舊qc7大手法-文庫吧

【正文】 查檢表 ( Check list) ? 記錄用查檢表 – 此類查檢表用來收集計(jì)量和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)。 ? 制作程序如下： – 制作表格，決定記錄形式（通常采用劃記形式）。 – 將檢查項(xiàng)目、頻 率列出。 – 檢查并作好記錄（包括作業(yè)場所、工程、日期等）。 – 異常事故處理及記錄 。 23 查檢表 ( Check list) – 例 2：記錄查檢表 部件檢查表 2023 年 1 月 24 日 品名： X X X 工廠名： TKA 工程： I P Q C 作業(yè)單位： TKA 檢查總數(shù)： 4 2 0 0 檢查者名：型一課 備注：全檢 批 號： 1 0 0 1 種 類 記錄 小 計(jì) 表面 傷 痕 裂 紋 表面不良 模具不良 其它 正正正正正正 正正正下 正正正正正正正正 正下 正正一 30 18 40 8 11 1 0 7 24 查檢表可搭配的手法 查檢表 柏拉圖 特性要因圖 散布圖 直方圖 控制圖 層別法 25 層別法 (Stratification) ? 定義： – 層別法是按照一定的類別 ， 把記錄收集到的數(shù)據(jù)加以分類整理的一種方法 。 ? 常用的分類情況如下： – 不同作業(yè)員 、 班組分類 – 不同機(jī)器分類 – 不同原料 、 零件 、 供給廠家分類 – 作業(yè)條件：不同的溫度 、 壓力 、 濕度 、 作業(yè)地點(diǎn)分類 – 不同產(chǎn)品分類 – 不同時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品分類 26 層別法 (Stratification) 日期 不良率 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 日 期不良率1 31 21 11 0987654322 . 62 . 42 . 22 . 01 . 81 . 61 . 41 . 21 . 08孔 尺 寸 不 合 格 推 移 圖日 期 ： 5 / 2 ~ 5 / 1 3製 作 人 ： 涂 順 章? 層別法運(yùn)用舉例： – 推移圖的層別 改善前 改善后 27 層別法 (Stratification) – 班別層別： 公司注塑機(jī)系三班輪班 ， 前周三班所生產(chǎn)的產(chǎn)品均為同一產(chǎn)品 ， 結(jié)果為： A B C 產(chǎn)品 10000 10500 9800 不良率 ? 以班別來加以統(tǒng)計(jì)，可得知各班的產(chǎn)量及不良率狀況，以便于有依據(jù)地采取措施 。 28 層別法 (Stratification) ? 層別法的實(shí)施步驟 – 確定層別的類別和調(diào)查的對象 – 設(shè)計(jì)收集數(shù)據(jù)的表格 – 收集和記錄數(shù)據(jù) – 整理資料并繪制相應(yīng)圖表 – 比較分析和最終的推論 29 層別法可搭配的手法 查檢表 柏拉圖 特性要因圖 散布圖 直方圖 控制圖 層別法 30 柏拉圖 (Pareto Diagram) ? 柏拉圖的定義 – 柏拉圖是為尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題 ，即在影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸多問題中確定關(guān)鍵的少數(shù)的一種方法 。 – 柏拉圖是美國品管大師朱蘭博士 (Joseph Juran)運(yùn)用意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖 (Pareto)的統(tǒng)計(jì)圖加以延伸所創(chuàng)造出來的 。 – 柏拉圖又稱排列圖 、 ABC分類法 31 ? 柏拉圖的制作步驟 – 步驟 1:決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目。 – 步驟 2:決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 柏拉圖 (Pareto Diagram) 32 項(xiàng) 目 月日 8 月 5 日 6 日 7 日 8 日 9 日 合計(jì) 收 斂 不良 57 幾何失真 34 無書 面 14 白 平 衡不良 28 書 面 傾 斜 13 亮度不足 3 敲 閃 17 無電 源 4 例 :電氣不良狀況記錄表 期間 :99年 8月 59 過程檢查組 檢驗(yàn)者 :李 四 柏拉圖 (Pareto Diagram) 33 步驟 3:依分類項(xiàng)目 ， 作數(shù)據(jù)收集整理 ， 并做成統(tǒng)計(jì)表 。 不良 項(xiàng) 目 不良 數(shù) 不良率 % 累 計(jì)數(shù) 影 響 比率 % 累 計(jì) 影 響 比率 % 1 收 斂 不良 57 57 2 幾何失真 34 91 3 白 平 衡不良 28 119 4 敲 閃 17 136 5 無書 面 14 150 6 書 面傾斜 13 163 7 其 他 7 170 總檢 查 數(shù) 1450 第五章 柏拉圖 (Pareto Diagram) 34 柏拉圖 (Pareto Diagram) 步驟 4:記入圖表用紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。 0102030405060收斂不良 幾何失真 白平衡不良 敲閃 無書面 書面傾斜 其他柱形圖 1 35 柏拉圖 (Pareto Diagram) 不合格項(xiàng)目 不合格數(shù) 170 153 136 119 102 85 68 51 34 17 0 收斂 幾何 白平衡 敲閃 無書面 書面 其它 不良 失真 不良 傾斜 層別方式不同 ,得到結(jié)論可能不同 步 驟 5:繪 累 計(jì) 曲 線 。 36 柏拉圖 (Pareto Diagram) 不合格項(xiàng)目 不合格數(shù) 累 計(jì) 影 響 度 (%) 170 153 136 119 102 85 68 51 34 17 0 收斂 幾何 白平衡 敲閃 無書面 書面 其它 不良 失真 不良 傾斜 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 步驟 6:繪累計(jì)比率。 37 ?步驟 7:記入必要的事項(xiàng)。 – 標(biāo)題 (目的 )。 – 數(shù)據(jù)搜集期間。 – 數(shù)據(jù)合計(jì) (總檢查、不良數(shù)、不良率 ? 等 )。 – 工序名稱。 – 相關(guān)人員 (包括記錄者、繪圖者 ?) 。 第五章 柏拉圖 (Pareto Diagram) 38 柏拉圖 (Pareto Diagram) 不合格項(xiàng)目 不合格數(shù) 累 計(jì) 影 響 度 (%) 170 153 136 119 102 85 68 51 34 17 0 收斂 幾何 白平衡 敲閃 無書面 書面 其它 不良 失真 不良 傾斜 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 工 程 :電氣檢查 總檢查數(shù) :1450 總不合格數(shù) :170 期 間 :99年 8月 5日 ~9日 檢 驗(yàn) 者 :李四 繪 圖 者 :王五 39 ? 柏拉圖的應(yīng)用 – 作為降低不合格的依據(jù)：想優(yōu)先降低那些不合格率，先繪柏拉圖看看。 – 決定改善目標(biāo)，找出問題點(diǎn)。 – 確認(rèn)改善效果 (改善前、后的比較 )。 柏拉圖 (Pareto Diagram) 40 柏拉圖可搭配的手法 查檢表 柏拉圖 特性要因圖 散布圖 直方圖 控制圖 層別法 41 特性要因圖 (Characteristic Diagram) ? 定義 – 特性要因圖是用于對找質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，即分析原因與結(jié)果之間關(guān)系的一種方法。問題產(chǎn)生的結(jié)果往往反映在產(chǎn)品質(zhì)量特性上，因此，特性要因圖也稱為因果圖；其形狀與魚的骨架相似，故亦稱魚刺圖；