20xx年深圳市某某商貿(mào)有限公司員工手冊doc42頁(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 店面的需提交外出申請單（需有店長 /部門負(fù)責(zé)人簽字 ）由人事行政部簽卡（限深圳區(qū)域，外地由專柜負(fù)責(zé)人監(jiān)督記錄考勤）（限總部，促銷員簽卡按所在商場來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 12 / 45 制度辦理） 。 第 6 項、 若未簽卡或其它人簽卡一律按曠工處理。 簽卡流程圖： 第 (五 )款、 員工每月總計三次當(dāng)天遲到在 5 分鐘（含）以內(nèi)者，不計扣工資；超過三次者，每天遲到 110 分鐘（含） 者，扣工資 元； 每天 遲到 1020 分鐘（含） 者，扣工資 元； 每天 遲到 2030 分鐘（含） 者，扣工資 元； 每天 遲到超過半小時， 而不足 1 小時者，扣日工資的 50%；超過 1 小時而不足 2 小時者扣 1 日工資，超過 2 小時 (含 )以上者按曠工 1 日論處。 未到下班時間提前下班者視為早退，按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。 第 (六 )款、 考勤扣款只扣基本工資（基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼）、績效工資四項 （詳見薪酬管理制度） ，即按月工資中此四項的總和除以滿勤天數(shù)即為考勤扣款日工資總額。 第 (七 )款、 全勤獎包含在 績效工資之中 第 (八 )款、 計算工資時以當(dāng)月的滿勤天數(shù)加上法定節(jié)假日總和為基準(zhǔn)，員工的實際出勤天數(shù)加法定節(jié)假日為其計算當(dāng)月實發(fā)工資的實際天數(shù)。 第 (九 )款、公司人員外出公務(wù)： 第 1 項、 公司員工（包括試用期內(nèi)的員工）上班時間外出公務(wù)均需履行相關(guān)手續(xù)，填寫并報批《外出申請單》。不履行手續(xù)或履行手續(xù)不全的，以曠工論處。 第 2 項、 員工外出公務(wù)須由其直屬上級簽名批準(zhǔn)后交人事行政部簽字備案。直屬上級不在公司的，可以電話請示批準(zhǔn)，待直屬上級返回后及時補簽。 第 3 項、 對外出公務(wù)員工進行雙向跟蹤管理，即外出公務(wù)人員務(wù)必按要求填寫《外出人員申 請單》，注明外出時間、外出事由。若到公司所屬專柜，則須經(jīng)所到專柜當(dāng)班負(fù)責(zé)人在《外出人員申請單》上簽名并注明到店時間和離店時間。到外單位辦事的，注明單位名稱、聯(lián)系人和電話。 第 4 項、 若發(fā)現(xiàn)有部門員工之間，或與專柜員工聯(lián)合作弊、捏造外出公務(wù)事由的，參與作弊人員均按曠工論處。 第 5 項、 流程圖： 填寫簽卡憑證 部門負(fù)責(zé)人簽注意見 人事行政部提報副總簽卡 填寫外出人員申請單 直屬上級簽注意見 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 13 / 45 第 (九 )款、專柜員工外出公務(wù)：第 1 項、 外出人員填寫《賣場人員外出申請單》，注明外出時間和外出事由。 第 2 項、 交專柜負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后存檔，每月提交公司人事行政部查驗。 第 5 項、 流程圖： 第五條、加班及調(diào)休： 員工加班視具體工作情況而定， 加班工資已包含在崗位工資之中， 每個員工均應(yīng)自覺接受公司及部門安排的加班并由公司合理安排調(diào)休 ；的確不能調(diào)休的由公司另行界定 。 普通員工加班及調(diào)休均需本人提出申請并填寫 申請單 ， 由部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)（外地專柜由 辦事處負(fù)責(zé)人及專柜負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）； 專柜負(fù)責(zé)人、 辦事處負(fù)責(zé)人及總部所有員工的申請須由副總批準(zhǔn)； 專柜員工互相 頂班須經(jīng)專柜負(fù)責(zé)人同意并報 辦事處及部門 負(fù)責(zé)人備查。 