中遠房地產組織構架(ppt106)-地產綜合(已改無錯字)

　　

【正文】 的市場潛力 ? 公正 、 果敢的道德品質 ， 策劃客戶滿意項目的強烈的進取心和責任心 ? 出色的領導實施能力，使項目營銷工作快速、高效的實施 ? 出色的創(chuàng)新能力，能夠創(chuàng)新的解決項目策劃中遇到的和即將遇到的問題 ? 出色的協(xié)調 /溝通能力，協(xié)調部門共同工作 ? 出色的計劃 /預算管理能力，能夠協(xié)調資源，控制項目營銷與客戶管理工作 ? 高超的人事管理能力，能夠挖掘人才、培養(yǎng)人才、使用人才 ? 必要的廣告策劃、建筑設計、工程建造和房地產相關法律知識 50 職位說明書：工程技術副總 職位名稱 工程技術副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 工程技術部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、經營管理副總 職位數(shù)量 1 職位目的 ? 作為公司工程技術事務的直接領導者 ,在總經理的直接領導下，參與公司經營管理層重大事務決策；主持公司技術研發(fā)、技術支持、概預算管理工作； 工作職責 公司戰(zhàn)略 /經營規(guī)劃 ?協(xié)助總經理擬定公司經營戰(zhàn)略 ， 并提交董事會審議 ?根據年度預算大綱 ， 協(xié)助總經理擬定年度經營計劃 /預算 ， 并主持年度技術研發(fā)與技術支持計劃的擬定工作 ?根據董事會審定的年度經營目標 ， 開展技術研發(fā)與技術支持工作 ， 并對最終的執(zhí)行結果負責 組織管理 ?主持擬定公司市場工程技術部的組織管理體系與運營流程和的制度 ， 經董事會審核批準后執(zhí)行 業(yè)務管理 ?參與項目立項審定與土地開發(fā)合同簽署的最終審定 ?根據公司的技術研發(fā)工作的年度計劃，主持規(guī)劃技術、設計技術、施工技術、施工管理知識的研究工作 ?主持公司工程項目的技術 /質量標準的制定，制定具體項目的技術與質量管理標準 ?配合協(xié)調前期開發(fā)過程中市場營銷部門與工程部門的銜接工作 ?參與項目的計劃 /預算評審工作 ?參與外包設計、施工工作的審定 51 職位說明書：工程技術副總（續(xù)） 職位名稱 工程技術副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 工程技術部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、經營管理副總 職位數(shù)量 1 工作職責 業(yè)務管理 ?配合協(xié)調項目施工銷售過程中的工程部門與項目部的銜接工作 ?主持項目技術問題研討會，解決項目實施過程中出現(xiàn)的技術、質量問題 ?主持項目結束后的技術總結工作，督導工程審預算部對專項問題的研究工作的研究工作 ?參與總經理辦公會，并參與公司業(yè)務決策 人事管理 ? 參與制定公司主管人員的重要業(yè)績考評指標 ? 主持擬定工程技術部主管人員的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評指標 ? 向總經理辦公會提請工程技術部主管人員任免建議，并參與決策 ? 負責對工程技術部主管人員實施績效考評（關鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議 ? 財務 ? 遵照公司權限規(guī)定，行使費用與合同審批權 52 職位說明書：工程技術副總（續(xù)） 職位名稱 工程技術副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 工程技術部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、經營管理副總 職位數(shù)量 1 任職資格 任職說明 ? 由總經理提名候選人，由董事會任命 教育背景 ? 具有大學本科以上學歷，或相關學歷 /技能 工作經驗 ? 具有五年以上工程設計 /施工管理經驗（部門經理以上職位）或三年以上大中型房地產企業(yè)技術管理經驗（部門經理以上職位） 必要的技能和素質 ? 公正 、 沉穩(wěn)的道德品質 ， 對技術研發(fā)工作強烈的進取心和責任心 ? 出色的技術能力，能夠完整的項目實施中會遇到的各種技術問題 ? 較強的客戶責任心，能夠提供針對客戶需求的技術解決方案 ? 較強的領導實施能力，使技術工作快速、高效的實施 ? 較強的協(xié)調 /溝通能力，完成與政府部門的溝通，協(xié)調內外部技術單位共同工作 ? 出色的計劃 /預算管理能力，能夠協(xié)調資源，控制技術研發(fā)管理與技術管理工作 ? 較強的人事管理能力，能夠挖掘技術人才、培養(yǎng)技術人才、使用技術人才 ? 必要的土地規(guī)劃、建筑設計、工程建造知識 53 職位說明書：經營管理副總 職位名稱 經營管理副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 經營管理部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、工程技術副總 職位數(shù)量 1 職位目的 ? 