比亞迪汽車(chē)公司質(zhì)量管理體系要素-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 要求，其缺陷可能在后續(xù)的生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中甚至在產(chǎn)品（包括整車(chē)）使用或服務(wù)交付后才顯露出來(lái)，這種過(guò)程通常為“特殊過(guò)程”。特殊過(guò)程由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)或技術(shù)工藝部負(fù)責(zé)確認(rèn)，通過(guò)對(duì)過(guò)程能力的確認(rèn)以及過(guò)程的監(jiān)視與測(cè)量證實(shí)這些過(guò)程有能力達(dá)到過(guò)程策劃中預(yù)期實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。本公司的特殊過(guò)程有涂裝過(guò)程、裝焊過(guò)程。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 生產(chǎn)和服務(wù)提供文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 2/4 特殊過(guò)程控制內(nèi)容a. 對(duì)特殊過(guò)程，制定工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)明確規(guī)定需要控制的工藝參數(shù)和操作要領(lǐng)；b. 正式生產(chǎn)前應(yīng)進(jìn)行工藝參數(shù)確認(rèn)等工藝驗(yàn)證活動(dòng)，確保達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求；c. 對(duì)設(shè)備能力進(jìn)行確認(rèn)，確保滿(mǎn)足預(yù)期的過(guò)程能力；d. 特殊過(guò)程操作人員必須經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的上崗資格。 記錄過(guò)程、設(shè)備的確認(rèn)和人員的鑒定記錄均按照要求予以記錄和保持。 標(biāo)識(shí)和可追溯性 為了防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用，滿(mǎn)足產(chǎn)品的可追溯性要求，必須利用適宜的標(biāo)識(shí)方法對(duì)產(chǎn)品予以控制。采購(gòu)產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)、技術(shù)工藝部或品質(zhì)部制定，相關(guān)部門(mén)具體實(shí)施。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)：在生產(chǎn)、檢驗(yàn)和交付階段，產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)可采用工序流動(dòng)卡、隨車(chē)工序卡、編號(hào)、代碼、印記、標(biāo)牌、漆標(biāo)及合格證、記錄等方式進(jìn)行。 批次管理a. 生產(chǎn)部、計(jì)劃部結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行批次管理；b. 品質(zhì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部負(fù)責(zé)按產(chǎn)品批次管理要求作好記錄；c. 批次標(biāo)識(shí)與原始記錄保持一致；d. 實(shí)行批次管理的產(chǎn)品要做到產(chǎn)品批次清、質(zhì)量狀況清、數(shù)量清、分批投料、分批加工、分批轉(zhuǎn)工序。 顧客財(cái)產(chǎn)我公司不涉及顧客財(cái)產(chǎn)，因此對(duì)此項(xiàng)予以剪裁。 產(chǎn)品防護(hù) 產(chǎn)品防護(hù)包括生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的采購(gòu)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和發(fā)動(dòng)機(jī)總成、整車(chē)；通過(guò)對(duì)搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付的質(zhì)量控制，確保提供顧客的產(chǎn)品符合合同或技術(shù)文件的規(guī)定，避免在交付至顧客之前由于搬運(yùn)、貯存、交付過(guò)程造成喪失、破壞或降低產(chǎn)品的質(zhì)量特性。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 生產(chǎn)和服務(wù)提供文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 3/4 發(fā)動(dòng)機(jī)總成、成品車(chē)的貯存、保護(hù)、標(biāo)識(shí)的要求由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)制定，計(jì)劃部負(fù)責(zé)實(shí)施；成品車(chē)搬運(yùn)、交付的要求由銷(xiāo)售公司制定和實(shí)施；生產(chǎn)過(guò)程中的半成品的搬運(yùn)、貯存、保護(hù)、標(biāo)識(shí)及交付的要求由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施；配套零部件、化工原材料（包括零庫(kù)存件）的搬運(yùn)、貯存、保護(hù)、標(biāo)識(shí)及交付由計(jì)劃部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。 搬運(yùn)過(guò)程產(chǎn)品防護(hù)a. 沖壓件、機(jī)加產(chǎn)品、零部件、化工原材料應(yīng)輕拿輕放。凡設(shè)計(jì)有專(zhuān)用盛具的，必須使用專(zhuān)用盛具存放和搬運(yùn)，使用工位貨架搬運(yùn)時(shí)，應(yīng)擺放整齊，捆扎牢靠，以防產(chǎn)品的損壞；b. 建立嚴(yán)格的產(chǎn)品搬運(yùn)、發(fā)送和交接手續(xù)，明確責(zé)任單位和人員，確保產(chǎn)品安全地送到下道車(chē)間（工序）或顧客手中；c. 