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【正文】 和目標相一致。 第五節 現代項目管理知識體系 IPMP 35 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第五節 現代項目管理知識體系 IPMP 36 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三 、 現代項目管理知識與其他知識之間的關系 總共包括三個方面的知識： 1． 現代項目管理所需的項目管理獨特知識 2． 一般管理方面的知識 包括：計劃管理、組織管理、實施管理、領導和控制等方面的內容。 1． 項目集成管理 確保各種項目工作和項目的成功要素能夠很好的協調與配合 ， 以及相應的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節 項目管理的基本概念 IPMP 27 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 5．創新性 一是指項目管理是對于創新（項目包含有許多創新之處）的管理，二是指任何一個項目的管理都沒有一成不變的模式和方法可供參考，必須通過管理創新去實現對于具體項目的有效管理 。 第三節 項目風險與項目評估 IPMP 21 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 八、綜合評估 在項目單項評價的基礎上，還必須運用一定的方法對項目的綜合情況做出全面的評價。 第三節 項目風險與項目評估 IPMP 17 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 四、不同深度的項目評估 項目提案或項目建議書 項目初步可行性分析 項目可行性分析 項目價值工程和可施工性分析 銀行的內部分析報告 政府主管部門的評估 最終的項目決策（各相關利益主體的決策） 第三節 項目風險與項目評估 IPMP 18 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 五、不同時期的項目評估 項目前評估 項目跟蹤評估 項目后評估 項目設計中的價值分析 項目施工中的價值分析和可施工性分析 第三節 項目風險與項目評估 IPMP 19 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第三節 項目風險與項目評價 六、項目的單項評價 任何項目必須從下述幾個方面進行單項指標的深入評價以便確保項目的可行性： – 經濟評價：包括項目的財務評價和國民經濟評價兩個方面，這是最重要的當項目評價工作。 ? 項目的風險性是一種造成損失的可能性。 4．制約性 制約性是指每個項目都在一定程度上受客觀條件的制約。 從 60年代起 ， 建立起兩大國際性項目管理協會 ， 即：以歐洲為主的國際項目管理協會 （ International Project Management， Association—IPMA） 和以美國為首的美國項目管理協會 （ Project Management Institute—PMI） 以及各國相繼成立的項目管理協會 ， 為推動項目管理的發展發揮了積極的作用 、 做出了卓越的貢獻 。它與傳統的項目管理具有很大的不同 ， 在當今信息社會和知識經濟之中人們創造社會財富和福利的途徑與方式已經由過去重復進行的生產活動為主 ， 逐步轉向了以項目開發和項目實施活動為主的模式 。 第一節 現代與傳統項目管理 IPMP 6 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目的基本概念 一 、 項目的定義與概念 – 一般認為：項目是一個組織為實現自己既定的目標 ，在一定的時間 、 人員和資源約束條件下 ， 所開展的一種具有一定獨特性的一次性工作 。 第二節 項目的基本概念 IPMP 11 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目的基本概念 IPMP 12 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 3．盈利性項目和非盈利性項目 盈利性項目是以獲得平均利潤為目標而開展的項目，非盈利項目是以增加社會福利或公益為目標所開展的項目。因為項目評估可以預測、分析和識別項目的風險，并據此做出各種方案和選擇，以避免和消減項目的風險，從而使項目業主、投資者和項目承包商避免不必要的風險。 – 環境評價：主要是關于項目對于環境的影響和所需環境污染治理措施等方面的評價。 – 一種是將各單項評價結果通過連乘的方法得到項目的綜合評價。 第四節 項目管理的基本概念 IPMP 29 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 3．組織與管理上的不同 一般運營工作的組織是相對不變的和相對持久的，運營的組織形式基本上是分部門成體系的。 4． 項目成本管理 又叫項目選價管理 ， 是如何在不超出項目預算的情況下完成整個項目工作 ， 所需的管理理論 、方法 、 工具 。 IPMP 44 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二 、 一般項目工作階段的劃分 現代項目管理一般將項目劃分為四個主要的工作階段： 1． 項目的定義與決策階段 在這一階段中 ， 人們提出一個項目的提案 ， 并對項目提案進行必要的機遇與需求分析和識別 ， 然后提出具體的項目建議書 。 （ 附圖 4） 第一節 項目工作階段劃分 IPMP 51 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 結束 項目完工與交付階段開始 初步確認項目已完成 由項目團隊開展自我開發部分項目工作 的完工與自我驗收工作 由項目團隊開展各個外包合同和對外采 購合同的終結和驗收工作 由業主開展整個項目的 全面驗收工作 項目產出物的實物交付工作 各種文件及產權或 所有權交付工作 必要的優劣問題整理工作 圖 4 項目完工與交付階段的工作流程圖 IPMP 52 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 一 、 項目管理過程 一個項目的全過程或項目階段都需要有一個相對應的項目管理過程 。 