都市佳物業管理公司小區衛生保潔管理規定(35頁)-物業管理-資料下載頁

【導讀】衛生保潔人員是保持本公司物業區域清潔衛生的直接責任人。主要在垃圾箱、地溝檢查口、排。亂用或給他人使用，否則一切后果由保潔人員自己負責。工作量較大，應立即向領導報告，組織人員進行清除。罰款、甚至辭退。違者負責清除、粉刷等費用。如屬小孩所為，則由家長負責。不得將廢物棄于走廊、樓梯或公共場所。生管理規定給予處罰，或在公共場所公布其行為。威脅的人和事，應予及時舉報、制止。式以物業公司規定為準，護欄不得突出于外墻，且護欄內嚴禁堆放物品。應及時報修，以免釀成事故。違規住應負責全部維修費用及其連帶責任。于私自改變供電設施而造成的損失，將由責任人承擔全部賠償責任。申請，并接受監督指導，保證安全用電。損壞，業主（住戶）應負全部經濟責任，造成人身傷害事故，責任自負。

　　

【正文】 要、工作總結以及其他全面性文件。 二、負責公司的行政、固定資產的管理，辦公室用品購買計劃的制定、發放及接待工作。 三、做好公司文書、樓宇資料、印信、合同的管理和歸檔工作，建立健全公司的日 常管理制度。 四、處理日常秘書工作，包括信件交換，公文的保密等，對公司會議決定的事項負有監督權力。 五、做好上傳下達，溝通協調各部門之間的工作。 六、做好公司考勤，準確編制工資發放表。 七、完成經理交辦的其他工作。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 會計崗位職責 一、及時處理會計資料，根據合法有效的原始資料填制報銷憑證，檢查相關的會計憑證內容的合理合法性，并在相應的會計憑證上加蓋印章。 二、及時收集整理并保管會計憑證及各種會計檔案，確保會計檔案安全、完整，方便查閱。 三、按 上級主管部門要求參加業務例會，并將會議內容及時通知到相應人員。 四、及時計繳相關稅費及統籌，報送相關的補充資料，及時與上級主管部門核對數據，保證稅費統籌管理不失控。 五、及時完整提供經營成果方面的信息，為領導決策提供資料。 六、及時編報會計報表并及時報送，以確保資料迅速傳遞。 七、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 出納崗位職責 一、按照財經紀律和資金管理規定，進行資金收付，不能出現預算外資金支出。 二、收到現金要先填制收款憑證，后開現金收據， 在記帳憑證由經辦人簽章復核。現金付款須在制作好付款憑證，由經辦人簽章后復審后付現金。對于出納做到日結日清，不得以白條抵庫。 三、銀行出納要及時到銀行辦理日常業務，經常對賬，月末未達賬項核對清楚，不得出現兩個月連續的未達賬項。 四、銀行出納要嚴格按銀行結算辦法和資金結算中心的紀律執行，不能開具空頭支票。對收取的資金及時送資金結算中心入賬。每月按時向集團公司編報資金計劃，及時辦理相應賬戶間的轉款，對應收票據建帳登記，及時辦理委托收款。 五、出納人員月末認真對帳、盤點，做到賬證相符、帳帳相符、帳款相符，杜絕 經濟犯罪。 六、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 收費員工作職 責 一、入戶收費，須帶工作牌，仔細回答住戶詢問。 二、負責本物業區域內各項費用的收繳，通知和收繳工作。 三、對繳費情況隨時進行統計，及時追討欠繳費用。 四、收費時禮貌待人，不得夾帶任何私人情緒。 五、承接與物業管理相關的經營服務收費。 六、與業主搞好關系，爭取他們對物業管理工作的理解和支持，協助搞好“窗口”服務。 七、配合財務及時查對帳目，做到心中有數。 銀川都市佳物業管理有 限公司 二○○五年四月二十日 管理員崗位職責 一、負責宣傳貫徹國家有關房地產法規以及有關房地產方針政策。 二、掌握物業內的房屋概況。 三、負責房產管理資料的收集、匯總、歸檔、變更修改，利用和上報工作。 四、負責管理和監督物業區內的經營、居住的環境和衛生。 五、負責接待居民有關住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作。 六、熟悉掌握小區內基礎設施和配套設施基礎情況并負責實施管理、保養和維修。 七、負責做好本管理范圍內的巡視，及時發現和制止各類違章違法事件發生。 八、參與新樓驗收工作，并代表業主或 住戶利益，嚴格驗收。 九、督促配合收費員對各項規費的收繳。 十、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安部長崗位規定 保安部長在公司經理的指導下，對全隊工作負全部責任。 一、帶領并督促全隊搞好訓練，不斷提高素質和業務水平。 二、帶領全隊人員加強政治思想學習和保安部業務學習，不斷提高思想覺悟和業務素質。 三、督促全隊積極參加體育鍛煉，鍛煉身體，增強體質。 四、督促和檢查全隊人員忠于職守，熱愛本職工作，積極自覺地加強工作責任心。 五、統一協調全隊的工作， 監督全隊人員著裝整齊，文明執勤，禮貌待人，樹立良好的保安形象，嚴格落實作息時間制度。 