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企業(yè)管理：活力曲線(xiàn)對(duì)中國(guó)企業(yè)的借鑒價(jià)值-資料下載頁(yè)

2026-05-04 07:14本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】當(dāng)英國(guó)殖民者的堅(jiān)船利炮在中國(guó)海岸上洞開(kāi)這個(gè)古老帝國(guó)的防線(xiàn)后，西方工業(yè)文明取代東方農(nóng)耕文明開(kāi)始主導(dǎo)世界的歷史進(jìn)程。義列強(qiáng)瘋狂瓜分世界的新次序。達(dá)爾文所提出“優(yōu)勝劣汰、適者生存”。值體系中，漸成信仰。隨著列強(qiáng)的侵略不斷加劇，人們對(duì)進(jìn)化論的信。近200年過(guò)去后，人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始步入所謂的“后工業(yè)。這期間，以高舉進(jìn)化論旗幟來(lái)維系的資本主義自由競(jìng)爭(zhēng)和帝。斯的需求理論和聯(lián)合國(guó)以新的秩序終結(jié)。然而進(jìn)化論的思想?yún)s已經(jīng)根。戰(zhàn)后，經(jīng)濟(jì)手段已經(jīng)取代戰(zhàn)爭(zhēng)，成為國(guó)與國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。達(dá)爾文主義被（超限）戰(zhàn)爭(zhēng)的思潮帶入了企業(yè)管理。GE在其任期扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)、獲得了高速增。長(zhǎng)，且逐漸被譽(yù)為“商界的西點(diǎn)”、“經(jīng)理人的搖籃”。當(dāng)然，這部無(wú)上寶典中最具價(jià)值的就是韋爾奇。衷于對(duì)這條以進(jìn)化論為理論依據(jù)的“活力曲線(xiàn)”探討與學(xué)習(xí)。企業(yè)相比可能是南轅北轍，迥然不同。考核中規(guī)定相關(guān)的“周邊協(xié)同”指標(biāo)并制定相應(yīng)權(quán)重。機(jī)構(gòu)投訴，進(jìn)行再次評(píng)估。

　　

