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ts16949模板程序信息管理程序(編輯修改稿)

2025-08-18 20:11 本頁面

　

【文章內容簡介】、溝通：建議與處理：公司內部員工在質量和生產管理方面所提出的任何有關產品質量 /服務 /交付等建議，由建議人填寫公司“ 內 /外意見表”，并交經理部由其進行整理、分類、歸檔，并針對建議人所提的意見 /建議結合公司實際的生產、管理狀況進行處理；必要時，為保證所提的建議 /意見得到及時采納，對產品質量所提出的意見、建議可由質量部直接對其進行處理。需要時，由質量部負責召集有關部門召開產品質量管理會議進行討論，并將討論的經過、狀況和結果記錄于“會議記錄表”中。如果建議有助于改善質量體系的有效性，應納入公司的持續改進項目并按《持續改進管理程序》進行改進和效果驗證、確認或納入管理審查會議中進行討論并追蹤其執行效果。與質量體系有關的產品質量 /服務 /交付等信息的宣傳：公司管理層應選擇適當的方式，宣傳公司的質量方針、質量目標、質量承諾、質量策劃、質量計劃及與產品有關的相關法令法規等信息；并通過相關教育培訓、公告、廣告、報刊雜志、黑板報、海報、內部刊物、聲像、電子媒體、內部 /外部網絡、會議（包括例行性會議）、大會、展覽會、說明會、簡報、早（周、月、年）會等方式進行宣傳（見附件二），讓公司員工了解、理解。在質量管理體系規劃、實施、執行和內部質量審核及生產過程中，經理部、制造部、質量部等部門如發現有不符合公司規定要求的產品或過程時。必須至少在兩個工作日內將其報告給負責糾正措施的管理者，內 /外部意見表內 /外部信息收集內 /外部信息統計、整理 A B 內 /外部信息宣傳 Q/ 信息管理程序第 3 頁共 4 頁工作流程工

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