管理學試題及答案例年史上最全(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 80 元。該產品市場需求量很大，如按此方案建生產線，方案是否可取？ 4. 某企業欲開發某產品，擬甲乙兩種生產方案。甲方案需投資 500 萬元，乙方案需投資200 萬元，使用期均為 10 年。其它資料如下表，試用決策樹法進行決策。 決 策 資 料 單位 :萬元 自然狀態 方案 銷 路 好 銷 路 中 等 銷 路 差 概率 年收益 概率 年收益 概率 年收益 甲 200 120 50 乙 120 80 40 5. 某廠欲生產某產品，有三種方案，產品未來的市場銷路為好、中、差三種自然狀態，概率無法確定。損益情況如下表。試用樂觀準則、悲觀準則和最小最大后悔值準則進行決策。 方案資料表 單位：萬元 12 自然狀態 方案 損益值 銷路好 銷路一般 銷路差 A B C 2100 900 1200 1500 750 750 900 450 30 6. 某企業試制一種新產品投放市場，估計投放市場后 有銷路好、銷路一般、銷路差三種狀態，但其概率值難以估計，三種狀態下的損益情況見下表，試用悲觀法、樂觀法和后悔值法決策。 （單位：萬元） 大批量 中批量 小批量 銷路好 200 160 50 銷路一般 80 90 40 銷路差 20 5 30 本章練習題參考答案 （一）單項選擇題 19. A 32. D 34. B （二）不定項選擇題 （三）判斷說明題 1. 錯誤。若要達到最優原則，就需要獲得、了解與決策相關的全部信息，并準確預計每個方案在未來的執行結果，而這往往得不到滿足。 2. 錯誤。信息量過大固然有助于決策水平的提高，但對組織而言可能不經濟。 3. 錯誤。集體決策與個人決策相比，各有優缺點，應根據實際情況采用。 4. 錯誤。頭腦風暴法主要用于收集新設想，原則之一就是不對別人的建議進行評價。 5. 錯誤。名義小組可以有效地激發個人的創造力和想象力。小組成員互不通氣，也不在一起討論、協商，不可能增加成 員的凝聚力和合作愿望。 6. 正確。“金牛”經營單位的業務增長率較低，不需更多的投資。由于市場占有率較高，產生大量的現金流入，則可以支持其他經營單位。所以只需較小的投資維持即可。 7. 正確。這種方法執行“近細遠粗”的原則，能使計劃更切合實際。 13 8. 錯誤。目標管理是一個全面的管理系統，既重視結果又重視過程。 簡答題論述題答案從略 （六）計算題 。虧損額為 10 萬元；欲實現 15 萬元的目標利潤，銷售量應達到 萬件。 2223 臺；欲獲利 100 萬元，需銷售該產品 2667 臺。 2500 臺，生產能力小于盈虧平衡點，故不可取。 760 萬元、 720 萬元，按決策樹法進行決策甲方案優于乙方案，故選甲。 A；悲觀準則選 C；各方案最大后悔值分別為： A/1170、 B/7 C/1200，故最小最大后悔值準則選 B。 ：小批量方案；樂觀法：大批量方案；后悔值法：中批量方案 第三篇 組織 一、單項選擇題 1. 組織設計的主要任務是（ ） 組織結構 、劃分部門和 確定職權 2. 涉及組織的管理層次和管理幅度、確定各個部門和崗位、規定他們的責任和權利，這些工作被稱為 ( ) 3. 組織內部的專業化分工程度反映了組織的（ ）程度。 4. 某化妝品公司去年招聘了一批剛畢業的大學生，其中有一位學化學的小唐，被認為很有培養前途。公司指定她負責 G 地區的銷售工作，并設立了一種很 有吸引力的傭金制度。一年下來，小唐盡管工作十分努力，但所分管地區的銷售業績就是上不去，她也承認 G地區銷售潛力不小。面對這種情況，有人給銷售部經理出了以下幾個主意，你認為其中哪個主意最好？（ ） ，讓大家都知道誰干得好，誰干得差 ，下季度若仍達不到分配給她的銷售指標，公司就要請她另謀高就 ，給她示范銷售老手的做法 ，啥事也不用做，反正通過實踐摸索與經驗積累，她會成熟起來的近年來 5. 企業組織結構必須與其戰略相匹 配。企業戰略對組織結構設計的影響是 ( ) ，要求開展的業務活動也會隨之不同 ，會影響各部門與職務的相對重要性及相互關系 和 B都對 和 B 都不對 14 6. 劃分部門最普遍采用的一種劃分方法為（ ） 7. 中華商務中心是一家合資企業，以物業經營為主要業務。目前有寫字樓租戶 272 家，公寓租戶 426 家，商場租戶 106 家。公司在總經理下設有物業部、市場部、財務部、人事部、公關部、業 務發展部等部門。物業部下設置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個公司和物業部內部的組織結構設計分別采取了何種部門化或部門劃分形式？ ( ) 8. 按產品或服務劃分部門的優點之一是（ ） “多面手”管理人才 9. 產品部門化的缺點之一是（ ） 利于培養高級管理人才 10. 在組織規模一定的條件下，組織層級與管理幅度的關系一般是（ ） 11. 每個組織都必須根據自身的特點來確定適當的管理幅度和相應的管理層次。影響這兩者關系的，除工作能力、工作條件及工作環境外，在工作內容和性質方面，還需考慮以下哪組要素組合的內容 ? ( ) ，下屬工作相似性， ，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，非管理事務多少。 ，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，主管所處管理層次。 ，下屬工作技術復雜性，計劃完善程度，主管所處管理層次。 12. 管理層次產生的主要原因是（ ） 13. 某企業采用直線職能制的組織結構，企業中共有管理人員 42 人，其中廠長 1人，車間主任 4 人，班組長 18 人，職能科長 3 人 ，科員 16 人。每一崗位均不設副職。這時，廠長的管理幅度為 ( ) 14. 下列關于扁平結構與高架結構的比較中，描述正確的是（ ） ，管理監督嚴密 15. 參謀職權是 ( ) 貢獻、負有直接的責任 16. 在組織中，直線與參謀兩類不同職權在確保組織有效運行上存在著以下哪種關系？ 15 （ ） 17. 所謂授權，是指（ ） ，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 ，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 18. 俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最恰當 ?（ ） ，否則易造成管理混亂 19. 沒有過多標準化、規范化等管制，對職務規定靈活性和可調整性較強的組織結構形式是（ ） 20. 事業部制的管理原則是（ ） ，分散經營 ，全能管理 能機構和人員的作用 21. 下列組織結構中分權程度最高的是（ ） 22. 沸光廣告公司是一家大型廣告公司，業務包括廣告策劃、制作和發行。考慮到一個電視廣告設計至少要經過創意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業的合作才能完成，下列何種組織結構能最好地支撐沸光公司的業務要求 ? ( ) 23. 在以下組織結構形式中，能夠有效結合組織的縱向垂直管理和橫向水平管理的組織結構形 式是（ ） 24. 矩陣組織的局限性主要表現在（ ） 25. 以項目為中心，通過與其他組織建立研發、生產制造、營銷等業務合同網，有效發揮核心業務專長的協作型組織結構形式是（ ） 26. 關于組織 的概念和本質，你認為哪種說法是不正確的 ?（ ） 16 27. 現代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發論”所取代。下述哪種人性假設更好地反映了人力資源開發的思想 ? 28. 以下對于直線和參謀的解釋，哪一種最科學 ( ) ，他們的建議往往不能解決任何問 題 ，如果賦予許多決策和指揮、命令權力的話 ,權威也是很大的 . ,不能有決策與命令權 ,否則組織將無法有效的運行 ,他們在組織中都要負責完成任務 29. 組織部門化中最重要的原則是（ ） 30. 我們把“確保事情按計劃進行”的工作稱之為（ ） 31. 直線職能制組織結構的基本特點是（ ） 和 B 32. 下面哪一條不是直線職能制組織結構的優點？（ ） ，便于部門間的協作 33. 相比于外部招聘，內部提升的優點是（ ） ，選擇余地大 34. 汪力是一民營企業的職員，他工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至相互沖 突的命令。以下哪種說法指出了該公司導致這一現象的最本質原因？（ ） 35. 有一天，某公司總經理發現會議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人，該負責人立刻打電話告訴給事務科長，事務科長又打電話給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現。這表明該公司在管理方面存在著什么問題 ？ ( ) 36. 泰勒曾經推行過一種職能制組織機構，即各職能部門都可以給生產車間下達指令，最后這種組織以失敗而告終。它失敗的原因是違背了：（ ） 37. 在制度分權和授權的問題上，以下哪一種理解是不正確的 ? ） 。 計中管理權限的制度分配。 。 17 ，而授權主要是為了減輕上級主管的負擔。 38. 冰山理論更強調（ ）的作用 39. 我國政府中有人事、教育、科技、衛生等部門的設置，設置這些部門的基本標準和方法是（ ） 40. 某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因為需求不同而發生 沖突，以致影響組織的發展。作為該研究所所長，你認為應該采取的措施是（ ） 二、不定項選擇題 1. 事業部型結構的優點是（ ） “多面手”級管理通才 2. 組織設計的原則主要有（ ） 3. 組織生命周期理論將組織的發展劃分為（ ） 4. 組織招聘員工的渠道主要有（ ） 5. 關于按產品來劃分部門，下列哪些說法是正確的？（ ） “多面手”管理人才 6. 下列關于扁平結構與高架結構的比較中，描述 正確的是（ ） ，管理監督嚴密 7. 組織變革的動因可以分為（ ） 8. 解決直線與參謀的矛盾，綜合直線與參謀的力量，要處理的主要矛盾是（ ） 權與分權的關系 9. 下列因素中哪些不利于擴大管理幅度？（ ） 10. 影響組織分權程度的因素主要有（