某手機(jī)公司員工關(guān)系手冊(cè)-資料下載頁

　　

【正文】 論是與客戶、供應(yīng)商、員工、政府還是社會(huì)各方面打交道都必須以高度的誠(chéng)實(shí)、正直和道德標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，言行要符合當(dāng)?shù)鼗驀?guó)家的法律和所在社區(qū)的行為規(guī)范。　　。　　：尊重他們?cè)诩夹g(shù)、能力、受教育、背景及需求等方面的差異。通過這種多樣化的勞動(dòng)力結(jié)合，摩托羅拉將會(huì)更加成功。我們提倡人人機(jī)會(huì)均等，并力爭(zhēng)以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)這一信念。　　，我們選擇、培養(yǎng)并獎(jiǎng)勵(lì)世界級(jí)管理人才。這些頂尖人才會(huì)得到他們?cè)I(lǐng)導(dǎo)過的人們的尊重，因?yàn)檎撬麄兏藕蛣?chuàng)造出工作環(huán)境使后人得以施展才華，更上一層樓；使我們的客戶稱心如意。　　、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員和顧客期望的標(biāo)準(zhǔn)去更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。　　、培訓(xùn)和職工發(fā)展方面的責(zé)任，使我們的職工隊(duì)伍始終保持工作高效優(yōu)質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人工作潛能。，鼓勵(lì)對(duì)不同看法，直接發(fā)表見解，傾聽他人的意見和觀點(diǎn)，考慮包容不同看法。這樣會(huì)創(chuàng)造一個(gè)相互信任的環(huán)境，讓大家都能充分發(fā)揮個(gè)人的才干。　　，如在同事之間、員工與管理人員和領(lǐng)導(dǎo)之間、高層管理人員相互之間、各業(yè)務(wù)部門之間。因?yàn)橹挥屑写蠹业牟鸥刹拍芨玫貫榭蛻舴?wù)，充分發(fā)揮我們各自的潛能。　　，并依靠他們發(fā)揮模范和顧問的作用。　　。要讓每一個(gè)摩托羅拉人都能如數(shù)家珍般地說出某一特定產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的成功。當(dāng)偶爾出現(xiàn)失敗時(shí)，有關(guān)人員要承擔(dān)責(zé)任并從中吸取教訓(xùn)。　　，使我們能夠分享健康的工作和生活空間。　　，我們要承諾參與周邊社區(qū)及社會(huì)的發(fā)展。要努力使摩托羅拉人成為人們心目中引以為榮的象征。加入摩托羅拉　　本篇主旨：　　為了證實(shí)我們所做的一切都要追求完美的承諾，摩托羅拉的目標(biāo)是雇傭一流人才。　　我們不拘一格發(fā)掘和選擇優(yōu)秀人才，不考慮應(yīng)聘者的種族、膚色、性別/婚姻狀況、原國(guó)籍/祖籍、年齡、宗教、是否有殘疾和是否退役軍人。　　管理規(guī)則：　　，并對(duì)應(yīng)聘者一視同仁，不要求應(yīng)聘者的種族、膚色、宗教、性別/婚姻狀況、原國(guó)籍/祖籍/是否具有公民身份、年齡，是否身有殘疾以及是否退役軍人，也不歧視應(yīng)聘者身上其它任何缺陷。　　。　　，我們就是該文化的締造者。要學(xué)習(xí)構(gòu)成公司文化的價(jià)值觀、信念、政策和行為期望，摩托羅拉鼓勵(lì)新成員積極參加正式的新員工入職教育培訓(xùn)。　　，因此所有員工和最終擬定雇傭人選不能有吸毒的不良嗜好。關(guān)系篇　　本篇主旨：　　為在各方面取得優(yōu)異成績(jī)，我們期望所有摩托羅拉人努力創(chuàng)造如下工作環(huán)境及氛圍，做到：　　彼此信任，互相尊重；　　上下級(jí)要公開，直接和及時(shí)交流和溝通；　　同心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；　　竭盡全力，努力工作；　　將信念付諸實(shí)際行動(dòng)；　　不存在歧視現(xiàn)象。　　管理規(guī)則：　　，出現(xiàn)問題雙方要通過發(fā)表自己的看法，傾聽和考慮別人的意見，從而使問題得以解決。　　。