易燃、易爆等危險(xiǎn)品運(yùn)輸，由計(jì)劃部物控科負(fù)責(zé)，并確保符合有關(guān)安全法規(guī)的規(guī)定。 貯存過(guò)程產(chǎn)品的防護(hù)。貯存過(guò)程產(chǎn)品的防護(hù)具體應(yīng)做到：a. 用于貯存和保管產(chǎn)品的庫(kù)房，必須滿(mǎn)足貯存環(huán)境要求，防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì)；b. 庫(kù)存的零部件、原材料按規(guī)定區(qū)域堆放整齊，并予以標(biāo)識(shí)，建立入庫(kù)、保管、發(fā)放臺(tái)帳，做到帳、物、卡相符，庫(kù)存產(chǎn)品應(yīng)定期檢查；c. 庫(kù)存成品車(chē)按《成品車(chē)管理辦法》執(zhí)行，確保產(chǎn)品交付給顧客之前符合技術(shù)要求。 生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程產(chǎn)品的防護(hù)a. 在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中公司向顧客提供的產(chǎn)品及組成部分，包括采購(gòu)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和整車(chē)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施，以防止銹蝕、磕碰、劃傷等；b. 當(dāng)合同有要求時(shí)，這些防護(hù)措施應(yīng)延續(xù)到交付的目的地。品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品防護(hù)實(shí)施監(jiān)督管理，生產(chǎn)部、計(jì)劃部及銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)實(shí)施。 交付過(guò)程產(chǎn)品的防護(hù)a. 產(chǎn)品交付過(guò)程必須采取嚴(yán)格的防護(hù)措施，以防止半成品、成品的磕碰、劃傷。b. 半成品在交付過(guò)程中必須有專(zhuān)用的搬運(yùn)工具，交付過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由交付方負(fù)責(zé)。c. 成品車(chē)在交付至顧客過(guò)程中由于防護(hù)措施不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題，由銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)。d. 對(duì)不符合要求的產(chǎn)品，顧客（包括下道車(chē)間或工序）有權(quán)拒收； 支持程序CQP 《沖壓質(zhì)量控制程序》CQP 《裝焊質(zhì)量控制程序》CQP 《涂裝質(zhì)量控制程序》CQP 《總裝質(zhì)量控制程序》CQP 《關(guān)重工序控制程序》CQP 《產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性》CQP 《產(chǎn)品防護(hù)》質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 生產(chǎn)和服務(wù)提供文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 4/4質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 1 / 2 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 對(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品符合性的檢驗(yàn)工序和過(guò)程監(jiān)視與測(cè)量的工序，需要明確測(cè)量方法、所用的測(cè)量?jī)x器、必要的測(cè)量環(huán)境及其文件化的操作、維護(hù)制度。對(duì)所有檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備均須進(jìn)行控制、定期校準(zhǔn)和維護(hù)，以保證檢驗(yàn)和作業(yè)過(guò)程所使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備能力能夠滿(mǎn)足規(guī)定的要求。 品質(zhì)部計(jì)量科負(fù)責(zé)計(jì)量器具的校準(zhǔn)和維護(hù)。 計(jì)量器具的采購(gòu)應(yīng)優(yōu)先選用質(zhì)量保證能力強(qiáng)、公司長(zhǎng)期使用良好、維修服務(wù)和備件能夠保證的供應(yīng)商。 新購(gòu)置或制造的計(jì)量器具，檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，由品質(zhì)部計(jì)量科或委托上級(jí)計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)驗(yàn)收，以證明其能用于驗(yàn)證生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)品的可接收性，只有在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格并貼上合格標(biāo)識(shí)后方可投入使用。 計(jì)量器具的校準(zhǔn)必須由具有計(jì)量器具校準(zhǔn)資格的人員進(jìn)行；調(diào)試和維修工作由設(shè)備動(dòng)力部或?qū)I(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)或計(jì)量科外委有能力的單位調(diào)試、維修。 計(jì)量管理員負(fù)責(zé)定期對(duì)所用試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行校準(zhǔn)、比對(duì)、送檢和檢查, 校準(zhǔn)時(shí)需參照設(shè)備校正歷史,并參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立校準(zhǔn)規(guī)程，校準(zhǔn)應(yīng)可溯源到國(guó)際、國(guó)家和區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)。 