【正文】琴海的另一端，一脈相承的文明背后卻昭然是一片荒涼。一邊是古羅馬斗獸場(chǎng)的頹廢危佇，一邊卻是奧運(yùn)圣火的欣欣以向榮。緣何不同？一個(gè)小小的手勢(shì)就足以解釋這一切。今日在奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)上豎起大的拇指是對(duì)勝利者由衷的贊賞，但如果要把這種文明追溯到 2020 年前的羅馬，這樣的手勢(shì)卻意味者將失敗者處死！不能說(shuō)這樣的變化不是一種進(jìn)步。同樣一種文明經(jīng)過(guò) 2020 年的不斷分娩，終于遺棄了角斗士血腥的廝殺，變做今天奧運(yùn)健兒奮勇的拼搏。同樣是觀(guān)賞性的體育競(jìng)技，在同一套文明的兩千年之端卻是完全不同層次的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)古代學(xué)也有“富學(xué)武、貧學(xué)文”的說(shuō)法，但現(xiàn)代的社會(huì)靠匹夫之勇是成不了事的，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)和智慧的競(jìng)爭(zhēng)。故社會(huì)變了競(jìng)爭(zhēng)的觀(guān)念也應(yīng)該變。可很多企業(yè)的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)還很固著，經(jīng)常可以在網(wǎng)路和報(bào)端上看到“某某企業(yè)實(shí)行末位淘汰，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”，似乎企業(yè)不搞淘汰、不搞競(jìng)崗企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。只能說(shuō)這種觀(guān)念還停留在古羅馬的斗獸場(chǎng)上。實(shí)際上在大部分企業(yè)煞有其事的引入“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”以前，其內(nèi)部早已存在各式各樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制了。例如工人的收入按產(chǎn)、質(zhì)、耗拉開(kāi)差距，就是一種競(jìng)爭(zhēng)，是多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，而且這種競(jìng)爭(zhēng)比沒(méi)來(lái)由的一定要淘汰一定比例人的競(jìng)爭(zhēng)更加合理。有人為淘汰的競(jìng)爭(zhēng)尋找理由，認(rèn)為只要這樣才能保證拉開(kāi)差距。但員工的產(chǎn)、質(zhì)、耗如果沒(méi)有拉開(kāi)差距，那只能說(shuō)明他們 (大量管理資料下載 ) 的成績(jī)很接近，既然這樣為什么還有拉開(kāi)差距呢？難道為了差距而制造差距？除此以外，中國(guó)企業(yè)以前很喜歡搞的“評(píng)優(yōu)評(píng)先”在理論上也是一種競(jìng)爭(zhēng)，如果把它變?yōu)椤皬?qiáng)制性評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)”，它就成了“活力曲線(xiàn)”中的（強(qiáng)制）評(píng)“ A”。活力曲線(xiàn)中評(píng)“ A”的部分實(shí)際上是為了均衡評(píng)“ C”的，和評(píng)“ C”相比評(píng)“ A”的積極效應(yīng)沒(méi)那么大，但負(fù)面的效應(yīng)卻更小。因?yàn)橄嗷ゲ鹋_(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，只要拉到一個(gè)墊背的就可以擺脫評(píng)“ C”的命運(yùn)了，但要靠這種方法評(píng)“ A”的話(huà)，有 N 個(gè)人一起考核，難度就加大了N 倍，以管理學(xué)對(duì)一般人性假設(shè)來(lái)看，除非是變態(tài)心理不正常的人才會(huì)這么做。其實(shí)這些早已存在于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，很多是必要的，更有一些相對(duì)崗位來(lái)說(shuō)是目前最合適的，企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)該僅停留在一個(gè)層面。其實(shí)韋爾奇自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)也有局限，他對(duì)其“活力曲線(xiàn)”的“殘酷” (不合理性 )這樣解釋?zhuān)骸薄白屢粋€(gè)人待在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者‘假慈悲’。”這句話(huà)是沒(méi)有錯(cuò)，但是韋爾奇所淘汰的真正是不能勝任工作的人么？末位淘汰并不管是否能夠勝任工作，只要與別人有差距，哪怕只差一點(diǎn)點(diǎn)也要淘汰。有些企業(yè)在借鑒活力曲線(xiàn)的時(shí)候犯教條主義，某公司在對(duì)其保安的考核，僅僅因?yàn)槟橙苏?qǐng)了 20 分鐘假（還有人代班），結(jié)果就被劃做“后進(jìn)”了。不去討論這種考核的合理性，但如果說(shuō)這樣的考核不挫傷員工的積極性，那是難以讓人茍同的。至少如此微小的區(qū)別是不是說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡了點(diǎn)？韋爾奇沒(méi)有檢討自己設(shè)置的崗位給了員工多少的成長(zhǎng)空間，也許是應(yīng)為韋爾奇先生所給崗位都是具備成長(zhǎng)性質(zhì)的，但我們的企業(yè) (大量管理資料下載 ) 呢？盡管韋爾奇所設(shè)的崗位相對(duì)更適合他的“活力曲線(xiàn)”，但韋爾奇卻存在片面性的錯(cuò)誤，即他把競(jìng)爭(zhēng)狹義的理解為羅馬斗獸場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)――這樣的理解應(yīng)該與他們的文化背景有關(guān)系。韋爾奇說(shuō)：“績(jī)效管理是人們生命的一部分，從我們上小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始就是這樣。”從他所舉的這個(gè)例子不難看出他認(rèn)識(shí)的片面，即它把淘汰和強(qiáng)制淘汰混為一談。照他的觀(guān)點(diǎn)，從小學(xué)一年級(jí)升入小學(xué)二年級(jí)就應(yīng)該有 10％的人被淘汰（留級(jí)或勸退），往后依此，到了六年級(jí)畢業(yè)，這個(gè)學(xué)校的升學(xué)率肯定是不錯(cuò)了，不過(guò)學(xué)校的教育質(zhì)量卻跟本沒(méi)提高呀――到頭來(lái)十五、六歲的孩子和十一、二歲的孩子比智力，這樣勝之不武吧？作為一個(gè)校長(zhǎng)這樣對(duì)學(xué)生說(shuō)會(huì)更好：“孩子們，你們都是最優(yōu)秀的，只要你們努力考上 60 分（也可以是另外的及格分?jǐn)?shù)），你們就都可以繼續(xù)深造。你們不是 A 校，也不是 B 校，你們是 OUR 校的學(xué)生，在不久的將來(lái)你們必將成就大事！”拿破侖 *希爾這樣成功了，皮格馬利翁效應(yīng)也在學(xué)生身上得到了驗(yàn)證。所以方法不只一種，競(jìng)爭(zhēng)也非只有一種局面，淘汰與強(qiáng)制淘汰根本不是一回事情。什么樣的人、什么樣的崗位，最適合哪種競(jìng)爭(zhēng)需要反復(fù)斟酌推敲。一個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該跳出斗獸場(chǎng)，企業(yè) 需要全面的競(jìng)爭(zhēng)――它是一個(gè)開(kāi)放式的，允許多種可能出現(xiàn)的結(jié)果。結(jié)束語(yǔ) 自 1840 年英國(guó)殖民者的堅(jiān)船利炮在中國(guó)的海岸線(xiàn)上打響鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的首炮以來(lái)，中國(guó)的傳統(tǒng)文化在頃刻間遭到全面否定，戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗， (大量管理資料下載 ) 似乎讓國(guó)人覺(jué)得事事不如人，甚至認(rèn)為月亮也是外國(guó)的圓。其實(shí)一個(gè)民族的衰落首先是其文化的衰落，一個(gè)民族的復(fù)興也必將事其文化的復(fù)興。近代的落后并非我們的文化不如外國(guó)，是因?yàn)樗ヂ淞恕．?dāng)拿破侖發(fā)出“睡獅”的感嘆后，當(dāng)西點(diǎn)軍校苦研《孫子兵法》時(shí)，當(dāng)韓國(guó)人要和我們搶端午節(jié)時(shí)，我們?nèi)裟芤虼苏J(rèn)識(shí)到自己的力量，還為時(shí)不晚。在民族復(fù)興的過(guò)程中，對(duì)于外國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們除了要有“拿來(lái)”的魄力外，更加需要縝密的思考――“桔在淮南為桔，在淮北則為枳。”如果不能看到差異，就無(wú)法做到“洋為中用”，這樣學(xué)習(xí)和借鑒也就失去了意義。

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