麗江實(shí)力大酒店工程部運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)(46頁(yè))-工程制度(存儲(chǔ)版)

　　

【正文】 房要有明亮的燈光，窗、玻璃完好無(wú)損且光亮清晰。要定期油漆，保持清潔美觀。 （ 5）導(dǎo)向輪轎廂頂動(dòng)滑輪與對(duì)生鐵架動(dòng) 滑輪的流動(dòng)軸承，均須每月注入機(jī)油。 定期清掃，保持清潔整齊，所有通道不得有障礙物，不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品，要有消防措施。 （ 4）檢查應(yīng)急盤車工具、消防器材是否放置在規(guī)定位置，應(yīng)急照明是否正常。 執(zhí)行規(guī)范要求：維修過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行電腦、電話、音像系統(tǒng)維修操作規(guī)范。 待水泵運(yùn)行 10分鐘，確認(rèn)無(wú)誤后，可打開(kāi)分氣缸空調(diào)閥門緩慢進(jìn)氣。 檢查風(fēng)機(jī)盤管有無(wú)磨擦現(xiàn)象，消除故障。切記柴油機(jī)必須空載起動(dòng)。 防止柴油機(jī)在突減負(fù)荷時(shí)，因調(diào)速器失靈而引起的“飛車”。 1應(yīng)嚴(yán)格遵守說(shuō)明規(guī)定。 對(duì)運(yùn)行中的柴油機(jī)，加注冷卻液時(shí)（閉式）應(yīng)小心防止蒸氣傷人。操作維護(hù)人員必須遵守所有警告 / 第 47 頁(yè) 共 49 頁(yè) 告誡牌上的提示。 拆洗空調(diào)交換器濾網(wǎng)。 檢查電源控制系統(tǒng)及電機(jī)是否完好。在重大故障未能排除之前，不得交接班。 （ 2）對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的重點(diǎn)維修設(shè)備減速機(jī)、機(jī)械制動(dòng)器、曳引電動(dòng)速變測(cè)量裝置、曳引輪、控制柜、電源開(kāi)關(guān)等巡查。 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持干燥，有良好的通排風(fēng)、防塵防有害氣體、防潮、防鼠措施，并有充分的照明亮度。 （ 4）轎廂的主導(dǎo)軌與對(duì)生鐵的副導(dǎo)軌，每月加 1 次鈣基潤(rùn)滑脂，對(duì)于干固的才華油垢要用煤油清洗干凈，再加新油。同時(shí)要將垃圾清除干凈，不得堆放雜物，保持底坑整潔，確保電梯下越程的極限開(kāi)關(guān)有效動(dòng)作。 電梯機(jī)房要保持整潔，做到無(wú)積灰，無(wú)蛛網(wǎng)、地板上無(wú)垃圾灰塵。進(jìn)入上述范圍的人員必須穿絕緣靴；接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí)，應(yīng)戴絕緣 手套。 （ 1）在霧、雨、雪等氣象日，應(yīng)特別注意觀察避雷器、避雷針是否放電、是否動(dòng)作。 （二）巡回檢查制度 巡視周期：配電室每 4小時(shí)巡視一次。 (1)所管轄的設(shè)備運(yùn)行方式、變更修試情況、設(shè)備缺陷、事故處理、上級(jí)通知及其它有關(guān)注意事項(xiàng)。 b、檢查開(kāi)關(guān)設(shè)置是否正常，則應(yīng)檢查一下與主設(shè)備的連接是否正確接好，如有問(wèn)題，應(yīng)按正確方法接好，經(jīng)以上檢查，如設(shè)備仍正常運(yùn)行，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 A、電話分機(jī)設(shè)備的故障檢修。 B、每月對(duì)雙機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一次人工切換，對(duì) UPS 作一次充放電試驗(yàn)，對(duì) UPS 蓄電池做一次開(kāi)路或組串聯(lián)電壓測(cè)試。 （ 1）設(shè)立與電腦運(yùn)作時(shí)間相適應(yīng)的工作班次，全面了解和掌握運(yùn)行情況。 當(dāng)不需要矯廂運(yùn)行進(jìn)行維修工作時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)下述所在位置的開(kāi)關(guān)。 （二）、年度檢查 整機(jī)性能檢查包括乘坐舒適感、運(yùn)行的振作、運(yùn)行速度、運(yùn)行的噪聲和平層準(zhǔn)確度等五個(gè)方面。 曳引繩應(yīng)經(jīng)常檢查并調(diào)整繩頭組合錐套的螺母，使各部曳引繩的張力相近，檢查曳引繩磨損及損壞情況，如磨損后的直徑小于原直徑的 90﹪或斷絲數(shù)超過(guò) 32 根時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換。 第 35 頁(yè) 共 49 頁(yè) 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 電梯維修工作流程工作 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG022 政 策： 各種設(shè)備的操作規(guī)范和要求 （一）主要機(jī)件的檢修及清洗潤(rùn)滑 層門及鎖閉裝置應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查 和定期清洗潤(rùn)滑。 接觸任何金屬部分有靜電現(xiàn)象。 