做外貿的流程培訓課程(更新版)

　　

【正文】 妥，雙方皆大歡喜。作為賣方，首先擔心買方訂了合同，到時候卻不要貨。 義烏外貿市場遍地黃金！　一首情詩的最佳翻譯　　窮小子57塊錢創奇跡：一天收入百萬初次見到信用證的時候，看上去是一疊密密麻麻充滿術語的令人望而生畏的文件。制作一套合格的單證，是外貿實務中最關鍵的工作。路人甲：“那么我們弄一堆破爛貨再弄一套好單證，豈不賺翻啦？”——別這樣，太邪惡了，純粹是詐騙犯，在任何地方都會被警察抓的。而商業發票是可以自行編制更改的。全套單據中，發票、裝箱單可以自己寫。商業發票一般用英文書寫。因此為避免混亂，在外貿單證轉手中，一般都要求“全套提單”FULL SET OF B/L,意思就是三正三副了。貨物交給遠洋運輸公司后，由運輸公司開具提單給發貨人，發貨人再根據交易情況交給買家，買家據以提貨。而代表貨物的文件，則盡情折騰轉手不礙事。再加上國家貿易以中間商批發商居多，香港商人從大陸采購，也許是賣到美國。不過話說回來, 如果正經學過國際貿易，對理解這些東西大有好處，人家大學四年也不是白混的。3． 無實際效力的報價叫做虛盤，是最常用的吸引客戶討價還價的方式，也是打破談判僵局的小技巧。 沒有客戶意向，老板就不肯讓價；客戶真要下單了，價格自然就會讓步。 可是第一次詢盤的時候，他選的卻是一些很常規的產品甚至過時的老款。有時候虛盤還可以靈活運用作為打破僵局的小技巧。實際上，更多的時候，咱們反而會故意漏掉一些要素，留一手，讓報價成為無最終效力的“虛盤”（nonfirm offer）。先用“極具競爭力的價格”一類的廣告詞兒引誘客戶上鉤來詢問，再單對單報價。其次，所謂“談生意”，就是要爭取機會“談”。從經驗上看，通過海運正規出口一票貨物，無論貨值大小，除了前面算的什么FOB價格之外，總價之上再另加至少500—1000元人民幣的交易成本費實在是很有必要。不過，老板們“留一手”的脾氣，咱們卻可以在跟客戶的談判中加以利用這一點稍后我們會解釋。 老板或銷售部經理給個成本底線，多賣的算利潤， 根據交貨地點和方式的不同，運雜費自然就不同，所以，大家就規定了一些術語來表示不同的交貨方式，以此衡量價格。所以，工廠不開票的，損害就是增加了你的工作量（當然也有法律風險哦），呵呵。所以，當工廠以不含稅價格賣貨給你以后，你還得想辦法從其它途徑弄到增值稅發票，這可是要花錢的（這可是違法操作喲），最后花費算起來跟你用含稅價進貨是一樣的開銷。因此，要根據增值稅發票上顯示的金額(稅前金額)來乘以退稅率。概意思，以得出一個概念：含稅價買進的貨物，即使你原封不動賣給國外客戶，甚至更低一點價格賣，你也能賺錢，原因是國家給予的退稅。你以含稅價從工廠買進貨物以后，工廠就會把增值稅發票交給你。國內買賣貨物都要交“增值稅”。 100=926元。如我們已經說的，外貿公司代理出口的話 外貿業務中，以前匯率基本是固定的。有外商問價，把價格報給外商,這就是“報價”，報價要謹慎，虧錢賺錢都*它了。 在10個貿易平臺網站上發廣告，一般只有一兩個會產生效果，而且通常在發布兩三個月以后。 為什么？很簡單，這些都是中文網站，老外很少來轉悠。不過死乞白賴發廣告貼也不好，得想辦法。是不是開發信越長越詳細就越好呢？ 不是。如果你不喜歡用“特便宜”這個詞，覺得跌份兒， 就改用文雅些的“競爭性價格petitive price”，都是一個意思。Fax: 8602166666666 Contact: ） 推薦hotmail，收發國際郵件穩定且快速，非常可*。那么，我們就開始電子商務吧。參考答案：在搜索引擎中輸入“原產地證” 參考答案：在搜索引擎中輸入“麻婆豆腐菜譜” 參考答案：在搜索引擎中輸入“上海廣州打折機票” 參考答案：在搜索引擎中輸入“人民幣匯率” 單元練習 你可以嘗試著輸入“買雞蛋”、“我 好的，新的頁面打開了看見了呵呵 都有，而且混成一鍋粥，瞎轉悠可不成。互聯網就便宜多了，而且隨 當然，和國內一樣，外貿生意場上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法，掌握清晰的操作思路，這樣 市面上有很多專業公司，他們可以幫助你做其中的一項或幾項工作。這個過程叫“退稅”。報告交易狀況不是最后進行的，而是貫穿于整個外貿過程中。做外貿沒有電腦，會被同行小看的。懂一點英文。 