因條件限制無(wú)法進(jìn)行校準(zhǔn)的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)器具、 標(biāo)準(zhǔn)樣件或供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn)或方法，進(jìn)行校準(zhǔn)。 計(jì)量器具經(jīng)鑒定其精度達(dá)不到原技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)給予降級(jí)或報(bào)廢，并做相應(yīng)標(biāo)識(shí)。 計(jì)量器具或試驗(yàn)設(shè)備使用人員應(yīng)按照規(guī)定的計(jì)量器具或?qū)嶒?yàn)設(shè)備的操作規(guī)程和維護(hù)制度執(zhí)行，以保證計(jì)量器具得到較好的維護(hù)和保養(yǎng)。 計(jì)量器具若經(jīng)查核確為不合格時(shí)，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)其對(duì)先前測(cè)量結(jié)果的影響，必要時(shí)應(yīng)采取糾正措施；包括對(duì)已測(cè)量結(jié)果有疑問(wèn)的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審并采取必要的措施如：追回重新測(cè)量，對(duì)已交付至顧客的產(chǎn)品發(fā)出通知并進(jìn)一步處理等。 送外校準(zhǔn)的計(jì)量器具，應(yīng)選擇有資格的商業(yè)/獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室或顧客認(rèn)定的政府機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行校準(zhǔn)活動(dòng)。 品質(zhì)部應(yīng)保存檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。 有環(huán)境要求的，必須保證檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的環(huán)境條件。 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備在貯存、搬運(yùn)期間，應(yīng)確保準(zhǔn)確度和適用性的完好。 計(jì)量管理人員必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)，取得上崗資格證書(shū)。 支持文件CQP 《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 2/28. 總則 公司質(zhì)量管理體系建立強(qiáng)有力的自我完善機(jī)制，以及時(shí)識(shí)別、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的異常信息，通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品。這種機(jī)制還要求進(jìn)一步發(fā)揮持續(xù)改進(jìn)的效能，通過(guò)改進(jìn)活動(dòng)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性，為公司和顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值。 監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程應(yīng)按下述目的要求開(kāi)展：a. 證實(shí)產(chǎn)品的符合性；b. 確保質(zhì)量管理體系的符合性；c. 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 為有效實(shí)施這一過(guò)程，公司應(yīng)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)進(jìn)行策劃，過(guò)程策劃要以上述目的要求為出發(fā)點(diǎn)，一般需考慮監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)活動(dòng)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、頻次和必要的記錄。 公司各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要，選用包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的恰當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_(kāi)展監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)活動(dòng)。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視、測(cè)量和改進(jìn)文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 1/1質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視和測(cè)量文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 1/4 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿(mǎn)意 由售后服務(wù)部負(fù)責(zé)，建立顧客滿(mǎn)意度監(jiān)視系統(tǒng)，監(jiān)視顧客滿(mǎn)意程度。 顧客滿(mǎn)意度信息應(yīng)予以保存，這些信息包括：a. 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交付和服務(wù)各方面的顧客反映；b. 顧客需求和期望的信息；c. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、需求的信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。 可通電話回訪、顧客調(diào)查表、走訪問(wèn)詢(xún)、網(wǎng)站等方式收集顧客滿(mǎn)意度信息，收集方式包括但不局限于：a. 接受顧客的投訴與報(bào)怨，比如800電話投訴、網(wǎng)站投訴等；b. 