作為公司整體運營分析與經營業(yè)務的直接領導者，在總經理的直接領導下，主持公司經營計劃分析、公司經營研究、公司投資業(yè)務、資本運營管理工作；直接領導公司經營管理部的運作工作 工作職責 公司戰(zhàn)略 /經營規(guī)劃 ?協(xié)助總經理擬定公司經營戰(zhàn)略 ， 并提交董事會審議 ?協(xié)助總經理擬定公司年度預算大綱 ， 并提交董事會審批 ?根據年度預算大綱 ， 協(xié)助總經理擬定年度經營計劃 /預算 ， 并主持年度經營業(yè)務計劃的擬定工作 ?根據董事會審定的年度經營目標 ， 開展經營業(yè)務工作 ， 并對投資 、 資本運營的執(zhí)行結果負責 組織管理 ?主持擬定公司經營管理部的組織管理體系與運營流程和相關的制度 ， 經董事會審核批準后執(zhí)行 業(yè)務管理 ?主持公司的戰(zhàn)略研究工作 ?主持日常的經營計劃分析與研究工作 ?在總經理的領導下，主持公司投資業(yè)務管理工作 ?在總經理的領導下，主持公司資本運營管理工作 ?領導經營管理部門負責公司參股、控股公司的管理工作 54 職位說明書：經營管理副總（續(xù)） 職位名稱 經營管理副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 經營管理部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、工程技術副總 職位數(shù)量 1 工作職責 業(yè)務管理 ?參與項目的計劃 /預算評審工作 ?參與外包設計、施工工作的審定 ?參與總經理辦公會，并參與公司業(yè)務決策 人事管理 ? 參與擬定公司主管人員的重要業(yè)績考評指標，提交董事會審批 ? 主持擬定經營管理部主要管理人員的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評指標、薪資指標，提交總經理辦公會審批 ? 向總經理辦公會提請經營管理部的任免建議，并參與決策 ? 負責對經營管理部主要管理人員實施績效考評（關鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議 ? 財務 ? 根據項目工作計劃和項目整體的概預算，并遵照公司權限規(guī)定行使費用與合同審批權 55 職位說明書：經營管理副總（續(xù)） 職位名稱 經營管理副總 所屬部門 直接上級 總經理 直接下級 經營管理部總經理 平行關系 財務總監(jiān)、市場營銷副總、工程技術副總 職位數(shù)量 1 任職資格 任職說明 ? 由總經理提名候選人，由董事會負責任命 教育背景 ? 具有投資、金融或相關專業(yè)大學本科以上學歷，或相關學歷 /技能 工作經驗 ? 具有五個以上大中型投資項目高級管理經驗（投資經理以上職位）或三年以上大中型企業(yè)高級投資管理經驗（部門經理以上職位） 必要的技能和素質 ? 精確的戰(zhàn)略眼光，能夠明了房地產行業(yè)發(fā)展趨勢 ? 出色的領導實施能力，使項目快速、高效的實施 ? 縝密的邏輯思維能力，能夠全面細致的考慮項目中遇到的和即將遇到的問題 ? 出色的協(xié)調 /溝通能力 ? 出色的計劃 /預算管理能力 ? 較高的人事管理能力，能夠洞察項目部員工的困難與不足，適時進行幫助 ? 必要的房地產行業(yè)投資、相關法律知識 56 職位說明書 ? 高管人員 ? 市場開發(fā)部 ? 工程技術部 ? 經營管理部 ? 財務部 ? 人力資源部 ? 審計監(jiān)督部 ? 總經理辦公室 57 職位說明書：市場營銷部－市場營銷部總經理 職位名稱 市場營銷部總經理 所屬部門 市場營銷部 直接上級 市場營銷副總 直接下級 市場開發(fā)主管、客戶服務中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 平行關系 各部門總經理 職位數(shù)量 1 職位目的 ? 作為公司市場營銷業(yè)務的管理者，在市場營銷副總的領導下，負責公司房地產開發(fā)項目的項目開發(fā)、項目定位、營銷、客戶服務的協(xié)調與執(zhí)行工作 工作職責 公司戰(zhàn)略 /經營規(guī)劃 ?協(xié)助 市場營銷副總擬定 年度經營業(yè)務計劃 ?協(xié)調部門資源 ， 在 市場營銷副總的領導下完成部門年度工作計劃 組織管理 ?配合 市場營銷副總 擬定市場營銷部的組織管理體系與運營流程和相關的制度 業(yè)務管理 ?負責公司房地產開發(fā)項目尋找開發(fā)工作，組織編寫項目可行性研究及項目策劃方案 ?負責配合完成在項目部成立前負責項目前期的勘察、土地征用、項目立項審批、用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù) ?負責開發(fā)項目廣告的營銷方案的制定與實施 ， 銷售公司的選擇及銷售項目部的組建 ?負責協(xié)調銷售公司 、 工程技術部 、 項目部 （ 公司 ） 、 物業(yè)公司之間的工作 ?組織房地產市場狀況研究：供求分析 、 客戶分析 、 競爭對手分析 、 政策分析等 ?組織項目市場調查工作 ?