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清華大學戰(zhàn)略執(zhí)行講義(完整版)

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【正文】部門彼此之間的溝通不順暢 ? 一定保證戰(zhàn)略執(zhí)行不成功 ? 溝通的層次 ? 高效率的溝通重要的員工對于戰(zhàn)略缺乏認同感溝通的層次高高集思廣益（利己利人）彼此尊重（妥協(xié)）自我防衛(wèi)（損人利己或損己利人）低信任合作高效率的溝通 ? 事前準備 ? 確認需求 ? 闡述觀點 ? 處理異議 ? 達成協(xié)議 ? 共同實施溝通的形式與學習時間溝通形式占全部溝通時間的百分比正式受訓練的時間書寫 9% 8 － 12年閱讀 16% 6 － 8年說話 35% 1－ 2年聆聽 40% 0－ 1/2年合計 100% 改善聆聽技巧的要點 ? 多聽少講 (采購經驗 ) ? 避免先入為主 , 過早下斷言 ? 排除外界干擾 ? 適時做記錄 ? 重述他人發(fā)言重點缺乏成功執(zhí)行戰(zhàn)略的模型企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略以及短期目標組織結構組織流程與信息化獎勵以及反饋與控制整合系統(tǒng)規(guī)劃戰(zhàn)略執(zhí)行模型不理解組織執(zhí)行的組織結構 ? 7種組織 DNA 韌力調整型組織有足夠的韌性以快速適應市場轉變，同時既快又穩(wěn)地專注于一個持久的企業(yè)戰(zhàn)略，與之保持一致。如果 A控制了 B所需要的資訊、科技、人力資源、金錢、或是其他的能力，那么 A就具備權力，可以影響 B。我妻子就一直說，我是個有著 66歲老者經驗的 6歲孩童。專業(yè)經理在面對執(zhí)行挑戰(zhàn)或機會時，需要一份執(zhí)行“地圖”或模型才能確定執(zhí)行決策的優(yōu)先順序。大多的專業(yè)經理比較擅長戰(zhàn)略的規(guī)劃而不是執(zhí)行，理解策劃而不是執(zhí)行，因此會影響戰(zhàn)略執(zhí)行的成效。文化通常包括行為，定義一個組織“做事情的方法”，其中包括決策形成、競爭模式、所愿意承擔的風險、做生意時對于公平的看法、以及成員如何看待彼此行為對于組織的貢獻。軍隊型組織總是由一支小而專注的高層團隊所領導，成功經驗主要來自于領導層的意志力和前瞻性。《戰(zhàn)略管理與有效執(zhí)行》清華大學杭州市工商管理高級總裁研修班課程準備：清華大學戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn) 故經之以五事，校之以計而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法 … … 凡用兵之法，馳車千駟，革車千乘，帶甲十萬，千里饋糧，則內外之費，賓客之用，膠漆之材，車甲之奉，日費千金，然后十萬之師舉矣。隨機應變型組織不一定隨時對變化有所準備，但是總能及時化險為夷，沒有丟失對大局的把握。權力是依賴的相反，如果 B完全依賴 A， A就具備權力并且對 B造成影響權力模型環(huán)境問題 /依賴性組織戰(zhàn)略內部依賴性權力組織結構資源分配不均勻你到底有多少權力？人事決定方面，你是否有權力： ? 增加人員配置 ? 招募以及挑選員工 ? 重新分配人員或任務 ? 決定薪資 ? 處理牢騷和不滿 ? 發(fā)出口頭或書面懲戒 ? 開除員工 ? 與工會或員工代表談判財務決定的方面，你是否有權力： ? 執(zhí)行預算 ? 給與折扣 ? 核放貸款 ? 操作公司的投資 ? 以公司的名義貸款 ? 批準租賃合同技術決定的方面，

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