企業戰略管理教材(ppt 85頁)3(文件)

　

【正文】 的影響68不同企業行為對業績的影響（生產技術不同）69產業因素對企業的影響? 對企業業績產生影響的產業特征? 企業數量? 促銷支出水平和方式? 技術競爭的層次和實質? 企業的相對規模? 消費者對產品和相關產品的偏好? 需求增長率? 產品差異程度? 領導型企業的定價行為? 生產的最小有效規模? 顧客的轉換成本? 工廠和設備的專質性? 這些產業因素如何發揮作用？70SCP（結構 行為 績效模型 ）71? StructureConductPerformance Model? 市場結構 (Structure) →市場行為(Conduct) →市場績效 (Performance)的產業分析框架? 市場結構決定企業在市場中的行為，而企業行為又決定市場運行在各個方面的經濟績效? 用于理解政府為了增加社會福利，如何干預經濟運行? 所以 SCP的標準是社會標準，不是利潤率? 盡管關注焦點不一致，對戰略管理產業分析產生了深遠的影響 （反用）行業構造分析框架（ 5力模型）72產業競爭對手現有企業間的競爭替代品供應商 購買者潛在進入者新進入者的威脅替代產品或服務的威脅供方議價實力 買方議價實力價值鏈? 每個產業都是價值鏈上的一部分? 上游：供應商? 零部件、原材料、服務、其他投入品? 下游：購買者? 購買產品的企業、最終消費者? 原材料 ——最終消費者： “ 價值鏈 ”? 每個環節都增加了一些價值? 所有參與者都有助于最終價值的形成，每個參與者都希望獲得的那份價值最大化? 產業分析：識別創造了多少價值和如何分配價值的諸多因素，目的：系統思考如何增加創造價值總量和自己利潤的那份價值最大化? Intel、 Microsoft：榨取其他環節價值（壟斷） VS 組裝商：不容易獲取價值（因競爭激烈） 73產業在位企業供應者購買者74? 眾多的或勢均力敵的競爭對手（日本電器，汽車）? 市場增長率的高低? 高固定成本或高庫存成本? 差異化或轉換成本欠缺（例：洗發水，手機）? 大幅度增容（規模經濟性的要求 → 產能過剩價格下跌）? 高額戰略利益（戰略價值非常高的產業或地區，HONDA美國）? 退出壁壘大（經濟上、戰略上、感情上）（鐵道，新干線）75（潛在進入者的威脅）? 規模經濟（例：薄型電視面板，汽車）? 產品差異化（耗費大量資金用于消除原有顧客忠誠度，風險大，初期虧損）（例：化妝品）? 資本需求（例：施樂復印機出租而非銷售，回收周期長，沒有足夠流動資金難以進入）? 轉換成本（雇員重新培訓，新的輔助設備，新的技術幫助的需要，產品重新設計）? 獲得分銷渠道（壓價，分擔廣告費，降低利潤）? 與規模無關的成本劣勢（專有的產品技術、原材料來源優勢、地點優勢、政府補貼、學習或經驗曲線）? 政府政策（電視臺、電信運營商）76學習（經驗）曲線? 改進工作方法? 設備更好的運轉? 產品設計改進，更便于制造77累積產出單位成本競爭效應和進入效應的案例? 制藥行業? 品牌藥品可以獲得溢（品牌聲譽能得保持價格和份額）? 更多企業進入時，品牌藥和仿制品都降價（更多企業進入，競爭強度增加）? 當企業數量、價格都降低時，進入對品牌要價格影響小于仿制藥（差異化降低了競爭，注意：感知質量不同而非技術不同）? 品牌藥市場份額降低了 30%多，但是品牌藥如果品牌藥大幅降價反擊，可能會提高市場份額78預期的反擊也會扼制進入? 以前曾經對進入者有過強力報復的歷史? 已立足企業具備了充實的資源條件進行反擊? 富余現金? 剩余借貸能力? 過剩生產能力? 顧客和銷售渠道? 產業發展緩慢? 容不下新公司79? 供應商產業由幾個公司支配，且其集中程度比客戶產業高（ Intel， Microsoft）? 供應商在向某產業銷售中不必與替代產品競爭? 該產業并非供應商集團的主要客戶? 供應商產品是客戶業務的主要投入品? 供應商集團的產品已經差異化或已建立起轉換成本? 供應商集團表現出前向一體化的現實威脅（例：進行網絡直銷）80微笑曲線81微軟英特爾 組裝 銷售利潤率高低? 相對于賣方的銷售量而言，購買是大批量和集中進行的（家電量販店）? 客戶從產業中購買的產品占其成本或購買數額的相當大一部分? 從產業中購買標準的或非差異化產品? 客戶轉換成本低? 客戶盈利低? 客戶采取后向一體化的現實威脅（ TOYOTA生產一部分汽車零件）? 產品對客戶產品的質量及服務無重大影響（油田設備， ipod外殼）? 購買者掌握充分的信息（討價還價的籌碼）82? 例：唱片 → CD → iTunes，膠卷相機 → 數碼相機? 具有改善產品價格 性能比從而排擠原產業產品的趨勢? 甚至來自跨行業的競爭對手? （卡片、非單反）數碼相機 → 帶拍照功能手機83產業界定? 為了應用產業分析的框架，首先需要界定產業? 產品的相近替代品包括產業內，而把非相近替代品置于產業外? 是否屬于另一種 產品的 相近替代品，不是取決于這些產品的技術特征，而是取決于它們的潛在購買者的感知 如何 （自來水和瓶裝水不是相近替代品，網絡新聞和報紙是相近替代品）? 產業界定把企業分為 “ 在位企業 ” 和 “ 替代品企業 ”。什么規范支持文化？界面是怎樣界定和維持的？在下屬單位之間存在怎樣的跨邊界協調常規？薪酬依賴于其他單位的影響嗎？如果是，它是怎樣測度的？薪酬中的非財務因素有多重要？有什么結構支持信息共享？綜合者？存在什么樣的正式聯結機制？常規什么業績維度可以測度和監控？什么行為應該常規化？信息在企業中應該怎樣流動？即約束某些行動的發生，又促進某些行動的發生? 決策與文化一致，支持。47減少交易成本，內部化而提高效率? 內部化： 【 市場交易 】 →【 企業內部交易 】? Toyota為什么不在國外外包、貼牌生產，而非要自己海外建廠生產？因為（尋找、聯系、監督合同執行等）交易成本太大? 通過使半成品（發動機）生產交易的內部化 → 效率性? 市場交易，要支付 【 交易成本 】 （ next page）? 企業內部計劃、指令、習慣等更加有效率48495051交易成本（ Transaction Costs ）? 交易成本指達成一筆交易所要花費的成本，也指買賣過程中所花費的全部時間和貨幣成本。? 企業非正式的行為規范會改變薪酬方案的效果? 獲取和傳播信息的過程設計會影響決策的有效性?