選定的按鈕已撳按，轎門、層門關(guān)閉后 ，電梯未能正常啟動(dòng)運(yùn)行。 關(guān)門啟動(dòng)要看清和照顧人，物切勿緊靠轎門，以防傷人和 損壞物件。 二、水泵房 （一）、當(dāng)班人員每天對(duì)水泵房、地面、墻面做一次衛(wèi)生工作； （二）、每周星期六對(duì)地面、墻面、水泵、管道、電控柜做周期衛(wèi)生； （三）、每月、季、年度 29 日對(duì)電控柜內(nèi)電器元件做計(jì)劃衛(wèi)生； （四）、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： 地面無(wú)灰塵、墻面無(wú)污漬； 水泵、管道無(wú)灰塵 ； 控制柜表面干凈衛(wèi)生； 各種閥門、壓力表面無(wú)灰塵； 控制柜內(nèi)變頻器、空氣開(kāi)關(guān)、接觸器、繼電器、電流表、電壓表各種元件無(wú)灰塵。 第 30 頁(yè) 共 49 頁(yè) 七、任何工具材料未經(jīng)部門經(jīng)理同意，不得外措。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG019 政 策： 明確二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理制度 程 序： 一、倉(cāng)庫(kù)重地，閑人免進(jìn)。 三、檢查前一班是否有遺留問(wèn)題。 二、維修完畢時(shí) （一）、維修完畢時(shí)，在備注欄認(rèn)真填寫耗用材料。 二、設(shè)備維修 （一）、現(xiàn)代設(shè)備管理提倡設(shè)備維護(hù)大于維修的先進(jìn)管理念，做好設(shè)備 的維護(hù)工作，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，降低維修成本； （二）設(shè)備配件損壞時(shí)，應(yīng)盡力維修，盡量避免更換配件； （三）、對(duì)廢舊配件應(yīng)相互組合使用，提高材料利用率； （四）、對(duì)無(wú)法修復(fù)的廢料應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)，出售變賣增加酒店雜基收入。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 安全檢查制度 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG013 政 策： 明確安全檢查制度 程 序： 一、酒店設(shè)施設(shè)備的安全檢查為三級(jí)檢查制度。 （五）、熱水供水系統(tǒng) 對(duì)樓頂熱水供水系統(tǒng)區(qū)域衛(wèi)生工作； 第 22 頁(yè) 共 49 頁(yè) 檢查太陽(yáng)能集熱板真空管、水泵、水箱、氣源熱泵是否正常運(yùn)行； 檢查各電器元件及線路是否完好； 檢查氣源熱泵的蒸發(fā)器、冷凝器是否正常； 檢查變頻器工作參數(shù)是否正常； 給水泵加油潤(rùn)滑。 （二）、水泵房 給水泵房水泵控制設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生； 檢查各電器元件接點(diǎn)、線路是否正常； 檢查變頻調(diào) 速恒壓供水系統(tǒng)，工作參數(shù)及工作壓力是否正常； 給水泵、電機(jī)加油、潤(rùn)滑。 三、接單維修時(shí)：首先向送單人員了解維修情況，若有其它工作正在進(jìn)行應(yīng)向送單人員解釋清楚，隨后及時(shí)處理。 三、檢查部門所轄區(qū)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 機(jī)修工崗位職責(zé) 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 第 16 頁(yè) 共 49 頁(yè) 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG08 政 策： 明確機(jī)修工崗位責(zé)任制 崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)酒店冷熱系統(tǒng)的管道、閥門、水泵等設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 空調(diào)工崗位職責(zé) 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 第 15 頁(yè) 共 49 頁(yè) 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG07 政 策： 明確空調(diào)工崗位責(zé)任制 崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)酒店分體式空調(diào)的運(yùn)行管理。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 電梯工崗位職責(zé) 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 第 14 頁(yè) 共 49 頁(yè) 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號(hào) ENG06 政 策： 明確電梯工崗位責(zé)任制 崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)酒店所有電梯的運(yùn)行管理。 