行為準(zhǔn)則(The Code of Conduct)及其政府契約補(bǔ)充綱要(Supplemental Guidelines for Government Contracting)為我們與代理商、客戶、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)和其他方面人員打交道時(shí)提供了明確的、不容置疑的行為規(guī)范。行為準(zhǔn)則自始至終重申了作為摩托羅拉基石的政策。遵守行為準(zhǔn)則是每一位員工義不容辭的責(zé)任，也是能否繼續(xù)被雇傭的前提。　　，并在我們的長(zhǎng)期服務(wù)員工待遇政策中對(duì)他們有特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。反過來，在摩托羅拉長(zhǎng)期服務(wù)的員工有責(zé)任在工作中發(fā)揮模范和表率作用，對(duì)新員工的工作負(fù)有指導(dǎo)的義務(wù)和責(zé)任。、有安全感的工作環(huán)境。任何擾亂工作秩序和違反政策的行為都是不可接受的。　　、主管和其他雇員的無理騷擾，諸如詆毀、玩笑或其它與性、種族、膚色、宗教、原國(guó)籍、年齡、殘疾或退役軍人有關(guān)的口頭的、圖畫的或身體接觸形式的騷擾在摩托羅拉都是絕對(duì)禁止的。　　，包括違反紀(jì)律問題，通過與當(dāng)事人溝通就地及時(shí)將問題解決。或者也可采用開放式溝通的原則和方式來尋求解決和處理問題的方法，即由上一級(jí)部門或人力資源部協(xié)助解決。如當(dāng)事人不同意該級(jí)解決辦法，可逐級(jí)要求復(fù)議，直至到公司董事長(zhǎng)和執(zhí)行總裁。　　，工作時(shí)間員工不許可以任何目的向其他員工煽動(dòng)或散發(fā)宣傳品。宣傳品的散發(fā)只限于在工作場(chǎng)所散發(fā)與工作相關(guān)的材料。公司支持被當(dāng)?shù)嘏鷾?zhǔn)的用于慈善業(yè)組織的捐贈(zèng)活動(dòng)。　　，我們利用一切措施、部門或電子布告牌發(fā)布信息。信息的發(fā)布要與業(yè)務(wù)有關(guān)并且要事先得到批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)篇　　本篇主旨：　　我們深信要選擇和培養(yǎng)那些不僅精通業(yè)務(wù)而且具有組織領(lǐng)導(dǎo)才能的人擔(dān)當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)。　　管理規(guī)則：　　摩托羅拉的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備下列素質(zhì)：　　、支持和執(zhí)行摩托羅拉的規(guī)章制度、道德觀念和政策，為弘揚(yáng)我們的企業(yè)文化起好模范表率作用，而且有責(zé)任對(duì)未能按規(guī)章制度辦事的摩托羅拉員工提出批評(píng)，幫他們改正。　　。　　，這一原則在公司內(nèi)部實(shí)行，對(duì)待供應(yīng)商、顧客和民眾也應(yīng)如此。　　，領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)一個(gè)多樣化人員組成的團(tuán)體。　　，以便找到最佳解決方法。承認(rèn)不一致往往是改進(jìn)的第一步，要注意傾聽別人的觀點(diǎn)。　　，要經(jīng)常與員工就履行職責(zé)問題進(jìn)行直接和及時(shí)的交流溝通。　　，為創(chuàng)造發(fā)明提供發(fā)展機(jī)會(huì)。醫(yī)療保健　　本篇主旨：　　我們鼓勵(lì)協(xié)調(diào)好工作、個(gè)人、家庭和社區(qū)的關(guān)系，努力為員工創(chuàng)造健康積極的工作環(huán)境。　　管理規(guī)則：　　(共計(jì)80小時(shí))帶薪休假。每年具體休假安排另行公布。　　，或到公司提供的地方去度假，以保持身體健康和良好的工作狀態(tài)。每年度假期間工資照發(fā)。　　(EAP)向摩托羅拉員工和其家庭成員提供保密的心理健康咨詢、矯正不當(dāng)行為和其他個(gè)人問題的專業(yè)服務(wù)。員工援助計(jì)劃服務(wù)一般由本人提出，公司也可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和不正常舉止要求接受此項(xiàng)服務(wù)。　　