學完以后，就可以冒充熟手去應聘外貿業務員了...態度冷靜的話就不會露餡……第一節 幾個基本概念 外貿就是跟外國人做生意。有一臺能上網的電腦。 國稅局：出口以后申報，取得退返稅款等優惠。實際上，并不是每個環節都要你自己去做。此外,蓋房娶媳婦則一定要自己做,包工頭和媒婆一般都*不住..看女 一、尋找客戶的途徑 參加交易會效果來得比較快，跟老外面對面談生意，信息也比較準確，但貴呵，去一次交易會動輒五萬八萬的。好，讓我們在搜索引擎的空格欄里寫上“求購雞蛋”，然后點擊“搜索”。因為互聯網上的內容浩如煙海，你只要一杯茶，互聯網卻會連湯帶水給你一鍋。在網上找客戶，叫電子商務（其實電子商務不是這個意思） 免費信箱的也都可以。當然，加上幾句諸如“可以常年供應”，“物美價廉” 請聯系我們以了解詳情。最好是有實有虛，引起客戶興趣，讓他聯系你來了解詳情，他一回復你，你就獲得了他的電子郵件等聯系方式，這 到什么地方發？當然是在生意人聚集的地 如果肯花點錢，就可以成為付費注冊會員，獲得更多的信息和服務…… 但你很快會發現，找你的全是國內外貿公司（當然，國內外貿公司也是買主，也要伺候好，但咱立志做外貿的，還是得多找老外啊）。“供求信息”在英文中叫做“Trade Leads”，輸入搜索引擎一找——哇！好爽！ 此外，加上你的產品英文名一起搜索，效果更精確。此外，登記叫做“Join Now”，初次免費登記叫做“Free Registration”，發布供求信息叫做“Post Trade Lead”，注意，你要賣東西的，就要發布“供應/Supply”，你要看買家信息的，就找“買/Buying”。注意： 發廣告能產生的效果是很低的。的標題和正文里，英文不好的朋友，見到這個詞要特別關注：生意上門了。人民幣換美金，兌換比例就叫做匯率。那么，你的朋友說的9點多的“匯率”是怎么回事呢? 這通常出現在外貿公司代理出口的情形中。兩項合計，那么外貿公司總共收到了826247。,外貿公司應該支付給你 = 謂的9點多的“匯率”。明白了嗎？ 交過增值稅的貨物，就該有個憑證 退稅退多少錢？根據你的產品類別，有不同的比率， 對于貿易性的公司做出口，增值稅的計算依據是不含稅價。不含稅就不會有增值稅發票，而正規情況下按照國家規定沒有增值稅發票是不能出口的(更沒有退稅)。這種情況下也能操作，因為你可以從其它途徑弄到等額的增值稅發票。這些費用在計算價格的時候當然要包含進去。因為FOB價中最基本的出廠價，往往只有老板知道。咱們只能先熬著,等熬成老板或至少也是個有本錢跟公司叫板的資深業務經理,咱們也去剝削員工好了。得太死。一來，所有的價格都暴露在競爭對手的面前記住，競爭對手往往比你的客戶更喜歡光顧你的網站，竊取你辛苦弄出來的圖片和資料。所以，除非真的是不打算過日子了“跳樓大甩賣”，否則還是不要把價格公開的好。比如一種常見的情形：一個初次合作客商，你知道他是行業中的老手。上當了反而被客戶“套住”，知道你是新手，價格虛高，要么扭頭找別人，要么在以后的詢盤中狠狠殺價。上面說了，老板會給個所謂的底價，可咱們私底下別把這個“老板底價”當真，否則多半沒有出頭之日。又如上面提到的多款產品“組合報價”方式，如果你分別拿一個價格去請示老板降價，多半不同意，而若你能主動設計搭配方案，使總值持平，促使成交，那老板一般不會反對，反而會高看你一眼。 1． 除了基本價格外，要加上預留額外支出作為最后的報價。之前的工作，只要知道如何做就行，而接下來，就多少需要一點理論基礎了，得知道“為什么要這么做”，一來不至于被各類手續搞暈，二來咱們也可以清楚哪些地方需要循規蹈矩，那些地方可以耍點兒花招不靈活應對，如何斗得過外貿界那些如狼似虎的競爭者？不必擔心，這里說的“理論基礎”不是教科書上那些望而生畏的公式。 路又遠，運費貴按外貿行業最便宜的海運集裝箱運輸方式算，一個集裝箱從廣州運到德國漢堡，光運費就上萬。這樣一來，貨物在外貿中，基本上就在三點移動：出發地港口、遠洋貨輪、目的地港口。因為外貿中以省錢的海運為主，因此提單通常指海運提單。其中任何一份正本都可以提貨，一經提貨則另外兩份就失效了。作用就類似于該批貨物的身份介紹信。與商業發票一類，也是貨物的賣方自己編制，主要用于描述貨物的包裝情況，包括品名、數量（個數或箱數） 特別留意一點，上述單據中，只有商業發票透露了貨物的價值。 【本節小節】外貿最大的特點就是單證交易。