ipmp項目管理(完整版)

　　

【正文】 IPMP 119 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 三 、 項目集成計劃實施的管理方法和工具 第四節(jié) 項目集成計劃的實施 IPMP 120 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第五節(jié) 項目變更的總體控制 一 、 項目變更的總體控制 在項目集成計劃的實施中 ， 必須開展對于項目變更的總體控制 ， 以協(xié)調(diào)和管理好項目各要素的變更要求和各項目相關(guān)利益者提出的項目變更要求 。 第五節(jié) 項目變更的總體控制 IPMP 125 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 四 、 項目變更總體控制的結(jié)果 1． 項目變更的有效控制 2． 項目計劃的及時更新 3． 項目變更的行動方案的優(yōu)化 4． 項目應(yīng)吸取的經(jīng)驗、教訓(xùn)和相關(guān)數(shù)據(jù) 第五節(jié) 項目變更的總體控制 IPMP 126 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第五章 項目的 范圍管理 127 第一節(jié) 項目范圍管理的概述 一、項目范圍和項目范圍管理的概念 “范圍”既可以指項目的“產(chǎn)品范圍”，即項目業(yè)主 /客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達(dá)到的特色和功能，也可以指項目“工作范圍”，即項目團(tuán)隊或承包商為提交項目業(yè)主 /客戶指定的服務(wù)和作業(yè)所需完成的所有工作。下頁是美國國防部國防裝備項目的工作分解結(jié)構(gòu)模板圖。 3．消費(fèi)需求 由于出現(xiàn)新的消費(fèi)需求而引起的。 項目配臵管理主要是有關(guān)項目各種資源的配臵和有效利用方面的管理 。 第三節(jié) 項目集成計劃編制 IPMP 112 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 四、項目集成計劃的制定工作 1． 項目計劃集成的綜合分析 需要分析項目集成計劃前期階段所收集的各種信息和信息之間的相互制約與相互關(guān)聯(lián) ，同時也要分析那些為編制項目集成計劃所提供依據(jù)和一般信息 。 運(yùn)用個人權(quán)力去影響他人行為的能力。 7． 約束無力 — 主要 對于項目團(tuán)隊成員行為約束不力。 項目經(jīng)理在這一階段應(yīng)該積極放權(quán) ， 以使項目團(tuán)隊成員更多地進(jìn)行自我管理和自我激勵 。在震蕩階段項目經(jīng)理需要應(yīng)付和解決出現(xiàn)的各種問題和矛盾 ， 需要容忍不滿的出現(xiàn) ， 解決沖突 ， 協(xié)調(diào)關(guān)系 ，消除團(tuán)隊中的各種震蕩因素 。 ⑹ 不同組織中的項目團(tuán)隊具有不同的人員構(gòu)成 、 不同的穩(wěn)定性和不同的責(zé)權(quán)利構(gòu)成 。 第一節(jié) 項目相關(guān)利益主體 IPMP 76 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第二節(jié) 項目組織類型 ? 任何一個組織都是為完成一定的使命和實現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的 ， 由于每個組織的使命 、 目標(biāo) 、資源 、 條件和所處的環(huán)境不同 ， 導(dǎo)致他們的組織結(jié)構(gòu)也會不同 。 4．項目實施組織與項目團(tuán)隊 完成一個項目主要工作的組織或團(tuán)隊，一個項目可能會涉及到多個項目實施組織或團(tuán)隊。 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 63 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 資源投入水平 需求識 別階段 制定 方案 階段 實施階段 結(jié)束 階段 項目起點 終點 時間 典型的項目生命周期示意圖 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 64 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 2．