第六條、請假、休假、放假： 第 (一 )款、 員工因病、因事或其他原因需請假或休年假 均需履行請假 /休假手續(xù)，其審批流程是： 第 1 項、 總部員工及專柜負(fù)責(zé)人請假： Ⅰ、 由請假人提出請假要求，填寫 假期申請表 ，注明請假起止時間及原因并簽名。 Ⅱ、 一天以內(nèi)（含一天）由直屬上級審批。 Ⅲ、 兩天（含兩天）以上由部門負(fù)責(zé)人報副總審批。 第 2 項、 專柜員工請假： Ⅰ、 由請假人提出請假要求，填寫 假期申請表 ，注明請假起止時間及原因并簽名。 Ⅱ、 一天以內(nèi)（含一天）由專柜負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并存檔以備公司人事行政部每月查驗。 Ⅲ、 兩天（含兩天）以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批。 Ⅳ、 三天以上（含三天）以上由部門負(fù)責(zé)人報副總審批。 第 (二 )款、 年假規(guī)定：服務(wù)滿一年 二年享受帶薪年假三天；服務(wù)滿三年 五年享受帶薪年人事行政部留查 填寫《人員外出申請單》 專柜組負(fù)責(zé)人簽注意見 并留存 提交人事行政部查驗 副總簽注意見 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 14 / 45 假五天；服務(wù)滿六年及其以上年以上者享受帶薪年假七天。年假當(dāng)年有效，在農(nóng)歷春節(jié)后至公歷 9月 30 日前必須修完，逾期作廢，不得累計。 帶薪年假均為實際工資總額（含實際的績效考核工資，詳見薪酬管理制度） 第 (三 )款、 假期批準(zhǔn)后請假人將獲批的請假條交人事行政部存查。 第 (四 )款、 病假須提交正規(guī)醫(yī)院出具的 診斷 證明 。 第 (五 )款、 婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定處理。產(chǎn)假須提供正規(guī)醫(yī)院的真實有效的懷孕醫(yī)學(xué)證明書、相關(guān)定期檢查診斷書，以及真實有效的準(zhǔn)生證。 第 (六 )款、 員工在法定假日及公休日之外的放假期，以及 上述產(chǎn)假、病假期間均只發(fā)放基礎(chǔ)工資 。 第七條、曠工： 員工一月內(nèi)曠工半天（四小時）扣 2 日工資；員工一月內(nèi)曠工 1 日扣 3 日工資；曠工 3 日扣半個月工資；曠工 3 日以上 (含 )按自動離職處理。不按規(guī)定請假者按曠工論處。 第六章、薪酬管理制度 第〈一〉款、薪酬體系基本內(nèi)容： 第 1 項、 員工的實際薪資水平由公司根據(jù)員工從事的專業(yè)、工種、職務(wù)、工齡、能力、學(xué)歷及同行業(yè)工資水平等因素確定。 第 2 項、 新聘員工：公司考查其知識、工作能力、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等綜合因素和擬擔(dān)任的職務(wù)，確定其試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期結(jié)束經(jīng)考核合格批準(zhǔn)后，公司將根據(jù)其個人的實際表現(xiàn)及能力，決定其薪資級別。在員工勞動合同有效期內(nèi)，公司有權(quán)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和違章違紀(jì)情況隨時調(diào)整員工的薪資級別。 第 3 項、 在工資級別中，分為入口（試用）工資級別和在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)（又分為不同的見習(xí)級和正式級）。入口工資級別是指新進員工的工資級別，公司將根據(jù)新員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗及所應(yīng)聘的崗位確定級別。轉(zhuǎn)正后，根據(jù)工作業(yè)績可以逐步晉級，最終工資級別可以達(dá)到在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)。在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)是指公司正式員工通過公司考察和以后的年度考核，對優(yōu)秀人員進行晉級（或通過提高工作業(yè)績后達(dá)到的）后的工資標(biāo)準(zhǔn)。 第 4 項、 同一崗位視不同的情況區(qū)別劃分為分為試用級、見習(xí)級、副職級、正職級、高職級等多個界定與晉升階梯。 