某地產公司員工手冊[002](文件)

　

【正文】 各項活動，例如公司周年慶祝活動、春節晚會、郊游等。一、特別提示：保護知識產權政策 （一）公司尊重和維護相關權利人的知識產權，你在分享學習資源的同時必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規定。 （五）如無特殊約定，內部講師講述的課程公司擁有全部版權。 四、晉升機制：在出現職位空缺的前提下，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發展：（一）請交接好工作后，依據通知函規定的報到時間到新崗位報到； （三）人力資源部門將及時公布公司內部職位空缺信息，你可以直接報名也可推薦外部人才，人力資源部會負責具體協調工作； （四）公司如因工作需要，可隨時調整任何一名員工的部門和職務，被調員工應予以配合； （五）員工接到調職通知書后，管理人員應于 5 日內，一般員工應于 3 日內辦妥移交手續，前往新就職部門報到；（六）調任員工在接任者未到職前，其擔任職務由原直屬主管領導指派適合人選暫行代理；（七）公司不主張員工過于頻繁地調換工作崗位： 若你入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原則上公司不接受你的調動申請；公司錄用的高校應屆畢業生，原則上入司兩年內不能申請內部調動； 在申請調動成功一年之內，公司不再接受你的調動申請。 績效標準和崗位有關 績效標準與崗位職責密切相關。 績效與回報有關 個人績效優秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優先考慮。 面談制度 你的直接上級會和你進行面談，共同填寫考核表，對你的工作計劃的執行落實情況、行為表現、工作能力等進行綜合考核評估。（二）下級對上級的關系 應設身處地理解、支持上級的工作； 反映問題應實事求是，逐級反映。二、溝通渠道 （一）（上級經理）門戶開放 公司倡議所有經理人員“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時也要求經理人員主動關注下屬的想法和情緒。 （四）EMAIL 給任何人 當面對面的交流不適合時，員工可以給任何人發送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。 （七）員工滿意度調查 公司通過定期的不記名意見調查向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見，了解員工對工作環境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。 （五）申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理。一、獎勵制度： 下列情況公司將予以獎勵：（一）員工關心公司企業文化建設，積極投稿公司內刊或外刊，為公司形象宣傳做出貢獻者；（二）獲得社會、政府或行業專業獎項，為公司贏得重大榮譽者；（三）員工能夠樂于助人、扶老攜幼、拾金不昧、見義勇為，為公司贏得良好社會聲譽者；（四）為公司節約大量成本支出或挽回重大損失者；（五）向公司提出合理化建議，經采納有實際成效者；（六）有重大發明、創新，為公司取得顯著效益者；（七）超額完成工作任務或完成重要突擊任務者；（八）顧全大局，主動維護公司利益，具有高度團隊協作精神者；（九）一貫忠于職守、認真負責，廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業精神者；（十）在公司服務達到一定年限者。五、處罰制度（一）公司對于以下行為，將予以立即辭退：因玩忽職守，給公司造成重大損失的行為；窺查或泄漏公司業務機密，危害公司利益的行為；有觸犯法律法規的行為。（2）上班時間不掛工作牌罰款20 元。（4）外出不進行登記或不經批準擅自離崗罰款50元。（8）在公司內上網聊天、玩電腦游戲罰款100元。（4）不愛惜公司財物，造成損失的由當事人如數賠償，并罰款100元。（8）本人使用的公司辦公用品丟失，由責任人賠償并不得再次申購。特別說明：（1）以上應承擔相應的經濟賠償責任，從未結算項目（包括但不限于全月工資、提成等）；（2）以上各項罰款額均交至公司福利基金帳戶。第八章 辦公室安全及其他一、公司為員工提供安全整潔的工作環境，維持工作環境的整潔、安全是所有員工的責任，員工也需要照顧好自己，避免事故發生；二、吸煙有害健康且會帶來火災隱患，公司內禁止吸煙；三、員工有義務注意節儉使用能源，人走燈滅、關閉門窗、電腦及空調，盡量減少能源的浪費；四、對不安全舉動，要及時制止。（4）以上罰款事項如確因公派、公務等特殊情況時，需由當事人書面說明原因，經總經理簽字同意后可不予處罰。部門經理以及上級負有領導/管理責任，按其責任情況以30%—100%比例承擔經濟責任。（6）員工使用公司待客紙杯喝水，每次罰款10元。（2）私自安裝和使用未經許可的電腦軟件（含游戲軟件）罰款100元。（6）無故不參加各類培訓按曠工處理。（2）無故不參加各類集體活動罰款50元。違反工作制度和紀律，拒不服從合理的工作分配；損壞公物，影響公司正常秩序；虛報或故意填報不實的工作業績；虛報或故意填報不正確的個人資料；工作中發生意外不報告或延遲報告的；因工作失誤，給公司造成損失的；其他違反公司制度和公司規章制度的行為。三、年度評優：公司對在業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新等方面有突出表現的員工在年度評優中予以獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創造性的工作，獎項包括：（一）常青樹獎：用以獎勵公司成立以來連續在公司服務的員工，本獎項由董事長簽發；（二）金牌服務獎：用以獎勵公司成立以來連續在公司服務滿三年的員工，本獎項由總經理簽發；（三）新人進步獎：嘉獎加入公司未滿一年，已轉正，在本職崗位具有突出表現的員工；（四）優秀員工獎：嘉獎加入公司滿一年以上，盡忠職守、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業精神的員工；（五）管理新星獎：嘉獎擔任管理職務未滿一年，在管理崗位上有突出表現的員工；（六）職業經理人獎：嘉獎擔任管理職務滿一年以上，擁有豐富管理經驗，能對管理進行建設性改進，體現經理人風范的管理人員；（七）優秀講師獎：嘉獎在課程開發、培訓課時、培訓效果等方綜合評分排名前列的公司講師。