負責協(xié)調組織公司的客戶服務工作 58 職位說明書：市場營銷部－市場營銷部總經理（續(xù)） 職位名稱 市場營銷部總經理 所屬部門 市場營銷部 直接上級 市場營銷副總 直接下級 市場開發(fā)主管、客戶服務中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 平行關系 各部門總經理 職位數(shù)量 1 工作職責 人事管理 ? 協(xié)助市場營銷副總擬定市場營銷部員工的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評指標、薪資指標，提交總經理辦公會審批 ? 向總經理辦公會提請市場營銷部員工的任免建議 ? 負責對市場部員工實施績效考評（關鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議 ? 財務 ? 遵照公司權限規(guī)定行使費用與合同審批權 任職資格 任職說明 ? 由總經理提名并任命 教育背景 ? 具有大學本科以上學歷，或相關學歷 /技能 工作經驗 ? 具有三年以上大中型房地產開發(fā)項目的項目開發(fā)與市場營銷工作 必要的技能和素質 ? 較強的領導實施能力 ? 縝密的邏輯思維能力 ? 較強的協(xié)調 /溝通能力 ? 較高的人事管理能力，能夠洞察項目部員工的困難與不足，適時進行幫助 ? 必要的房地產行業(yè)營銷管理、項目開發(fā)和相關法律知識 59 職位說明書：市場營銷部－市場開發(fā)主管 職位名稱 市場開發(fā)主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級 市場營銷部總經理 直接下級 項目儲備與前期開發(fā)崗 平行關系 客戶服務中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 職位數(shù)量 1 職位目的 ?協(xié)助市場營銷部總經理完成項目儲備及前期開發(fā)工作 工作職責 ?負責組織收集項目儲備相關信息 ， 尋找潛在的開發(fā)項目機會 ?負責組織項目前期市場調查、用地實地踏勘和周邊調查工作 ?負責組織對土地方進行相關調查并擬定相關談判策略，并負責組織草擬相關合同文件，主持或參與項目談判 ?負責組織研究項目的運作模式，編制項目可行性分析報告 ?參與項目總體規(guī)劃設計方案工作 ?負責組織編制項目建議書、公司開發(fā)建議 ?負責組織該項目部成立前所有政府審批手續(xù)的辦理及對外公共關系 ?負責組織項目資料的整理歸檔工作，完善項目開發(fā)動態(tài)資料庫 60 職位說明書：市場營銷部－市場開發(fā)主管（續(xù)） 職位名稱 市場開發(fā)主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級 市場營銷部總經理 直接下級 項目儲備與前期開發(fā)崗 平行關系 客戶服務中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 職位數(shù)量 1 任職資格 教育背景 ? 具有大學本科以上學歷，或相關學歷 /技能 工作經驗 ? 具有三年以上大中型房地產企業(yè)的房地產項目開發(fā)經營 必要的技能和素質 ? 出色的政府部門的協(xié)調溝通能力 ? 較強的社會關系協(xié)調能力 ? 較強的談判能力 ? 較強的房地產行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷能力 ? 必要的房地產項目開發(fā)和相關合同法律知識 61 職位說明書：市場營銷部－客戶服務中心主管 職位名稱 客戶服務中心主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級 市場營銷部總經理 直接下級 項目現(xiàn)場客戶服務管理崗 平行關系 市場開發(fā)主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 職位數(shù)量 1 職位目的 ?組織和指導客戶服務中心本部以及下屬項目客戶服務部門完成客戶資源整合、客戶信息處理、客戶法律事務服務、房屋交付組織、客戶關懷以及客戶相關有償服務工作，并承擔客戶服務中心的全部責任 工作職責 ?協(xié)助市場營銷部總經理制定本中心工作計劃和有關規(guī)章制度 ， 并負責實施 ?負責組織和領導實施中遠房地產客戶資源整合工作，包括但不限于：客戶資料數(shù)據庫的建立與維護，客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā) ?負責組織和領導實施中遠房地產客戶信息處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示 ?負責組織和領導實施中遠房地產客戶法律事務服務工作，包括但不限于：銷售合同擬定和管理、退房處理、爭議或訴訟處理 ?負責組織和配合實施按揭管理工作，包括但不限于：按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案，配合律師完成抵押登記、收集相關最新法律法規(guī)和政策 ?負責組織和領導對中遠房地產客戶實施關懷以及提供相關有償服務工作 ， 包括但不限于：預售登記 、 產權辦理 、 合同變更處理 、 客戶關懷 、 客戶分析 、 代租代售 （ 將來條件許可前