與顧客的溝通，如定期的電話回訪、走訪問(wèn)詢(xún)、問(wèn)卷調(diào)查等；c. 市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)或消費(fèi)者組織、媒體以及行業(yè)組織的報(bào)告。 顧客滿(mǎn)意監(jiān)視系統(tǒng)對(duì)收集到的信息必須加以分析利用，如進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定顧客滿(mǎn)意程度的趨勢(shì)，找出與設(shè)定目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，總結(jié)目前存在的主要問(wèn)題，作為評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)和改進(jìn)的依據(jù)。 監(jiān)視系統(tǒng)按月由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì),反饋給品質(zhì)部，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行分析利用。對(duì)可能明顯影響公司業(yè)績(jī)的信息應(yīng)隨時(shí)上報(bào)最高管理者。 內(nèi)部審核 公司進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核目的是為了驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性和產(chǎn)品的生產(chǎn)一致性，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并采取糾正措施，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和產(chǎn)品的生產(chǎn)一致性得以保持。 每年至少進(jìn)行一次全公司范圍內(nèi)的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，必要時(shí)可由總裁決定組織實(shí)施臨時(shí)性?xún)?nèi)部質(zhì)量審核。 內(nèi)部質(zhì)量審核由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的有相應(yīng)資格且對(duì)被審核部門(mén)沒(méi)有直接責(zé)任的人員進(jìn)行。 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核之前審核組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)根據(jù)審核范圍及體系文件要求制定審核計(jì)劃，經(jīng)管理者代表或總裁審批后發(fā)放。 審核組組長(zhǎng)根據(jù)審核計(jì)劃組織審核小組, 確定審核項(xiàng)目并實(shí)施審核。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視和測(cè)量文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 2/4 審核組組長(zhǎng)根據(jù)審核結(jié)果編制《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》并將審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目以不合格報(bào)告方式通知責(zé)任部門(mén)限期改正。 責(zé)任部門(mén)根據(jù)不合格報(bào)告制訂改進(jìn)措施, 并負(fù)責(zé)實(shí)施。 審核組長(zhǎng)或委派的審核員根據(jù)各部門(mén)回復(fù)的不合格報(bào)告驗(yàn)證措施實(shí)施的效果，并做出有效性評(píng)價(jià)。 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)資料、記錄由品質(zhì)部負(fù)責(zé)歸檔。 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量由品質(zhì)部負(fù)責(zé)，其它職能部門(mén)配合。 要求a. 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)用于確認(rèn)和保持每一個(gè)過(guò)程持續(xù)滿(mǎn)足其預(yù)期目的的能力；b. 不同產(chǎn)品的各個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程是不相同的，所以應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)視和測(cè)量方法，對(duì)內(nèi)部審核、過(guò)程審核、工作質(zhì)量的檢查活動(dòng)、過(guò)程及輸出的監(jiān)視和測(cè)量以及過(guò)程有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)等；c. 當(dāng)過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量反映出過(guò)程未能達(dá)到預(yù)期結(jié)果時(shí)，應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并采取有效的糾正和預(yù)防措施。首先通過(guò)糾正措施使不符合要求的過(guò)程輸出得到有效處置，進(jìn)一步采取預(yù)防措施來(lái)消除過(guò)程運(yùn)行中可能引發(fā)不合格的原因；d. 判斷所采用的過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量方法及解決過(guò)程不合格的糾正措施的適宜性和有效性，都應(yīng)以確保產(chǎn)品符合性、一致性和過(guò)程的有效性為準(zhǔn)則。 在過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量中或其后，選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，如：控制圖、柏拉圖、魚(yú)骨圖、直方圖、工序能力分析、抽樣檢驗(yàn)等。