意見需要直接向決策層反映，可以直接發郵件給決策層相關人員。電子郵件應簡潔明了，并只發給真正需要聯系的人員。 申訴渠道當員工認為個人利益受到不應有的侵犯，或需要檢舉揭發其他員工違反公司規定的行為，可向行政部及人力資源部（管理中心）進行申訴或舉報。 經營活動 （1）員工不得超越本職業務和職權范圍，開展經營活動。（2）員工除本職日常業務外，未經公司法人代表授權或批準不能從事下列活動：以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔保、證明；以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；代表公司出席公眾活動。 保密義務（1）員工有義務保守公司的經營機密，未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件及其他未經公開的經營情況、業務數據。（2）員工務必妥善保管所持有的涉密文件，公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調研和統計信息、技術文件（含設計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等，均屬企業秘密，當不確定某些具體內容是否為企業秘密時，應由公司鑒定其性質。（3）員工必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規定。（4）員工接受外部邀請進行演講、交流或授課，應事先征得上級批準，并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上級意見。（5）員工應對各種工作密碼保密，不對外提供和泄漏。嚴禁盜用他人密碼。 權利保障（1）員工享有法律規定和公司制度賦予的權利，公司對這些權利予以尊重和保障。（2）對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權利。（3）對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有權向公司高層提出申訴以得到公正待遇。 保護公司資產（1）員工未經批準，不準將公司的資金、車倆、設備、材料、產品等擅自挪用，不得將公司資產贈與、轉讓、出租、抵押給其它單位或者個人。（2）員工對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網絡系統或其他資產，不得違犯使用規定，做任何不適當的用途。（3）公司的一切書面和電子教材、培訓資料等，均有知識產權，員工未經授權，不得對外傳播。（4）員工對任何公司財產，包括配給個人使用的辦公桌、電腦、電話等，儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。 手冊批準、修改與解釋 （1）本手冊如有未盡事項，將另行訂定發布。（2）本手冊經公司管理層核定施行，修改時亦同。（3）本手冊解釋權歸本公司管理中心、行政部及人力資源部。（4）本手冊自公布之日起實施生效。 其他本手冊同時以文本版和電子版與員工見面，兩者均具有同等效力。XXXX公司 管理中心2010年7月1日93 / 94