20xx信息系統集成項目經理推薦課程10題庫整理(全)-文庫吧

【正文】 這些活動的主要目的是？ (A)A 改善團隊工作績效B 提高士氣C 提高質量D 提高個人績效9. 你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？ (B)A 人力資源規劃B 組建團隊C 建設團隊D 管理團隊10. 你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？ (C)A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。11. 作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？ (C)A 利用從前項目中可行的標準媒介。B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。12. 您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求. 命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？ (A)A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。13. 溝通不暢最可能導致的問題是？ (C)A 管理層不高興。 B 項目成本超支。C 產生大量沖突。 D 保留信息以提高自己談判的優勢。14. 你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？ （C）A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。15. 你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？ （D）A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。16. 你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？ （D）A 訪談B 假設分析C 核對表分析D 頭腦風暴17. 你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？ （C）A 風險規避B 風險接受C 風險減輕D 應急規劃18. 雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？ (A)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和19. 風險管理的適當過程包括？ (A)A 識別、分析、應對和控制B 識別、規劃、控制和評估C 識別、緩解、管理和對策D 量化、回避、接受和緩解20. 在項目啟動后，開發部經理給我分派幾名工程師，其中包括技術骨干李浩，和技術人員王陽、趙宏等。但是據我的了解，趙宏從大學畢業不到一年，他的能力和經驗都不足以承擔這個項目的工作。我向開發部經理說出我的擔心，但他說目前部門內其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項目中工作表現不錯，應該可以滿足項目的要求，我應該怎么辦？ (D)A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導21. 在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？ (C)A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。22. 我發現很多團隊成員對鄭輝不滿，認為他不容易合作，反映的意見包括：太個人主義和自以為是，不近人情，有時傲慢自大，等等。經過觀察，我發現大家對他的反饋意見是真實的，在會議期間，他是個專橫跋扈的人，總是占去大量的發言時間，對別人的觀點不敏感，有時候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調，他最喜歡說的是：聽我說…..，根據我在以前項目的經驗…….等。作為項目經理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢？ (C)A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人D 冷處理，暫時不讓他參與項目。23. 童軍突然來到我辦公室找我。在簡單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項目組成員發表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調研不充分，導致項目變更越來越多；同時做事一意孤行，不考慮其他項目成員的意見，這一次能夠當上項目經理，完全是靠與副總的關系比較好，以前你在公司做成功的兩個項目，完全是靠運氣。本來這件事我不應該來告訴你，但是我實在看不下去了，所以來告訴你下。此時，我應該怎么辦？ (D)A 先調查了解實際情況是否如童軍所說B 分析自己是否有這問題，要求項目成員有問題要求當面說，不要背后說C 放下姿態，開會讓大家談談你的問題，有誤解當面解釋清楚D 這事情我知道了，這情況我會改，同時這事到此為止。24. 由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？ (A)A 加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃25. 你在南方一個沿海小城管理著一個高精密、技術復雜的防入侵的數據中心建設項目。此數據中心承擔著國內多家大型制造企業的多年運營數據。盡管這一地區具備強大的經濟優勢，但臺風的威脅還是使你制訂了一項計劃，在1000公里外建設另外一個備份系統保證數據安全運行。這是什么類型的風險應對？ (B)A 風險回避 B 風險減輕 C 積極接受 D 風險轉移 26. 項目經理花在溝通上的時間占多少？ (B)A. 50%B. 75%90%C. 30%D. 40%60%27. 下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? （B）A、項目經理可以影響項目成員的績效審查B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作D、項目經理具有直接管理項目組的權限28. 為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？ （D）A 識別風險B 分析風險C 應對風險D 監控風險29. 你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？ (A)A 項目經理B PMOC 項目團隊D 職能經理30. 有效的項目小組建設導致的主要效果是？ AA 項目執行情況得到改善B 積極工作的小組C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強31. 你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： (D)A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員D、舉行項目動員大會32. 有效的小組建設的主要結果是： (A)A、提高了項目績效 B、建設成一個高效、運行良好的項目小組 C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責 D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力33. 公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？ （B）A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。34. 項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？ (B)A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能C 向項目班子推薦培訓D 更經常地舉行項目會議35. 你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？ （D）A 遵照指示B 通知公司審計員C 如果可能終止項目D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理36. 你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶。現在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？ （A）A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通C 對你計劃要分發的信息進行闡述D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找37. 在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？ （C）A 項目檔案B 商業數據庫C 項目小組知識D 經驗數據庫38. 得到創意和靈感的最直接有效的方法是 （A）A 頭腦風暴B 日積月累C 細心觀察D 產品會議39. 高層管理在什么時候應該執行定期項目審查 (B)A 完成里程碑時/完成項目時B 每一個生命周期階段結束時C 客戶嚴重索賠時D 項目經理因成本超支匯報時40. 某體育設施建設項目，客戶要求該場地能容納1萬人，項目設計部門的一位專家卻認為當前的設計方案可以容納1萬2千人，另一位專家認為，根據該設施….就可以滿足需求。作為項目經理，你應該？ （D）A 按客戶要求，做成容納1萬人的規模B 把目標定為1萬2千人，以便產生最大效益C 把目標定為8千人，以便盡量減少風險D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的理由41. 下列選項中，說法正確的是？ （D）A 一個人越聰明就越有創造力B 年輕人的創造力比老年人高C 創造力只是極少數冒險人的專利D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力42. 關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？ (C)A. 它詳細說明人員的角色分配B. 它詳細說明角色和職責C. 它詳細說明員工何時分配到任務上D. 它和WBS 或者范圍定義相關聯43. 制定風險應對計劃是為了？ （B）A 采取措施識別項目風險B 制定對付風險事件的策略C 制定以前項目的風險清單D 制定量化項目內風險的衡量標準44. 干系人對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力 （A）A 啟動階段B 規劃階段C 執行階段D 控制階段45. 項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？ （C）A 溝通是監督、控制的基礎B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎C 溝通是促進項目快速收尾的根本D 溝通是團隊建設的重要手段46. 在項目管理內部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產生最持續的影響 （D）A 范圍風險B 進度風險C 費用風險D 質量風險47. 下列關于組織理論的說法錯誤的是？ (C)A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式B 有效利用組織理論，可以節約編制人力資源管理計劃的時間、成本及人力投入C 組織理論對于工作規劃效率的提高效率很小D 可以根據組織理論靈活使用領導風格48. 這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？ (C)A. 風險再評估B. 項目變更請求C. 項目風險審計D. 臨時權變計劃49. 風險管理計劃進行以下各項，但不包括： (D)A. 定義項目風險管理的方法論B. 描述風險類別C. 定義風險管理團隊的角色職責D. 處理單個風險的應對以及在項目中如何實施50. 下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? (B)A、項目經理可以影響項目成員的績效審查B、為了便于溝通，