第 5 項、 在工資級別中，根據(jù)職務(wù)、學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、能力、業(yè)績分為七級、十八層，根據(jù)崗職特點，各個層級中予以相應(yīng)的 1— 3 個小疊層，以體現(xiàn)競爭性和晉升通道的嚴(yán)肅性（具體詳來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 15 / 45 見 員工薪酬結(jié)構(gòu)與層級標(biāo)準(zhǔn) ），以此激發(fā)員工的進取精神。 職務(wù)層級和薪資層級的表述方式： 范本： 深圳市經(jīng)典好年商貿(mào)有限公司人事行政部 職務(wù)（薪資）晉升（晉級）通知單 編號：深經(jīng)典（晉）字第☆☆號 ☆☆☆同事： 根據(jù)公司年度綜合考評結(jié)果及總經(jīng)理辦公會議屆定，您被晉升為公司的六級 N1 層職務(wù)，擔(dān)任☆☆部高級見習(xí)主管，自即日起見習(xí) 期為六個月，按公司規(guī)定在見習(xí)期享受每月☆☆☆元的職務(wù)津貼，見習(xí)期滿后，經(jīng)公司考評合格，從☆☆☆☆年☆☆月☆☆日起享受六類 N1 層薪資待遇。 希望您戒驕戒躁，再接再厲，努力使工作成績更上一層樓，為公司再創(chuàng)新業(yè)績！ 特此通知！ ☆☆☆☆年☆☆月☆☆日 第 6 項、 同級別部門、同級別崗位的職務(wù)根據(jù)不同的能力、業(yè)績、表現(xiàn)及資歷，其職務(wù)、待遇又可分為多個層次。原則上，由于學(xué)歷（經(jīng)公司認(rèn)可的真實學(xué)歷）、工作經(jīng)驗、工作能力、工作成績及表現(xiàn)的不同 ，相同的職務(wù)薪資應(yīng)當(dāng)不同： A、在學(xué)歷方面，高中與大專 之間 、 大專與本科之間 、本科與碩士之間、 非統(tǒng)招與全日制統(tǒng)招之間有 一定 的級差 ，具體差別由公司視實際情況另行界定 。 B、工作經(jīng)驗每相差 3 年 有 一定 的級差。 C、在具體操作上，公司將本著注重實效，其他作為參考依據(jù)的原則進行，具體把控幅度和標(biāo)準(zhǔn)由公司綜合各種因素確定。 第７項、 根據(jù)員工個人能力、業(yè)績、表現(xiàn)及資歷，其待遇、職級還可以與崗位相對獨立，如：某某員工職務(wù)為主管級，但考慮到其較長資歷，可確定為經(jīng)理級待遇。 第８項、 達(dá)不到任職要求的員工，若基本能擔(dān)當(dāng)目前崗職責(zé)任的，可以在職務(wù)與待遇安排上交叉，比如主管級待遇的員工可從事經(jīng)理級職務(wù)，反之亦然； 第９項、 區(qū)別不同的具體情況 公司員工實行月薪工資制或月底薪加提成制。 第１０項、 員工缺勤、曠工期間的工資依照本公司制定的《考勤管理制度》執(zhí)行。 第〈二〉款、薪資構(gòu)成： 第１項、 員工月薪構(gòu)成方式： A、公司非市場、運營人員的薪資構(gòu)成： 基本工資（含基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼） +績效工資（含全勤獎） +住房補貼 +交通補助 +通訊補助 +工齡工資。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 16 / 45 B、公司市場營銷、營運人員（營運總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、市場總監(jiān)、市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、店長、促銷員等）的薪資構(gòu)成： 底薪 基本工資（含基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼） +績效工資（含全勤獎） +住房補貼 +交通補助 +通訊補助 +工齡工資 +提成（若產(chǎn)生） +季度獎勵（若產(chǎn)生） 第２項、薪資結(jié)構(gòu)與績效考核界定： 總部市場、運營人員的 績效考核方案出臺實施之前，暫按非市場人員的薪資結(jié)構(gòu)界定。 市場營銷人員和運營人員的績效考核方案由相關(guān)部門適時制定，屆時，市場、運營人員的薪資可脫離此薪資結(jié)構(gòu)，按績效考核結(jié)果另行規(guī)定；現(xiàn)有的提成獎勵方案暫時維持不變。 