燕山物業(yè)服務(wù)公司行政工作手冊(標準制度規(guī)范)(29頁)-物業(yè)管理(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 e. 公司部門經(jīng)理 100 元。 f. 公司部門副經(jīng)理 80 元。 g. 部門 主管和會計 50 元。 h. 特殊情況由公司董事會研究確定。 車輛 補助標準 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，自 2020 年 10 月 1 日起，按以下規(guī)定執(zhí)行車輛補助標準： a. 根據(jù)工作需要，個人購車主要在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用，經(jīng)本人提出申請，公司董事會研究批準后執(zhí)行車補規(guī)定。 b. 公司董事長、總經(jīng)理車補 300 元，每月養(yǎng)路費、保險費、油費等在 1000 元內(nèi)據(jù)實報銷。 c. 公司副總經(jīng)理、總監(jiān) 車補 300 元，每月養(yǎng)路費、保險費、油費等在 900 元內(nèi)據(jù)實報銷。 d. 公司 總經(jīng)理助理、公司部門經(jīng)理 車補 300 元，每月養(yǎng)路費、保險費、油費等在 700 元內(nèi)據(jù)實報銷。 e. 公司部門副經(jīng)理 車補 200 元，每月養(yǎng)路費、保險費、油費等在 600 元內(nèi)據(jù)實報銷。 f. 因公司業(yè)務(wù)長途用車， 2 人以下按長途大巴車票標準報銷過路費； 3 人以上據(jù)實報銷過路費和每百公里 10 升加油費。 g. 公司不負擔執(zhí)行車補人員車輛的維修和發(fā)生行車事故等產(chǎn)生的費用。 h. 執(zhí)行車補人員不得再公車私用，也不再報銷出租車費等其他費用。 i. 特殊情況由公司董事會研究確定。 考勤管理程序 考勤術(shù)語 a. 出勤：在規(guī)定時間內(nèi)上班并認真從事崗位工作。 b. 缺勤：未在規(guī)定時間內(nèi)上班但時間未滿 4 小時。 c. 遲到：未在規(guī)定上班時間到達崗位但時間未超過 10 分鐘。 d. 早退：下班時間未到而擅自離崗但時間未超 過 5 分鐘。 e. 曠工：擅自不上班時間到達或超過 4 小時。 f. 加班：因工作需要和領(lǐng)導安排而在各類假期內(nèi)工作。 g. 補休：按規(guī)定對加班員工安排的各類假期休息補償。 h. 一般以部門為考勤單位。考勤員一般由部門主管兼任。 i. 應(yīng)嚴格控制加班。必須安排加班時，應(yīng)由經(jīng)理批準。法定節(jié)假日值班應(yīng)在單位經(jīng)理主持下做出統(tǒng)一安排。員工加班后，原則上應(yīng)安排補休。 考勤管理 a. 考勤以部門為單位，各部門指派一名員工任考勤員。 b. 考勤應(yīng)以上一個月的《員工考勤表》（詳見附件 1）和《請單假》（詳見附件 9）為基準。 c. 考勤員負責逐日如實考核部門 人員的出勤，準確詳細記錄員工到離崗時間，按時作出匯總，經(jīng)部門經(jīng)理復(fù)核， 部門 經(jīng)理審批后報公司 ，以保證工資如期發(fā)放。 辭職、辭退、開除程序 辭職 a. 員工辭職需提交書面辭職報告 b. 單位領(lǐng)班以下員工的辭職報告交單位人事部門。 c. 公司本部主管以下和單位主管的辭職報告交公司人事部門。 部門 主管的辭職報告交 部門 人事部門。 d. 單位（公司部門）副經(jīng)理、 部門 各部（樓段）副主管以上員工的辭職報告交公司人事部門。 e. 辭職報告的提交時間 f. 勞動合同期內(nèi)員工需提前 30 天提出。 g. 未簽訂勞動合同的員工需提前 10 天提出。 h. 員工辭 職的批準權(quán)限 i. 單位領(lǐng)班以下員工由單位經(jīng)理批準。 j. 公司本部主管以下和單位主管由分管總經(jīng)理批準。 部門 主管由 部門 經(jīng)理批準并報公司人事部門備案。 k. 經(jīng)理、副經(jīng)理、 部門 各部（樓段）主任、副主任由總經(jīng)理批準。 l. 副總經(jīng)理以上員工經(jīng)董事會批準。 辭退 以下兩種情況，公司（單位）可以辭退員工： a. 可以辭退不能完全勝任本職工作或有過失的員工。 b. 根據(jù)經(jīng)營狀況，可以決定壓縮編制從而辭退員工。 辭退員工的批準權(quán)限： a. 單位領(lǐng)班以下員工由單位經(jīng)理批準。 b. 公司本部主管以下和單位主管由分管總經(jīng)理 批準 。 部門 主管由 部 門 經(jīng)理批準并報公司人事部門備案。 c. 經(jīng)理、副經(jīng)理、 部門 各部負責人由總經(jīng)理批準。 