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 為了驗(yàn)證產(chǎn)品要求是否得到滿(mǎn)足，必須在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量由品質(zhì)部負(fù)責(zé)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、技術(shù)工藝部、各生產(chǎn)車(chē)間配合。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、技術(shù)工藝部應(yīng)在有關(guān)技術(shù)文件（如驗(yàn)收技術(shù)條件、檢驗(yàn)技術(shù)條件、試驗(yàn)規(guī)程、工藝規(guī)程等）中詳細(xì)說(shuō)明監(jiān)視和測(cè)量的項(xiàng)目、要求、合格判定準(zhǔn)則，以及監(jiān)視和測(cè)量的方法、頻次。符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)應(yīng)保持，并形成記錄。記錄中應(yīng)表明經(jīng)授權(quán)放行產(chǎn)品的責(zé)任者。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo) 題: 監(jiān)視和測(cè)量文件編號(hào)：CQ M 版 號(hào)： C 修改號(hào)：0頁(yè) 碼： 3/4 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 凡是上線的外購(gòu)配套件及主要的化工材料必須經(jīng)過(guò)進(jìn)廠驗(yàn)收，合格后方可用于生產(chǎn)；庫(kù)房待驗(yàn)、驗(yàn)收合格、驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品分別存放，并做出明顯標(biāo)識(shí)，防止待驗(yàn)和驗(yàn)收不合格品的采購(gòu)產(chǎn)品投入使用。 進(jìn)貨檢驗(yàn)的抽樣數(shù)量和檢驗(yàn)項(xiàng)目嚴(yán)格按驗(yàn)收細(xì)則進(jìn)行。 因生產(chǎn)急需，來(lái)不及檢驗(yàn)和驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品需要讓步接收時(shí)，由授權(quán)人批準(zhǔn)后執(zhí)行，并做好標(biāo)識(shí)和相應(yīng)記錄，一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求能立即追回或更換。對(duì)新開(kāi)發(fā)的試裝件質(zhì)量由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)接認(rèn)定，提出接收標(biāo)準(zhǔn)；試裝過(guò)程的質(zhì)量由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、技術(shù)工藝部、品質(zhì)部和生產(chǎn)車(chē)間共同認(rèn)定，正常供貨的產(chǎn)品質(zhì)量由品質(zhì)部認(rèn)定。 過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn) 公司在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn)，通過(guò)自檢、互檢、抽檢等方式驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量。嚴(yán)格按技術(shù)條件、工藝文件的要求對(duì)產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)。 除非批準(zhǔn)例外放行，未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)入下道工序。 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn) 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目按產(chǎn)品圖、技術(shù)條件、檢驗(yàn)技術(shù)條件及工藝文件的規(guī)定執(zhí)行，并建立和保持完整的檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。 產(chǎn)品按規(guī)定完成各檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目，且檢驗(yàn)和試驗(yàn)的結(jié)果滿(mǎn)足了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各項(xiàng)要求，方可交付。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄的建立。正確填寫(xiě)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄，確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄的正確、完整、清晰及可追溯性。 品質(zhì)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔，并對(duì)所收集的記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以便對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行改進(jìn)。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)能清楚地表明其所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)結(jié)果，包括檢驗(yàn)和試驗(yàn)的項(xiàng)目、次數(shù)、發(fā)現(xiàn)的不合格品的項(xiàng)目和數(shù)量等內(nèi)容，各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄均應(yīng)有授權(quán)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員簽署。 檢驗(yàn)印章的控制 對(duì)必要的工作崗位配備檢驗(yàn)印章，品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)印章的控制。