七、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握本酒店供電供水方式，線路走向及所轄設(shè)備的工作原理，技術(shù)性能及實(shí)際操作。 八、注意節(jié)約原材料，在保證設(shè)備正常工作的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，減少零配件消耗并妥善管好工具和材料。上班時(shí)間不能睡覺(jué)及做與本崗位無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁在設(shè)備間堆放易燃、易爆物品及其它的無(wú)關(guān)雜物。 堅(jiān)守崗位，定期巡視各主要設(shè)備，密切監(jiān)視配電室的各種情況。 嚴(yán)格按照鍋爐操作規(guī)范和管理工作制度，做好鍋爐保養(yǎng)工作，保證鍋爐安全運(yùn)行。 控制并監(jiān)督材料的領(lǐng)用和使用情況，嚴(yán)格按照工具及材料管理制度發(fā)放工具材料。 （四）維修領(lǐng)班（庫(kù)管）的崗位職責(zé) 執(zhí)行管理員的工作指令，并報(bào)告工作。 在部門經(jīng)理缺勤的情況下，全面負(fù)責(zé)工程部工作，保證工作順利進(jìn) 行。抓好財(cái)物的二、三級(jí)帳。 政 策 及 程 序 第 8 頁(yè) 共 49 頁(yè) 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 組織機(jī)構(gòu)圖 涉及員工 全體員工 籌 備 張輝 審 批 :翟治清 日 期 二 00 七年五月十六日 編 號(hào) ENG02 政 策： 本部門的組織結(jié)構(gòu)。 第 5 頁(yè) 共 49 頁(yè) 酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè) （修訂本） 工程部 云南實(shí)力集團(tuán) 麗江實(shí)力大酒店責(zé)任有限公司 目錄 第 6 頁(yè) 共 49 頁(yè) 一、部門概述 ???????????????????????????????? P5 二、工程部機(jī)構(gòu)設(shè)置圖 ???????????????????????????? P6 三、工程部崗位職責(zé) （ 1）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)?????????????????????????? P7 （ 2）工程部主管崗位職責(zé)?????????????????????????? P7 （ 3）工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)?????????????????? ???????? P8 （ 4）工程部維修組員工崗位職責(zé)??????????????????????? P8— 10 （ 5）工程部電工崗位職責(zé)?????????????????????????? P11 （ 6）工程部電梯工崗位職責(zé)????????????????????????? P12 （ 7）工程部空調(diào)工崗位職責(zé)????????????????????????? P13 （ 8）工程部機(jī)修工崗位職責(zé)????????????????????????? P14 四、工程部管理制度 （ 1）經(jīng)理工作檢查制度??????????? ???????????????? P15 （ 2）服務(wù)達(dá)標(biāo)制度????????????????????????????? P16 （ 3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度????????????????????????? P17— 20 （ 4）部門培訓(xùn)計(jì)劃制度??????????????????????????? P21 （ 5）安全檢查制度????????????????????????????? P22 （ 6）酒店維修成本核算控制管理制度????????????????????? P23 （ 7）部門公平機(jī)制管理考核制度???????? ??????????????? P24 （ 8）接單維修制度????????????????????????????? P25 （ 9）報(bào)告制度??????????????????????????????? P26 （ 10）日常工作程序????????????????????????? ??? P27 （ 11）二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理制度?????????????????????????? P28 （ 12）衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度???????????????????????????? P29— 31 （ 13）電梯操作工作規(guī)范????????? ????????????????? P32— 33 （ 14） 電梯維修工作流程工作 ???????????????????????? P34— 35 （ 15） 弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)范 ???????????????????????? P36— 37 （ 16） 配電運(yùn)行管理制度 ?????????????????????????? P38— 39 （ 17） 電梯管理制度 ???????????????????????????? P40— 41 （ 18） 電梯的安全管理 ?????????????????????????? ? P42 （ 19） 電梯定期巡