基本上每個做外貿的人早晚都將會接觸到它，至少是聽說過。為什么要信用證？ 因為買方本身在此銀行開戶，或交納了一定的保證金，所以這種銀行監督下的收款是很有保障的。 銀行不需要跑到倉庫去驗貨，只需要檢驗這套單證即可。包括需要哪些單證，每種單證需要幾份，單證由誰出具，何時出具，甚至詳細到單據上的字句如何表述。最常見的信用證具體操作步驟，是美國公司向花旗銀行提出開證申請；花旗銀行接收申請，開立信用證，并傳遞給中國銀行；中國銀行接到信用證以后，通知東莞工廠，并把信用證交給東莞工廠；東莞廠據以備貨制單，完成交貨后，把全套單證交給中國銀行。 而實際上，最常用的就是“即期不可撤銷信用證”，原因很簡單，咱們做出口的，當然不喜歡貨款被拖延，而信用證一經開出，更不希望會被中途撤銷，否則就失去了實際意義。也正因為如此，一份可*的信用證甚至可以作為擔保物，拿到銀行去貸款，為賣方資金周轉提供便利，行話稱之為“信用證打包貸款”（也出現過不少利用信用證騙取銀行貸款的，如南德集團牟其中涉嫌信用證詐騙案，可見一斑）。那么銀行就拒絕支付貨款，即行話的“拒付”。為了避免退貨返運的損失，賣方常常會息事寧人，同意扣款。多數情況下誠意合作的國際貿易商都能接受小的不符點，賣方的損失僅限于銀行的不符點罰款。對于這一點的識別防范，我們在后面的章節中還要專門討論。 Bank）、匯豐銀行（Hongkong and Shanghai Banking Corp）等等。可以放心一點點。保兌行通常由第三方知名銀行，或者通知行（也就是咱們這邊的銀行）來擔當實際操作中多半是通知行做保兌行。此外，信用證對單據的要求往往還細致到語句表述，碰到這類對詞句有特別具體要求的單據，沒有十足把握的，最好事先向單據出具方咨詢，確認是否能按要求繕制。買方有權拒付。 特別是一些國際知名的大買家，在其信用證中多見軟條款，其目的一則牽制出口商，二則便于自身管理。第十二節 信用證(下) 一般說來，從客戶開證，到咱們這邊收到信用證，快則一周，慢則十天。 31D DATE AND PLACE OF EXPIRY：25/11/2005 CHINA 這里還有個前輩業務員的小方法，就是用辦公用品文具店常見的那種綠色熒光筆，把重要部分，比如日期、金額、單證項目等涂抹出來，這樣平時備貨制單的時候，隨時拿出來，一眼即見。應聘外貿業務員的時候，看信 有做不到的條款，及時通過銀行拒絕接受信用證，并通知客戶更改（不過現在的人比較懶，常常省去了拒絕接受這一步，直接讓客戶通過開證行發信用證修改書了事）。客戶常常在信用證中簡略品名，有時候過于籠統，會影響到相關商檢單證的出具。一般公平些的做法是“申請人境外的費用由受益人承擔”，但目前有些苛刻的客戶會要求“除開證費外所有費用均由受益人承擔”。信用證一旦確認以后，就要完全依照執行，即使其中有錯別字（信用證中錯別字的現象比你想象的要多），也不得不硬著頭皮將錯就錯，以期單證相符。不過現在不少歐洲銀行的罰金越來越重，最高見過有將近120歐元的。費了不少勁，咱們總算是徹底弄清楚信用證了。 咱們可以在電腦上用WORD來自己制作發票和裝箱單，簽字蓋章即可。 每次出貨前，填寫商檢申請表，提供樣品給商檢局，一般幾個工作日內即可有結果，取得通關單（因為需要在出口報關的時候提供給海關，作為商品品質合格的證明，所以叫通關單）。第一次做出口前，可以到當地商檢局或海關或貨代報關等處咨詢，看自己的產品是否需要法定出口商檢。他們不但提供SGS檢驗，還代理很多國際產品標準的認證。 咱們中國理論上仍屬于發展中國家，所以，出口商品辦理產地證，就等于有了享受優惠關稅的身份證。有時候，客戶也會要求同時出具兩種證書，這多見于大的國際批發商采購，以備不時之需。貨物的國際運輸，是咱們外貿中最重要的一環，它決定了客戶是否能安全穩妥地收到咱們的貨。“提單”就是提貨單，咱們把貨物交給貨運公司以后，貨運公司出具給咱們的文件。通常A4大小（也就是普通雜志大小），除了貨運公司的名稱、落款簽名蓋章外，分好幾個欄目內容。注意，這個通知方只是起個傳遞消息的作用，并不具備提貨的效力(除非他本身就是提單上注明的收貨人)。此外每次航行都會指定一個航次號，比如“”，組合起來就類似于“”。 所以，記名提單是不能自由轉讓的。所以，使用記名提單要謹慎。我們知道，外貿中常常多次轉手倒賣，咱們在發貨的時候未必知道誰是最終的提貨人———外商有時也不想咱們知道，所以寫