美國國防部項目的生命周期描述 美國防部 1993年修訂的項目管理規(guī)程中，給出了下圖所示的項目生命周期的項目階段劃分和對階段性的里程碑說明和描述 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 65 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 美國防部的項目生命周期示意圖 里程碑 2 （開發(fā)批準(zhǔn)書） 里程碑 0 （概念研究批準(zhǔn)書） 里程碑 1 （概念展示批準(zhǔn)書） 里程碑 3 （生產(chǎn)批準(zhǔn)書） 里程碑 4 （主要修訂批準(zhǔn)書） 概念擴(kuò)展與定義 展示與 驗證 工程與制造開發(fā) 生產(chǎn)與 開發(fā) 運(yùn)營與 支持 使用 /需求確定 階段 1 階段 0 階段 2 階段 3 階段 4 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 66 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 3． 一般工程建設(shè)項目的生命周期描述 一般工程建設(shè)項目的生命周期也可以劃分為四個階段 ， 圖 29給出了一般工程建設(shè)項目四階段生命周期的圖示描述 。 2． 項目的階段 包括一個具體項目主要階段的劃分和各個主要階段中具體階段的劃分 ， 這種階段劃分將一個項目分解成一系列前后接續(xù) ， 并且便于管理的項目階段 。 3． 實施過程 它包含有：組織和協(xié)調(diào)人力資源和其它資源 ，組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作 ， 激勵項目團(tuán)隊完成既定的工作計劃 ， 生成項目產(chǎn)出物等方面的工作 。 （ 附加圖 2） 第一節(jié) 項目工作階段劃分 IPMP 47 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 項目集成計劃和專項計劃以及項目設(shè)計的確認(rèn) 項目工作對外發(fā)包及合同訂立 結(jié)束 項目計劃與設(shè)計階段開始 明確項目的各種資源限制 明確項目的目標(biāo)與主要指標(biāo) 初步編制項目的集成計劃 全面編制項目的專項計劃、工期、質(zhì)量、造價等 項目產(chǎn)出物和項目工作的設(shè)計和規(guī)定 圖 2 項目計劃與設(shè)計階段工作流程圖 IPMP 48 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 3． 項目的實施與控制階段 在這一階段中，人們開始項目的實施。 8． 項目風(fēng)險管理 如何識別項目風(fēng)險 、 分析項目風(fēng)險和應(yīng)對項目風(fēng)險 ， 以及項目風(fēng)險管理所需的管理理論方法 、工具 。 IPMP 31 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二 、 現(xiàn)代項目管理知識體系的構(gòu)成 按照 PMI的體系可以劃分為如下九個主要的方面 。例如，對于項目工期、造價和質(zhì)量的集成管理，對于項目、子項目的集成管理等等。 以影子價格和影子工資等國民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)做出的經(jīng)濟(jì)評價。 政府機(jī)構(gòu)的項目評估 主要是從全社會的角度對經(jīng)濟(jì)可行性、環(huán)境可行性和社會資源的最佳配臵等角度做出的評估。項目的風(fēng)險性是由于項目的一次性、獨(dú)特性和不確定性造成的，其中最為關(guān)鍵都是項目的不確定性環(huán)境和項目信息的不完備性造成的。 第二節(jié) 項目的基本概念 IPMP 9 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 3． 一次性 一次性 （ 也被稱為 “ 時限性 ” ） 是指每一個項目都有自己明確的時間起點和終點 ， 都是有始有終的 ， 而不是不斷重復(fù) 、 周而復(fù)始的 。 傳統(tǒng)項目管理方法主要是致力于項目預(yù)算 、 規(guī)劃和為達(dá)到特定目標(biāo)而借用的一些運(yùn)營管理的方法 ， 在相對較小的范圍內(nèi)所開展的一種管理活動 。 項目開發(fā)與實施是主要的物質(zhì)財富和精神財富生產(chǎn)的手段 ， 現(xiàn)代項目管理正在成為現(xiàn)代社會中主要的管理領(lǐng)域 。 – PMI的定義：項目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項有時限的任務(wù) （ 其中： “ 時限 ” 是指每一個項目都有明確的起點和終點； “ 特定 ” 是指一個項目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù) ） 。 4．大項目、項目和子項目 按照項目的規(guī)模和統(tǒng)屬關(guān)系有“ Program”、“ Project”和“ Subproject”三個。 ? 項目評估可以按照不同的評估主體和評估目的而劃分成多種不同的評估類型。 IPMP 20 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 七、項目的經(jīng)濟(jì)評價 1 項目的財務(wù)評價 這是從業(yè)主或投資人的角度，對于項目的成本和收益進(jìn)行比較而做出的經(jīng)濟(jì)評價。 ∏單項評價＝綜合評價。項目的組織是相對變化的和相對臨時性的，項目的組織形式多數(shù)是團(tuán)隊性的。 