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ka賣場(chǎng)管理-文庫(kù)吧

2026-01-28 16:17 本頁(yè)面

【正文】采購(gòu)要什么？2023/1/2229怎么跟新入行的采購(gòu)打交道？n尊重他n教他專業(yè)知識(shí)n關(guān)心他的成長(zhǎng) 不要用錢作為手段2023/1/2230處于上升期的采購(gòu) :現(xiàn)狀：有了經(jīng)驗(yàn)的提升和能力的提升特征：心態(tài)有變化，從單純到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，考慮物質(zhì)獲得，有對(duì)比和落差心理，與廠商交往會(huì)用心計(jì)了需求：升職、加薪、進(jìn)一步的肯定與認(rèn)同怕什么？：不能得到升職、加薪采購(gòu)要什么？2023/1/2231怎么跟上升期的采購(gòu)打交道？n 關(guān)注他的需求n 幫他做成績(jī)n 區(qū)別他的個(gè)人定位和發(fā)展n 幫他在管理面提升不要把錢當(dāng)作唯一手段2023/1/2232已到穩(wěn)定期的采購(gòu) :現(xiàn)狀：有經(jīng)驗(yàn) 有資歷有地位特征：成熟老道需求：謀求更大的利益獲得和職業(yè)發(fā)展空間怕什么？：位置不穩(wěn) 沒安全感采購(gòu)要什么？2023/1/2233怎么跟穩(wěn)定期的采購(gòu)打交道？n 分寸感n 人脈與資源不要把錢表面化2023/1/2234采購(gòu)為什么不愿意把你做大？n 供應(yīng)商原因 :供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)實(shí)力：資金、品牌業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力和服務(wù)水平運(yùn)營(yíng)流程是否匹配n 采購(gòu)原因：平衡整個(gè)分類，掌握主動(dòng)權(quán) 好處、甜頭不喜歡你2023/1/2235采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的印象分類n 東西不錯(cuò)，人不怎么樣 ★n 東西一般，人不錯(cuò) ★ ★n 東西不錯(cuò)，人也不錯(cuò) ★ ★ ★n 東西不好，人也不好 ★ ？？2023/1/2236除了花錢，還有那些方法可以打動(dòng)采購(gòu)n 給采購(gòu)安全感n 關(guān)心采購(gòu)個(gè)人n 幫采購(gòu)做成績(jī)n 幫助他成長(zhǎng)n 樹立你的偶像特質(zhì) 2023/1/2237怎樣給采購(gòu)送禮 ?為什么送？送什么？？送多少？？？如何投其所好？2023/1/2238應(yīng)該：送東西不一定要貴的，重要的是要用心，要讓人覺得貼心感動(dòng)，把他當(dāng)回事，真的關(guān)心他，采購(gòu)也是人！ 2023/1/2239 采購(gòu)不喜歡哪些類型的業(yè)務(wù)人員n 散漫型約見時(shí)間遲到，談判身體斜靠，安排工作忘掉。n 自大型堅(jiān)持自我，忽略對(duì)方，說(shuō)了不做，做又做不好。n 無(wú)知型不了解專業(yè)，不清楚流程，瞎說(shuō)話亂找人。n 賊精型把賬算得太細(xì)，把人看得過透，事事必講回報(bào)。n 躁動(dòng)型遇事不順反目，聽話不爽翻臉 , 沒有耐心和方法。n 消極型甘當(dāng)傳話筒，凡事推責(zé)任，拉著苦瓜臉，沒有精神。2023/1/2240與采購(gòu)打交道的 10個(gè)細(xì)節(jié)n 文件分類整理好，夾整齊n 適當(dāng)用些先進(jìn)的工具，武裝自己n 用半透明的文件袋裝文件n 要學(xué)會(huì)多問 n 多說(shuō) “我們、咱們 ” 一家的，利益聯(lián)合體n 中途離開留下東西n 口氣要清新 n 衣著打扮的細(xì)節(jié)n 記得生日，并適當(dāng)表示 n 小小禮品，盡現(xiàn)心意 2023/1/2241怎么研究采購(gòu)n 研究他的基本情況：籍貫、家庭、年齡、生日、結(jié)婚、孩子、學(xué)校、專業(yè) ~~~~~~ n 研究他的愛好：n 研究他的發(fā)展方向：n 研究他的性格：吃軟 /吃硬n 研究他做事的方式：粗糙 /細(xì)致 / 專業(yè) / 數(shù)字概念2023/1/2242采購(gòu)找你的碴意味著什么？n 嫌貨的才是買貨的n 故意激怒你n 你的理由不夠充分n 暗示你n 不喜歡你n 心情不好2023/1/2243采購(gòu)不懂，怎么教他？n 不能直接，換一種說(shuō)法：分享，請(qǐng)教n 用采購(gòu)習(xí)慣的方式：數(shù)字、圖表、趨勢(shì)n 用其他賣場(chǎng)的事實(shí)做暗示采購(gòu)不懂，是你的機(jī)會(huì)點(diǎn)，好好利用！2023/1/2244采購(gòu)不是神魔，是人！也有煩惱和欲望！采購(gòu)是什么？2023/1/2245用欲望管理采購(gòu)?注：前一個(gè)需要被滿足后，下一個(gè)需要就成為主導(dǎo)的需要。多種需要可以同時(shí)存在。若高層需要未獲滿足，滿足低層次的愿望更強(qiáng)烈。 2023/1/2246如何用欲望管理采購(gòu)發(fā)現(xiàn)欲望滿足欲望滿足欲望創(chuàng)造欲望2023/1/2247五、如何掌握談判主動(dòng)權(quán)？2023/1/2248談判的本質(zhì) 書本說(shuō)：談判是買賣雙方為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商。盡一切可能讓對(duì)方相信自己的話 , 哪怕是謊言2023/1/2249賣場(chǎng)談判具有的幾個(gè)隱性特點(diǎn)1）賣場(chǎng)假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線2）賣場(chǎng)不會(huì)對(duì)你講全部真話3）賣場(chǎng)講的都是對(duì)它自己有利的話4）根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來(lái)調(diào)節(jié)真假話的比例5）運(yùn)用技巧，把假話說(shuō)的象真話不管真話假話 ,只要對(duì)方相信就是有用的話2023/1/2250談判就是說(shuō)話，怎么說(shuō)話？n 見人說(shuō)人話n 見鬼說(shuō)鬼話n 不人不鬼說(shuō)胡話n 態(tài)度永遠(yuǎn)要好，不要撕破遮羞布，替代方案，不斷的替代，總有一款適合你2023/1/2251 談判中迷霧重重相信自己的判斷前提是有經(jīng)驗(yàn)積累2023/1/2252u 好話千遍不厭聽? 學(xué)會(huì)察顏觀色? 時(shí)間的選擇? 地點(diǎn)的確定? 儀表的修飾? 氣勢(shì)的建立? 談判時(shí)座位朝向? 眼神的分寸? 人數(shù)的安排? 準(zhǔn)備的充分關(guān)于談判的細(xì)節(jié)2023/1/2253談判的特點(diǎn) 1. 談判是一個(gè)通過不斷調(diào)整各自需求，最終使談判的需求相互加以調(diào)和，互相接近，從而達(dá)成一致意見的過程。單純一方的 “得 ”或 “失 ”不能稱之為談判，要有 “談 ”才能有 “判 ”2023/1/2254談判的特點(diǎn)2. 談判具有 “合作 ”與 “沖突 ”的二重性，是 “合作 ”與 “沖突 ”的對(duì)立統(tǒng)一。3. 對(duì)談

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