。鑒于毒品和酒精會(huì)影響工作，而且對(duì)其他員工構(gòu)成威脅，工作場(chǎng)所不允許毒品和酒精泛濫。　　，我們尊重那些愿意在無吸煙環(huán)境中工作的員工的權(quán)利。每個(gè)工廠中都要清楚表明有關(guān)吸煙的要求和政策。，但不只是局限這些規(guī)定。確保所有摩托羅拉員工的健康和安全是摩托羅拉公司承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。所有員工都有責(zé)任為消除工作環(huán)境中有可能存在的有害因素及事故風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑦@些風(fēng)險(xiǎn)和因素降到最低點(diǎn)而共同努力奮斗。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，員工應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力確保工作環(huán)境健康安全，嚴(yán)格按照相應(yīng)操作規(guī)章執(zhí)行，以防止造成員工傷害事故和疾病的發(fā)生。　　，要舉辦健康和保健教育。　　、同事、客戶及周圍鄰居的切身利益。　　。行為管理/事業(yè)發(fā)展　　本篇主旨：　　為在市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力，我們必須保持高效率、高水準(zhǔn)的工作環(huán)境，員工在技術(shù)、知識(shí)和能力方面必須不斷更新和提高以滿足當(dāng)前或未來的工作需求。　　管理規(guī)則：　　，并幫助他們發(fā)揮各自的潛能。員工自己應(yīng)負(fù)責(zé)搜集個(gè)人專業(yè)的信息并制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。　　。員工應(yīng)積極參加以便能不斷提高工作效率和質(zhì)量。公司每年為每個(gè)員工提供5天在職培訓(xùn)。員工也可選擇公司準(zhǔn)許的某種變通方式完成培訓(xùn)要求，如培訓(xùn)課程費(fèi)用由學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃支出。　　，因此對(duì)我們具體工作的要求也經(jīng)常發(fā)生變化。某些工作會(huì)因此取消。員工要能夠理解工作上的變化并接受重新培訓(xùn)，以保證工作績(jī)效，生產(chǎn)能力和就業(yè)。　　，員工參加的與在摩托羅拉當(dāng)前或今后的工作有關(guān)學(xué)分制課程或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)的全部學(xué)費(fèi)和報(bào)名費(fèi)將獲得百分之百的報(bào)銷。　　，資格測(cè)試應(yīng)由人力資源部事先同意。，公司提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)，并制定出選拔評(píng)價(jià)內(nèi)部候選人的一整套方案。　　(Pay For Performance Program)。　　。　　，將會(huì)得到機(jī)會(huì)改進(jìn)。如工作表現(xiàn)持續(xù)不佳，將轉(zhuǎn)到其它工作崗位，或者終止雇傭關(guān)系。　　。薪資和獎(jiǎng)勵(lì)　　本篇主旨：　　為保持我們的工作優(yōu)勢(shì)，我們努力營(yíng)造一個(gè)吸引、激勵(lì)優(yōu)秀人才，并留住人才的工作環(huán)境。我們相信薪資和福利計(jì)劃是與所有摩托羅拉人交流和分享公司目標(biāo)和成功的重要途徑。　　管理規(guī)則：　　，同時(shí)通過薪資計(jì)劃向公司員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)性薪資的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)保證。　　、技術(shù)和能力，以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)為公司成功作出的貢獻(xiàn)。我們的工資發(fā)放本著公平的原則，對(duì)工作表現(xiàn)杰出的員工給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。　　