正文內容

績效考核方法交流ppt課件-wenkub.com

2026-04-22 22:14 本頁面

　　

【正文】 2022/5/30 75 ? “漢堡”原則 – 先表揚特定的成就，給予真心的肯定 – 然后提出需要改進的“特定”的行為表現 – 最后以肯定和支持結束好消息不太好的消息提供建設性反饋 2022/5/30 76 ? BEST反饋 – Behavior description(描述行為 ) – Express consequence(表達后果 ) – Solicit input(征求意見 ) – Talk about positive outes(著眼未來 ) STOP停！提供建設性反饋 2022/5/30 77 建設性反饋例子 ? B： Mary，這是第二次應收帳出錯， ? E：這不但影響你這季度的表現，而且銷售部對財務部的意見更大了。要用具體、描述性的而不是籠統、判斷性的語言，敘述而不是評估。按照公司要求的步驟操作。面談準備：閱讀全年積累的績效材料，特別注意有進步的部分。它把企業的使命和戰略轉變為目標和衡量方法，這些目標和衡量方法分為四個方面：財務，客戶，內部經營過程和學習和成長。在建立 KPI指標時，通常要先由企業高層對企業未來成功的關鍵達成共識，在確定企業未來發展戰略之后，通過“魚骨圖”對每個成功的關鍵業務重點及相關的業績標準及所占比重進行分析。顯示關于可供治療和 /或治療安排的社區資源的知識。利用恰當的溝通渠道。 0 0 0 0 0 劉七 4 1 1 1 1 趙六 1 1 0 0 0 王五 2 1 0 1 0 李四 3 1 0 1 1 張三被比較者 2得分劉七趙六王五李四張三被比較者 1 被比較者 2得分被比較者 2 一個配對比較法的例子 2022/5/30 48 關鍵事件法行為點檢表行為錨定等級評價法行為觀察量表常用的行為方法績效評估 : 行為方法 2022/5/30 49 關鍵事件法 Critical Incident 首先將下屬雇員在平時的工作中表現出來的特別不尋常的優秀績效或者特別突出的惡劣績效記錄下來，然后再在一個預先確定下來的時間與雇員進行討論和審查。（領導能力高）一個混合標準評分法的例子 2022/5/30 43 強制選擇法 ForcedChoice Method 從成對的描述中找出與被考核員工行為最接近的描述。（領導能力中）當與下屬相處或接受工作任務時，常常采取戒備或爭論的態度。 2022/5/30 42 說明：請判斷被考核人的績效是否高于（ +）、等于（ 0）、低于（ —）下面的標準：當問題發生時，能夠準確判斷并給出解決辦法；但不能及時預測并采取防范措施（問題分析與解決能力中）。 4．工作質量工作的完整性、整潔和正確需要改進通常能達到要求一直高質量評價：他做的工作總是質量最高的。對其工作的各個階段及有關知識的理解需要指導具備自己工作及相關的知識有比自己工作及相關情況更多的知識評價：在汽油發動機方面特別在行。 2022/5/30 37 有哪些常用評估方法？ 2022/5/30 38 績效考核 : 特征方法圖尺度評價法混合標準評分法描述法強制選擇評分法常用的特征評分法 2022/5/30 39 圖尺度評價法 Graphic RatingScale Method 首先在一張圖表中列舉出一系列績效評價要素并為每一要素列出幾個備選的工作績效等級。 2022/5/30 33 近因錯誤 Recency Error 評估過程中評估者可能主要是根據近期的表現對被評估者評分而不是看全被評估者整個考核期的表現。 2022/5/30 28 360186。 2022/5/30 25 同事評價由被考核者的同事進行評價，通常只是作為績效面談的參考。 2022/5/30 13 環境（ Environment） ? 設備 /材料 ? 工作設計 ? 財務條件 ? 工會 ? 公司政策 ? 上級支持 ? 法律法規能力（ Ability） ? 專業技能 ? 人際技能 ? 解決問題能力 ? 分析能力 ? 溝通技巧 ? 身體限制動機（ Motivation） ? 職業興趣 ? 抵觸情緒 ? 挫折 ? 公平感 /滿意度 ? 目標 /期望 P = f (A,M,E) 影響員工績效的因素 2022/5/30 14 很難考核創意的價值很難考核團隊工作中的個人價值往往忽略了不可抗力的因素考核方法本身需要不斷提高主管害怕考核有負面影響員工總覺得自己沒有受到公正的評價和待遇考核過程容易受到外界因素的干擾績效考核的困難所在 2022/5/30 15 管理者準備不充分考核失敗是因為缺乏評估技巧管理者缺乏信息獎懲力度不夠管理者使用含糊的語言管理者缺乏真誠下屬沒有接收到持續的反饋關于下屬發展的無效爭論管理者沒有嚴肅對待績效考核為什么會失敗 2022/5/30 16 怎樣制

點擊復制文檔內容

教學課件相關推薦

績效考核方法交流ppt課件-wenkub.com

績效考核結果應用ppt課件-資料下載頁

績效考核方案建設ppt課件-資料下載頁

績效考核與激勵ppt課件-資料下載頁

kpii績效考核轉ppt課件-資料下載頁

生產車間績效考核ppt課件-資料下載頁

績效考核管理咨詢ppt課件-資料下載頁

績效考核培訓教案ppt課件-資料下載頁

薪酬及績效考核體系交流-資料下載頁

績效考核知識培訓課件-資料下載頁

績效考核知識培訓課件-資料下載頁

聯想績效考核體系ppt課件-資料下載頁

三招搞定績效考核ppt課件-資料下載頁

績效考核實務操作ppt課件-資料下載頁

績效考核方案設計ppt課件-資料下載頁

企業績效考核管理ppt課件-資料下載頁

績效考核方法交流ppt課件(更新版)

績效考核方法交流ppt課件(專業版)

績效考核方法交流ppt課件(留存版)

績效考核方法交流ppt課件-文庫吧