第二節 項目管理過程 IPMP 55 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目管理過程 起始過程 各管理工作過程之間的相互聯系 結束過程 控制過程 實施過程過程 計劃過程 （圖中箭頭代表了文件和文件內容的流程） 起始過程 計劃過程 IPMP 56 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 控制過程 計劃過程 實施過程 結束過程 起始過程 活動過程 階段始點 階段終點 時間 一個項目階段中管理工作過程的交叉 、 重疊關系圖示 第二節 項目管理過程 IPMP 57 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目管理過程 （前面的階段） （后面的階段） 項目階段之間的管理工作過程間的相互作用 項目設計階段 項目實施階段 起始過程 起始過程 計劃過程 計劃過程 實施過程 控制過程 結束過程 結束過程 實施過程 控制過程 IPMP 58 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二 、 項目管理過程的應用 1． 不同項目選用不同的管理過程 2．不同項目的管理過程有不同的內容 3．不同項目的管理過程會有不同的工作順序 4．有些項目管理過程中的活動需要有既定前提條件 5．大型的項目的管理過程需要更加集成和深入 6．小型項目或子項目的管理過程相對簡單 7．項目發生變動，則項目管理過程也會發生變動 第二節 項目管理過程 IPMP 59 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第三節 項目的生命周期 一 、 項目生命周期的定義 項目作為一種創造獨特產品與服務的一次性活動是有始有終的 ， 項目從始到終的整個過程構成了一個項目的生命周期 。 第三節 項目的生命周期 IPMP 62 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三 、 項目生命周期的說明和描述 既可以是一般性文字說明 ， 也可能是比較詳細的具體描述 。在項目的管理當中，一個項目的主要相關利益主體通常包括下述幾個方面： 1．項目的業主 項目的投資人和所有者，最終決策者。 第一節 項目相關利益主體 IPMP 74 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、項目相關利益主體之間的利益關系 1． 項目業主與項目實施組織之間的利益關系 二者的利益關系中相互一致的一面使項目業主與項目的實施組織最終形成一種委托和受托，或者委托與代理的關系。 IPMP 82 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 ⑵ 項目團隊是一種一次性臨時組織 。在這個階段中，團隊成員由個體而歸屬于一個團隊，總體上有一種積極向上的愿望，團隊成員的情緒特點包括：激動、希望、懷疑、焦急和猶豫，在心理上處于一種極不穩定的階段。 項目經理在這一階段應該對項目團隊成員所取得進步予以表揚 ， 應積極支持項目團隊成員的各種建議和參與 ， 應該努力地去規范整個團隊的行為和全體團隊成員的行為 。 3． 職責不清 — 項目相關利益者之間的職責不明確。 項目經理要能夠正確選擇激勵手段。 IPMP 106 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二 、 項目集成計劃的作用 第二節 項目集成計劃 IPMP 107 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三、項目集成計劃編制的工作過程 2. 項目集成計劃的編制工作 3. 項目集成計劃的輸出工作 第二節 項目集成計劃 IPMP 108 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 一 、 項目集成計劃的信息收集 通常項目集成計劃前期工作主要需要搜集如下幾個方面的信息和資料： 1． 項目的各種專項計劃 2． 歷史信息與數據資料 3． 組織政策與規定 4． 限制因素與條件 5． 假設前提條件 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 109 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、項目集成計劃制定方法與工具 1．集成項目計劃的方法 集成項目計劃方法都是綜合各種項目管理的方法和工具而構成的。 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 114 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 五 、 項目集成計劃工作的結果 1． 項目集成計劃文件 ⑴ 項目的批準與特許情況描述與說明 ⑵ 項目集成管理方法與策略的說明 ⑶ 項目范圍的綜述 ⑷ 項目工作分解結構的描述說明 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 115 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 ⑸ 項目成本 、 進度 、 責任的描述 ⑹ 項目各活動的工期 、 成本 、 績效基準的描述 ⑺ 項目的重要里程碑和目標日期的描述 ⑻項目團隊關鍵成員和全體人員的描述 ⑼項目主要風險、限制、前提與預期的描述 ⑽項目專項計劃方面的描述 ⑾項目存在問題和尚需決策的描述 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 116 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2． 項目集成計劃的支持細節 ⑴ 項目各種專項計劃及其文件 ⑵ 項目集成計劃編制過程中新獲得的信息文件 ⑶ 項目的各種技術文件 ⑷ 與項目相關的標準或規范文件 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 117 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第四節 項目集成計劃的實施 一 、 項目集成計劃實施的管理工作內容 ⑴ 編制項目作業計劃和項目作業任務書 ⑵ 做好計劃實施記錄與報告和掌握好項目實施實際情況 ⑶ 做好協調 、 調度 、 控制和糾偏工作 ⑷ 做好計劃管理和計劃修訂工作 IPMP 118 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二 、 項目集成計劃實施的管理原則 （ 分權 ） 原則 （ 程序化 ） 原則 第四節 項目集成計劃的實施