六、每周對全隊人員的業務訓練進行考核，掌握全隊人員的思想工作。 七、詳細收集住戶意見，發現質量問題，及時做好處理并迅速匯報。 八、完成領導交給的其他任務。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安員值班管理規定 一、著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿，佩載齊全。 二、遇到上級、公司領導主動問候敬禮。 三、對公司領導、同事態度和藹、言語文明。 四、嚴禁擅離崗位，無故遲到、早退。 五、 嚴禁值班睡覺，看書、報、小說，聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂，做與工作無關的事情。 六、嚴禁當勤叉腰，手插褲袋等行為。 七、嚴禁言語粗魯，比劃動作。 八、嚴禁交接班不清楚，相互推卸責任。 九、嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。 十、嚴禁使用對講機聊天，講些與工作無關的事情，禁止對講機私借。 十一、嚴禁利用職務之便，監守自盜，或內外勾結盜竊公司財物。 十二、嚴格遵守保安員各項管理制度。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安交接班制度 一、接班保安員提前 15 分鐘接班 ，對服務區檢查完畢之后，確認沒有問題方可登記，登記本上要記錄當天確切的交接時間。 二、接班保安員若有特殊事情，不能準時接班，必須提前 60 分鐘請示，保安部另派人接班。 三、接班保安員若無正當理由，既不請示又不準時接班的，按缺勤及處罰條款進行處理。 四、交班保安員要等接班保安員對管轄區巡視完畢，無異常情況后才能交接。 五、交班時，交班保安員必須把本班情況各種設施設備的狀況以及可能出現的非常情況在下班值班過程中繼續觀察特別留意或處理的問題、上級的指示、待辦事項及各類物品如實登記清楚，向接班保安員交待，同時也須督促 接班員接收清楚并簽名。一旦簽名，責任由簽名保安自己承擔。 六、所有事情交接清楚之后，交接保安員必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位下班休息。 七、接班保安員若在接班驗收時發現問題，不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班，但必須同時報告保安部長處理后再進行簽名接班，責任由交班保安員承擔。 八、接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班，而且交班保安已離開崗位之后，無論發生、發現任何問題，責任一律由當班保安員承擔。 九、接班保安員因故沒有及時接班，交班保安員不得下班并且擅離崗位。 十、若接班保安員沒簽名接班，交班保安員已下班離開崗位，期間發生的任何問題，責任由兩人共同承擔，沒有發生問題，則按物業制度及處罰條款進行處罰。 十一、交班保安員若發現接班保安員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班員可以提出抗議，并報告保安部長，保安部長根據情況對接班人員按處罰條款進行處罰。 十二、交班人員應負責清理值班場地衛生。 銀川都市佳物業管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安員職責及紀律規定 一、保安員的職責 有權制止一切違法犯罪行為，對現行違法犯罪分子有抓獲并扭送公安機關的責任，但沒有權力實 施拘留、關押、搜身、審訊或沒收財物、罰款等行為。 對發生在所轄區的刑事案件或漢安案件，有權保護現場，保護證據，維護秩序，提供情況，但無勘察現場的權力。 在防范和打擊犯罪活動時，保安員可以佩備和使用非殺傷性防范械具。 對違紀及違反治安管理條例行為的人，保安員有權勸阻、制止和批評教育，但沒有罰款、裁決并處罰的權力。 對違法分子不服制止，甚至行兇、報復的，可進行正當防衛。 對攜帶和運送可疑物品、身帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他行跡可疑的人員有權進行盤查、監視，報請當地公安機關處理， 但無權偵察、扣押、搜查。 按規定有權對出入管轄區的人員、車輛及攜帶、運截的物品進行檢查。 按照規定，有權制止未經許可的人員、車輛進入管轄區內。 二、保安員必須遵守下列紀律規定 遵守國家法律、法令。 遵守《保安員儀容儀表規定》，做到精神飽滿，文明執勤。 執行《公司文明禮貌用語規定》，講文明、有禮貌。 嚴格遵守保安員《上崗制度》、《考勤制度》、《交接班制度》。 嚴格遵守《警械的使用規定》、《保安管理條例》。 禁止使用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。 銀川都市佳物業管理有限公司 二 ○○五年四月二十日