今后，公司將逐步建立全員績效管理體系，屆時，與本薪酬管理制度相關(guān)的解釋規(guī)定另行出臺。 月度 績效工資（績效獎金，含 50 元全勤獎）依照《員工工資級別標(biāo)準(zhǔn)》及今后推行的《公司績效管理體系與績效考核方案》執(zhí)行，在系統(tǒng)的績效考核方案未出臺及執(zhí)行之前，按實際出勤全額發(fā)放績效工資。 第 3 項、 員工在法定假日及公休日之外的放假期，以及在病事假期間均只發(fā)放基本工資（或底薪）。 第 4 項、 隨著公司的不斷發(fā)展，公司將不斷提高員工的薪資及福利標(biāo)準(zhǔn)。公司全面步入正規(guī)后，將視員工的工作表現(xiàn)、工作成績隨時予以晉升、晉級。 第〈三〉款、薪資發(fā)放辦法 ： 經(jīng)全體員工入職承諾同意，公司于每月 20 日為員工發(fā)放上個月薪資，個別特殊情況下，公司臨時告知。 公司委托中國銀行在深圳的營業(yè)點發(fā)放本公司員工的薪資，員工須向公司提供其本人在中國銀行開立的個人薪酬發(fā)放賬戶的賬號，個別特殊情況者可臨時用現(xiàn)金發(fā)放。 第〈四 〉款、 薪酬發(fā)放程序： 第 1 項、 員工提供賬號并簽名確認(rèn)無誤。 第 2 項、 人事 核定考勤表后公示確認(rèn)。 第 3 項、 人事將考勤表交財務(wù)制作工資表。 第 4 項、 財務(wù)將 月度工資表提交副總經(jīng)理批。 第 5 項、 出納根據(jù)審批后的工資表 發(fā)放工資 。 注：在上述過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋人事行政部，由其重新逐級審核。 第〈五 〉款、相關(guān)規(guī)定 第 1 項、 根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定，以下費用從每月員工工資中扣除： 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 17 / 45 A、 個人所得稅； B、 社會保險費（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)）中個人負(fù)擔(dān)的部分； C、 個人預(yù)支款及借款等。 D、 其它扣款（如離職員工的違約金、賠償金等）； E、 員工個人承擔(dān)的工服款； F、 其他個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。 第 2 項、 入職前與公司已有其他相關(guān)約定的按約定事項辦理。 第 3 項、 公司薪酬 規(guī)定及薪酬結(jié)構(gòu) 由人事行政部負(fù)責(zé)管理及解釋。公司各部門、各辦事處、專柜須嚴(yán)格按照薪酬管理制度及工資級別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得以其它理由自行對員工級別及薪資進行變動。 第七章、員工獎罰管理條例 第一條、總則 ： 第〈一〉款、 為強化公司管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度及操作流程，踐行經(jīng)典好年的核心價值觀、服務(wù)精神和經(jīng)營宗旨，體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，促進員工自我管理和自我約束能力的提高，本著獎勵先進、處罰違規(guī)、懲前毖后的原則制定本條例。 第〈二〉款、 公司制定并執(zhí)行《 員工獎懲管理條例》的指導(dǎo)精神是：獎勵的根本目的是為了鼓勵先進，鞭策后進，樹立模范帶頭作用，激勵員工努力進取，開拓創(chuàng)新，促進自身職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和個人素質(zhì)的不斷提升，與公司共同發(fā)展；處罰不是目的，而只是手段，其根本目的是為了避免員工違規(guī)違紀(jì)，使員工的言行與公司的運作要求 相一致，切實貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。 第二條：獎勵制度： 第〈一〉款、 獎勵的種類： 通報表揚、嘉獎、物資 經(jīng)濟 獎勵、授予稱號、晉級和晉職共六類； 其中， 經(jīng)濟 獎勵 中已執(zhí)行的原有提成獎勵方案（含季度、年度獎）不變。 “授予稱號”包括： “季度之星”、“年度優(yōu)秀店鋪”、 “服務(wù)明