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麥肯錫團(tuán)隊(duì)的智慧內(nèi)部培訓(xùn)手冊(cè)(已修改)

2026-01-20 16:02 本頁(yè)面

　

【正文】 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy團(tuán)隊(duì)的智慧理念與框架工作手冊(cè) A 本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問(wèn)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的 McKinsey員工必須確保本手冊(cè)沒(méi)有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用（包括我們的客戶(hù)）。在您離開(kāi) McKinsey公司時(shí)，有義務(wù)歸還本手冊(cè)。文件。 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy第一部分了解團(tuán)隊(duì) 概述本部分主要論述何為團(tuán)隊(duì)及企業(yè)為何需要團(tuán)隊(duì)，同時(shí)通過(guò)案例向讀者說(shuō)明作者觀點(diǎn)。 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy責(zé)任感集體工作產(chǎn)品個(gè)人的成長(zhǎng) 業(yè)績(jī)成果解決問(wèn)題技術(shù) /功能人際關(guān)系相互的少數(shù)人個(gè)人具體目標(biāo) 共同方法有意義的目的對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述三角形的三個(gè)頂點(diǎn)表明了團(tuán)隊(duì)所能提供的東西；三條邊和中心則表述了使團(tuán)隊(duì)能提供這些東西的那種原則的要素 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategyMcKinsey團(tuán)隊(duì)的基本要素為數(shù)不多的成員互補(bǔ)的技能共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) 共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任 McKinsey團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。在下面幾頁(yè)將對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素進(jìn)行詳細(xì)討論并提出相關(guān)問(wèn)題。為了評(píng)價(jià)所在小組，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考找出進(jìn)行改進(jìn)的實(shí)際可行的想法是很值得的。 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy對(duì)團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之一 —— 為數(shù)不多的成員 ?是否能夠經(jīng)常并且輕易地舉行會(huì)議 ?所有成員是否能夠輕易而經(jīng)常地交流溝通 ?所有成員是否都能開(kāi)誠(chéng)布公相互配合做事 ?每個(gè)人是否都能了解其他人的作用和技能 ?是否還需要更多的人來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ?是否有可能，也有必要再分下一級(jí)小組數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但實(shí)際上很可能再分出一些下級(jí)團(tuán)隊(duì)，而不是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。因?yàn)槿羧藬?shù)較多，則很難達(dá)成共識(shí)，相互間較難配合以采取有效的行動(dòng)。需關(guān)注的問(wèn)題 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy對(duì)團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二 —— 互補(bǔ)的技能團(tuán)隊(duì)中的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能 ,它可分為三類(lèi) 技術(shù)性或職能性的專(zhuān)家意見(jiàn) 解決問(wèn)題的技能和決策技能人際關(guān)系的技能選人發(fā)展人應(yīng) 如何在選人和發(fā)展人之間取得平衡 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy對(duì)團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二 —— 互補(bǔ)的技能 ?所有的三類(lèi)技能 ,不論是實(shí)際的還是潛在的 ,能否反映團(tuán)隊(duì)的成員資格 (職能的 /技能的 ,能解決問(wèn)題的 /決策的 ,還有人際關(guān)系的資格 ) ?每個(gè)成員有無(wú)可能在所有三類(lèi)技能上把自己的水平提高到團(tuán)隊(duì)目的和目標(biāo)所要求的水平 ?是否有對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)很重要的技能被漏掉或低估 ?無(wú)論從個(gè)人或是集體的角度 ,團(tuán)隊(duì)的成員是否愿意花時(shí)間幫助自己和他人學(xué)習(xí)和發(fā)展技能 ?如果需要 ,團(tuán)隊(duì)是否能引進(jìn)新的或補(bǔ)充的技能需關(guān)注的問(wèn)題 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的具體描述之三 —— 共同目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) ?這個(gè)目的是否包含了大于近期目標(biāo)的更為廣泛而深刻的理想 ?這個(gè)目的是否獨(dú)立于更大組織的目的，還是一個(gè)個(gè)人的目的 ?所有的成員是否都按同樣的方式了解

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