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者，員工如果對處理決定不滿意可繼續向更高一級經理或部門申訴。 三、申訴程序 （一）原則上，各級管理人員、人力資源部直至總經理或董事長均是申訴對象。 （五）網上論壇 如員工有任何意見和建議，或希望能與其他同事進行觀點交流分享，均可通過內部網論壇直接發表。 （三）工作討論和會議 公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。（三）同級之間的關系 嚴禁在公司、部門或分行內形成任何形式的小團體或派別； 不背后議論他人； 信任、尊重，以己之長補人之短； 同事間不打麻將； 同事遇到生活困難或遭遇家庭不幸時應熱心相助，伸出友愛之手。 第六章 員工關系與溝通公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系 提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作 一、員工關系 坦坦蕩蕩的胸懷和堂堂正正的風格是我們做人做事的基本態度，做人要誠信，做事要用心；要有強烈的正義感，通泰提倡在員工共同利益的基礎上的團結，對危害公司利益、損人利己的言行要勇敢制止，并及時報告有關領導。 績效需要不斷的改善 你需要不斷提高個人的績效水平，以適應公司對個人日益提高的要求，在公司內充分展示個人價值，并獲得職業發展的基本保障。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現與工作結果，這體現了你對公司的貢獻和價值。你需要理解企業價值觀和企業戰略目標對個人工作的要求，制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。 五、內部流動 （一）公司可以根據你的能力、工作表現和業務需要，在征求你個人意愿后，安排你在公司內進行流動，以更好地幫助你發揮潛質，提升職業發展的必要技能； （二）若你有在公司內流動的意愿，可向人力資源部提出，依據公司調動管理的有關規定履行相應審批手續。 二、發展途徑：你在公司的個人發展表現為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括： （一）以出色的業績和高尚的職業操守贏得良好的職業聲譽； （二）以豐富的經歷和杰出的專業水準獲取更多的發展空間； 三、職業體系：（一）公司關注員工的職業發展，鼓勵員工在公司的指導和幫助下制定個人的職業發展計劃。 （三）公司網絡學習平臺提供的所有音像課程及相關資料均注明出處及版權歸屬，未經權利人書面授權，任何人不得以復制、仿造、轉載、摘編、散布等形式私自利用。第五章 培訓、員工發展與績效管理培訓是一種福利，培訓能夠提高競爭力。額定工作日（額定工作日—休假工作日）1意外傷害保險 ：采購人員、出納員、分行秘書、駕駛員經常在外工作，為了使他們在發生意外傷害時能夠得到有效的醫治和生活保障，解除他們的后顧之憂，公司為已辦理入職人員辦理意外傷害保險。配偶生日假期：根據人力資源部備案的員工情況表以及結婚證資料，已婚轉正人員可在配偶生日享受有薪假期 1 天（對工作沒有重大影響，經直接上級批準）。 奠儀：員工如在直系親屬（指配偶、子女、父母）不幸去世后一個月內知會人力資源部門，公司將致奠儀人民幣 500 元整。 （二）辦理退保手續 員工離職后，由本人持公司開具的《離職證明》原件、本人身份證原件、本人社保卡原件，親自到深圳市退轉保中心辦理，任何人不可代辦。 公司在不遲于員工入職轉正后第二個月按規定為員工購買社保。轉正調薪自轉正之日起執行，其他即時調薪依據審批意見執行。若付薪日遇節假日或休息日，則順延支付。 轉正員工每服務滿一年享有司齡工資50元，轉正經理人每服務滿一年享有司齡工資100元。 均衡內外部報酬：關注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部報酬。第四章 薪酬福利一、薪酬 （一）薪酬理念 公司按照市場化原則，提供業內富有競爭力的薪酬，吸納和保有優秀人才。 五、請假管理審批權限：請假期限在5天內，由請假人的直接上級審批；請假期限超過5天，需由請假人的直接上級和部門主管領導共同審批。喪假：員工因直系親屬（父母、配偶、子女）死亡不能出勤，可休喪假； （1）員工休喪假給假 3 天； （2）員工休喪假期間計發薪酬； （3）員工休喪假超假時間按事假處理。 病假：員工因病不能正常工作可休病假； （1）正式員工每月可有一天（次）有薪病假，超過一天（次）不享有薪資；（2）病假一般不可預支及累積，若員工大病（住院等），可憑住院證明享受本人以前未休之有薪病假，但最高不超過 12 天；超期病假可從年假中扣除，不足的天數不計發薪資。 事假：員工因處理個人事務不能出勤可申請事假，事假由部門經理根據實際工作安排進行審； （1）員工申請任何事假不得超過十二天，超過十二天視為自動離職；（2）試用期請事假的，不可提前轉正。 一般加班按小時工資計算加班工資，節假日加班給假日工資，但假日加班時間未滿 8 小時，按一般加班處理。（三）考勤執行 員工上班、下班均需要親自打卡，不得請人代打卡，不得代他人打卡；員工遲到仍須打卡，總部由前臺文員負責監督，分行由分行秘書和分行經理負責監督；考勤管理各部門經理負責，行政事務部負責月考勤統計；考勤須按時統計，遲報、錯報、不報按照《工資核算管理細則》處理； 考勤由行政事務部實施監督檢查，發現弄虛作假者加重按上述標準雙倍減發。（1）遲到或早退 30 分鐘以上、半天以內，視為曠工半天。 三、考勤制度（一）