第五節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 IPMP 33 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 5． 項目質(zhì)量管理 如何確保項目質(zhì)量 ， 以及保證項目質(zhì)量所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 在項目建議書或項目提案獲得通過以后 ， 需要進(jìn)一步開展不同詳細(xì)程度的項目可行性分析 ， 最終做出項目方案的抉擇和項目的決策 。 這種項目管理過程一般由五個不同的管理具體工作過程構(gòu)成 。 美國項目管理協(xié)會的定義： “ 項目是分階段完成的一項獨(dú)特性的任務(wù) ， 一個組織在完成一個項目時會將項目劃分成一系列的項目階段 ， 以便更好地管理和控制項目 ，更好地將組織的日常運(yùn)作與項目管理結(jié)合在一起 。 包括文字 、 圖 、 表以及核檢表 （ Check List） 等方式 。 2．項目的客戶 使用項目成果的個人或組織。但是雙方的利益有一定的對立性和沖突，如果處理不好會給項目的成功帶來許多不利的影響。 ⑶ 項目團(tuán)隊由項目工作人員 、 項目管理人員和項目經(jīng)理構(gòu)成 。在這一階段，項目經(jīng)理需要為整個團(tuán)隊明確方向、目標(biāo)和任務(wù)，為每個人確定職責(zé)和角色，以創(chuàng)建一個良好的項目團(tuán)隊。 第三節(jié) 項目團(tuán)隊 IPMP 87 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 4．輝煌階段 是項目團(tuán)隊不斷取得成就的階段 。 4． 缺乏溝通 — 項 目相關(guān)利益者和項目團(tuán)隊溝通不利。 制定出合理的獎懲制度。例如，對于項目工期、成本和質(zhì)量三大要素集成計劃的編制就可以運(yùn)用價值分析和分步集成的方法。 項目變更的總體控制要求做到： 1． 盡量保持原有項目績效度量基準(zhǔn)的完整性 2． 確保項目產(chǎn)出物變更與項目任務(wù)計劃更新的一致性 3． 協(xié)調(diào)各個方面的變更要求 IPMP 121 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 協(xié)調(diào)整個項目變更的圖示 實施績效報告 項目變更的總體控制 項目變更總體控制 項目范圍變更控制 項目進(jìn)度變更控制 項目成本變更控制 項目質(zhì)量變更控制 項目風(fēng)險變更控制 項目合同變動控制 第五節(jié) 項目變更的總體控制 IPMP 122 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第五節(jié) 項目變更的總體控制 二、項目變更總體控制的方法與工具 1．項目變更控制系統(tǒng) 改變、修訂或變更項目內(nèi)容與文件的正式程序和辦法所構(gòu)成的一種管理控制系統(tǒng)。 IPMP 128 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二、項目范圍管理的主要工作 1． 項目的起始工作 2． 編制項目范圍計劃 3． 項目范圍的界定 4． 項目范圍的確認(rèn) 5． 項目范圍變更的控制 第一節(jié) 項目范圍管理的概述 IPMP 129 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 三、項目范圍管理的重要意義 1. 為項目實施提供任務(wù)范圍的框架 2. 對項目實施進(jìn)行有效的控制 3. 為項目績效度量提供基線 4. 為項目最終交付提供依據(jù) 第一節(jié) 項目范圍管理的概述 IPMP 130 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第二節(jié) 項目的起始 一、項目起始的定義 正式識別一個新項目或確定一個已存在項目下一個階段是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去的工作屬于項目的起始過程。 第三節(jié) 項目范圍的定義 IPMP 136 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 飛機(jī)系統(tǒng) 飛行器 測試和 評估 設(shè)計測試 全面測試 開發(fā)測試 實施測試 裝備 建造 維護(hù) 培訓(xùn) 設(shè)備 裝備 服務(wù) 數(shù)據(jù) 技術(shù) 數(shù)據(jù) 工程數(shù)據(jù) 服務(wù) 組織服務(wù) 中間服務(wù) 補(bǔ)給服務(wù) 項目集成管理活動 項目專項管理活動 機(jī)身 發(fā)動機(jī) 控制 導(dǎo)航 通訊 用于國防裝備項目的工作分解結(jié)構(gòu)模板 項目管理 工程數(shù)據(jù) IPMP 137 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 2． 工作分解