。工資計(jì)劃每年都要分析核實(shí)，以確保工資的發(fā)放能夠繼續(xù)滿足業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)的需求。　　、生命及殘疾方面的風(fēng)險(xiǎn)。保持有能力支付的綜合福利計(jì)劃是摩托羅拉和其員工共同的責(zé)任。我們必須意識(shí)到福利計(jì)劃的費(fèi)用，要學(xué)會(huì)做精明的消費(fèi)者，特別對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域，要格外精心。為此摩托羅拉員工須共同分擔(dān)一些福利的成本。　　，諸如退休金和利潤(rùn)分紅是為了使員工在職業(yè)生涯結(jié)束前計(jì)劃好財(cái)政的根本保障。員工和公司應(yīng)攜手共同為員工未來的財(cái)政保障作出貢獻(xiàn)。，諸如獎(jiǎng)金計(jì)劃，作為一種分享公司財(cái)政上的成功或獎(jiǎng)勵(lì)為公司作卓越貢獻(xiàn)的個(gè)人或班組的方法之一在許多地方使用。公司鼓勵(lì)并在大多數(shù)地區(qū)都有使用。，各個(gè)地區(qū)之間也不一樣，以反映業(yè)務(wù)策略和競(jìng)爭(zhēng)的差異。工作和休假的時(shí)間安排　　本篇主旨：　　規(guī)定工作時(shí)間是為開展業(yè)務(wù)和滿足客戶需求而制定的，因此已制定的規(guī)定應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行以保證出勤。　　管理規(guī)則：　　。　　、發(fā)給報(bào)到期間員工的費(fèi)用和夜班補(bǔ)助費(fèi)用由各部門/班組具體規(guī)定。　　，我們將盡力使靈活的工作日程安排適合員工的工作、個(gè)人及家庭的需要。　　，加班或改變班次，我們會(huì)提前通知。可能的情況下，考慮和滿足個(gè)人需要。　　，并在工作時(shí)間里為員工提供必要的時(shí)間以履行這些義務(wù)和責(zé)任，包括服兵役，法庭作證，參加選舉或處理喪事等。　　。公司的資產(chǎn)和人員保護(hù)制度　　本篇主旨：　　摩托羅拉不斷成功取決于對(duì)科技的發(fā)展及保護(hù)，我們每個(gè)人都有責(zé)任防止非授權(quán)使用或泄漏公司的保密信息。在遵守保安制度及措施的同時(shí)你也保護(hù)了你自己及公司的財(cái)物及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。　　管理規(guī)則：　　。　　，與摩托羅拉目前和未來業(yè)務(wù)有關(guān)的、或基于在摩托羅拉工作期間所獲取的信息的任何設(shè)想和發(fā)明，屬于公司所有。你構(gòu)想或發(fā)明屬于下列情形均適用上述規(guī)定：　　在上班的時(shí)間或非上班時(shí)間。　　使用或未使用公司設(shè)備。　　利用或未利用公司物質(zhì)材料或資源。　　摩托羅拉有權(quán)申請(qǐng)專利和版權(quán)，或就這些專利和發(fā)明申請(qǐng)保護(hù)。　　，不得泄露、使用或出版屬于摩托羅拉專有的信息，或其他屬于機(jī)密的信息。此規(guī)定不僅適用受雇期間，而且適用雇傭關(guān)系解除之后。　　。因?yàn)槲覀冏鹬胤珊陀嘘P(guān)保密制度的有關(guān)規(guī)定，員工有權(quán)不將此類信息泄露給公司或用于工作中。 ?。并要求法律對(duì)摩托羅拉商的信息，以及對(duì)摩托羅拉專有權(quán)予以保護(hù)。，我們完全遵守美國(guó)國(guó)防部和其他簽約機(jī)構(gòu)的安全要求。，員工的識(shí)別證必須時(shí)刻佩帶在胸前明顯的位置。檔案記錄與保密資料　　本篇主旨：　　我們保證對(duì)個(gè)人資料的保密，雇員記錄只包括因業(yè)務(wù)管理及法律要求的必要內(nèi)容。　　管理規(guī)則：　　(住址、家庭電話等)的準(zhǔn)確性應(yīng)負(fù)有責(zé)任。　　，你有權(quán)依照當(dāng)?shù)氐某绦虿殚喣愕膫€(gè)人資料。　　，包括病歷記載，員工援助計(jì)劃的個(gè)人資料及公安調(diào)查清單與其他檔案分開存放。　　“有必要知道”的有關(guān)人員。　　