副總經(jīng)理以上員工經(jīng)董事會批準。 開除 a. 員工如有下述情形，應(yīng)予開除： ? 因玩忽職守而導致重大責任事故或造成重大經(jīng)濟損失。 ? 嚴重違反或經(jīng)常違反紀律、制度經(jīng)多次批評教育不改。 ? 詆毀公司或公司（單位）負責人，在員工中撥弄是非，干擾正常工作秩序，造成惡劣影響。 ? 觸犯國家法律被判刑罰。 b. 開除員工的決定權(quán)限： ? 單位領(lǐng)班以下員工由單位經(jīng)理決定。 ? 公司本部主管以下和單位主管由分管總經(jīng)理決定。 ? 部門 主管由 部門 經(jīng)理決定 并報公司人事部門備案。 ? 經(jīng)理、副經(jīng)理、 部門 各部門負責人由總經(jīng)理決定。 ? 副總經(jīng)理以上員工經(jīng)董事會決定。 辭職和被辭退、開除的員工在離職前均應(yīng)辦結(jié)相應(yīng)的工作交接手續(xù)，并且需結(jié)清個人與公司（單位、部門）有關(guān)事項后方可離職。否則不予發(fā)放應(yīng)發(fā)工資。 員工如因玩忽職守或違反規(guī)程導致事故造成損失而擅自離職或被辭退、開除，應(yīng)追究其經(jīng)濟賠償責任。 假期規(guī)定 休息日 根據(jù)物業(yè)管理工作的特點，員工每周休息 1 天，根據(jù)部門排班進行休息。休息日為無薪假期。 法定節(jié)假日 員工享受以下法定節(jié)假日休息： 元旦 1 天； 五一國際勞動節(jié) 3 天； 十一國慶節(jié) 3 天； 春節(jié) 3 天； 法定節(jié)假日為全薪假期。 事假 員工請事假須提前十二小時獲得批準，并填寫請假單。如有特殊情況不能提前請假者，須在當天班前一小時通知本部門主任、主管或 部門 經(jīng)理，請假 3 天以上者應(yīng)由部門主任上報 部門 經(jīng)理審批，并由綜合管理部存檔。部門副主任以上人員請假需由 部門 經(jīng)理批準，綜合管理部存檔。私自休假的，按獎懲制度執(zhí)行。且于事后補辦請假手續(xù)，否 則按曠工計算。申請時須說明理由，如無充分理由，事假將不獲批準。員工請假不計工資。 病假 員工請病假應(yīng)持有醫(yī)療部門出具的病假證明并履行批準手續(xù)，請假程序與事假請假程序相同。病假為無薪假期。 婚假 員工請婚假需提前持結(jié)婚證明文件經(jīng) 部門 經(jīng)理批準。 結(jié)婚享有 3 天全薪婚假。 喪假 員工的直系親屬（父、母、配偶、子女）去世，可享有 3 天全薪喪假。 培訓 程序 內(nèi)部培訓 a. 公司鼓勵員工之間的互教互學，以共同提高業(yè)務(wù)技術(shù)。 b. 部門 鼓勵所屬單位組織各種形式的內(nèi)部業(yè)務(wù)技能培訓。 c. 部門 鼓勵員工利用業(yè)余時間通過各種途徑自學提高。 d. 部門 以各種形式組織主管以上人員的業(yè)務(wù)培訓。（附件 13《會議 /培訓記錄表》） 送外培訓 a. 根據(jù)需要，及時組織各類骨干人員有選擇地參加短期或中期培訓班、業(yè)務(wù)進修班、提高班。員工自行選擇脫產(chǎn)培訓、進修或?qū)W歷教育，應(yīng)經(jīng) 部門 批準后離崗 b. 必要時，通過個人報名、 部門 選拔的方式，使符合條件、具有發(fā)展前途的員工進入高等院校深造。其有關(guān)事宜應(yīng)以協(xié)議形式約定。 c. 各類送外培訓人員回到工作崗位后，應(yīng)發(fā)揮好傳、幫、帶作用。 部門 和所屬各單位應(yīng)對員工培訓給予必要的財力和其他支 持。 培訓方法 a. 講授法 主要為理論性知識，講授人員應(yīng)具備豐富的知識和經(jīng)驗，通過語言對員工進行系統(tǒng)的崗位培訓。講授中語言清晰、生動準確。必要時運用板書并配備多媒體設(shè)備 ,以加強培訓效果。 b. 現(xiàn)場指導法 由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，指導人員一邊示范操作一邊講解操作要領(lǐng)讓每位受訓者反復(fù)模擬實習，達到理論與實際相結(jié)合的效果。 薪金、職位調(diào)整 關(guān)于員工薪資變動程序的規(guī)定 a. 員工轉(zhuǎn)正，在履行公司人事制度規(guī)定的必經(jīng)手續(xù)后，參照公 司頒發(fā)的工資標準，按以下規(guī)定處理： ? 按照員工管理權(quán)限的規(guī)定，轉(zhuǎn)正員工屬于 部門 （經(jīng)公司授權(quán)的 部門 。下同）管理（主管以下。下同）、且執(zhí)行該崗位最低一級工資標準的，由 部門 按公司人事制度的規(guī)定自行辦理。 ? 轉(zhuǎn)正員工屬于 部門 管理，根據(jù)其表現(xiàn)和技能可執(zhí)行較高轉(zhuǎn)