，僅在征得本人書面同意的情況下或被法庭要求提供，或根據(jù)其他法律程序要求提供外，方可向外界公布。向政府機(jī)關(guān)公開個(gè)人資料須按照國(guó)家法律和地方法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。離　職　　本篇主旨：　　當(dāng)你由于個(gè)人或業(yè)務(wù)需要臨時(shí)離開工作或永久離開摩托羅拉時(shí)，我們會(huì)為你提供幫助來平穩(wěn)度過這種改變。　　管理規(guī)則：　　、疾病、照顧父母、股兵役和公共急需的原因需要請(qǐng)事假，公司對(duì)此作出了相應(yīng)的管理規(guī)則。　　，以便將公司裁員壓力降低到最小的限度。當(dāng)必須裁員時(shí)，臨時(shí)裁員或永久解雇將根據(jù)員工業(yè)績(jī)、技能/服務(wù)年限各方面作出選擇。連續(xù)工作10年以上(含10年)在摩托羅拉供職的員工，未經(jīng)公司董事長(zhǎng)和總裁的事先批準(zhǔn)不得被列為臨時(shí)裁員和永久解雇對(duì)象。　　，一年內(nèi)可提出復(fù)職申請(qǐng)，如你能勝任某項(xiàng)空缺的職位。　　，我們可能提供諸如安排其他工作、幫助介紹外面的工作、補(bǔ)償金、繼續(xù)發(fā)給某些福利及工資等。《紀(jì)律處罰條例》　　對(duì)違紀(jì)員工的紀(jì)律處分分為下列四種：　　口頭警告　　書面警告　　最終警告　　終止勞動(dòng)合同　　，經(jīng)查證屬實(shí)，并由有關(guān)部門批準(zhǔn)，可以給予口頭警告，如情節(jié)嚴(yán)重或給公司造成重大損失可將處分升級(jí)直至終止勞動(dòng)合同。　　，經(jīng)提醒后操作仍達(dá)不到要求。　　。　　。　　。　　，經(jīng)提醒后仍不改正。　　，如吐痰，扔紙屑等。　　，不按時(shí)到崗，早退，拖延用餐時(shí)間以及工作休息后遲遲不歸。　　。　　，安全衛(wèi)生規(guī)定者。　　　　，經(jīng)查證屬實(shí)，并由有關(guān)部門批準(zhǔn)，可以給予書面警告，如情節(jié)嚴(yán)重或給公司造成重大損失可將處分升級(jí)直至終止勞動(dòng)合同。　　。　　(有相關(guān)規(guī)定?)可能發(fā)生危險(xiǎn)。　　。　　，妨礙他人工作。　　。　　。　　。　　，(鎖定規(guī)定)?并造成后果。　　，造成不良后果。　　，如看小說報(bào)章等。　　。　　。　　。　　。　　、器材、原料等。　　。　　，對(duì)公司造成輕微損失。　　、傳真機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等做與工作無關(guān)的事。　　。　　、傳呼機(jī)等并拒絕按有關(guān)規(guī)定賠償者。　　　　，經(jīng)查證屬實(shí)，并由有關(guān)部門批準(zhǔn)，可以給予最終警告，如情節(jié)嚴(yán)重或給公司造成重大損失可將處分升級(jí)至終止勞動(dòng)合同。　　。　　。　　。　　，請(qǐng)?jiān)笗驈堎N標(biāo)語。　　。　　、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的重要文件。　　。　　。　　。　　，經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從。　　，對(duì)違規(guī)行為予以姑息不加制止。　　。　　、錄音機(jī)等進(jìn)廠。未配(或遺失)識(shí)別證不服警衛(wèi)勸阻強(qiáng)行入廠。　　。　　　　，經(jīng)查證屬實(shí)，并由有關(guān)部門批準(zhǔn)，可與其終止勞動(dòng)合同。　　。　　、怠工。　　。　　。　　。　　。　　、營(yíng)業(yè)機(jī)密。　　、器材、原料等。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　，以至影響勞動(dòng)合同的履行。　　、攝像。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　。　　，妨礙生產(chǎn)秩序。　　、逮捕或判刑。　　。　　。　　。　　。　　《商業(yè)行為準(zhǔn)則》。　　＊紀(jì)律處罰條例的補(bǔ)充規(guī)定詳見各廠的有關(guān)規(guī)定。